Полномасштабная война, затянувшаяся неопределенность и постоянный стресс продолжают влиять на трудовую жизнь украинцев. В этих условиях меняются карьерные ожидания, отношение к профессиональному развитию и требования к работодателям и руководителям. Вторая волна специального HR-исследования Gradus изучает психоэмоциональное состояние работающих украинцев, проявления стресса и выгорания, а также факторы, влияющие на вовлеченность, профессиональное развитие и доверие на рабочем месте.
Выгорание: симптомы и психоэмоциональные кластеры
Рабочий процесс остается главным источником напряжения. Если в предыдущей волне исследования умеренный уровень стресса из-за работы испытывали 49% респондентов, то в 2026 году этот показатель вырос до 54%. Ключевым фактором, провоцирующим такое состояние, выступает чрезмерная нагрузка — о ней как об основной причине стресса отмечают 47% опрошенных, по сравнению с 42% в 2025 году.
Симптомы выгорания и стресса чаще всего проявляются в виде постоянной проверки новостей в мессенджерах (62%) и социальных сетях — даже во время работы (45%), а также в виде проблем со сном (40%). Ситуация осложняется отсутствием открытого диалога: в 55% компаний тема психического здоровья остается табуированной. При этом более половины опрошенных (62%) чувствуют себя психологически в безопасности на рабочем месте.
Симптомы выгорания и стресса
Исследование выделяет несколько сегментов сотрудников: от «вовлечённых и вдохновлённых» до «выгоревших и демотивированных». Риск увольнения остается высоким: среди «истощенных и демотивированных» 70% уже задумывались об увольнении, а среди «хронически перегруженных» этот показатель составляет 50%.
Желание уволиться
Карьера без перенапряжения: новые ожидания сотрудников
Несмотря на длительную неопределенность, 70% опрошенных украинцев по-прежнему испытывают желание развиваться и расти на своем текущем месте работы. В то же время меняется само понимание карьерного развития: сотрудники все реже связывают его с формальными программами обучения или лидерскими инициативами, а все чаще — с возможностью работать в комфортном и стабильном режиме.
Наиболее желанными шагами со стороны работодателей для поддержки карьерного развития остаются гибкость места и графика работы (23%), расширение текущей роли (16%) и помощь в более эффективном распределении рабочей нагрузки (15%). В то же время интерес к традиционным инструментам развития, в частности к тренингам и обучающим программам, снижается.
Среди главных барьеров на пути карьерного роста сотрудники называют нежелание жертвовать другими жизненными интересами (24%) и сложность совмещения карьеры с семейными обязанностями (20%).
Зато организационные факторы — отсутствие поддержки со стороны руководства, недостаточная видимость в компании или отсутствие значимых задач — постепенно теряют своё значение как препятствия для развития.
Барьеры на пути карьерного роста
Ключевыми ценностями на рабочем месте остаются материальное вознаграждение и баланс между работой и личной жизнью (по 43%). При этом почти все респонденты хорошо понимают миссию и ценности своей компании (96%), а 89% видят личный смысл в своей работе. Это свидетельствует о том, что для большинства украинцев карьерное развитие сегодня означает не столько быстрое продвижение по карьерной лестнице, сколько возможность профессионально реализовываться без потери жизненного баланса.
Доверие к руководству как новый фактор удержания сотрудников
Несмотря на длительный период неопределенности и высокого стресса, большинство сотрудников демонстрируют довольно высокий уровень доверия внутри организаций. Своим коллегам доверяют 58% опрошенных, а руководству компании — 56%. В то же время уровень недоверия к руководству остается выше, чем к коллегам (18% против 12%), что свидетельствует о сохраняющейся потребности в качественной внутренней коммуникации и прозрачности управленческих решений.
Оценивая работу руководства, сотрудники чаще всего отмечают компетентность менеджмента в принятии решений, влияющих на работу компании (60%). Также более половины респондентов подтверждают, что могут рассчитывать на поддержку руководителя в сложных ситуациях (58%), уверены в способности руководства эффективно управлять командой (57%) и считают, что важная информация доносится честно и открыто (56%).
В то же время результаты показывают, что есть возможности для дальнейшего укрепления доверия. Лишь 48% сотрудников убеждены, что руководство искренне заботится об их благополучии, а 46% считают, что интересы сотрудников в достаточной мере учитываются при принятии управленческих решений. Это свидетельствует о том, что современные сотрудники ожидают от лидеров не только профессиональной компетентности, но и большего внимания к человеческому аспекту управления, а также вовлечения команды в организационные изменения.
Доверие к руководству и коллегам
Исследование показывает важное изменение в отношении сотрудников к работе. Несмотря на высокий уровень стресса и усталость, большинство украинцев не отказываются от профессионального развития. В то же время они все чаще ожидают, что карьерный рост не потребует постоянной перегрузки или жертвования другими сферами жизни. В этих условиях особое значение приобретает качество управления. Для сотрудников доверие к компании сегодня формируется благодаря компетентности руководства, честной коммуникации и готовности поддержать команду в сложных ситуациях. Именно эти факторы все больше влияют на вовлеченность, лояльность и желание оставаться в компании,
— отмечает Евгения Близнюк, основательница и генеральный директор Gradus.
Отчет об исследовании доступен на сайте Gradus Research по ссылке.
Исследование проведено компанией Gradus Research методом самостоятельного заполнения анкеты в мобильном приложении Gradus. Целевая аудитория — мужчины и женщины в возрасте 18–60 лет, работающие полный или неполный рабочий день и проживающие в городах с населением более 50 тыс. человек (кроме временно оккупированных территорий и территорий активных боевых действий). Период проведения опроса: 10–31 марта 2026 года. Размер выборки — 1200 респондентов.
Что это означает для маркетинга и работодателей
Результаты исследования показывают, что борьба за таланты всё больше переходит из плоскости заработной платы в плоскость репутации работодателя и качества корпоративной культуры. Для маркетинга это означает, что бренд работодателя (Employer Brand) становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности компании.
Современные кандидаты оценивают не только уровень вознаграждения, но и то, насколько компания поддерживает баланс между работой и личной жизнью, доверяют ли сотрудники руководству, как организованы внутренние коммуникации и действительно ли декларируемые ценности соответствуют реальному опыту сотрудников. Именно поэтому маркетинговые команды всё активнее сотрудничают с HR-отделами, формируя последовательный образ работодателя как во внешних коммуникациях, так и внутри компании.
Для бизнеса это также сигнал пересмотреть содержание коммуникаций при найме. Если раньше вакансии в основном конкурировали уровнем зарплаты и бонусов, то сегодня важно демонстрировать стиль управления, гибкость работы, возможности профессионального развития без перегрузки, заботу о психическом здоровье и реальные истории сотрудников. Именно такие факторы всё чаще влияют на решение кандидатов выбрать компанию или остаться в ней надолго.
В долгосрочной перспективе сильный бренд работодателя становится не только инструментом рекрутинга, но и элементом общей репутации бизнеса. Компании, которые инвестируют в доверие, открытую коммуникацию и комфортную рабочую среду, получают преимущество не только на рынке труда, но и среди клиентов и партнеров, ведь отношение к собственным сотрудникам всё чаще воспринимается как показатель зрелости и надёжности бренда.
