За останні роки українці почали зовсім по-іншому ставитися до покупок. Раніше на вибір впливали мода, сезон, реклама, але зараз дедалі частіше враховуються зовсім інші речі. Глибока трансформація економіки країни з 2022 року, зростання цін та загальна нестабільність змусили людей переглянути свої звички. Через це одні товари стали купувати помітно рідше, а інші, навпаки, вийшли на перше місце.
Специфіка поведінки українського споживача
На що витрачався бюджет останніми роками?
Знецінення доходів населення внаслідок інфляції стало одним із головних чинників, що визначали споживчі звички українців на початку війни. Люди масово зосередилися на задоволенні базових потреб, таких як їжа, ліки, пальне та комунальні послуги, відкладаючи великі та дорогі покупки на потім.
З часом економіка почала відновлюватися, що вплинуло на пріоритети українців. Згідно з дослідженням компанії Deloitte, порівняно з 2024 роком, у 2025 році купівельна спроможність значно зросла, особливо в базових сегментах, на які українці витрачали 84% бюджету щомісяця. При цьому витрати на розваги та дозвілля становили лише 1%, що значно менше порівняно з більшістю європейських країн.
За що готові платити більше?
На перший погляд може здатися, що зараз люди прагнуть економити абсолютно на всьому, але є категорії, які українці намагаються захищати від скорочень. Регулярні відключення світла сильно змінили ставлення до техніки для автономного живлення. Генератори та сонячні панелі тепер сприймаються як першочергово необхідні речі – попит на ці товари зберігається у 2026 році й постійно зростає внаслідок нових атак на енергосистему країни.
З медикаментами ситуація також відрізняється від загальної картини. Це одна з небагатьох категорій, де витрати продовжують зростати. Багато хто заздалегідь збирає домашню аптечку й тримає під рукою необхідні засоби. Так, витрати на медикаменти зросли на 13% у 2025 році в грошовому еквіваленті, але скоротилися на 3% у натуральному. Це означає, що люди тепер купують менше упаковок ліків, але за вищою ціною.
Ставлення до вітчизняних виробників теж змінилося. Для багатьох людей купівля української продукції тепер пов’язана не лише з особистими вподобаннями, а й поєднує прагматичний підхід із громадянською позицією. Згідно з даними Gradus, частка споживачів, які свідомо обирають товари українських виробників, зросла з 69% у грудні 2022 року до 74% у 2026 році.
З продуктами харчування все дещо складніше. З одного боку, люди намагаються скоротити витрати. З іншого – не всі готові купувати найдешевший варіант. Наприклад, людина може відмовитися від дорогого десерту чи імпортного делікатесу, але продовжувати купувати перевірені продукти для щоденного харчування.
Як змінилися звички покупців?
Зміни торкнулися не лише самого списку покупок. Люди почали інакше шукати товари й ухвалювати остаточне рішення:
- Те, що раніше більшість людей воліла обирати особисто, тепер дедалі частіше замовляють через інтернет, активно користуючись доставкою та поштоматами.
- Якщо новий товар коштує дешевше й при цьому має хороші характеристики, його цілком можуть обрати замість звичного варіанта.
- Перед покупкою чимало споживачів дедалі більше орієнтуються на відгуки інших користувачів, звертаючи увагу на їхню думку зокрема й у соцмережах.
Якщо річ дійсно необхідна, на неї постараються знайти гроші. Якщо покупку можна відкласти, її перенесуть на потім. А коли йдеться про безпеку, здоров’я, електрику чи інші важливі питання, готовність платити стає вищою.
Джерело: META.UA
