Представьте себе классическое утро рабочего дня. Хотя, честно говоря, особо представлять и не нужно — всем это знакомо. Будильник звонит в третий раз, а человек, еще не проснувшись, с отвращением вспоминает о рабочих делах. Она испытывает не просто нежелание работать, а физическое отторжение к таск-менеджеру, сообщениям в рабочих чатах, самым простым задачам и даже к […]
Я лучше всех в мире умею писать статьи для интернета. Я лучше всех разбираюсь в рыбалке на спиннинг. Я лучше всех ориентируюсь в раннем блюзе… Когда вы слышите или читаете подобные моменты, скорее всего, вы лицом к лицу встретились с эффектом Даннинга-Крюгера. Если крепкий профессионал говорит или считает, что ничего не знает и не умеет […]
Эффект велосипедного сарая утверждает, что количество времени, потраченное на обсуждение в коллективе любого производственного вопроса, обратно пропорционально важности этого вопроса. Именно так в англоязычной литературе стали метафорически называть Закон тривиальности Паркинсона, сформулированный в 1957 году на основе личного опыта работы автора в британских учреждениях. (Тривиальный, от лат. trivialis — простой, примитивный, неоригинальный). В Законе сказано: […]
Бывало ли у вас ощущение, будто все вокруг более успешны и профессиональны, чем вы? Кажется, будто все уже успели всё, а вы — нет. На фоне того успеха, о котором кричат на каждом шагу, вы автоматически приуменьшаете собственные достижения и сравниваете себя с другими. Далее — записываетесь на еще одни курсы, читаете еще одну книгу, […]
Эффект Эдипа — это ситуация, когда прогноз настолько сильно влияет на поведение людей, что сам меняет будущее. Суть в том, что люди, получившие благоприятное предсказание, в ожидании его своими целенаправленными действиями способствуют его осуществлению. Или, наоборот, после получения неблагоприятного сообщения могут позаботиться о том, чтобы оно не сбылось. Другими словами, предсказание может: сбыться именно потому, […]
Контраст — это явная противоположность одного объекта другому. В данной статье рассматривается когнитивное искажение восприятия на фоне контраста и то, как его используют в маркетинге. Другие значения данного термина, который также употребляется в фотографии, литературе, медицине и прочих сферах, здесь не упоминаются. Эффект контраста — это когнитивное искажение, при котором человек оценивает свойства объекта не […]
Эффект Франклина — это психологический феномен, при котором человек начинает лучше относиться к тому, кому он помог, поскольку это повышает его самооценку и создает внутреннее оправдание собственного поведения. Что такое эффект Франклина? Эффект Бенджамина Франклина заключается в том, что если человек сделал доброе дело другому человеку, то более вероятно, что в дальнейшем он ему поможет […]
Карл Юнг утверждал: «Жизнь на самом деле начинается в 40 лет. До этого вы лишь проводите исследования». Однако на практике для многих этот рубеж становится не временем расцвета, а периодом глубокой растерянности. Почему успешные люди, достигнув экватора жизни, разрушают карьеры и семьи, и как превратить этот хаос в осознанную стратегию — анализирую в этой статье. […]
На кухне пятилетняя дочь подходит к маме, которая шинкует капусту. Мама, я у тебя хорошая? Да, моя котенок. И ты меня очень-очень любишь? Да, мое золотце. И ты мне купишь большую куклу? Ну-у… да куда тебя денешь, куплю. Маленькая девочка ничего не знает о древнегреческом философе и не понимает в психологии, но действует по классическому […]
Можно ли управлять воспитанием так же, как бизнес-процессами? Как сохранить доверие, когда подросток начинает допускать ошибки, и почему даже при наличии большого состояния не стоит избавлять детей от трудностей? Я убежден, что идеи нужно не навязывать, а «продавать», а давать деньги только в обмен на реальные достижения. Меня часто спрашивают, как я доношу свои мысли […]
Одна из маркетинговых версий закона больших чисел утверждает, что когда речь идет о более или менее значительной стоимости товара, то какую бы цену Вы ни назвали покупателю, она почти всегда кажется ему завышенной. Следовательно, будут возражения. Но ведь нужно продать! Поэтому важна правильная презентация продукта, в которой способ озвучивания цены, чтобы не «отпугнуть» клиента, занимает одно […]
Стокгольмский синдром — это бессознательное психологическое состояние жертв насилия или заложников, при котором они привязываются к преступникам, от которых пострадали, начинают им симпатизировать и иногда даже оправдывают их. Какие могут быть аналогии с процессом купли-продажи и в чем кроется опасность? «Классический» Стокгольмский синдром 23.08.1973 года рецидивист Ян Эрик Ульссон захватил крупнейший банк Стокгольма и взял […]
Эффект якоря — это одна из форм когнитивной предвзятости, то есть отношение к чему-то или кому-то, основанному только на личных впечатлениях и эмоциях. Суть его в том, что информация, полученная первой, выступает якорем или привязкой и влияет на принятие последующих решений. Очень распространен в обществе. Исследование Африка Наличие эффекта якоря было доказано в ходе исследований. […]
Вам грустно, потому что день с самого начала какой-то неудачный. Поссорилась с подругой, не успела выполнить задание шефа, любимого вчера видели с какой-то блондинкой… Но есть проверенное средство поднять настроение — шопинг. Вы заходите в первый попавшийся магазин одежды и видите прекрасную блузку, она Вам очень нравится. Вы представляете себе, как идете в ней по […]
Ситуация: стратег на совещании горячо рассказывает, как компания одержит победу через пять лет, если уже сегодня изменит курс. Коллеги вежливо кивают головами, но в их глазах читается скепсис и непонимание. После встречи этот лидер чувствует себя несколько изолированным и, возможно, немного растерянным. Такое состояние можно назвать «одиночеством опережения» — человек мыслит на годы вперед, живет […]
Давным-давно на Востоке один Мудрец сидел у окна, пил сладкий щербет и размышлял о вечности. А на улице играли дети, шумели и мешали течению мыслей. Мудрец сначала хотел накричать на них и прогнать, но потом подумал: «Я же умный, я избавлюсь от них элегантно и изящно». Он выглянул в окно и крикнул: «Эй, дети, вы […]
Мы живем в мире переизбытка рекламных сообщений. Бренды, продукты, компании борются за наше внимание. Реклама повсюду: на экранах смартфонов, в лентах соцсетей, во время видео, в транспорте, в почте. Ее так много, что она часто перестает восприниматься — сливается с фоном, превращается в «белый шум». Несмотря на ощущение, что мы становимся все менее чувствительными к […]
FOMO (от англ. Fear Of Missing Out) — это навязчивый страх что-то пропустить, например, события, возможности или важную информацию. Часто проявляется как тревожность из-за того, что другие получают то, чего нет у тебя. Поводом может быть информация, событие, опыт, выгода или просто что-то интересное (фильм, тусовка, концерт, презентация). FOMO проявляется в ощущении необходимости быть все […]
Эксперимент, проведенный учеными Висконсинского университета (США), чем-то напоминает анекдот из эпиграфа. Домохозяйкам предложили попробовать кофе и оценить его вкус. На столе стояли четыре одинаковые чашки, а рядом с ними лежали коробки разных цветов. После дегустации женщины сказали, что напиток в коричневой — слишком крепкий, в желтой — слишком слабый, в красной — вкусный и ароматный, […]
Даже если вам кажется, что вы принимаете решения рационально — подсознание играет свою партию первой. В мире e-commerce это не о логике. Это — о психологии. Меня зовут Оксана Цвигун, и я более 19 лет работаю в онлайн-продажах — от L’Oréal и Pandora до стартапов в wellness, beauty и pet care. Самое ценное, что я вынесла […]
Младшие пользователи — одна из самых уязвимых аудиторий, когда речь идет о кибербезопасности. Команды ЮНИСЕФ Украина и Rakuten Viber собрали советы, которые помогут обезопасить ребенка от онлайн-угроз. По результатам опроса Rakuten Viber в 2024 году, 68% младших пользователей проводят в интернете более 3 часов в день. Вместе с возможностями онлайн-взаимодействия появляются и риски: кибербуллинг, домогательства, […]
«Когда люди не сохраняют даже супружескую верность, то стоит ли надеяться на их преданность какому-то бренду?» Йонас Риддерстрале, международный консультант по бизнесу. «Стоит ли надеяться?» Да, не только стоит, но и необходимо! Почему? Да хотя бы потому, что в понятиях «верность жене» и «верность бренду» действуют разные психологические мотивы. Поэтому второе, в отличие от первого, […]
Агентство DRAMA QUEEN создало креативную стратегию и креатив для проекта поддержки ментального здоровья молодежи Maybelline New York Brave Together. Это глобальный сервис по борьбе с тревожностью и депрессией, который дает молодежи возможность получить бесплатную психологическую помощь от специалистов в сфере ментального здоровья и научиться поддерживать близких, когда им сложно. Проект реализуется при поддержке благотворительного фонда […]
Мама сидела у окна и читала книгу. К ней подошел пятилетний сын и спросил: — Мама, это правда, что когда страус пугается, он резким движением засовывает голову в песок? Маме не хотелось отвлекаться от интересного сюжета, но она знала, что нельзя оставлять вопросы детей без ответа. Поэтому, лишь бы что-то сказать, «на автомате» пробормотала: — […]
Эффект ложной уникальности состоит в том, что когда человек имеет какие-то свойства, положительные черты характера или нюансы поведения, приносящие успех, то он считает, что кроме него это мало кому присуще. Он недооценивает распространение этих способностей среди других людей, считая себя более уникальным, чем есть на самом деле. Примеры эффекта ложной уникальности Эффект ложной уникальности очень […]
Практически каждый украинский работодатель признает важность ментального здоровья работников, но далеко не все действуют системно, чтобы поддержать свои команды. Новый опрос, проведенный Украинской Психотерапевтической Лигой совместно с HURMA System и Европейской Бизнес Ассоциацией, охватил более 120 компаний разных размеров и отраслей, чтобы выявить, как именно они поддерживают психологическое благополучие своих работников. Опрос проводился с помощью […]
Фактический доход человека зависит не только от профессии, опыта, умения себя продавать, но и психологии. Все, что вы думаете о деньгах, либо помогает вам зарабатывать, либо отнимает у вас возможность жить лучше. Поговорим о том, как изменить негативное отношение к деньгам и найти дополнительные возможности обогащения. Отношение к деньгам, которое у вас есть – это […]
В современном мире, где темп жизни постоянно растет, а требования к нам становятся все более жесткими, эмоциональное выгорание становится достаточно распространенной проблемой. Мы постоянно чувствуем себя истощенными, раздраженными и безразличными к тому, что когда-то нас увлекало. Знакомо ли вам это? Если да, знайте, что вы не одиноки. К счастью, существуют методы и подходы, которые помогут […]
Эффектом Веблена называют показательное потребление предметов и услуг, недоступных для большинства граждан. При этом далеко не всегда учитывается соответствие реальной ценности вещи и ее стоимости, а также то, насколько она вообще нужна. Такой подход к приобретению ставит своей целью продемонстрировать свое высокое положение в обществе. Данный эффект является одним из случаев нарушения закона спроса. Сущность […]
В одной из предыдущих статей шел разговор о том, что такое конверсия, как ее счесть, какой она должна быть и вообще зачем она нужна. В продолжение этого рассказа сегодня желательно разобраться с тем, что делать, когда показатель конверсии слишком низок. Поскольку тема достаточно велика по объему, коснемся только одного аспекта — как ее повысить, применяя […]
Часто ли украинцы выходят на протесты и митинги после увольнения очередного министра, чтобы требовать его возвращения? За все годы независимости...
Долгие годы лояльность сотрудника измеряли очень просто: чем дольше человек работает в компании, тем он ценнее. Именно продолжительность работы считалась...
Стратегические сессии для бизнеса можно условно разделить на 3 типа: неудачная, сбалансированная и трансформационная. Неудачная — это «рефлексия под канапе»...
Нередко я слышу одну и ту же историю. Соискатель приходит в великолепный офис, его встречает улыбчивый сотрудник отдела кадров, а...
Давайте посмотрим правде в глаза: только управлять компанией уже недостаточно. Руководитель должен стать лицом бизнеса. По данным Edelman, 84% людей...
Каждую субботу я покупаю помидоры на рынке. Прохожу мимо десятка прилавков. Помидоры везде примерно одинаковые: два-три сорта, похожий вид, похожий...
Вы читаете состав и выбираете средство с коротким списком ингредиентов без сложных названий. Кажется, это правильный подход. Но краткий состав...
Многие предприниматели на старте попадают в одну и ту же адскую ловушку. Они привыкают работать по 12 часов в день,...
Многие владельцы бизнеса и руководители уверены: если относиться к команде с пониманием и поддерживать дружескую атмосферу, подчиненные неизбежно начнут задирать...
Big Idea долгое время была центральной логикой рекламы. Одна сильная идея. Понятный посыл. И способность объединить бренд, сообщение и опыт...
Быть руководителем — это не награда за стаж и не логическое продолжение карьеры любого эксперта. Это специфическая роль, для которой...
Представьте, что на ваш счет внезапно поступает миллион долларов. Что вы сделаете в первую очередь? Большинство людей сразу составят список...
Почему LLM запоминают не товары, а символы? Еще несколько лет назад бренд боролся за внимание человека. Сегодня он все чаще...
В Америке даже бездомные безупречно говорят по-английски. За годы жизни в Штатах я окончательно убедился: изучение языка — это лишь...
Многие бренды — даже те, у которых есть бюджет, команда и реальная потребность в привлечении аудитории — так и не...
В «Черную пятницу» 2011 года компания Patagonia разместила в газете The New York Times рекламу своей флисовой куртки R2 с...
Эпоха громких ребрендингов подходит к концу. В 2026 году бренды всё чаще инвестируют не в новые логотипы, а в узнаваемые...
Сегодня бренды оказались в ситуации, когда качественный голосовой контент перестал быть конкурентным преимуществом. Четкая дикция, контроль интонации, правильные паузы и...
Почему сегодня личный бренд перестает быть просто дополнительной возможностью для медийных личностей и становится инструментом профессионального выбора, доверия и личностного...
В 2026 году бизнес работает в среде, где реклама дорожает, конкуренция растет, а внимание пользователя сокращается до нескольких секунд. Согласно...
Стратеги OMG agency собрали для вас топ неординарных коллабораций украинских брендов за 2025 год... но прежде чем познакомить вас с...
Одно дело — посмотреть на гениальную рекламную кампанию и вздохнуть: «Эх, вот бы сделать что-нибудь подобное». И совсем другое —...
Nokia — не новичок в переосмыслении бизнеса. Большинство потребителей знают финскую компанию как некогда крупнейшего производителя мобильных телефонов. Между тем,...
Год назад основатель Oracle Ларри Эллисон заявил, что в будущем благодаря искусственному интеллекту каждый человек будет находиться под регулярным наблюдением....
События вокруг продажи TikTok в США, возможно, выходят на финишную прямую. Не желая закрывать мегапопулярное приложение, Белый дом в четвертый...
Эта компания входит в десятку самых дорогих в мире. Среди ее клиентов — Apple, Intel, Meta, Amazon и Nvidia. Именно...
Кейсы, которые показывают, что объединять усилия — выгодно. И визуально, и стратегически. [caption id="attachment_57677" align="aligncenter" width="1200"] Как работают бренды в...
Марка Цукерберга сравнивают с хамелеоном: после каждых выборов он быстро подстраивается под новый политический ландшафт. Если другие BigTech-гиганты вводят нововведения осторожно,...
Кажется, что для кофейни нужно только качественный кофе и приятная атмосфера. Но Starbucks доказывает обратное: они не просто продают кофе,...
Продукцию Nvidia называют новым золотом в Big Tech, а основателя бизнеса Дженсена Хуанга — Тейлор Свифт от технологий. Хотя название...
Первая — крупный блогер, почти 200 тысяч подписчиков, солидный бюджет, на бумаге — беспроигрышный вариант. Вторая — микроблогер с 33...
В «Черную пятницу» 2011 года компания Patagonia разместила в газете The New York Times рекламу своей флисовой куртки R2 с...
Известный бренд, десятки публикаций или большое количество просмотров сами по себе ещё не гарантируют первое место. Текущий рейтинг маркетинговых агентств...
Для FMCG-бренда сайт редко остается актуальным надолго без обновлений. Появляются новые продукты и вкусы, стартуют рекламные кампании, меняются промоматериалы —...
Запуск косметического бренда начинается задолго до разработки первой формулы. Чтобы продукт стал конкурентоспособным и нашел своего покупателя, недостаточно просто создать...
Еще несколько лет назад для большинства рекламных кампаний было достаточно стандартного набора каналов: Google, Meta, YouTube и display-реклама. [caption id="attachment_69772"...
Когда агентство растет, главным дефицитом становится время. Менеджеры тратят часы на поиск нужного документа. Руководитель собирает аналитику из разных таблиц....
Искусственный интеллект уже стал частью повседневной работы украинских СМИ, однако его внедрение по-прежнему носит преимущественно точечный и интуитивный характер. 85%...
У компании могут быть десятки дашбордов, сотни показателей и сложные прогнозные модели, но стратегическое обсуждение всё равно будет заканчиваться фразой:...
izi — молодежный мобильный оператор из Казахстана, который работает по всей стране и в Кыргызстане. Сегодня приложением пользуются более 1...
Перформанс-маркетинг приучил нас требовать результата здесь и сейчас. Однако именно эта привычка стала главным «слепым пятном» индустрии. В последнее десятилетие...
Эпоха громких ребрендингов подходит к концу. В 2026 году бренды всё чаще инвестируют не в новые логотипы, а в узнаваемые...
Еще несколько месяцев назад ответ на вопрос «использует ли ИИ мой контент?» больше напоминал «игру в темную». SEO-специалисты задавали десятки...
В маркетинге назревает парадокс. Большинство специалистов уже согласны с тем, что классическая сегментация аудитории по возрасту, полу или поколениям больше...
В первом полугодии 2026 года средний чек онлайн-покупок в Украине вырос по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. В то...
27 июля стартовал набор на «Це моя справа» — проект менторской поддержки и предпринимательский курс для молодежи 18-25 лет из...
Рекрутинговое агентство talanovyti совместно с операционной системой Core (входят в группу FRACTAL) запускают бесплатный курс "Наймология: как СEO и фаундерам...
До 1 августа поступающие на бакалавриат и медицинскую магистратуру сделали свой выбор и подали заявления на желанные специальности. В этом...
Международная технологическая платформа Glovo расширяет географию образовательного проекта Glovo Academy в Украине. Инициатива, помогающая малому и среднему бизнесу (МСБ) адаптироваться...
Вступительная кампания 2026 года в самом разгаре. Уже через месяц мы узнаем, сколько абитуриентов поступили в учреждения профессионального предвузовского и...
Искусственный интеллект стремительно меняет подход школьников к обучению. Уже более 60 % учащихся используют его для выполнения домашних заданий, и...
Андрей Тертишник, генеральный директор сервиса аутсорсинга финансовых директоров fint8 (входит в FRACTAL), открыл для общего доступа свой авторский курс "Финансы...
Rakuten Viber и украинская edtech-компания EdEra опросили около тысячи учителей о том, ухудшились ли, по их мнению, учебные результаты учеников...
Несмотря на неуклонное сокращение государственных школ, количество частных учебных заведений в Украине стабильно растет даже в условиях войны и сложной...
Для сотен тысяч украинских подростков весна становится временем важного выбора, когда подготовка к экзаменам сопровождается поиском ответа на вопрос «Кем...
76% опрошенных одиннадцатиклассников не считают НМТ решающим для своего будущего. Несмотря на это, 37% испытывают внутреннее давление, и его источником...
Начать карьеру в цифровом маркетинге без «трех лет опыта» — вполне реально. Холдинговая ІТ-компания Boosta вместе с бизнесом из экосистемы,...
Платформа профессионального развития Prometheus объявила о запуске международной программы «Путь к работе в ЕС» — бесплатного обучения и профессионального сопровождения...
60 % старшеклассников по стилю мышления и природным навыкам тяготеют к IT или творческим направлениям — в то время как...
«Дія.Освіта» и Glovo представили образовательный сериал «Курьер 2.0: Доставка в цифровую эпоху», цель которого — помочь украинцам найти новые возможности...
Музыка остается важной составляющей повседневной жизни украинцев, однако за последние несколько лет существенно изменились как практики потребления, так и личные...
На пятый год полномасштабной войны украинцы сохраняют относительно стабильное восприятие качества жизни в стране. Среди составляющих, формирующих общую оценку жизни...
Rakuten Viber спросил у украинцев, работают ли они в отпуске и что помогает им не отвлекаться на рабочие задачи. В...
Кадровые изменения в правительстве вызвали разную реакцию общества. Если о замене премьер-министра мнения опрошенных разделились почти поровну, решение об отставке...
Rakuten Viber выяснил, сталкивались ли украинцы с токсичными коллегами на работе и как они реагируют на токсичную атмосферу в коллективе....
На пятом году полномасштабной войны миграционные настроения внутри Украины демонстрируют стабилизацию прагматичного выбора: украинцы всё чаще предпочитают оставаться дома, несмотря...
Большинство опрошенных граждан Украины демонстрируют высокий уровень осведомленности о сути Дня Конституции и основных принципах этого документа. В то же...
Согласно данным глобального исследования международной консалтинговой компании Deloitte, 31 % представителей молодого поколения по всему миру решили не получать высшее...
Полномасштабная война, затянувшаяся неопределенность и постоянный стресс продолжают влиять на трудовую жизнь украинцев. В этих условиях меняются карьерные ожидания, отношение...
На пятом году полномасштабной войны вынужденная миграция всё больше превращается из временного решения в долгосрочную жизненную стратегию. Несмотря на сохранение...
Команда Rakuten Viber провела опрос, чтобы узнать, делали ли украинцы сбережения в течение последних двух лет и как они хранят...
Вызовы полномасштабной войны беспрецедентно трансформируют украинское общество, переформатируя отношение граждан к собственному самочувствию, жизненным приоритетам и профессиональной реализации. Четвёртая волна...
Несмотря на вызовы безопасности, обусловленные полномасштабной войной, и экономическую нестабильность, 80% украинцев признают важность экологических проблем. Граждане демонстрируют высокий уровень...
День вышиванки в Украине ежегодно отмечается в третий четверг мая. Этот праздник, учрежденный в 2006 году, за два десятилетия превратился...
Накануне Международного дня семьи исследовательская компания Gradus провела опрос среди украинцев, чтобы узнать, как они сегодня воспринимают семью, оценивают качество...
При выборе нового смартфона многие сравнивают только цену и внешний вид. На практике гораздо важнее понять, для каких задач будет...
Эпоха, когда происхождение ИИ-контента пытались определить лишь по стилю текста или характерным артефактам на изображении, постепенно подходит к концу. OpenAI,...
После покупки смартфона рекомендуется сразу же активировать защиту данных, связь и резервное копирование. Модель 16 Pro Max поддерживает перенос данных со...
Каждую неделю многие из нас сталкиваются с одной и той же повседневной, но крайне раздражающей проблемой. Вы изнурительно работаете до...
Почему креатив стал ключевым сигналом для рекламной системы Meta, как работает первичный отбор объявлений и зачем согласовывать рекламу, лендинг и...
Представьте, что перед запуском нового продукта компания может собрать фокус-группу из тысяч потенциальных покупателей за несколько минут. Участники такой группы...
SpaceX планирует превратить Starlink из спутникового сервиса для зон без покрытия в полноценного мобильного оператора, который сможет напрямую конкурировать с...
Электронный маркетинг остается одним из самых эффективных каналов цифровых коммуникаций. Несмотря на развитие социальных сетей, мессенджеров и искусственного интеллекта, именно...
Каждый год презентация новых iPhone становится одним из самых обсуждаемых событий в мире технологий. В 2026 году основное внимание приковано...
359 дней в году Worthy Farm в британском Сомерсете остаётся обычной фермой. На несколько дней во время фестиваля Glastonbury сюда...
Вы уверены, что сможете отличить реального человека от образа, созданного нейросетью? Еще недавно мы смеялись над мемными видео, где Уилл...
Длинная запись требует подготовки сильнее, чем короткий ролик для чата. Телефон должен выдержать заряд, память, нагрев и стабильный звук. Для...
Высокая температура влияет как на наше самочувствие, так и на аккумулятор смартфона — перегрев ускоряет разрядку батареи. Rakuten Viber напомнил...
Google официально переименовала свой сервис NotebookLM в Gemini Notebook, продолжив интеграцию инструмента в экосистему Gemini. Почти одновременно OpenAI представила ChatGPT...
Искусственный интеллект уже давно перестал быть отдельной категорией программного обеспечения. Почти каждую неделю крупные технологические компании и стартапы представляют новые...








Этот сайт использует cookie. Чтобы закрыть это сообщение и подтвердить согласие на использование cookie на этом сайте, нажмите кнопку "Ок".
Имя (обязательно)
E-Mail (обязательно)
Тема
Сообщение
Ваше ім’я
Ваш email
У Вас уже есть аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email