Интернет стал новым супермаркетом: что украинцы чаще всего покупают в 2026 году — исследование Хорошоп

Украинский e-commerce меняется. Если раньше интернет-магазины были местом, где покупали смартфоны, бытовую технику или одежду, то сегодня они всё чаще удовлетворяют повседневные потребности. Украинцы регулярно заказывают онлайн косметику, товары для дома, корм для домашних животных и продукты питания.

Что украинцы чаще всего покупают в 2026 году — исследование Хорошопа

К таким выводам пришли аналитики Хорошопа, проанализировавшие 9,4 млн заказов, оформленных в 11 560 интернет-магазинах на платформе за первое полугодие 2026 года.

Самой популярной категорией стали товары для красоты и здоровья — более 1,3 млн заказов за шесть месяцев. При этом спрос на них практически не менялся в течение года, что сделало эту категорию самой стабильной среди всех в исследовании. В десятку также вошли товары категорий «дом и сад», «одежда и аксессуары», «продукты питания», «электроника», «товары для животных», «запчасти для транспорта», «спортивные товары» и «мебель».

По мнению аналитиков Хорошопу, такая структура продаж свидетельствует о том, что интернет-магазины всё больше конкурируют не только между собой, но и с традиционной офлайн-торговлей. Интернет становится привычным местом для регулярных покупок, а не только для дорогих или редких товаров.

Это подтверждают и суммы заказов. Несмотря на средний чек в 2 070 грн, типичная покупка оказалась значительно дешевле — медианный чек составил 910 грн. Иными словами, основной объем украинского e-commerce сегодня формируют не крупные покупки, а миллионы небольших заказов.

Изменились и привычки самих покупателей. Больше всего заказов украинцы оформляют не вечером после работы, а днём. Пик активности приходится на 11:00, а более трети всех покупок совершается между 9:00 и 14:00. Самым активным днём стал понедельник, тогда как в выходные количество заказов заметно ниже. Больше всего же заказов покупатели сделали в марте.

Основная доля онлайн-покупок, как и ожидалось, приходится на Киев и Киевскую область — 1,88 млн заказов за полгода. Это почти в четыре раза больше, чем в Днепропетровской области, занявшей второе место. В первую пятерку также вошли Одесская, Львовская и Харьковская области.

Таблица с ключевыми цифрами исследования:

Справка. Исследование основано на агрегированной статистике 11 560 интернет-магазинов, работающих на платформе Хорошоп. В выборку вошли розничные заказы до 100 тысяч грн, оформленные с января по июнь 2026 года. Всего было проанализировано 9,4 млн заказов и почти 70 млн проданных товаров. Полное исследование здесь.

Как меняется украинский e-commerce

Результаты исследования «Хорошоп» свидетельствуют о том, что украинский e-commerce переходит в новую фазу развития. Если ещё несколько лет назад интернет-магазины ассоциировались преимущественно с покупкой дорогой техники, электроники или одежды, то сегодня они всё больше удовлетворяют повседневные потребности потребителей. Косметика, товары для дома, корма для домашних животных и продукты питания становятся привычными категориями для регулярных онлайн-заказов.

Еще одна заметная тенденция — рост роли повторных покупок. Значительная разница между средним чеком (2 070 грн) и медианным (910 грн) свидетельствует о том, что основной объем продаж формируют не дорогие разовые покупки, а миллионы небольших заказов. Это означает, что для интернет-магазинов все большее значение приобретают удержание клиентов, программы лояльности, быстрая доставка и персонализированные предложения.

В то же время меняется и конкурентная среда. Интернет-магазины всё чаще конкурируют не только между собой, но и с традиционной розничной торговлей. Для многих украинцев покупки через интернет уже стали такой же привычной частью повседневной жизни, как поход в супермаркет или специализированный магазин. Именно этот переход от «эпизодических онлайн-покупок» к регулярному цифровому шопингу можно считать одной из главных тенденций развития украинского e-commerce в 2026 году.