Коли компанія запускає корпоративну англійську для однієї групи, відвідуваність і результати ще можна контролювати через таблиці та листування. Коли груп стає шість, десять або більше, HR доводиться збирати дані з різних джерел, чекати на звіти й окремо з’ясовувати, що відбувається з кожним співробітником.
Solid. Image Credits: Unsplash
Улітку 2026 року Solid English School запустила B2B-кабінет для корпоративних клієнтів. Спочатку проєкт задумували як оновлення наявної системи контролю навчання, але в процесі він переріс в окрему платформу для HR і L&D-команд.
У кабінеті можна переглядати всі групи компанії, відвідуваність, результати тестів, активність на заняттях і навчальну історію кожного співробітника. Сьогодні ним користуються всі корпоративні клієнти Solid, а це понад 70 компаній.
Як запити клієнтів перетворилися на окрему платформу
Поштовхом до розроблення стали розмови з корпоративними партнерами. Навесні 2026 року команда Solid провела серію зустрічей із поточними клієнтами та помітила повторюваний запит: HR і L&D хотіли бачити більше аналітики, швидше знаходити потрібні показники та отримати зрозуміліший інтерфейс.
З цих побажань сформували беклог розроблення. Клієнтів залучали й до наступних етапів: показували нові версії кабінету, давали їх на тестування, збирали зауваження та додаткові запити. Тому основу платформи сформували реальні сценарії роботи HR і запити корпоративних клієнтів, а не припущення розробників.
Наприклад, одним компаніям було важливо швидко побачити загальну відвідуваність, іншим простежити прогрес конкретної людини або зберегти історію її переходів між групами. У результаті ці сценарії об’єднали в одному кабінеті з кількома рівнями деталізації.
Від запиту на звіт до даних у реальному часі
Типовий сценарій контролю корпоративного навчання виглядає так: HR звертається до менеджера школи, чекає на звіт, отримує таблицю та намагається зрозуміти, хто регулярно навчається, а хто поступово випадає з процесу.
У B2B-кабінеті ці дані збираються автоматично. Після заняття викладач фіксує відвідуваність, додає результати й коментарі, а вже за кілька хвилин оновлена інформація з’являється в системі. HR може зайти до кабінету у зручний момент і побачити поточну ситуацію без додаткового запиту до менеджера.
Головна сторінка показує всі групи компанії. Для кожної вказані рівень англійської, розклад, викладач, кількість учасників і склад групи.
Такий огляд особливо корисний під час масштабування. Якщо компанія починає з пілотної групи, а потім запускає навчання для кількох відділів, усі програми залишаються в одному просторі.
Від загальної картини до окремого співробітника
Кабінет має кілька рівнів деталізації. Спочатку HR бачить усі групи, далі може перейти до конкретної групи, а звідти відкрити профіль окремого студента.
На сторінці групи доступні:
- рівень, розклад і викладач;
- список активних студентів;
- відвідуваність кожного учасника;
- дата початку навчання;
- поважні та неповажні пропуски;
- інформація про студентів, які перейшли до інших груп.
Історія переходів не зникає. Якщо співробітника перевели до групи іншого рівня або він продовжив навчання в новому складі, HR бачить його попередній шлях.
У профілі студента зібрана персональна статистика: вхідний і цільовий рівні, кількість відвіданих занять, пропуски, дата фінального тестування, коментарі викладача та зворотний зв’язок від самого учасника.
Така деталізація допомагає побачити ситуації, які губляться в загальному звіті. Наприклад, співробітник залишається у списку групи, але починає частіше пропускати заняття, рідше виконує домашні завдання або демонструє слабшу динаміку в тестах. HR отримує цей сигнал протягом навчання, коли на ситуацію ще можна вплинути.
Як відстежується прогрес протягом курсу
Навчальний курс Solid складається із 45 занять, поділених на три модулі. Після кожного модуля система показує окремий зріз результатів:
- відсоток відвідуваності;
- кількість поважних і неповажних пропусків;
- частку виконаних домашніх завдань;
- оцінку активності на заняттях;
- результати проміжного тесту;
- загальний бал за модуль.
Для кожного заняття використовується кольоровий маркер. Завдяки цьому характер відвідуваності можна оцінити візуально: регулярні заняття, поодинокі пропуски або поступове випадіння з навчання видно без додаткових розрахунків.
Після завершення курсу в профілі зберігаються результати фінального тесту за окремими мовними навичками. Якщо співробітник продовжує навчання, попередні курси залишаються в історії. Так можна простежити його розвиток за кілька навчальних циклів, а не порівнювати окремі таблиці за різні періоди.
Для довгострокових клієнтів це особливо важливо. За рік співробітник може пройти дві або три групи, перейти на наступний рівень або змінити програму. Збережена історія показує весь його шлях без прогалин між окремими курсами та звітними періодами.
Дані як підстава для рішень
Звітність потрібна HR не заради самого звіту. Вона має допомагати відповідати на практичні запитання:
- Чи користуються співробітники можливістю навчатися?
- Хто потребує додаткової підтримки?
- Чи відповідає темп рівню групи?
- Чи варто змінити розклад або склад учасників?
- Як змінилися результати після завершення модуля?
- Чи є підстави масштабувати програму?
Якщо відвідуваність знижується, HR і команда школи можуть відреагувати до завершення курсу. Якщо проміжні тести показують слабшу динаміку, це сигнал переглянути темп, складність матеріалу або формат занять.
Після запуску платформи Solid проаналізувала внутрішні чати з корпоративними клієнтами. Кількість запитів щодо звітів, відвідуваності та поточних результатів зменшилася на 60%. Дані, які раніше доводилося окремо запитувати в менеджера, стали доступними в кабінеті.
Змінився і характер комунікації. Замість регулярних уточнень про статистику клієнти частіше обговорюють запуск нових груп, зміни в програмах та інші проєкти в межах співпраці. За відгуками HR і L&D-команд, дані з платформи також спростили підготовку внутрішніх звітів і презентацій для C-level.
Кабінет також скорочує адміністративне навантаження. HR отримує доступ до інформації, а менеджери Solid беруть на себе комунікацію зі студентами, перенесення занять і розв’язання організаційних питань.
Як кабінет працює під час масштабування
Однією з компаній, яка використовує оновлену платформу, стала Nova Global. Співпраця почалася в липні 2025 року з однієї тестової групи, а після позитивних відгуків програму розширили до шести груп.
За словами HR Business Partner Інни Сахно, після першої навчальної ітерації більшість учасників підвищили рівень: частина перейшла з B1 до B2, частина з B2 до C1. Наступна ітерація мала показати, чи зберігається ця динаміка надалі.
Коли замість однієї групи з’явилося шість, доступ до спільної аналітики став особливо важливим. HR може перевірити відвідуваність і прогрес усієї команди, а за потреби перейти до конкретної групи або співробітника.
[Solid] оновили платформу й зробили зручний кабінет із B2B-аналітикою, де ми будь-коли бачимо відвідуваність і прогрес команди,
— зазначає партнер.
Кейс також показує, навіщо платформі потрібні різні рівні аналітики. На старті пілота достатньо бачити результати однієї групи. Після масштабування важливо вже порівнювати групи, відстежувати переходи між рівнями та зберігати історію кожного учасника.
Кабінет як частина корпоративного навчання
З технічного погляду B2B-кабінет став окремою платформою для HR і L&D-команд. Водночас він не продається як самостійний продукт: доступ входить у формат корпоративного навчання англійської у Solid.
Після початку співпраці компанія отримує власний простір, доступ до якого зазвичай мають HR, керівник або L&D-менеджер. Дані інших корпоративних клієнтів у ньому недоступні.
Стандартний кабінет можна адаптувати до потреб конкретної компанії. Наприклад, додати потрібний зріз статистики або змінити формат звітності. За оцінкою школи, більшість таких доопрацювань займають від одного до двох тижнів.
Розвиток платформи на цьому не завершується. Команда продовжує збирати побажання корпоративних партнерів і використовувати їх для наступних оновлень. Саме так продукт виник на початку: з повторюваного запиту клієнтів, який спочатку здавався звичайним оновленням звітності, а зрештою перетворився на окремий робочий інструмент.
Головна ідея оновлення полягає в тому, щоб корпоративне навчання стало зрозумілим процесом із видимою динамікою. Компанія бачить, як навчаються співробітники, школа швидше реагує на проблеми, а самі учасники отримують послідовну історію свого прогресу.
