Команда Rakuten Viber дізналася, чи підтримують українці місцевих виробників. Користувачі також розповіли, чи слідкують за скандалами довкола брендів і чи впливає репутація на вибір. В опитуванні в офіційному каналі Rakuten Viber Україна взяли участь понад 35 тисяч користувачів.
Результати опитування показали, що 61% українців купують українське: 8% завжди обирають зроблене в Україні, 53% — можуть інколи робити винятки. Ще чверть респондентів (27%) віддають перевагу українському, якщо товар кращий за іноземний.
* Команда Rakuten Viber проводила аналогічне опитування у 2025 році. Українців, які завжди віддають перевагу місцевим виробникам, стало менше.
Відповіді на питання “Чи підтримуєте ви українських виробників?” розподілилися таким чином:
- Зазвичай купую українське, але інколи роблю винятки — 53% (як і у 2025);
- Обираю українське, якщо товар кращий за іноземний — 27% (21% у 2025);
- Мені байдуже, походження товару не має значення — 11% (8% у 2025);
- Так, завжди обираю те, що зроблено в Україні — 8% (17% у 2025);
- Не купую українське, бо не довіряю якості — 1% (1% у 2025).
Чи підтримуєте ви українських виробників?
Українці також розповіли, чи слідкують за скандалами довкола брендів і чи впливає репутація на вибір товару. 74% опитаних не хвилюють скандали. Натомість 16% респондентів знають про гучні скандали, ще 8% — дізнаються про них від близьких або колег.
На питання “Чи слідкуєте ви за скандалами, повʼязаними з брендами?” розподілилися наступним чином:
- Не слідкую, мене таке не хвилює — 74%;
- Час від часу, якщо якийсь гучний скандал — я про нього знатиму — 16%;
- Не слідкую, але знаю про такі скандали від близьких або колег — 8%;
- Так, слідкую за скандалами компаній — 2%.
Чи слідкуєте ви за скандалами, повʼязаними з брендами?
Чи впливають ці скандали на вибір українців? 57% опитаних зовсім не зважають на скандали з брендами при виборі. Тоді як чверть (25%) респондентів зважають на репутацію: 17% звертають на неї увагу, але лише поруч із ціною та якістю, а для 8% — репутація є вирішальним фактором при покупці.
Відповіді на питання “Чи впливають скандали з брендом / репутація компанії на ваш вибір?” розподілилися таким чином:
- Ні, я не зважаю на скандали з брендами при виборі — 57%;
- Так, але лише поруч із ціною та якістю — 17%;
- Ні, я більше довіряю відгукам знайомих, ніж загальній репутації бренду — 12%;
- Так, репутація для мене вирішальний фактор — 8%;
- Мені байдуже, але під тиском оточення не виберу бренд із сумнівною репутацією — 6%.
Чи впливають скандали з брендом / репутація компанії на ваш вибір?
Примітка: методика дослідження – анонімне онлайн-опитування, n>35 000. Ключова вікова група — 34-45 років, понад 50% респонденток віком до 45.
