Европейский Союз официально отнёс ChatGPT, Reddit и Roblox к категории крупнейших цифровых сервисов, на которые распространяются ужесточённые требования закона о цифровых услугах (Digital Services Act). При этом Еврокомиссия классифицировала ChatGPT как Very Large Online Search Engine — «очень крупную онлайн-поисковую систему».
ChatGPT, Reddit и Roblox
31 августа Европейская комиссия объявила о новых статусах трех сервисов в рамках Закона о цифровых услугах (DSA).
ChatGPT получил статус Very Large Online Search Engine (VLOSE), тогда как Reddit и Roblox стали Very Large Online Platforms (VLOP). Это самый высокий уровень регуляторных требований DSA, который применяется к сервисам с более чем 45 млн среднемесячных пользователей в Европейском Союзе.
Важный момент: решение ЕС не означает, что ChatGPT, Reddit или Roblox уже нарушили закон или получили санкции. Причина новой классификации гораздо проще — они стали достаточно крупными, чтобы их влияние на общество, информацию и пользователей считалось системным.
ChatGPT в ЕС уже насчитывает более 159 млн пользователей в месяц
По данным, опубликованным Европейской комиссией, среднемесячная аудитория ChatGPT в ЕС составляет примерно 159,1 млн пользователей.
Для сравнения:
- Reddit — 57,2 млн;
- Roblox — 46,6 млн.
Все три сервиса превысили установленный DSA порог в 45 млн пользователей в месяц.
Масштаб ChatGPT здесь особенно показателен: его европейская аудитория уже более чем в три раза превышает минимальный порог, после которого сервис переходит под прямой усиленный надзор Еврокомиссии.
ЕС фактически признал ChatGPT поисковой системой
Еврокомиссия отнесла сервис OpenAI не к категории обычных онлайн-платформ, а к Very Large Online Search Engine — той же регуляторной категории, которая создавалась для крупных поисковых систем.
Причина — ChatGPT может отвечать на запросы пользователя, используя информацию из открытого интернета.
Это важный прецедент для развития AI-поиска. Граница между классическим поисковиком и AI-ассистентом становится всё менее очевидной не только для пользователей и маркетологов, но теперь и для регуляторов.
Человеку больше не нужно открывать Google, просматривать десять ссылок и самостоятельно собирать ответ. Он задает вопрос ChatGPT и получает уже готовый ответ, а при необходимости — информацию, найденную в сети.
Для ЕС такого масштаба влияния уже достаточно, чтобы применить к ChatGPT правила, действующие для крупнейших поисковых сервисов.
Что теперь должны делать ChatGPT, Reddit и Roblox
После получения статуса VLOP или VLOSE у компаний есть четыре месяца на выполнение дополнительных требований DSA. Еврокомиссия указывает, что новые обязательства должны быть выполнены до января 2027 года.
Среди основных требований:
- регулярно выявлять и оценивать системные риски;
- бороться с распространением незаконного контента;
- оценивать влияние алгоритмов на основные права;
- защищать несовершеннолетних;
- оценивать возможное негативное влияние сервисов на физическое и психическое здоровье;
- учитывать риски для выборов и общественной безопасности;
- проходить независимый аудит не реже одного раза в год;
- предоставлять регуляторам данные для проверки соблюдения DSA;
- предоставлять доступ к определенным данным проверенным исследователям;
- обеспечивать большую прозрачность алгоритмов, рекомендаций и рекламы.
То есть ЕС регулирует уже не только то, какой контент размещается на платформе. Под пристальным вниманием регулятора оказываются сами алгоритмы, механика рекомендаций и дизайн продукта.
Особый вопрос — алгоритмы ChatGPT
DSA требует от крупнейших сервисов анализировать системные риски, которые могут возникать в результате работы их алгоритмических систем. Речь идет, в частности, о незаконном контенте, правах человека, дискриминации, защите детей, общественной безопасности и избирательных процессах.
В случае социальной сети логика понятна: алгоритм решает, какие публикации показывать пользователю.
В случае с ChatGPT ситуация сложнее. ИИ не просто ранжирует уже созданный контент — он формирует сам ответ.
Соответственно, вопрос прозрачности алгоритмов постепенно переходит от «почему мне показали этот пост?» к гораздо более сложному: «почему ИИ дал именно такой ответ?»
Для OpenAI это означает новый уровень внимания со стороны регулирующих органов к тому, как ChatGPT ищет информацию, отбирает источники и формирует ответы.
Изменения коснутся и рекламы
Для маркетологов важно, что DSA устанавливает отдельные требования к рекламным системам крупнейших платформ.
VLOP и VLOSE должны обеспечивать прозрачность рекламы и иметь общедоступный рекламный репозиторий. ЕС также требует, чтобы пользователь мог понимать, кто размещает рекламу и почему он её видит.
Кроме того, DSA запрещает таргетированную рекламу для несовершеннолетних на основе профилирования, а также рекламу, таргетированную с использованием чувствительных персональных данных — например, этнической принадлежности, политических взглядов или сексуальной ориентации.
Для OpenAI этот аспект становится особенно актуальным именно сейчас, когда компания активно развивает ChatGPT Ads.
То есть параллельно с появлением нового крупного рекламного канала формируется и нормативная система, которая будет определять, насколько прозрачно должна работать реклама внутри AI-ассистентов.
В будущем вопрос может заключаться уже не только в том, почему Instagram показал пользователю определенное объявление, но и в том, почему реклама конкретного бренда появилась рядом с определенным ответом ИИ.
Для Roblox ключевой темой станет защита детей
В случае с Roblox усиленный контроль со стороны ЕС имеет ещё одно очевидное измерение — большое количество несовершеннолетних пользователей.
DSA требует от крупнейших платформ отдельно оценивать риски для детей: влияние дизайна сервиса, рекомендательных систем, потенциально вредного контента и поведения других пользователей.
Регулятор может требовать не просто удалять проблемный контент после жалоб, а системно изменять функции или дизайн продукта, если они создают значительный риск для пользователей.
За нарушение — штраф до 6% глобального оборота
Новый статус имеет вполне конкретные финансовые последствия. Если Европейская комиссия установит нарушение DSA, максимальный штраф может составить до 6% глобального годового оборота компании.
И это уже не теоретическая угроза. В декабре 2025 года Еврокомиссия оштрафовала X на €120 млн за нарушение требований DSA, в частности в отношении прозрачности рекламы и доступа исследователей к данным. В мае 2026 года Temu получила штраф в размере €200 млн, а в июле AliExpress — €550 млн.
Поэтому статус VLOP или VLOSE — это не формальность. Компании переходят под прямой и значительно более жесткий контроль Европейской комиссии.
Почему эта новость важна для маркетинга
На первый взгляд, решение касается прежде всего юристов и технологических компаний. На самом деле оно свидетельствует о гораздо более значительных изменениях.
AI-ассистенты становятся полноценной частью информационной инфраструктуры.
Ещё несколько лет назад ChatGPT воспринимался прежде всего как инструмент для генерации текста. Теперь Европейский Союз фактически ставит его в один регуляторный ряд с крупнейшими поисковыми и цифровыми платформами мира.
Для маркетологов это ещё один сигнал о том, что ИИ перестаёт быть просто дополнительным каналом.
С помощью ChatGPT и других ИИ-систем пользователи уже:
- ищут информацию;
- изучают бренды;
- сравнивают продукты;
- получают рекомендации;
- принимают решения о покупке;
- а теперь ещё и видят рекламу.
Поэтому следующий этап развития AI-маркетинга будет связан не только с GEO, AI visibility или рекламой в ChatGPT. Брендам придется учитывать еще один фактор — регулирование алгоритмов, рекомендаций и рекламы внутри AI-систем.
И решение Европейской комиссии по ChatGPT может стать одним из первых крупных шагов в этом направлении.
