Марія Ципльонкова, автор на Marketer

всі статті автора

10.04.2021

Коли смажена не тільки котлета: топ скандальних рекламних кампаній Burger King

«Говоріть про мене, що хочете, головне, прізвище не переплутайте», — такого принципу дотримується мережа фастфуду Burger King. Сарказм, провокації, тролінг конкурентів — звичайні методи маркетологів бренду. Рекламні кампанії Burger King дратують, смішать, дивують і обурюють. Їх бурхливо обговорюють журналісти і користувачі соцмереж, їм регулярно присуджують леви на каннському фестивалі реклами. Пропонуємо розібрати хайпові кампанії бренду […]

ШМ

Бізнес

06.03.2021

Королева Кремнієвої долини: як Маргіт Веннмахерс перевернула світ стартапів

Її вплив на світ стартапів та інвесторів порівнюють з впливом Джобса на Apple. Вона стоїть за лаштунками зльоту Clubhouse. ЗМІ мало пишуть про неї, зате багато — про її клієнтів, серед яких Airbnb, Netflix, Pinterest, Facebook, Twitter. Офіційно Маргіт Веннмахерс — маркетолог і партнер одного з найбільших венчурних фондів Andreessen Horowitz (або a16z). Неофіційно її […]

651

Бренди

06.02.2021

Зламати бізнес-модель: як Tesla стала найбільш швидкозростаючим брендом у світі та чому автогігантам складно його наздогнати

Автомобілі Tesla частіше порівнюють з iPhone, ніж з Mercedes, а саму компанію — з технологічними гігантами на кшталт Google чи Amazon. За підсумками 2020 року Tesla визнана найбільш швидкозростаючим брендом у світі. Та, не дивлячись на конкурентність галузі, залишається провідним виробником електрокарів. Чому компанія обходиться без традиційного маркетингу, в чому секрети популярності Ілона Маска і […]

1056

Маркетинг

19.12.2020

Краща різдвяна реклама-2020: любов, ностальгія і трохи коронавірусу

31 рік поспіль американський виробник шоколаду Hershey показував перед Різдвом одну і ту ж рекламу: шоколадні цукерки у вигляді різнокольорових дзвіночків грали We Wish You a Merry Christmas. Але в цьому році компанія змінила традицію. У новому відео спів дзвіночків перериває маленька дівчинка: вона хапає одну цукерку, щоб прикрасити нею печиво. Хто би міг подумати, […]

819

Бренди

28.11.2020

Як консерватизм міг знищити McDonald’s: історія найдорожчого фастфуду в світі

1954 рік, невелике містечко Сан-Бернардіно в Каліфорнії. Об 11 ранку на парковці біля закусочної збирається близько сотні машин. Водії по черзі підходять до роздаточного вікна і за кілька секунд повертаються з гамбургерами, напоями та картоплею фрі. За цією сценою спостерігає комівояжер Рей Крок, який продав невеликій закусочній відразу вісім потужних міксерів. Через кілька десятиліть він […]

1241

Бренди

17.10.2020

Онлайн-медитації з вівцями і будинки для віддаленої роботи: як Airbnb вдалося вижити під час кризи

«Ми витратили 12 років на створення бізнесу і втратили його майже весь за чотири-шість тижнів», — зізнається співзасновник і виконавчий директор Airbnb Брайан Ческі. Хоча 2020 рік не пощадив туристичну галузь, Airbnb вдалося вижити і адаптуватися до кризи. З чого почалася історія компанії і чому в 2020-му їй довелося піти наперекір своїй місії, розповімо в […]

737

Бренди

19.08.2020

Обігнати Apple і стати лідером на ринку потокового аудіо: стратегія Spotify

Змінити спосіб споживання музики, ввести новаторські маркетингові підходи і стати лідером ринку потокового аудіо — все це досягнення шведської стрімінгової платформи Spotify. У 2019 сервіс отримав 31% від загального доходу і 35% від числа платних підписок на ринку потокової музики, залишивши позаду Apple Music (24% від загального доходу і 19% від числа платних підписок). У […]

865

Бренди

11.07.2020

Ефект Starbucks: що змушує клієнтів купувати каву за завищеними цінами

Будь-яка згадка про Starbucks змушує кавоманів кривитися: як можна платити 3-4 долари за посередній лате? Проте кожного тижня жителі 72 країн здійснюють в Starbucks близько 90 мільйонів покупок. Спробуємо розібратися, чим мережа кав’ярень приваблює клієнтів. Початок історії: нова культура споживання кави У 1971 році троє друзів — Гордон Боукер, Джеррі Болдуін і Зів Сігл — […]

2566

ШМ

Xiaomi: формула успеха «китайского Apple»

Бренди

04.06.2020

Триатлон від Xiaomi: формула успіху «китайського Apple»

Товари за собівартістю, створення ком’юніті користувачів і модель тріатлону — кити, на яких тримається бізнес-модель компанії Xiaomi. За десять років на ринку «китайський Apple» встановив кілька рекордів і створив одну з найбільших в світі екосистем продукції — від каструль до скутерів. Початок історії: китайський софт на заміну Google-сервісів У 2010 році китайський програміст і підприємець […]

1193

ШМ

Авторські статті

06.05.2020

Нові споживчі звички: що буде з онлайн-сервісами після карантину

Стрижка в FaceTime або ремонт мікрохвильовки в Zoom — карантин народжує все нові тренди і радикально змінює модель споживання продуктів. Але чи стане ця модель звичною? Спробуємо розібратися, чому змінилася психологія покупців і які інновації виживуть в стресових умовах. Онлайн-тренди: «виклик» фахівця додому Якщо розвиток електронної комерції і потокового відео під час карантину просто прискорився, […]

1568

Бренди

13.04.2020

«Бренди повинні бути неймовірно обережними»: вісім порад щодо маркетингу під час коронавірусу

Третина споживачів, опитаних агентством Edelman, вже відвернулася від брендів, які не відреагували на глобальну кризу, а дві третини можуть відвернутися в майбутньому. Пандемія коронавируса стала лакмусовим папірцем на перевірку щирості та гуманності компаній. Чому не можна ігнорувати ситуацію, чи доречно жартувати на тему вірусу і як проявляти емпатію, розповімо в статті. Чого хочуть споживачі Американська […]

726

Авторські статті

13.03.2020

Коронавірусні знижки: як бренди заробляють під час пандемії

«У нас є туалетний папір», «Лови «Корону» у себе вдома», — в розпал епідемії маркетологи активно генерують нові і не завжди вдалі УТП. Як глобальний карантин змінив поведінкові звички покупців, які тренди з’явилися в продажах і як брендам реагувати на пандемію, розповімо в статті. Хто у виграші: електронна комерція і хмарні сервіси Пандемії стимулюють інновації […]

4620

Бренди

16.02.2020

Економія, хайп і агресія: маркетингова стратегія Ryanair

«Якщо ви не можете знайти низькі тарифи у Ryanair, ви ідіот», — каже керівник авіакомпанії Майкл О’Лірі. Власне, це все, що потрібно знати про політику найбільшого лоукостера Європи, який пропонує дешевизну замість ввічливості і турботи про клієнтів. Чому пасажири не люблять Ryanair, але продовжують купувати квитки, розповімо в статті. Історія компанії: модель американського лоукостера і […]

1597

Бренди

26.01.2020

Антимаркетинг Zara: як бренд керує покупцями і продає на мільярди євро

Zara — найбільший і найприбутковіший рітейлер одягу в світі. При цьому компанія витрачає на рекламу всього 0,3% прибутку. У чому секрет? У центрі бізнесу знаходиться не бренд, а клієнт. Його думкою цікавляться, його побажання враховують, йому продають не тільки продукт, але час і зручність. Які маркетингові інструменти використовує Zara, розповімо в статті. Історія Zara: від […]

4840

ШМ

Авторські статті

27.12.2019

Жодних чар: як різдвяні ролики топ-брендів змушують купувати

Різдвяні та новорічні свята перетворилися на перегони рекламних агенцій по створенню сентиментальних відео. Особливого успіху в цьому змаганні досягла Великобританія, де бренди витрачають на промо-кампанії мільярдні бюджети. Спробуємо розібратися, які прийоми для залучення покупців вони використовують і чи приносить це прибуток. П’ять технік, які бренди застосовують у святковій рекламі Розповісти історію Сторітеллінг в продажах набив […]

4241