hamburger

searchs

Сб, 15 березня 2025, 06:07

Курс валют: $41,39 , €45,05

Курс Біткоїн: $84264

CRM - статті та новини

Інструменти, Новини

18.10.2024

«Відмова від російських CRM — крок до безпечного бізнесу»: 4 корисні поради з конференції

17 жовтня відбулася безкоштовна онлайн-конференція, присвячена відмові українського бізнесу від російських CRM-систем. В заході взяли участь 9 нішових експертів, а переглянули його понад 900 учасників. В цій статті ми зібрали корисну інформацію з конференції. Вона допоможе представникам бізнесу краще підготуватися до міграції на безпечну систему — вітчизняну чи закордонну. Чому ця проблема все ще актуальна […]

9115

Всі статті категорії CRM

Інструменти, Новини

14.10.2024

Відмова від російських CRM — крок до безпечного бізнесу

Може здатися, що на третій рік повномасштабної агресії вже всі відмовилися від ворожого софту. Проте платформа Ringostat провела дослідження та виявила, що це зовсім не так. Чимало українських компаній все ще використовують CRM-системи, розроблені в країні-агресорі. Нумо розбиратися, чому так сталося та що робити бізнесу, який замислився про відмову від російських рішень. Також дізнайтеся про […]

952

Дослідження, Новини

24.07.2024

Український бізнес відмовляється від російських CRM: Дослідження Ringostat

Платформа Ringostat (входить у Netpeak Group) поділилась результатами дослідження про те, чи відмовляється український бізнес від російських CRM-систем. В його основі — дані 12 664 компаній за 2021-2024 роки. Для дослідження статистикою також поділилися розробники та інтегратори вітчизняних CRM-систем. CRM-системи — це програмне забезпечення для керування взаємовідносинами з клієнтами. З 2021 року частка компаній, які […]

867

Інструменти

08.04.2024

ТОП переваг CRM-систем для маркетингових агенцій. Досвід NetHunt CRM

Маркетингова агенція — місце, де щодня народжуються нові стратегії та проєкти. Але серед безмежної креативності важливо втримати увагу на деталях. Треба враховувати безліч чинників: ведення проєктів і звітності, планування зустрічей і комунікацію з клієнтами, партнерами, контроль за навантаженням команди. Саме тут на допомогу приходить CRM-система. Її впровадження є запорукою якісних бізнес-процесів і ефективного управління часом […]

2630

Інструменти

23.02.2024

Керуй майбутнім: Поради для стартапів у виборі CRM-рішень

Стартапи зустрічаються з унікальним набором викликів, включаючи швидке масштабування, управління обмеженими ресурсами та побудову ефективних відносин з клієнтами. CRM система стає необхідним інструментом для адресації цих питань, дозволяючи стартапам оптимізувати свої продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів. Чому стартапам слід розглянути впровадження CRM Аналіз потреб стартапу. Перше, що потрібно зробити — це чітко визначити, які саме […]

521

Інструменти

10.02.2024

CRM для магазину, або як перетворити хаос на порядок

Щодня менеджери інтернет-магазинів стикаються зі справжньою лавиною завдань: вони спілкуються з клієнтами, обробляють замовлення, створюють накладні, відстежують платежі, відправляють товари та розбираються з поштою, а ще приділяють час питанням повернень. Здається, що втримати все це у голові неможливо. І це справді так. Зони відповідальності зростають, а часу та сил справлятися з усіма завданнями стає дедалі […]

359

Інструменти

06.08.2023

CRMIndex: огляд топового сервісу підбору CRM-рішень для бізнесу

Сучасне бізнес-оточення безперервно розвивається, а разом із ним змінюються вимоги до систем управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Безперечно, CRM-платформи відіграють ключову роль в оптимізації робочих процесів, поліпшенні клієнтського досвіду та підвищенні загальної ефективності компаній. В останні роки українські IT-компанії надають все більше високоякісних та інноваційних CRM-рішень, які дозволяють людям відмовитися від російських продуктів, до яких […]

2951

Інструменти

04.08.2023

Онлайн-запис, мультипосилання та CRM — все в одному сервісі Webs.li

Вирішили показати свою експертність, розвивати свій блог в Instagram чи Youtube? З чого ж почати експерту у формуванні спільноти зацікавлених людей навколо себе та заробляти на своїх знаннях та досвіді? Як експертам просуватися в Instagram та які інструменти використовувати для автоматизації Не обов’язково в експертному блозі має бути багато тисяч передплатників, щоб монетизувати. Найважливіше — […]

3021

NetHunt CRM — офіційний CRM-партнер iForum 2023

Анонси

28.07.2023

NetHunt CRM — офіційний CRM-партнер iForum 2023: Що відомо?

iForum — подія, яка, попри все, успішно проходить щороку і об’єднує тисячі інвесторів, керівників бізнесів, розробників, маркетологів та медіа. Захід заслужено має титул наймасштабнішої офлайн ІТ-конференції України і, відповідно, відображає ключові тренди, тенденції та структуру українського ІТ-ринку. У світі ринок програмного забезпечення CRM відзначається найшвидшим ростом серед SaaS-індустрій, а в Україні він не лише розвивається, […]

2608

Worksection запустив інтеграцію з українськими CRM

Новини, Новини компаній

27.06.2023

Український сервіс для командної роботи Worksection запустив інтеграцію з найпопулярнішими серед підприємців системами CRM

Український сервіс для командної роботи Worksection запустив інтеграцію з українськими CRM-системами KeyCRM та NetHunt, а також з Pipedrive і HubSpot. Функція з’явилась разом з оновленням 27 червня і дозволяє поєднати CRM як інструмент для продажу проєкту та Worksection як інструмент для роботи над проєктом. Як це працює? В акаунті Worksection можна під’єднати один з перелічених […]

782

Новини

11.05.2023

Український бізнес шукає альтернативу російському софту: кількість запитів зросла в 4 рази

Український виробник ІТ-сервісу для управління робочими командами Worksection фіксує збільшення у 4 рази запитів на свій сервіс протягом останніх тижнів. Цьому сприяє відмова українського бізнесу від російського програмного забезпечення, зокрема зупинка роботи сервісу Bitrix24 з 1 червня поточного року. «Відмова від російського софту — очевидне рішення в умовах війни і це своєю чергою сприятиме зростанню […]

987

Новини, Новини компаній, Релізи

10.04.2023

NetHunt CRM випускає інтеграцію з месенджерами та стає хабом централізованих комунікацій

NetHunt CRM додала пряму інтеграцію з усіма популярними в Україні месенджерами. Ця інтеграція доповнює перелік вже доступних у системі каналів комунікацій — електронна пошта, дзвінки, чати та веб-форми на сайті, — перетворюючи NetHunt CRM на по-справжньому омніканальне рішення для бізнесів. Відтепер NetHunt CRM підтримує повний набір месенджерів — для користувачів системи стають доступними інтеграції з… […]

701

Новини

14.02.2023

До 14 лютого NetHunt CRM пропонує поділитися CRM та врятувати серця

14 лютого світ вкотре згадує про любов у всіх її проявах, і NetHunt CRM — не виняток. До свята любові українська компанія-вендор CRM пропонує бізнесам закохатися в українську CRM-систему. А потім — поділитися цією любов’ю з дружніми компаніями та врятувати життя дітей із вродженими вадами серця. Все це стає можливим у рамках кампанії “Любов — це […]

605

Інструменти

20.12.2022

«Ми знаємо, що ви робите у темряві…» Як сервіси підключають темну тему у відповідь на блекаут в країні

Кажуть, що блекаут змінив правила гри для бізнесу, але то не зовсім так. Бо ми всі зі сталі самі знаєте якого виробництва. Ми вміємо адаптуватись швидко, видаємо круті ідеї та дійсно робимо все, щоб допомогти людям і своїй державі. У відповідь на блекаут українська CRM-система KeyCRM запровадила велике оновлення інтерфейсу з можливістю перейти на темну тему. […]

2498

Новини

14.12.2022

NetHunt CRM запускає проєкт з підтримки українського бізнесу

NetHunt CRM ініціює проєкт підтримки українського бізнесу та виділяє фонд у розмірі 50 000 євро на підключення CRM серед вітчизняних компаній. Ціль проєкту — допомогти якомога більшій кількості компаній впорядкувати свої дані, автоматизувати процеси та безболісно перейти на CRM-систему, яка допоможе їм пережити надскладну зиму. За статистикою, понад 90% компаній в Україні керують відносинами із клієнтами […]

784

Новини

02.12.2022

NetHunt CRM залучив фінансування від Google

NetHunt CRM оголосили про залучення коштів для розвитку компанії від Фонду підтримки Google для стартапів в Україні (Google for Startups Ukraine Support Fund). Відповідна заява також з’явилася на сайті Google. NetHunt CRM — це надійна CRM система для всієї команди, від відділу продажів до маркетологів, менеджерів з клієнтської підтримки та керівників. Вона допомагає організувати базу […]

1042

Інструменти

16.11.2022

ERP та eCommerce — чи можливе поєднання у рамках однієї системи?

Система планування ресурсів підприємства або ERP дозволяє звести у єдину інформаційну систему дані всіх напрямків діяльності підприємства, та використовувати їх у своїх бізнес-процесах для подальшої обробки, отримання звітів, прийняття рішень. ERP системи мають модульну структуру, коли певний напрямок бізнесу покривається окремим функціональним блоком — модулем. Найпопулярніші модулі, що присутні у більшості сучасних ERP систем: CRM; […]

2643

Новини компаній

08.11.2022

Пів року безплатного користування: NetHunt CRM запустила програму для неприбуткових організацій

NetHunt CRM оголосили про запуск річної програми, що має на меті допомогу українським неприбутковим організаціям. Відтепер всі благодійні компанії можуть залишити заявку на сайті NetHunt CRM та отримати безплатний доступ до CRM-сервісу протягом 6 місяців. Наступні 6 місяців використання CRM для компанії будуть також пільговими, зі знижкою -50%. Для NetHunt CRM така ініціатива є повторним […]

693

Погляди

23.08.2022

Впровадження CRM під час війни

Малому та середньому бізнесу в Україні зараз не просто. У когось розбомбили склад товарів, комусь потрібно швидко відкривати нове направлення, щоб протриматися на плаву, хтось вимушено переїхав. Не секрет, що багато українських підприємств до війни автоматизували свої бізнес-процеси за допомогою російського IT. Зараз більшість відмовилися від цих сервісів, тому що не хочуть підтримувати бізнес країни-агресора. […]

1925

Інструменти

22.08.2022

Чим замінити російські CRM: топ українських альтернатив

Сьогодні питання відмови від російських продуктів стоїть гостро як ніколи. Навіть щомісячна підписка на їхні сервіси — це дохід компаній, які сплачуватимуть податки державі — терористу. Для підтримки української економіки нам слід перейти на власну продукцію. Україна має гідні аналоги, про які я розповім далі у статті. Huge profit Будь-якому бізнесу важлива автоматизація процесів, інтеграція […]

2687

Техно

28.04.2019

Вибираємо CRM-систему: ТОП-10 популярних додатків

CRM (Customer Relationship Management) — набір інструментів, що допомагає успішно розвиватися малому бізнесу і стартапам. У статті ми розглянемо, як за допомогою цієї системи ефективно організувати і прискорити бізнес-процеси. Переваги системи CRM CRM-система зазвичай має базові функції. Ось вони: Контактна інформація. Наочність і структурованість даних істотно полегшує пошук потрібного клієнта. Звіти. CRM передбачає відстеження продажів […]

6552

Анонси

Усі статті >>

HoReCaMaster Hub 2025 – визначна подія ресторанного бізнесу України!

27-28 березня 2025 року в Києві, у ВЦ «АККО Інтернешнл» (Синій зал), відбудеться профільна конференція HoReCaMaster Hub – спеціальна подія...

Олексій Мамонтов, партнер і CEO Inweb, — у складі журі FinAwards 2025

Організатори FinAwards 2025 оголосили список членів журі, які оцінюватимуть найкращі кейси у фінансовій сфері. Серед них — Олексій Мамонтов, партнер...

АІ на Ukrainian Creative Awards 2025: конкурси та категорії, присвячені роботам із використанням штучного інтелекту

В Україні, як і в усьому світі, штучний інтелект (AI) дедалі активніше впроваджується брендами у сфері реклами та маркетингу. Ця...

Wtech запускає подкаст “Лідерки України: Голоси Змін”: бесіди із сильними жінками, що творять майбутнє

Чому варто слухати? Натхнення: Історії успіху відомих українських лідерок Поради: Практичний досвід та лайфхаки для кар’єрного зростання Нетворкінг: Можливість знайти...

Безкоштовно пройти новий курс з менеджменту: як отримати доступ

Українські підприємці, менеджери та держслужбовці щодня приймають сотні рішень, від яких залежить успіх компаній, стартапів та державних проєктів. [caption id="attachment_53754"...

$15 000 для стартапів і невеликих бізнесів: як підприємцям отримати грант Wafe Uplift

Wafe Uplift – це грантова програма для стартапів і малого й середнього бізнесу, які хочуть масштабуватись і потребують підтримки. Її...

20 мільйонів гривень на розвиток ветеранського бізнесу: Аврора та Дія.Бізнес запускають освітньо-грантову програму «Траєкторія 2»

Мережа центрів підтримки підприємців Дія.Бізнес та мережа мультимаркетів «Аврора» оголосили про старт прийому заявок на освітньо-грантову програму «Траєкторія 2», щоб...

Рекламні ролики: авторка кампейнів “Своя сорочка” та “Тьолочка” створила унікальний курс для креативників

Креативна директорка агенції Drama Queen Аня Гончарова створила авторський курс з креативу рекламних роликів в рамках власного освітнього проєкту –...

Stream Awards 2024: перша премія для стримерів в Україні

Головна мета Stream Awards 2024: Ukrainian edition — підтримати розвиток української стримінгової культури, популяризувати українськомовний контент і привернути увагу до...

Весь світ – Реклама, а ми його Творці. Ukrainian Creative Stories 2025 оголошує старт сезону та свої нові конкурсні категорії AI

Чотири рекламні фестивалі креативності України (Ukrainian Creative Awards/UCA) – Київський Міжнародний Фестиваль Реклами, ADC*UA Awards, Ukrainian Design: The Very Best...

Розпочалася Всеукраїнська енергетична кампанія взаємної допомоги: Доротюк, Панюта й Цинтила розповіли, як підтримати себе та енергосистему взимку

В Україні стартувала Всеукраїнська енергетична кампанія взаємної допомоги під гаслом «Турбуйся та модернізуйся — пройдемо зиму разом!». Мета кампанії —...

Баланс, гумор і бізнес: що розкажуть Артем Бородатюк, Володимир Завадюк, OTOY, Катя Олос та інші спікери Netpeak Group Pulse?

Вже 20 грудня відбудеться Netpeak Group Pulse – гібридний захід для ком’юніті, що здатне діяти та досягати. Надихаючі промови, інтерактивні...

«Світло можливостей 3.0»: безоплатний проєкт для підвищення конкурентоспроможності малого й середнього бізнесу

Агенція Svitlo, за підтримки Програми USAID «Конкурентоспроможна економіка України», запускає новий етап безкоштовного проєкту «Світло можливостей 3.0». Мета ініціативи —...

В Києві відбудуться ключові події логістичної та дистрибуційної галузей України

У Києві, в виставковому центрі «АККО Інтернешнл» (вул. Берестейська, 40-Б), зберуться лідери ринку, експерти, ТОП-менеджери та професіонали з усіх галузей...

Спеціалізована зустріч для професіоналів усіх підрозділів дистрибуції та її партнерів DistributionMaster-2024

28-29 листопада в Києві відбудеться щорічна спеціалізована зустріч для професіоналів усіх підрозділів дистрибуції та її партнерів DistributionMaster-2024: Нова реальність –...

Бізнес

Усі статті >>

Шукаєте місце для фото- або відеозйомки в Києві? LANET PRODUCTION надає в оренду студію з необхідним обладнанням

Оренда знімального павільйону надає низку значних переваг, які можуть істотно підвищити якість і професіоналізм вашого контенту. [caption id="attachment_53940" align="aligncenter" width="1200"]...

Як вирішити проблему ВПО в Україні? Українські бізнеси об’єдналися, щоб допомогти новим місцевим — розповідаємо про проєкт «Дружні Двері»

Громадська Організація «Не Самі» спільно з креативною агенцією Bickerstaff.092 анонсували проєкт «Дружні Двері», щоб допомогти українцям, які втратили свої домівки...

$15 000 для стартапів і невеликих бізнесів: як підприємцям отримати грант Wafe Uplift

Агенція VIVID презентує оновлену айдентику: поєднання стійкості та інновацій

VIVID оновлює свою візуальну айдентику, відображаючи новий напрямок розвитку та інноваційний підхід. Новий стиль підкреслює фундаментальність агенції та її здатність...

Як створити портфоліо компанії, яке буде продавати?

Продажі послуг на холодному ринку починаються з портфоліо. Можна заплатити за рекламу великі гроші, найняти топовий персонал, але якщо компанія...

Прогнозування продажів: Як передбачити майбутні прибутки бізнесу

Бізнес — це не лише прибутки, а й витрати, серед яких чимало обов’язкових. Якщо підприємець не плануватиме свою роботу, то...

Скажена конкуренція за дистанційку та підйом бʼюті-індустрії: як розпочався 2025 рік на ринку праці

Починати рік із пошуку роботи — традиція на ринку праці. Тож 2025 рік активізував кандидатів — вони надіслали рекордну кількість...

Маркетплейс Алло оновив бренд та створив категорію товарів «Інновау»

Впродовж 2024 року компанія Алло працювала над оновленням позиціонування на ринку, комунікаційної платформи та бренда в цілому. Результатом стало нове...

Як перезапуск таргетованої реклами збільшив продажі квартир у 2 рази

Ефективність реклами залежить не лише від налаштувань таргетингу, а й від комплексного аналізу каналів трафіку, креативів і поведінки користувачів. Один...

Продажі на великі чеки: Як продавати дорого і не боятися цього?

Село десь на Житомирщині. Літній чоловік заходить у крамничку. — Сметана є? — Так. — Наливай (дає продавчині баночку). — Ось (налила, зважила). — Кіко?...