За последние годы украинцы стали совсем по-другому относиться к покупкам. Раньше на выбор влияли мода, сезон, реклама, но сейчас всё чаще учитываются совсем другие вещи. Глубокая трансформация экономики страны с 2022 года, рост цен и общая нестабильность заставили людей пересмотреть привычки. Поэтому одни товары стали покупать заметно реже, а другие, наоборот, вышли на первое место.
Специфика поведения украинского потребителя:
На что уходил бюджет в последние годы?
Обесценивание доходов населения вследствие инфляции стало одним из главных факторов, определяющих потребительские привычки украинцев в начале войны. Люди массово переключились на удовлетворение базовых потребностей, таких как еда, лекарства, топливо и коммунальные услуги, откладывая большие и дорогостоящие покупки на потом.
Со временем экономика начала восстанавливаться, что повлияло на приоритеты украинцев. Согласно исследованию компании Deloitte, по сравнению с 2024 годом, в 2025 году покупательная способность значительно выросла, особенно в базовых сегментах, на которые украинцы тратили 84% бюджета ежемесячно. При этом траты на развлечения и досуг составили всего 1%, что значительно меньше по сравнению с большинством европейских стран.
За что готовы платить больше?
На первый взгляд может показаться, что сейчас люди хотят экономить абсолютно на всём, но есть категории, которые украинцы стараются защищать от сокращений. Регулярные отключения света сильно изменили отношение к технике для автономного питания. Генераторы и солнечные панели теперь воспринимаются как вполне необходимые вещи – спрос на эти товары сохраняется в 2026 году и постоянно растет вследствие новых атак на энергосистему страны.
С медикаментами ситуация тоже отличается от общей картины. Это одна из немногих категорий, где расходы продолжают расти. Многие заранее собирают домашнюю аптечку и держат под рукой необходимые средства. Так, расходы на медикаменты выросли на 13% в 2025 году в денежном эквиваленте, но сократились на 3% в натуральном. Это значит, что люди теперь покупают меньше упаковок лекарств, но по более высокой цене.
Отношение к отечественным производителям тоже стало другим. Для многих людей покупка украинской продукции теперь связана не только с личными предпочтениями, но и сочетает прагматичный подход с гражданской позицией. Согласно данным Gradus, доля потребителей, осознанно выбирающих товары украинских производителей, возросла с 69% в декабре 2022 года до 74% в 2026 году.
С продуктами питания все немного сложнее. С одной стороны, люди стараются сократить расходы. С другой – не все готовы покупать самый дешевый вариант. Например, человек может отказаться от дорогого десерта или импортного деликатеса, но продолжить покупать проверенные продукты для каждодневного питания.
Как изменились привычки покупателей?
Перемены коснулись не только самого списка покупок. Люди стали иначе искать товары и принимать окончательное решение:
- То, что раньше многие предпочитали выбирать лично, теперь всё чаще заказывают через интернет, активно пользуясь доставкой и почтоматами.
- Если новый товар стоит дешевле и при этом имеет хорошие характеристики, его вполне могут выбрать вместо привычного варианта.
- Перед покупкой многие всё больше ориентируются на отзывы других пользователей, обращая внимание на их мнение в том числе и в соцсетях.
Если вещь действительно необходима, на неё постараются найти деньги. Если покупку можно отложить, её перенесут на потом. А когда речь идет о безопасности, здоровье, электричестве или других важных вопросах, готовность платить становится выше.
Источник: META.UA
