Rakuten Viber выяснил, сталкивались ли украинцы с токсичными коллегами на работе и как они реагируют на токсичную атмосферу в коллективе. В опросе на официальном канале Rakuten Viber Украина приняли участие более 15 тысяч пользователей.
Около 80% украинцев сталкивались с токсичными коллегами на работе. Иллюстрация: AI / Marketer
Результаты опроса показали, что треть украинцев (32%) сейчас работает в токсичном коллективе. Еще 45% опрошенных сталкивались с токсичными коллегами и уже не работают на том месте работы.
Ответы на вопрос «Сталкивались ли вы с токсичными коллегами / коллективом на работе?» распределились следующим образом:
- Да, уже не работаю в той команде — 45%;
- Да, сейчас работаю в таком коллективе — 32%;
- Не сталкивался/-лась, но слышал/-ла о таких случаях — 13%;
- Нет, не сталкивался/-лась вообще — 10%.
Украинцы также рассказали, как реагируют на токсичную атмосферу в коллективе: 30% пытаются решить эту проблему с руководством или коллегами. В то же время 23% опрошенных не терпят такую атмосферу и ищут другую работу.
На вопрос «Как реагируете / реагировали бы на токсичную атмосферу в коллективе?» ответы распределились следующим образом:
- Пытаюсь решить эту проблему с руководством / коллегами — 30%;
- Ищу другую работу — не терплю — 23%;
- Обсуждаю с близкими, чтобы снять стресс — 16%;
- Ничего не делаю, меня не беспокоит атмосфера в коллективе — 11%;
- Подстраиваюсь — 10%;
- Терплю — 10%.
Примечание: методика исследования — анонимный онлайн-опрос, n > 20 000. Ключевая возрастная группа — 34–45 лет; более 50% респондентов в возрасте до 45 лет.
Чтобы переписка с кем бы то ни было стала удобнее и комфортнее, команда Rakuten Viber напомнила о полезных функциях:
- Улучшение сообщений с помощью ИИ: функция улучшения сообщений исправляет ошибки, корректирует тон и, при необходимости, переводит текст на другие языки. Функция помогает превратить набросок, набранный на ходу, в структурированный и лаконичный текст за несколько кликов — и не нужно тратить лишнее время. Чтобы воспользоваться функцией, нужно нажать кнопку справа от поля ввода и выбрать нужное действие: улучшить текст, изменить его тон или перевести.
- Краткое изложение чата на основе ИИ: функция анализирует от 5 до 100 непрочитанных сообщений в групповом чате и выделяет из них ключевые моменты в одном сообщении. Воспользоваться функцией очень просто: предложение составить резюме пропущенных реплик разговора будет автоматически появляться при открытии группового чата с пятью и более непрочитанными сообщениями.
- Чтобы в групповом чате адресат точно обратил внимание на сообщение, Viber рекомендует отмечать человека с помощью символа «@». Если же обращение адресовано всем пользователям в чате, стоит воспользоваться функцией «@ всем».
- Для организации чатов используйте папки. Так можно отделить рабочее общение от чатов с близкими, чтобы не отвлекаться на коллег в свободное время.
Чтобы добавить чат в папку, нажмите «Дополнительно» => «Управление папками» => «Новая папка» => введите название папки (только символы и смайлики) => нажмите «Далее» (iOS) или стрелку (Android) => выберите чаты, которые хотите добавить в новую папку => «Готово».
