Младшие пользователи — одна из самых уязвимых аудиторий, когда речь идет о кибербезопасности. Команды ЮНИСЕФ Украина и Rakuten Viber собрали советы, которые помогут обезопасить ребенка от онлайн-угроз.
Viber месcенджер
По результатам опроса Rakuten Viber в 2024 году, 68% младших пользователей проводят в интернете более 3 часов в день. Вместе с возможностями онлайн-взаимодействия появляются и риски: кибербуллинг, домогательства, вмешательство в частную жизнь и постоянное сравнение себя с идеализированными образами других людей. Все это может негативно влиять на самооценку и психическое здоровье ребенка.
Rakuten Viber и команда ЮНИСЕФ Украина собрали советы для родителей, которые помогут поддержать ребенка в онлайн-мире.
1. Обсуждайте опыт ребенка в интернете
Лучший способ узнать, чем занимается ваш ребенок в интернете, — сделать разговоры о его жизни в онлайне повседневными. Как разговоры о погоде, событиях в школе и т. д. Важно не обесценивать ответы ребенка, ведь это влияет на формирование доверия.
Если ребенок впервые регистрируется в мессенджере или создает аккаунт в соцсети — пройдите этот путь вместе. Зарегистрироваться в Viber можно в несколько кликов: изучите разные разделы приложения, ознакомьтесь с функциями безопасности, в частности «Блокировкой контактов».
2. Согласуйте границы
По опросу Rakuten Viber, 73% взрослых пытаются ограничить время ребенка в интернете. Впрочем, ограничения должны касаться не только часов, но и контента, который ребенок потребляет и/или распространяет. «Четко определите, что ребенок может и что не может делать в интернете: где он может пользоваться интернетом, какие сайты посещать и какой информацией он может делиться», — советует ЮНИСЕФ Украина.
3. Научите ребенка распознавать риски
Станьте теми, кто поможет ребенку критически относиться к взаимодействию с другими людьми в онлайне. Объясните, что не все люди в интернете доброжелательны, и расскажите, как распознавать опасные ситуации.
Дополнительно обезопасить ребенка поможет функция «Запросы на сообщения». Так, все сообщения от неизвестных контактов будут автоматически попадать в отдельную папку, которую родители или сам младший пользователь могут очистить в один клик. Как включить функцию: Дополнительно → Параметры → Конфиденциальность → Запросы на сообщения.
Также команда Rakuten Viber советует включить функцию «Идентификация абонентов»: Параметры → Звонки и сообщения → Идентификация абонентов. Эта функция будет помечать номера потенциальных мошенников или злоумышленников как возможный спам . Объясните ребенку, что такие звонки не стоит принимать.
4. Составьте план безопасности
Создайте базовый набор правил онлайн-безопасности вместе с ребенком. «Это может включать регулярную проверку настроек конфиденциальности в соцсетях, принцип «думай перед тем, как опубликовать», использование безопасных поисковых систем и приложений для общения», — добавляют в команде ЮНИСЕФ. Для младших пользователей в Viber устанавливается самый высокий уровень безопасности аккаунта по умолчанию. В частности, он предусматривает, что реклама или стикеры, предназначенные для взрослой аудитории, не будут отображаться ребенку в приложении.
5. Поддерживайте ребенка при любых обстоятельствах
Подчеркните, что ваш ребенок всегда может обратиться к вам за помощью, если его что-то беспокоит онлайн. Важно, чтобы ребенок знал, что его никто не будет осуждать, а поможет найти решение любой проблемы. Спокойное и поддерживающее общение со стороны родителей станет залогом доверия.
6. Будьте примером для ребенка
Дети многому учатся, наблюдая за поведением родителей. Поэтому важно, чтобы вы демонстрировали положительные привычки в использовании технологий: совместно проводите время без гаджетов, выбирайте активный отдых вместо сидения за экраном, а также показывайте, как можно решать конфликты в реальной жизни, а не в сети.
7. Обращайтесь к специалистам, когда это необходимо
Если вы замечаете, что ребенок чувствует себя подавленным или его поведение изменилось, обратитесь к специалистам. В некоторых ситуациях помощь психолога или консультации по онлайн-безопасности могут быть необходимы для решения сложных ситуаций.
Младшие пользователи первыми узнают об онлайн-трендах и часто сами могут научить родителей, как лучше вести чаты или пользоваться определенными функциями. Впрочем, объяснение базовых правил безопасности и информационной гигиены остается задачей взрослых. Упомянутые советы помогут сделать жизнь ребенка в онлайне более защищенной.
