Попри складні умови ведення бізнесу в Україні, активність онлайн-підприємців продовжує зростати. За перші сім місяців 2026 року WayForPay зафіксував одночасне збільшення активної клієнтської бази, кількості нових підключень та обороту бізнесів.
Щоб оцінити, що відбувається з онлайн-бізнесом, WayForPay — один із лідерів українського ринку онлайн-платежів — проаналізував власні дані за січень–липень 2026 року та порівняв їх з аналогічним періодом минулого року.
Дані показують позитивну річну динаміку одразу за кількома показниками: середньомісячна кількість активних клієнтів зросла на 18,2%, нових підключень стало на 9% більше, кількість клієнтів, які відновили активність, збільшилася на 16%, а оборот — на 21%.
Активних онлайн-бізнесів значно більше, ніж рік тому
Якщо взяти кількість активних користувачів WayForPay у кожному окремому місяці з січня по липень 2026 року та розрахувати середнє значення, воно становить 16 553 користувачі проти 14 009 за аналогічний період 2025 року. Таким чином, середньомісячний показник зріс на 18,2%. Водночас загальна кількість клієнтів WayForPay перевищує 50 тис.
Перевага над минулим роком зберігалася в кожному із семи місяців. У січні активних клієнтів було на 22% більше рік до року, у липні — на 12,2% більше: 16 432 проти 14 642.
Активна база, нові підключення та оборот зросли
Якщо дивитися на динаміку всередині самого 2026 року, вона була нерівномірною. Від 16 091 клієнта у січні активна база збільшилася до 16 837 у травні, після чого скоригувалася до 16 432 у липні. Водночас навіть липневий показник залишається більш ніж на 12% вищим, ніж роком раніше.
Для порівняння, у грудні 2025 року активними були 16 695 клієнтів. Отже, липневий показник приблизно на 1,6% нижчий за рівень кінця минулого року. Це свідчить радше про стабілізацію активної бази протягом 2026 року після її суттєвого розширення, ніж про зниження активності у річному вимірі.
За два роки середній показник активної бази WayForPay зріс майже на 69%, а оборот — приблизно на 55%.
Кількість нових підключень також зростає
За січень-липень 2026 року WayForPay отримав 7 394 нові підключення проти 6 784 за аналогічний період минулого року. Таким чином, кількість нових клієнтів збільшилася приблизно на 9%.
Це важлива зміна в загальній картині: зростання активної бази WayForPay забезпечують не лише вже підключені бізнеси, які продовжують працювати або повертаються після перерви. Сервіс одночасно залучає більше абсолютно нових мерчантів, ніж роком раніше.
Для підприємців WayForPay може бути точкою швидкого старту онлайн-продажів: без окремої розробки можна створити сторінку для продажів, почати приймати оплату, працювати з інвойсами чи платіжними посиланнями, а з розвитком бізнесу — підключати підписки, QR-рішення та інші інструменти.
Три роки у цифрах: активна база, нові клієнти та оборот
При цьому ширша статистика онлайн-підприємництва демонструє іншу динаміку. За даними YC.Market, у II кварталі 2026 року онлайн-ритейл залишався найпопулярнішим видом діяльності серед нових ФОП, однак кількість реєстрацій за КВЕД 47.91 скоротилася на 34% рік до року. За квартал було зареєстровано 6,1 тис. таких ФОП, тоді як припинили діяльність 2,6 тис., тому баланс залишався позитивним.
Ці показники не можна напряму порівнювати з даними WayForPay: реєстрація ФОП за певним КВЕД та підключення бізнесу до платіжного сервісу — різні процеси. Проте на тлі сповільнення реєстрацій нових підприємців саме в онлайн-ритейлі зростання нових підключень WayForPay на 9% виглядає особливо показово.
Разом із новими клієнтами зростає кількість бізнесів, які повертаються
Ще одна помітна тенденція — зростання кількості клієнтів, які вже користувалися WayForPay раніше, певний час були неактивними, а згодом відновили роботу.
За сім місяців 2026 року таких клієнтів було 12 105 — на 16% більше, ніж роком раніше.
У результаті загальний приплив — нові та відновлені клієнти разом — збільшився з 17 222 у січні–липні 2025 року до 19 499 у 2026-му. Це зростання приблизно на 13,2%.
Як змінилася структура припливу клієнтів
Структура цього припливу також дещо змінилася. У 2025 році нові клієнти забезпечували близько 39,4% загального припливу, а у 2026 році — близько 37,9%. Відповідно, частка клієнтів, які повернулися після перерви, зросла приблизно з 60,6% до 62,1%.
Тобто роль раніше підключених бізнесів залишається дуже вагомою, але це відбувається не через скорочення кількості нових клієнтів: обидві складові припливу у 2026 році зростають.
За цей самий період кількість клієнтів, які стали неактивними, збільшилася з 15 911 до 18 762, або на 17,9%. Водночас середньомісячна активна база зросла більшими темпами — на 18,2%.
У січні–липні 2025 року сукупний приплив становив 17 222 клієнти, тоді як неактивними стали 15 911. Різниця становила +1 311.
У 2026 році приплив збільшився до 19 499 клієнтів, а в неактивний статус перейшли 18 762. Отже, баланс також залишається позитивним — +737 клієнтів.
Ці дані показують високу рухливість клієнтської бази: частина підприємців призупиняє активність, водночас приходять нові бізнеси, а раніше неактивні повертаються до роботи.
На таку динаміку можуть впливати сезонність та природний життєвий цикл малого бізнесу, а також умови, в яких сьогодні працюють українські підприємці: кадровий дефіцит, мобілізація, безпекові ризики, перебої з енергопостачанням та зростання операційних витрат.
Тому перехід мерчанта в неактивний статус не обов’язково означає закриття бізнесу чи остаточний вихід з онлайн-торгівлі.
Для нас один із ключових сигналів цих даних — одночасне зростання різних складових клієнтської бази. До WayForPay приходить більше нових бізнесів, ніж роком раніше, водночас збільшується кількість підприємців, які відновлюють активність після перерви, а загальна активна база залишається суттєво більшою. Саме тому стан онлайн-сегмента важливо оцінювати комплексно: дивитися не лише на нові підключення, а й на кількість активних бізнесів, повернення клієнтів та динаміку їхніх оборотів. У сукупності ці показники дають значно точніше уявлення про те, як розвивається онлайн-бізнес,
— розповіли у керівництві WayForPay, одного з ключових гравців українського ринку онлайн-платежів.
Оборот зростає швидше за активну базу
Розширення клієнтської бази супроводжується зростанням обсягів операцій бізнесів. За січень-липень 2026 року сукупний оборот клієнтів WayForPay збільшився на 21% порівняно з аналогічним періодом минулого року.
Для порівняння, середньомісячна кількість активних клієнтів за цей самий період зросла на 18,2%. Отже, оборот збільшується дещо швидше за саму активну базу.
Цю різницю видно і в помісячній статистиці. У шести із семи місяців темп зростання обороту перевищував темп збільшення кількості активних клієнтів, а у січні показники були практично однаковими.
Наприклад, у березні активних клієнтів було на 19,9% більше, ніж роком раніше, тоді як оборот зріс на 25,7%. У липні активна база збільшилася на 12,2% рік до року, а оборот — на 16,5%.
Таким чином, збільшення обороту WayForPay пояснюється не лише тим, що активних бізнесів стало більше. У середньому кожна сформована активна база також генерує більший обсяг платежів.
Такий результат відповідає загальному тренду на збільшення обсягів безготівкових розрахунків. За даними НБУ, у першому півріччі 2026 року кількість безготівкових операцій із платіжними картками зросла на 7,5% рік до року, а їхня сума — на 16,6%. Водночас оплата товарів і послуг в інтернеті становила 13,7% кількості та 16,6% суми всіх безготівкових карткових операцій.
На динаміку обороту впливає одразу кілька факторів. Частину приросту в гривні пояснює зростання споживчих цін: у січні–липні 2026 року вони були в середньому на 7,8% вищими рік до року.
Водночас зберігається споживчий попит — оборот роздрібної торгівлі за цей період зріс на 9%. Крім того, у різних сегментах e-commerce зростання доходів забезпечують як більша кількість покупок, так і збільшення середнього чека.
Тому швидше зростання обороту порівняно з активною базою може бути результатом поєднання кількох чинників: більшої інтенсивності продажів уже працюючих бізнесів, збільшення середнього чека та загального зростання цін.
Що ці дані говорять про онлайн-бізнес у 2026 році
Якщо зіставити статистику WayForPay із ширшими показниками ринку, помітна важлива особливість: попри складні умови для підприємництва, активність бізнесу в Україні не демонструє загального спаду.
За перше півріччя 2026 року в країні відкрилося 141,5 тис. ФОП — приблизно на 3% більше, ніж роком раніше, тоді як кількість закриттів скоротилася на 36%.
При цьому саме в онлайн-ритейлі картина складніша: у II кварталі кількість нових ФОП за КВЕД 47.91 скоротилася на 34% рік до року.
На цьому тлі статистика WayForPay демонструє іншу динаміку: за сім місяців кількість нових підключень зросла на 9%, середньомісячна активна база — на 18,2%, а кількість бізнесів, які повернулися до активної роботи, — на 16%.
Разом із клієнтською базою збільшуються й обсяги роботи вже підключених підприємців: оборот у вибірці WayForPay зріс на 21% рік до року.
Водночас позитивну динаміку видно і в ширшій торговельній статистиці. За даними Держстату, у січні-липні 2026 року оборот роздрібної торгівлі в Україні збільшився на 9% порівняно з аналогічним періодом 2025-го.
Варто враховувати й ціновий фактор. У липні 2026 року споживчі ціни були на 7,7% вищими, ніж у липні 2025-го. Тому частина збільшення обороту в гривні пов’язана зі зростанням цін. Водночас лише інфляцією динаміку пояснити не можна: оборот WayForPay зростав швидше за активну базу майже протягом усього досліджуваного періоду.
У сукупності ці показники формують доволі стійку картину. WayForPay у 2026 році не лише працює з більшою активною базою, ніж роком раніше, а й залучає більше нових клієнтів, повертає більше раніше неактивних бізнесів та фіксує зростання обороту.
Тобто позитивна динаміка не концентрується в одному показнику. Зростають одночасно кількість бізнесів у системі та обсяги їхньої роботи — навіть на тлі складнішої ситуації з появою нових підприємців безпосередньо в сегменті онлайн-ритейлу.
Тому зростання клієнтської бази WayForPay — це не лише збільшення кількості бізнесів, які приймають платежі через платформу. Для частини підприємців вона стає інфраструктурою для запуску та подальшого масштабування онлайн-продажів — без необхідності щоразу будувати окремі рішення з нуля.
Як зростають окремі продукти WayForPay
Зазначені нижче показники є попередніми та будуть уточнюватися.
За попередньою оцінкою, у січні–липні оборот через рішення для інтернет-магазинів збільшився приблизно на 22% рік до року, через інвойси та платіжні посилання — на 23%, а через лендінги — приблизно на 19%.
Одну з найвищих динамік демонструють підписки та рекурентні платежі: обсяг операцій у цьому напрямі орієнтовно зріс на 26%. У квитковому та івент-сегменті приріст становив близько 18%, у сегменті інфопродуктів і цифрового контенту — близько 16%, а у QR-рішеннях — приблизно 14%.
Зростає не лише оборот, а й використання окремих інструментів бізнесом. Наприклад, кількість клієнтів, які створили лендінги через WayForPay, за перші сім місяців 2026 року зросла приблизно на 20% порівняно з аналогічним періодом минулого року. Кількість бізнесів, які використовували інвойси та платіжні посилання, — орієнтовно на 25%, а регулярні платежі — на 28%.
Позитивна динаміка також простежується серед інтернет-магазинів, квиткових проєктів та QR-сценаріїв. Це показує, що зростання WayForPay у 2026 році відбувається не лише через збільшення клієнтської бази та обороту: бізнес дедалі активніше використовує платформу як набір інструментів для запуску, приймання оплат і розвитку онлайн-продажів.
