Малый и средний бизнес (МСБ) играет ключевую роль в экономике Украины, составляя 99% от общего количества предприятий, 51% ВВП и 64% добавленной стоимости, обеспечивая 82% занятости. По сути, осведомленность и отношение МСБ к внедрению практик инклюзивности и безбарьерности, отражает в какой-то степени отношение общества к этому вопросу. Именно поэтому эксперты OLX провели опрос более 1500 представителей МСБ. Согласно исследованию, оказалось, что более 30% компаний не проводят коммуникаций на тему безбарьерности с сотрудниками, а четверть (24%) планирует внедрять соответствующие практики в будущем.
Статистические данные
В опросе приняли участие 1584 представителя бизнеса. Наибольшее количество респондентов ФОПы — 54%, еще 14% — юридические лица. А 37% выбрали ответ — сложно ответить.

Сколько лет ваша компания на рынке
Среди опрашиваемых бизнесов чаще всего встречаются те, кто более 10 лет на рынке — 27% ответов. Далее те, кто до 1 года — 22% ответов. Исследовав тенденции аналитики, эксперты OLX отметили, что среди тех, кто уже внедряет практики безбарьерности в основном есть бизнесы, которые работают от 5 до 10 лет и более. Между тем планируют внедрять практики инклюзивности и безбарьерности компании, которые находят на рынке от одного до трех лет. Показатель количества сотрудников в компании не влияет на корреляцию, а вот годы опыта имеют значение.
Поддержка сотрудников
Наибольшее количество респондентов ответили, что не имеют социальных программ для сотрудников. 12% из опрошенных бизнесов предлагают работникам оплачиваемые отпуска, 8,3% организовывают программы профессионального роста.

Поддержка сотрудников
Самой популярной категорией социально-уязвимых групп, которая трудоустроена в компании являются лица 45-60 лет. Вторую позицию занимают люди с инвалидностью, а третью — лица пенсионного возраста. Меньше всего бизнесы имеют трудоустроенных представителей из категории студенты, несовершеннолетние и лица со статусом УБД.

Категории социально-уязвимых групп
Никто из группы не трудоустроен — выбрали больше всего респонденты-ФОПы и Частные предприятия.
Инклюзивность и безбарьерность
Более половины участников опроса (50.67%) не внедряет практики инклюзивности и безбарьерности. В частности 33.94% не проводят коммуникаций на эту тему с работниками. Почти четверть 24.05% планирует соответствующие практики в будущем. Еще 13.21% планируют внедрять такую коммуникацию с сотрудниками. 24.05% респондентов имеют практики инклюзивности и безбарьерности, а 20.73% — обсуждают такие темы и проводят соответствующие мероприятия.
Среди ФОП ответ «не внедряют и не планируют» — составил более 50%. Зато юридические лица более склонны к тому, чтобы интегрировать практики инклюзивности и безбарьерности в свой бизнес.
14% респондентов сообщили, что инвестируют ресурсы для создания безбарьерного пространства, еще 16% — планирует. В то же время 43% участников таких инвестиций не делают, из них большинство — ФОП.

Инвестиции в инклюзивность и безбарьерность
Только 17,7% предпринимателей отметили, что знают о государственной программе компенсации расходов при обустройстве безбарьерного рабочего места, из них 14% пользовались этой программой.

17,7% знают о государственной программе компенсации расходов при обустройстве безбарьерного рабочего места
Среди предпринимателей, самым распространенным ответом был — пока не внедрено никаких шагов к созданию условий безбарьерности. Но в 16.57% бизнесов было внедрено гибкий график или удаленную работу для лиц с инвалидностью. А 10.94% адаптировали инфраструктуру компании.

Самые распространенные ответы
Респонденты с успешным опытом реализации практик инклюзивности и безбарьерности выделили три важнейших направления работы.
- Личное отношение и поддержка: многие ответы подчеркивают важность личной инициативы, поддержки и любви к людям.
- Практические инициативы: среди конкретных действий выделяются создание пандусов, гибкий график работы, а также выезды к клиенту.
- Потребность в обучении и тренингах: несколько ответов отмечают важность тренингов по толерантности и ментальному здоровью.
Некоторые респонденты отмечают, что безбарьерность повышает социальный капитал компании, делая ее более привлекательной для клиентов и партнеров. Также предприниматели отмечают, что обеспечение доступа к рабочим местам для людей с инвалидностью не только помогает этим людям зарабатывать на жизнь, но и способствует экономическому росту в целом.
Среди респондентов, которые не считают важным интегрировать практики безбарьерности в своем бизнесе выделили следующие группы ответов:
- Первую группу объединяют практические трудности. Предприниматели не испытывают насущной потребности во внедрении безбарьерных практик из-за других важных проблем (война, экономические трудности, нестабильность), а также непонимание экономической целесообразности и окупаемости инвестиций.
- Вторую — недоверие к государству. Многие респонденты не чувствуют поддержки со стороны органов власти, а также не доверяют их инициативам по безбарьерности.
В общем, респонденты считают интеграцию практик безбарьерности важной из-за: социальной ответственности, поддержки ветеранов и людей с инвалидностью, улучшения репутации бизнеса, экономического развития и этической мотивации. Впрочем еще нет полного понимания как внедрить эти практики.