Когда компания запускает корпоративные курсы английского для одной группы, посещаемость и результаты ещё можно контролировать с помощью таблиц и переписки. Когда групп становится шесть, десять или больше, HR приходится собирать данные из разных источников, ждать отчётов и отдельно выяснять, как обстоят дела с каждым сотрудником.
Solid. Image Credits: Unsplash
Летом 2026 года Solid English School запустила B2B-кабинет для корпоративных клиентов. Изначально проект задумывался как обновление существующей системы контроля обучения, но в процессе он перерос в отдельную платформу для HR- и L&D-команд.
В кабинете можно просматривать все группы компании, посещаемость, результаты тестов, активность на занятиях и учебную историю каждого сотрудника. Сегодня им пользуются все корпоративные клиенты Solid, а это более 70 компаний.
Как запросы клиентов превратились в отдельную платформу
Толчком к разработке стали беседы с корпоративными партнерами. Весной 2026 года команда Solid провела серию встреч с текущими клиентами и заметила повторяющийся запрос: HR и L&D хотели видеть больше аналитики, быстрее находить нужные показатели и получить более понятный интерфейс.
На основе этих пожеланий сформировали бэклог разработки. Клиентов привлекали и к последующим этапам: показывали новые версии личного кабинета, предоставляли их для тестирования, собирали замечания и дополнительные запросы. Поэтому основу платформы составили реальные сценарии работы HR и запросы корпоративных клиентов, а не предположения разработчиков.
Например, для одних компаний было важно быстро увидеть общую посещаемость, для других — проследить прогресс конкретного человека или сохранить историю его переходов между группами. В результате эти сценарии объединили в одном кабинете с несколькими уровнями детализации.
От запроса на отчет до данных в реальном времени
Типичный сценарий контроля корпоративного обучения выглядит так: HR обращается к менеджеру школы, ждет отчет, получает таблицу и пытается понять, кто регулярно обучается, а кто постепенно выпадает из процесса.
В B2B-кабинете эти данные собираются автоматически. После занятия преподаватель фиксирует посещаемость, добавляет результаты и комментарии, а уже через несколько минут обновленная информация появляется в системе. HR может зайти в кабинет в удобный момент и увидеть текущую ситуацию без дополнительного запроса к менеджеру.
Главная страница показывает все группы компании. Для каждой указаны уровень английского, расписание, преподаватель, количество участников и состав группы.
Такой обзор особенно полезен при масштабировании. Если компания начинает с пилотной группы, а затем запускает обучение для нескольких отделов, все программы остаются в одном пространстве.
От общей картины к отдельному сотруднику
Кабинет имеет несколько уровней детализации. Сначала HR видит все группы, затем может перейти к конкретной группе, а оттуда открыть профиль отдельного студента.
На странице группы доступны:
- уровень, расписание и преподаватель;
- список активных студентов;
- посещаемость каждого участника;
- дата начала обучения;
- уважительные и неуважительные пропуски;
- информация о студентах, перешедших в другие группы.
История переходов не исчезает. Если сотрудника перевели в группу другого уровня или он продолжил обучение в новом составе, HR видит его предыдущий путь.
В профиле студента собрана персональная статистика: начальный и целевой уровни, количество посещенных занятий, пропуски, дата итогового тестирования, комментарии преподавателя и обратная связь от самого участника.
Такая детализация помогает увидеть ситуации, которые теряются в общем отчете. Например, сотрудник остается в списке группы, но начинает чаще пропускать занятия, реже выполняет домашние задания или демонстрирует более слабую динамику в тестах. HR получает этот сигнал в ходе обучения, когда на ситуацию еще можно повлиять.
Как отслеживается прогресс в течение курса
Учебный курс Solid состоит из 45 занятий, разделенных на три модуля. После каждого модуля система показывает отдельный срез результатов:
- процент посещаемости;
- количество уважительных и неуважительных пропусков;
- долю выполненных домашних заданий;
- оценку активности на занятиях;
- результаты промежуточного теста;
- общий балл за модуль.
Для каждого занятия используется цветной маркер. Благодаря этому характер посещаемости можно оценить визуально: регулярные занятия, единичные пропуски или постепенное отставание от обучения видны без дополнительных расчетов.
По завершении курса в профиле сохраняются результаты итогового теста по отдельным языковым навыкам. Если сотрудник продолжает обучение, предыдущие курсы остаются в истории. Так можно проследить его развитие за несколько учебных циклов, а не сравнивать отдельные таблицы за разные периоды.
Для долгосрочных клиентов это особенно важно. За год сотрудник может пройти две или три группы, перейти на следующий уровень или сменить программу. Сохраненная история показывает весь его путь без пробелов между отдельными курсами и отчетными периодами.
Данные как основа для решений
Отчетность нужна HR не ради самого отчета. Она должна помогать отвечать на практические вопросы:
- Пользуются ли сотрудники возможностью обучаться?
- Кто нуждается в дополнительной поддержке?
- Соответствует ли темп уровню группы?
- Стоит ли изменить расписание или состав участников?
- Как изменились результаты после завершения модуля?
- Есть ли основания для расширения программы?
Если посещаемость снижается, HR и команда школы могут отреагировать до завершения курса. Если промежуточные тесты показывают слабую динамику, это сигнал к пересмотру темпа, сложности материала или формата занятий.
После запуска платформы Solid проанализировала внутренние чаты с корпоративными клиентами. Количество запросов относительно отчетов, посещаемости и текущих результатов уменьшилось на 60%. Данные, которые раньше приходилось отдельно запрашивать у менеджера, стали доступны в личном кабинете.
Изменился и характер коммуникации. Вместо регулярных запросов о статистике клиенты чаще обсуждают запуск новых групп, изменения в программах и другие проекты в рамках сотрудничества. По отзывам HR- и L&D-команд, данные с платформы также упростили подготовку внутренних отчетов и презентаций для C-level.
Личный кабинет также сокращает административную нагрузку. HR получает доступ к информации, а менеджеры Solid берут на себя коммуникацию со студентами, перенос занятий и решение организационных вопросов.
Как кабинет работает при масштабировании
Одной из компаний, использующих обновленную платформу, стала Nova Global. Сотрудничество началось в июле 2025 года с одной тестовой группы, а после положительных отзывов программу расширили до шести групп.
По словам HR Business Partner Инны Сахно, после первой учебной итерации большинство участников повысили уровень: часть перешла с B1 на B2, часть с B2 на C1. Следующая итерация должна была показать, сохранится ли эта динамика в дальнейшем.
Когда вместо одной группы появилось шесть, доступ к общей аналитике стал особенно важным. HR может проверить посещаемость и прогресс всей команды, а при необходимости перейти к конкретной группе или сотруднику.
[Solid] обновили платформу и создали удобный кабинет с B2B-аналитикой, где мы в любой момент видим посещаемость и прогресс команды,
— отмечает партнер.
Кейс также показывает, зачем платформе нужны разные уровни аналитики. На старте пилотного проекта достаточно видеть результаты одной группы. После масштабирования важно уже сравнивать группы, отслеживать переходы между уровнями и сохранять историю каждого участника.
Личный кабинет как часть корпоративного обучения
С технической точки зрения B2B-кабинет стал отдельной платформой для HR- и L&D-команд. В то же время он не продается как самостоятельный продукт: доступ входит в формат корпоративного обучения английскому языку в Solid.
После начала сотрудничества компания получает собственное пространство, доступ к которому обычно имеют HR-специалист, руководитель или L&D-менеджер. Данные других корпоративных клиентов в нём недоступны.
Стандартный кабинет можно адаптировать к потребностям конкретной компании. Например, добавить нужный срез статистики или изменить формат отчётности. По оценке школы, большинство таких доработок занимают от одной до двух недель.
Развитие платформы на этом не заканчивается. Команда продолжает собирать пожелания корпоративных партнеров и использовать их для следующих обновлений. Именно так продукт и возник вначале: из повторяющегося запроса клиентов, который сначала казался обычным обновлением отчетности, а в итоге превратился в отдельный рабочий инструмент.
Главная идея обновления заключается в том, чтобы корпоративное обучение стало понятным процессом с видимой динамикой. Компания видит, как обучаются сотрудники, школа быстрее реагирует на проблемы, а сами участники получают последовательную историю своего прогресса.
