По данным Gradus Research, 45 % опрошенных украинцев испытывают острую потребность в восстановлении. Для бизнеса этот запрос имеет два аспекта: он создает спрос на новые продукты и услуги, а истощение сотрудников сказывается на работе самих компаний. По оценке Anima, проблемы с психическим здоровьем в команде могут обходиться компании со 100 сотрудниками до 3,5 млн грн в год.
О том, как в Украине формируется рынок восстановления и что это означает для инвесторов, предпринимателей и работодателей, говорили 5 ноября в Киеве на публичной дискуссии УЛИС. Инвестиции «Восстановление как актив: глобальный рынок и украинский контекст».
Длительный стресс усиливает потребность в восстановлении и меняет представление о том, чего люди ожидают от отдыха и за что готовы платить. Наряду с новыми впечатлениями люди ищут возможности снять напряжение и позаботиться о физическом и психическом самочувствии. Эта потребность создает спрос на товары и услуги, вокруг которого формируется рынок восстановления. Он является частью глобальной wellness-экономики — более широкой категории, охватывающей различные направления поддержки здоровья, благополучия и качества жизни.
По оценке Global Wellness Institute, в 2024 году объем мировой wellness-экономики достиг 6,8 трлн долларов. По масштабам она превзошла мировые рынки туризма (5 трлн долларов), «зеленой» экономики (5,1 трлн долларов) и ИТ (5,3 трлн долларов).
По прогнозам, в 2029 году этот рынок достигнет почти 10 трлн долларов. Мы не можем однозначно сказать, что 50–100 лет назад люди испытывали меньше стресса, но видим, что изменилось потребительское поведение: сегодня люди готовы сознательно тратить деньги на восстановление. По данным GWI, в мире на велнес приходится в среднем 831 доллар на человека в год. Это почти втрое больше, чем на одежду, и более чем вчетверо больше, чем на образование. Для нас это признак того, что расходы на велнес становятся привычной частью потребительского бюджета,
— сказал Игорь Фарберов, соучредитель и управляющий партнер компании Dreamers, реализующей проект УЛИС.
В Украине рынок восстановления только формируется, но потребность в нём уже носит долгосрочный характер. По словам Фарберова, это создаёт возможности для новых игроков: спрос на решения в сфере восстановления будет оставаться актуальным, а на рынке, где ещё не сформировались лидеры, есть пространство для новых продуктов и услуг. Для предпринимателей это возможность тестировать спрос и находить неудовлетворенные потребности, а для инвесторов — рассматривать ниши с долгосрочным потенциалом.
Для бизнеса тема восстановления имеет иное измерение: накопленная усталость сказывается на работе команд. Об этом на дискуссии рассказал соучредитель Anima Роман Гавриш. По расчетам Anima, проблемы с психическим здоровьем сотрудников могут обходиться компании со штатом в 100 человек от 2,2 до 3,5 млн грн в год. Около 65% этих потерь приходится на снижение производительности: сотрудники выходят на работу, но из-за своего состояния не могут работать в полную силу.
О том, как потребность в восстановлении проявляется на практике украинского рынка, говорили участники дискуссии: генеральный директор «KR Ingredients» Виктор Квашенко, соучредительница «Honey» и «Завертайло» Анна Завертайло, председатель правления ОО «ДОЛАДУ» Кристина Курганская и соучредитель и управляющий партнер «Dreamers» Игорь Фарберов.
Предприниматели обсудили, как развивается украинский рынок восстановления: за какие продукты и услуги потребители готовы платить и как компании из разных сегментов «экономики усталости» строят бизнес вокруг этого спроса. По их наблюдениям, спрос меняется неравномерно: сезонность и ситуация с безопасностью по-разному сказываются на продажах продуктов и бронировании загородного отдыха. Перспективы рынка восстановления будут зависеть от того, какие продукты и услуги люди будут выбирать регулярно. Для предпринимателей это возможность опробовать новые форматы и понять, какие из них могут стать частью повседневной жизни.
Мероприятие собрало более 100 предпринимателей и инвесторов и носило благотворительный характер — всю выручку организаторы направили на поддержку общественной организации «ДОЛАДУ», которая реализует программы психологического и социального восстановления ветеранов и ветеранок.
