Украинский бизнес получил первое кроссплатформенное приложение для телефонии, мессенджеров, чатов и работы с CRM. AI-платформа телефонии, колтрекинга и аналитики звонков Ringostat (входит в группу IT-компаний Netpeak Group) представила решение, работающее на iOS, Android, Windows и macOS. Приложение позволяет компаниям оставаться на связи даже при отключении света.
Ringostat выпустил первую украинскую кроссплатформенную бизнес-телефонию
По замыслу разработчиков, компании получат полноценную бизнес-телефонию на разных устройствах — в частности, смартфонах. Решение позволит сотрудникам работать удаленно, легко переключаясь между устройствами без потери доступа к информации о клиентах.
Современный бизнес не должен зависеть от того, находится ли сотрудник в офисе. Поэтому мы сначала разработали десктопную версию приложения, а сейчас она дополнилась мобильной, имеющей такие же возможности. Таким образом, украинский бизнес получил первое кроссплатформенное приложение. Все это с соблюдением всех стандартов безопасности и конфиденциальности. Это позволяет компаниям всегда оставаться на связи и предоставлять качественный сервис.
— отметил Александр Максименюк, CVO и основатель Ringostat (входит в Netpeak Group).
Как это работает?
- Объединяет звонки и сообщения из разных мессенджеров и чатов на сайте, позволяя быстро звонить и принимать вызовы, переадресовывать звонки на коллег и сохранять контакты.
- Работает даже при отключении света, экономя заряд батареи и используя мобильный интернет.
- Интеграция с CRM позволяет видеть имя клиента во время звонка, получать информацию о покупателе и просматривать детали сделок в системе CRM.
- Поддерживает работу с любого места, объединяя звонки офисных и удаленных работников в единую телефонную сеть.
- Статистика собирается о звонках и переписке всех менеджеров, что помогает руководителям контролировать эффективность работы команды.
Это решение пригодится для компаний в сферах логистики, недвижимости, страхования и других отраслях, где важно поддерживать постоянную коммуникацию и даже вне офиса оставаться на связи.
Ringostat, входящая в Netpeak Group, является украинской AI-платформой телефонии, колтрекинга и аналитики звонков. В портфолио клиентов Ringostat более 2000 компаний, среди которых OLX и ЛУН, интернет-магазин Autodoc, курсы GoIT, Peugeot и Mercedes.
