Команда Rakuten Viber выяснила, поддерживают ли украинцы местных производителей. Пользователи также рассказали, следят ли они за скандалами вокруг брендов и влияет ли репутация на их выбор. В опросе на официальном канале Rakuten Viber Украина приняли участие более 35 тысяч пользователей.
Результаты опроса показали, что 61% украинцев покупают украинское: 8% всегда выбирают товары, произведенные в Украине, 53% — могут иногда делать исключения. Еще четверть респондентов (27%) отдают предпочтение украинскому, если товар лучше иностранного.
* Команда Rakuten Viber проводила аналогичный опрос в 2025 году. Украинцев, которые всегда отдают предпочтение местным производителям, стало меньше.
Ответы на вопрос «Поддерживаете ли вы украинских производителей?» распределились следующим образом:
- Обычно покупаю украинское, но иногда делаю исключения — 53% (как и в 2025 году);
- Выбираю украинское, если товар лучше иностранного — 27% (21% в 2025);
- Мне все равно, происхождение товара не имеет значения — 11% (8% в 2025);
- Да, всегда выбираю то, что сделано в Украине — 8% (17% в 2025);
- Не покупаю украинское, потому что не доверяю качеству — 1% (1% в 2025).
Поддерживаете ли вы украинских производителей?
Украинцы также рассказали, следят ли они за скандалами вокруг брендов и влияет ли репутация на выбор товара. 74% опрошенных не волнуют скандалы. Зато 16% респондентов знают о громких скандалах, еще 8% — узнают о них от близких или коллег.
На вопрос «Следите ли вы за скандалами, связанными с брендами?» ответы распределились следующим образом:
- Не слежу, меня это не волнует — 74%;
- Время от времени, если какой-то громкий скандал — я о нем узнаю — 16%;
- Не слежу, но знаю о таких скандалах от близких или коллег — 8%;
- Да, слежу за скандалами компаний — 2%.
Следите ли вы за скандалами, связанными с брендами?
Влияют ли эти скандалы на выбор украинцев? 57% опрошенных совершенно не обращают внимания на скандалы с брендами при выборе. Тогда как четверть (25%) респондентов обращают внимание на репутацию: 17% обращают на нее внимание, но только наряду с ценой и качеством, а для 8% — репутация является решающим фактором при покупке.
Ответы на вопрос «Влияют ли скандалы с брендом / репутация компании на ваш выбор?» распределились следующим образом:
- Нет, я не обращаю внимания на скандалы с брендами при выборе — 57%;
- Да, но только наряду с ценой и качеством — 17%;
- Нет, я больше доверяю отзывам знакомых, чем общей репутации бренда — 12%;
- Да, репутация для меня решающий фактор — 8%;
- Мне все равно, но под давлением окружения не выберу бренд с сомнительной репутацией — 6%.
Влияют ли скандалы с брендом / репутация компании на ваш выбор?
Примечание: методика исследования — анонимный онлайн-опрос, n>35 000. Ключевая возрастная группа — 34–45 лет, более 50% респонденток в возрасте до 45 лет.
