Как вы думаете, что труднее продать: свадебное платье или свадебное путешествие на Канары, седан KIA или его ремонт, готовый мужской костюм или его пошив? В каждой паре первое продать легче, чем второе, потому что это товар, а то услуга. Чтобы понять, как это получается, нужно разобраться, в чем сходство между товаром и услугой, а чем […]
В продажах завершение сделки — это один из самых сложных этапов процесса. Почему? Ведь все уже сделано: покупателя приветствовали, определили его потребности, презентовали товар, поработали с возражениями… Пора вытаскивать из кармана кошелек. Но клиент не делает этот последний шаг. Учитывая его психологию, все понятно. Отдавать деньги дело само по себе неприятное, плюс всегда существует вероятность […]
В торговле, к сожалению, привычная схема «Пришел — увидел — купил» давно не действует. Дело не только в конкуренции и наличии по каждому товару многочисленных предложений. Влияет еще и психологический фактор. Заплатить за что-то дело не хитрое. Но, если говорить в общем, то отдавать деньги человек не любит принципиально (вариант с шоппингом не рассматриваем, это […]
Чтобы добиться цели в розничной торговле, нужно провести свой корабль через множество подводных скал. Искусство лавирования, в частности, заключается в необходимости приспособиться к многочисленным изменяющимся факторам, таким как колебания курса валют и изменения в законодательстве, капризная мода и сезонные предпочтения, и многие другие. Не последнее место занимает личность посетителя, его настроение и поведение, которые тоже […]
Есть бизнесы, смотря на которые возникает ощущение, что они вообще не заботятся о рекламе, маркетинге и привлечении аудитории. Тем не менее клиентов у них много. В такие моменты всегда возникает вопрос, что они делают для этого и что отличает их продукты от других. При этом есть компании, где маркетинг — это огромная статья расходов, и […]
На объем продаж влияет много факторов, и никто не застрахован от его колебаний. Причин для падения множество, это явление иногда случается в каждой фирме, да еще и неожиданно. Но бояться не нужно. Ибо главный вопрос не в том, почему это имеет место быть «именно со мной», а в том, что делать. Чтобы все понять и […]
В данной публикации мы поделимся видением и подходом к маркетингу и продажам квартир в новостройках, которые позволяют нам смотреть с оптимизмом и уверенностью на успешную реализацию девелоперских проектов, которые мы выводим на рынок вместе с нашими партнерами. Оптимизм команды SalesTech в успешном старте продаж основан на нашем опыте в области продаж, в том числе и […]
Не часто бывает, что покупатель в магазине смотрит на какую-то вещь и со словами: «Оно прекрасно!» вытаскивает кошелек. Во всех остальных случаях может быть один из двух вариантов. Первый, когда продавец просто ждет, когда человек произнесет заветную фразу: «Заверните мне это, пожалуйста». Это не обязательно означает, что ему неинтересен уровень продаж. Возможно, имеет место недостаточная […]
Домашние животные как маленькие дети. Их не всегда можно оставить дома, когда планируется поездка, а в некоторых случаях брать с собой любимца обязательно. В Украине 5,1 млн домашних собак и это только официально зарегистрированных. Во время эвакуации хозяева забирали животных с собой и намного проще передвигаться было тем, у кого было дома все необходимое для […]
Одна из наиболее распространенных ситуаций в торговле выглядит следующим образом. Человек в магазине какое-то время рассматривает товар, потом говорит: «Дорого» и собирается уходить. Находящийся где-то рядом продавец-консультант его останавливает и пытается развернуть конъюнктуру в пользу заведения, чтобы приобретение все же произошло. Положение интересно с психологической точки зрения. А еще больше — с маркетинговой. Такая картина […]
14 февраля — день, когда влюбленные по всему миру отмечают свою любовь и дарят друг другу знаки внимания. Этот праздничный день дает уникальную возможность для маркетологов и предпринимателей привлечь новых клиентов, укрепить отношения с существующими и увеличить прибыль. Однако, для достижения успеха в маркетинге в День Святого Валентина, нужно придерживаться определенных стратегий и создать особую […]
Вы, наверное, слышали об Amazon и других глобальных платформах, которые открывают безграничные возможности для продажи товаров по всему миру. Если вы мечтаете о том, чтобы ваши продукты нашли своих покупателей далеко за пределами вашей страны, то эта статья для вас! От исследования рынка до выбора правильной рекламной стратегии, мы охватим все ключевые аспекты, чтобы помочь […]
Мы планируем серию публикаций, чтобы осветить работу девелоперской компании от идеи нового жилого комплекса до ввода его в эксплуатацию и передачи управляющей компании. Сегодня мы расскажем о разработке концепции жилищного комплекса, ведь именно с разработки концепции начинается девелопмент. Коллеги могут возразить, что девелоперский проект начинается с выбора земельного участка под строительство, и, по-своему, они правы. […]
Развитие искусственного интеллекта в последние годы стало настолько стремительным, что у представителей многих профессий это вызвало серьезную обеспокоенность. Роботы пишут тексты, создают графические материалы, общаются с клиентами и создают креативные сценарии. ИИ может управлять стартапом и вывести его на доходность через неделю. 49% людей хотят общаться с роботами при оформлении заказов в интернет-магазинах или звонков в контакт-центры […]
Когда у меня была производственная компания в Украине, мы работали с госзаказами. В 2004 году все госзаказы, которыми мы «кормились», были парализованы. Нам нужно было за короткое время наладить коммерческие заказы. И тогда я впервые столкнулся с челленджем «как сделать так, чтобы продавцы начали продавать 5 раз больше». В тот же момент я понял, что […]
Одной из распространенных причин неудовлетворенности результатами интернет-маркетинга является привлечение нецелевых клиентов. Сегодня выводами и примерами для улучшения качества клиентов с вами поделюсь я Сергей Соловьев, СЕО удаленного отдела маркетинга Solve Marketing. Итак, первый и главный шаг перед запуском рекламы — определить своего клиента. ЦА, лиды, клиенты — чем они отличаются? Довольно часто владелец или начинающий […]
В успешной реализации девелоперских проектов в Украине сложно переоценить фактор успешных продаж. Именно продажи на этапе строительства жилищного комплекса являются основным источником финансирования. Низкие продажи могут подвергнуть угрозе график строительства объекта и перспективы успешной реализации проекта в целом. Особенно это актуально сегодня, в период войны, когда спрос на покупку недвижимости ограничен. Думаю, большинство маркетологов со […]
За исключением предметов первой необходимости кажется, что существует только два пути к принятию решения купить. Один, это когда потребность обдумывается заранее. И второй, когда увидел что-то в магазине и подумал: «О, да это мне нужно!» Ну, по крайней мере, так считает рядовой гражданин. Но существует еще и третий путь, маркетинговый, с определенными маркерами и схемами […]
Amazon в Украине используется как маркетплейс для покупки товаров разного назначения и заработка денег. Прямой доставки из Амазон в Украину нет, люди используют посреднические сервисы, но это не мешает покупать и продавать. Рассмотрим, какие товары Амазон могут быть популярны даже в 2024 году. Важно! Прогнозы популярности товаров состоят из анализа спроса, культурных трендов, новых технологий […]
Успешное воплощение девелоперских проектов на рынке жилой недвижимости сегодня невозможно без эффективного маркетинга и продаж. Финансирование строительства жилых комплексов в Украине осуществляется в основном за счет реализации квартир. Поэтому низкий уровень их продаж может подвергнуть угрозе график работ на объекте и его своевременный ввод в эксплуатацию. Во время кризиса, успех конкурентоспособной стратегии маркетинга и продаж […]
Разнообразие товаров и услуг на рынке растет. Маркетологи соревнуются между собой за каждого клиента для бизнеса на который работают. Для выполнения КРІ нужно не только уметь выполнять свою работу, но и понимать психологию человека. Зная, как работает психология продаж и какие инструменты можно использовать, получится увеличить конверсию минимум в 2 раза. Откройте для себя секреты, […]
Продолжаем тему, начатую в предыдущей статье о виртуальных витринах. Насколько это актуально Многие продолжают думать, что виртуальный мир — это о чем-то потустороннем. Но по мере того, как наш физический мир стремительно оцифровывается, а отрасли и компании стремятся к цифровым инновациям, продажи физических товаров сталкиваются с проблемами. Становится все труднее иметь десятки и сотни продавцов […]
Общение в мессенджерах уже давно не ограничивается коммуникацией только между друзьями и семьей. Сегодня мессенджеры становятся основным каналом коммуникаций также и для бизнесов, которые используют их для установления контакта с потенциальными покупателями, обмена файлами и документами в процессе продаж и даже заключения сделок. Сами же клиенты также положительно относятся к такой коммуникации: 65% респондентов нравится, когда […]
Главная цель любого бизнеса состоит в зарабатывании денег. Для ее достижения существуют много условий, но самая важная — высокий уровень реализации. Упрощенно говоря, следует производить качественные товары и сделать так, чтобы о них знали покупатели. Первое — это внутренние процессы производителя, а для второго заказывается реклама в Google. Виды рекламы В сети используют различные типы […]
Согласно эскимосской культуре и образу жизни, снег является частью их повседневной среды. Поэтому, чтобы продать снег эскимосу, мы должны понимать его контекст и значение для них. Поскольку как эскимосы, так и люди в других регионах обычно имеют доступ к снегу, идею продажи снега эскимосу может быть трудно обосновать. Однако, если мы имеем в виду метафорическое […]
Если посмотреть статистические данные по сайтам поиска работы в Украине, то окажется, что специальность «менеджер по продажам» — среди лидеров. По числу вакансий она занимает второе место, а по количеству поданных резюме — четвертое. Притом, согласно показателям веб-ресурса rabota.ua, соискателей на порядок больше, чем свободных мест. О чем это говорит? Прежде всего о том, что […]
С точки зрения маркетинга, общество делится на тех, кто продает, и тех, кто покупает. Первые для достижения успеха обязаны работать профессионально. Потому как, если что не понравится, потенциальный клиент сразу уходит в магазин «через дорогу». Одной из важных составляющих эффективной реализации товара является «правильное» общение менеджера с покупателем. С его помощью можно сначала убедить человека […]
Однажды в небольшой магазинчик с компьютерными аксессуарами зашел пожилой человек. Он хотел купить наушники с оголовьем. За прилавком стоял продавец лет двадцати пяти приличной наружности. Посетитель плохо разбирался в теме и попросил рассказать ему, чем отличаются модели, из-за чего на них разные цены. Юноша, быстро определивший уровень клиента, с легкой надменностью в голосе вкратце объяснил. […]
Один из героев современного мультика кричал своему другу: «Там тако-о-ое… тако-о-ое… почти задаром. Бежим скорее, а то все съедят!» Посмеявшись над сюжетом, впору задуматься — а, в самом деле, почему мы так любим разные скидки и акции? И как этому сопротивляться? Что такое скидки? Что такое скидки знают все без исключения. Это когда предлагают дешевле. […]
Когда мы говорим о диджитал-маркетинге, то обязательно акцентируем внимание на сегментации целевой аудитории по разным параметрам: возраст, пол, геолокация, социальный статус и т.д. Но именно сейчас мы с вами находимся в точке времени, когда все эти параметры работают не так, как еще 5-7 лет назад. Почему? Потому что мы стоим на грани двух поколений — миллениалов […]
Вы читаете состав и выбираете средство с коротким списком ингредиентов без сложных названий. Кажется, это правильный подход. Но краткий состав...
Многие предприниматели на старте попадают в одну и ту же адскую ловушку. Они привыкают работать по 12 часов в день,...
Многие владельцы бизнеса и руководители уверены: если относиться к команде с пониманием и поддерживать дружескую атмосферу, подчиненные неизбежно начнут задирать...
Big Idea долгое время была центральной логикой рекламы. Одна сильная идея. Понятный посыл. И способность объединить бренд, сообщение и опыт...
Быть руководителем — это не награда за стаж и не логическое продолжение карьеры любого эксперта. Это специфическая роль, для которой...
Представьте, что на ваш счет внезапно поступает миллион долларов. Что вы сделаете в первую очередь? Большинство людей сразу составят список...
Почему LLM запоминают не товары, а символы? Еще несколько лет назад бренд боролся за внимание человека. Сегодня он все чаще...
В Америке даже бездомные безупречно говорят по-английски. За годы жизни в Штатах я окончательно убедился: изучение языка — это лишь...
Многие бренды — даже те, у которых есть бюджет, команда и реальная потребность в привлечении аудитории — так и не...
Этой статьёй я хочу сэкономить вам несколько лет жизни. Некоторые тезисы могут ошеломить: с чем-то вы будете категорически не согласны,...
Рано или поздно каждый руководитель задается вопросом, насколько он действительно компетентен в своей роли. А если вы наемный работник, вы...
Многим кажется, что большие деньги — это какая-то магия, удача или признак невероятного гениальности. Люди верят, что нужно родиться в...
Сколько презентаций вы видели за последний месяц? Десять? Двадцать? А сколько из них вы можете вспомнить в деталях сегодня? Мы...
Представьте себя маркетологом с 5 годами опыта. А теперь 10. А если вы стали тим-лидом? Планируете свитчинг в digital tech...
Переход из статуса специалиста в статус руководителя — это не просто смена таблички на двери, а фундаментальное изменение роли, требующее...
Сегодня бренды оказались в ситуации, когда качественный голосовой контент перестал быть конкурентным преимуществом. Четкая дикция, контроль интонации, правильные паузы и...
Почему сегодня личный бренд перестает быть просто дополнительной возможностью для медийных личностей и становится инструментом профессионального выбора, доверия и личностного...
В 2026 году бизнес работает в среде, где реклама дорожает, конкуренция растет, а внимание пользователя сокращается до нескольких секунд. Согласно...
Стратеги OMG agency собрали для вас топ неординарных коллабораций украинских брендов за 2025 год... но прежде чем познакомить вас с...
Одно дело — посмотреть на гениальную рекламную кампанию и вздохнуть: «Эх, вот бы сделать что-нибудь подобное». И совсем другое —...
Nokia — не новичок в переосмыслении бизнеса. Большинство потребителей знают финскую компанию как некогда крупнейшего производителя мобильных телефонов. Между тем,...
Год назад основатель Oracle Ларри Эллисон заявил, что в будущем благодаря искусственному интеллекту каждый человек будет находиться под регулярным наблюдением....
События вокруг продажи TikTok в США, возможно, выходят на финишную прямую. Не желая закрывать мегапопулярное приложение, Белый дом в четвертый...
Эта компания входит в десятку самых дорогих в мире. Среди ее клиентов — Apple, Intel, Meta, Amazon и Nvidia. Именно...
Кейсы, которые показывают, что объединять усилия — выгодно. И визуально, и стратегически. [caption id="attachment_57677" align="aligncenter" width="1200"] Как работают бренды в...
Марка Цукерберга сравнивают с хамелеоном: после каждых выборов он быстро подстраивается под новый политический ландшафт. Если другие BigTech-гиганты вводят нововведения осторожно,...
Кажется, что для кофейни нужно только качественный кофе и приятная атмосфера. Но Starbucks доказывает обратное: они не просто продают кофе,...
Продукцию Nvidia называют новым золотом в Big Tech, а основателя бизнеса Дженсена Хуанга — Тейлор Свифт от технологий. Хотя название...
Резкий взлет китайского онлайн-ритейлера Temu пришелся на 2023 год. Благодаря миллиардным затратам на маркетинг приложение Temu стало одним из самых...
В суровом мире социальных сетей существует правило: если вас нет в сети – вас не существует. Именно поэтому одним из...
Отдел маркетинга представляет отчет: стоимость лида снизилась, количество заявок выросло, кампания работает. Отдел продаж утверждает обратное: лиды «не те», конверсия...
Мы легко вспоминаем рекламу из своего детства, но сможем ли мы вспомнить рекламу, которую видели вчера или хотя бы неделю...
Есть такая закономерность в разговорах с людьми, которые давно в пиаре: они редко описывают свою работу одинаково. Один скажет: «я...
Запуск рекламы в Facebook редко обходится без сложностей. Аккаунты блокируются, креативы отклоняются, трекинг теряет сигналы, фаза обучения не завершается. В...
Я много учусь. У меня есть немало сертификаций, я регулярно прохожу обучение и изучаю новые инструменты. Но одновременно я довольно...
Большинство компаний ищет проблему в лидах. Мало заявок, не тот трафик, слабые креативы, некачественный перформанс. Но чаще всего деньги теряются...
Telegram остается одним из самых влиятельных цифровых каналов в Украине, но рынок уже прошел тот этап, когда достаточно было просто...
В современном мире, где границы для талантов становятся всё более прозрачными, вопрос «сколько стоит нанять специалиста?» выходит далеко за рамки...
Сегодня многие говорят об алгоритмах TikTok, Instagram и YouTube Shorts. Одни ищут секретные настройки, другие пытаются понять, как работают рекомендации....
Вы потратили неделю на новый формат, получили неплохой охват и до сих пор не знаете, что именно сработало: идея, визуал,...
В 2026 году работать на рынке eCommerce довольно сложно. С одной стороны, он стал значительно более объемным и широким. Это...
Creator economy (экономика креаторов) быстро растет и уже давно стала полноценным каналом для брендов. По оценке Goldman Sachs, ее объем...
Украинские бренды в сферах красоты, моды и потребительских товаров всё чаще обращают внимание на американский рынок. Логика проста: рынок большой,...
В мае бренды искали новые способы стать ближе к аудитории — обращались к культурным символам, выходили в офлайн и создавали...
Меня зовут Александр, и я возглавляю украинское digital-агентство newage., специализирующееся на медийной рекламе. Вместе с командой мы помогаем брендам принимать...
Андрей Тертишник, генеральный директор сервиса аутсорсинга финансовых директоров fint8 (входит в FRACTAL), открыл для общего доступа свой авторский курс "Финансы...
Rakuten Viber и украинская edtech-компания EdEra опросили около тысячи учителей о том, ухудшились ли, по их мнению, учебные результаты учеников...
Несмотря на неуклонное сокращение государственных школ, количество частных учебных заведений в Украине стабильно растет даже в условиях войны и сложной...
Для сотен тысяч украинских подростков весна становится временем важного выбора, когда подготовка к экзаменам сопровождается поиском ответа на вопрос «Кем...
76% опрошенных одиннадцатиклассников не считают НМТ решающим для своего будущего. Несмотря на это, 37% испытывают внутреннее давление, и его источником...
Начать карьеру в цифровом маркетинге без «трех лет опыта» — вполне реально. Холдинговая ІТ-компания Boosta вместе с бизнесом из экосистемы,...
Платформа профессионального развития Prometheus объявила о запуске международной программы «Путь к работе в ЕС» — бесплатного обучения и профессионального сопровождения...
60 % старшеклассников по стилю мышления и природным навыкам тяготеют к IT или творческим направлениям — в то время как...
«Дія.Освіта» и Glovo представили образовательный сериал «Курьер 2.0: Доставка в цифровую эпоху», цель которого — помочь украинцам найти новые возможности...
Сертификация по профессиональному использованию ИИ от Google — это возможность для всех, кто стремится освоить искусственный интеллект для карьерного роста...
Перед началом приемной кампании стоимость высшего образования вновь оказалась в центре внимания. В Министерстве образования и науки прямо заявляют: университеты...
Группа продуктовых IT-компаний Universe Group открыла набор на Creative Marketing Internship в один из бизнесов — Ruut. Это продукт в...
Сервис финансовых директоров на аутсорсе fint8 (часть Core, входит в IT-экосистему FRACTAL) при поддержке Министерства экономики, окружающей среды и сельского...
Рынок современных образовательных технологий (EdTech) в 2026 году напоминает переполненный предложениями маркетплейс. Перед родителями, которые осознанно решили перевести своего ребенка...
Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) при финансировании Швейцарии в рамках Фонда содействия малому бизнесу ЕБРР запускают вторую волну масштабной...
На пятом году полномасштабной войны миграционные настроения внутри Украины демонстрируют стабилизацию прагматичного выбора: украинцы всё чаще предпочитают оставаться дома, несмотря...
Большинство опрошенных граждан Украины демонстрируют высокий уровень осведомленности о сути Дня Конституции и основных принципах этого документа. В то же...
Согласно данным глобального исследования международной консалтинговой компании Deloitte, 31 % представителей молодого поколения по всему миру решили не получать высшее...
Полномасштабная война, затянувшаяся неопределенность и постоянный стресс продолжают влиять на трудовую жизнь украинцев. В этих условиях меняются карьерные ожидания, отношение...
На пятом году полномасштабной войны вынужденная миграция всё больше превращается из временного решения в долгосрочную жизненную стратегию. Несмотря на сохранение...
Команда Rakuten Viber провела опрос, чтобы узнать, делали ли украинцы сбережения в течение последних двух лет и как они хранят...
Вызовы полномасштабной войны беспрецедентно трансформируют украинское общество, переформатируя отношение граждан к собственному самочувствию, жизненным приоритетам и профессиональной реализации. Четвёртая волна...
Несмотря на вызовы безопасности, обусловленные полномасштабной войной, и экономическую нестабильность, 80% украинцев признают важность экологических проблем. Граждане демонстрируют высокий уровень...
День вышиванки в Украине ежегодно отмечается в третий четверг мая. Этот праздник, учрежденный в 2006 году, за два десятилетия превратился...
Накануне Международного дня семьи исследовательская компания Gradus провела опрос среди украинцев, чтобы узнать, как они сегодня воспринимают семью, оценивают качество...
Около 70% украинских предпринимателей сталкиваются с гендерными барьерами в бизнесе, а 60% вынуждены работать больше, чем мужчины, чтобы доказать свою...
Тенденции чтения новостных каналов в Украине: каждый пятый не читает новостные каналы, треть не читает более двух, отписываются из-за рекламы...
Несмотря на стабильно высокий уровень стресса, украинцы год к году адаптируются к реальности войны, и это напрямую влияет на их...
Прямо сейчас происходит колоссальный тектонический сдвиг. Пока мир обсуждает новые гаджеты, реальные доходы большинства людей сокращаются. Это не временный кризис...
Команда Rakuten Viber спросила у украинцев, планируют ли они отпуск и что мешает им его взять. В опросе на официальном...
У бизнеса должен быть свой сайт или портал. Без присутствия в сети компания быстро уступит конкурентам и никогда не выйдет...
Давайте без иллюзий: если у вас завод, агрохолдинг или разветвлённая торговая сеть с миллиардными оборотами, вы не можете просто взять...
Каждый сервис по ремонту телефонов подтверждает одну закономерность: несмотря на разнообразие брендов и моделей, чаще всего выходят из строя одни...
Запустить веб-проект в Украине сегодня — это задача с звездочкой. Бизнес массово отказывается от российского софта вроде Bitrix или конструкторов...
Необходимый объем памяти зависит от того, сколько фотографий, видео, приложений и рабочих файлов хранится на смартфоне. Если вы хотите избежать...
Большие дисплеи давно перестали быть нишевым решением и сегодня пользуются высоким спросом. Модели с увеличенным экраном предлагают больше пространства для...
Телефон, которым вы перестали пользоваться год назад. Планшет, лежащий «на всякий случай». Смарт-часы без зарядки, которую вы уже не найдете....
Каждый год Samsung выпускает новую флагманскую серию, и каждый год возникает один и тот же вопрос: стоит ли обновляться? Если...
Украинская AI-платформа телефонии, коллтрекинга и аналитики звонков Ringostat, входящая в FRACTAL, вместе с YC.Market провели независимое исследование рынка CRM-внедрений —...
Дисклеймер: здесь не будет банальных советов вроде «добавляйте больше деталей». Это вы и так знаете. А ещё знаете, что после...
Рабочий день не должен начинаться с поиска информации. Когда данные разбросаны, команда тратит время не на клиентов и сделки, а...
Сценарий, знакомый каждому до боли: вы берете в руки смартфон лишь для того, чтобы проверить время или отправить короткое «уже...
Беспроводные наушники давно стали удобным решением для дома, прогулок, работы и поездок. Если вас интересуют наушники беспроводные в Комфи, стоит...
В онлайн-ритейле сегодня выживает не самый крупный игрок, а самый быстрый. Покупатели за секунды находят, где дешевле, просто листая выдачу...
В e-commerce до сих пор жив миф: кратный рост возможен только при огромных бюджетах на рекламу и большой команде разработчиков....








Этот сайт использует cookie. Чтобы закрыть это сообщение и подтвердить согласие на использование cookie на этом сайте, нажмите кнопку "Ок".
Имя (обязательно)
E-Mail (обязательно)
Тема
Сообщение
Ваше ім’я
Ваш email
У Вас уже есть аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email