Rakuten Viber спросил у украинцев, пользуются ли они платными онлайн-сервисами, какими именно и сколько платят. Аналогичный опрос команда Rakuten Viber проводила весной 2025 года. В этом году в опросе приняли участие около двух тысяч респондентов.
За какой ИИ платят украинцы
Пользуются ли украинцы платными онлайн-сервисами
Четверть украинцев (24%) пользуется платными онлайн-сервисами и планирует продолжать. Ответы на вопрос «Платили ли вы когда-нибудь за онлайн-сервисы? Если да, планируете ли продолжать?» распределились следующим образом:
- Нет, и раньше тоже нет — 63% (59% в 2025 году);
- Да, и планирую продолжать — 24% (28% в 2025 году);
- Раньше да, но теперь нет — 13% (столько же, сколько и в 2025 году).
Что касается опыта «пиратства»: в 2026 году больше украинцев ответили, что скачивали музыку или фильмы с «пиратских» сайтов или торрентов — 67% респондентов. Тогда как в 2025 году этот вариант ответа выбрали 53% опрошенных.
Самые популярные платные онлайн-сервисы среди украинцев
Среди самых популярных онлайн-сервисов, за которые платят украинцы, — фильмы и видео (57%), музыка (42%) и программы для работы (32%). За ИИ платит каждый пятый украинец (19%). На вопрос «Если вы пользуетесь платными сервисами, то для чего в первую очередь?» ответы распределились следующим образом:
- Фильмы и видео — 57% (45% в 2025 году);
- Музыка — 42% (35% в 2025 году);
- Программы для работы — 32% (20% в 2025 году);
- Обучение — 27% (30% в 2025 году);
- Игры — 24% (36% в 2025 году);
- Книги — 23% (17% в 2025 году);
- ИИ — 19% (новая категория);
- Приложения для общения, мессенджеры — 13% (15% в 2025 году);
- Налоги — 9% (8% в 2025 году);
- Прочее — 10% (16% в 2025 году).
Вопрос предполагал несколько вариантов ответа.
Среди украинцев, которые пользовались приложениями для знакомств, каждый пятый (20%) платил за дополнительные услуги.
Сколько украинцы тратят на платные онлайн-сервисы
43% украинцев тратят на платные сервисы 100–400 гривен в месяц. В то же время треть респондентов (30%) тратит более 400 гривен. Ответы на вопрос «Сколько в среднем в месяц вы тратите на платные сервисы?» распределились следующим образом:
- 100–400 грн — 48% (47% в 2025 году);
- Более 400 грн — 33% (29% в 2025 году);
- Трачу до 100 грн — 19% (24% в 2025 году).
За какой ИИ платят украинцы
Треть украинцев (31%), которые платят за ИИ, выбирают ChatGPT. Ещё 18% опрошенных пользуются платным Gemini, а 8% — Claude. На вопрос «Если вы платите за ИИ, то за какой именно?» ответы распределились следующим образом:
- ChatGPT — 31%;
- Gemini — 18%;
- Claude — 8%;
- Copilot — 4%;
- Perplexity — 2%;
- Прочее — 60%.
Вопрос предполагал несколько вариантов ответа.
Примечание: методика исследования — анонимный онлайн-опрос, n ≈ 2 000. Основная возрастная группа — 34–45 лет, более 50% респондентов в возрасте до 45 лет.
Как не переплачивать за онлайн-сервисы
Когда пользователь одновременно оплачивает музыку, видео, рабочие программы и ИИ-сервисы, небольшие ежемесячные платежи могут превратиться в заметную статью расходов. Чтобы оптимизировать их:
- Составьте список всех подписок. Проверьте банковские выписки и магазины приложений — часть сервисов может списывать средства автоматически.
- Оцените реальную частоту использования. Если сервис не открывался в течение последнего месяца, подписку стоит приостановить или отменить.
- Не дублируйте функции. Например, разные рабочие или ИИ-сервисы могут выполнять одинаковые задачи.
- Сравните месячную и годовую оплату. Годовой тариф часто дешевле, но выгоден только для сервисов, которыми вы точно планируете пользоваться в течение длительного времени.
- Проверьте семейные и командные тарифы. Они могут оказаться выгоднее, чем несколько индивидуальных подписок, если правила сервиса допускают совместное использование.
- Установите лимит на оплату подписок. Отдельная или виртуальная банковская карта поможет контролировать автоматические списания.
- Отменяйте пробные периоды заранее. По окончании бесплатного доступа многие сервисы автоматически активируют платный тариф.
Оптимизация подписок не обязательно означает отказ от полезных инструментов. Её цель — оставить только те сервисы, которые регулярно используются и приносят ощутимую пользу.
