Доволі часто чую від знайомих фахівців з маркетингу, що B2B outbound – це окремий всесвіт, до якого вони не мають прямого відношення.
Cейлз ком’юніті
Але у невеликих B2B-стартапах і компаніях на етапі запуску маркетолог іноді опиняється ближче до продажів, ніж це планувалося. Не тому що так прописано в його job description, а через обставини: сейлз ще не найнятий, фаундер перевантажений, а ліди вже є.
Ті, кому «пощастило» пережити цей транзішн, здебільшого не в захваті від доступності інформації про B2B outbound загалом, та й про окремі техніки, процеси, фреймворки та стратегії.
Тож далі розкажу про українські сейлз ком’юніті, які є сучасними хабами для фахівців з одного боку, та «рятівними колами» для всіх «сейлзів-не-з-власної-волі» – з іншого.
Але спершу трошки про нашу сейлз культуру загалом.
Чому ми змушені перезбирати світові сейлз фреймворки під себе
Контент про сучасні B2B-продажі зазвичай створюється з розрахунку на стабільні ринки, де працюють передбачувані цикли, а в командах є окремий RevOps, окремий SDR та окремий AE. Натомість в українських корпоративних реаліях ролі часто змішуються, а процеси доводиться будувати на ходу.
До того ж сучасний аутріч – це вже не про шаблони для холодних листів. Це про:
- сигнальні тригери (з шаленою конкуренцією за ліда);
- ШІ-нурчурінг потенційних клієнтів (але щоб ніби “це писала людина”);
- та постійну боротьбу з поштовими провайдерами за те, щоб листи взагалі доходили до інбоксів лідів.
Ще й інструменти оновлюються щомісяця, а підходи – щокварталу.
Але в українській сейлз культурі є цікава особливість – вона адаптивна й добре масштабується горизонтально. Тобто місцеві фахівці (чи радше «ентузіасти»), яким успішно вдається «локалізувати» світові практики, вільно діляться своїм досвідом з охочими.
Скарби під ногами (і ви їх, скоріш за все, вже бачили)
Тру сторі: близько опівночі в одному з Telegram-чатів сейлзів учасник пише: «Зараз дивилась результати, в лінкедині acceptance rate впав в ~3 рази. У когось є така проблема?».
20 хвилин – 7 відповідей. І всі намагаються допомогти розібратися з цією проблемою. Хтось пише: «Привіт, може шматок в базі невдалий був, якщо берете без фільтру по кількості коннектів на акаунті». Хтось: «Стикнувся з ситуацією “давайте після свят”». Ще хтось: «Спробуйте A/B тестинг. Додаватися з вступним повідомленням і без нього».
І тут цікавий сам феномен: це не сапорт, не курси й не LLMки. Це спільнота людей, які на власному ентузіазмі тримаються на поверхні сейлз океану та допомагають одне одному. І це мене відверто надихає.
Тож ось, що це за спільноти.
Канонічні Sales-хаби
Тут одразу зазначу, що сейлз ком’юніті менш помітні за маркетингові, які, певно, кожен з нас має у підписках. Це стосується і платформ, і форматів, і присутності загалом. Перш за все через специфіку продажів, й особливо це стосується B2B сегменту.
Але поки класична сейлз культура каже: «жодних інсайдів задарма», українські сейлзи відповідають: «просто підпишися на…»
Sales Label Chat
Це моє перше фахове ком’юніті, та й загалом точка відліку української IT-sales спільноти, адже корінням воно сягає далекого 2018 року, що в масштабах місцевого сейлз-простору – майже археологія. ЇЇ творцями є Антон Федулов та Олексій Сініченко.
BTW, давно-давно, з Олексієм Сініченко ми разом працювали на IT-компанію Newxel.
Щодо формату, то це більш характерна для 2010-х зв’язка чат + канал + сайт. Але активність на сайті зникла ще у 2023 році, проте телеграмні канал Sales Label in IT та Sales Label Chat підтримує дуже активна спільнота.
Позиціонування: «штаб-квартира» IT-sales інсайтів.
Авдиторія: BizDev, SDRs, Sales Leads, C-level загалом. Але все це співіснує органічно та функціонально. Зрештою, тут простіше знайти свого ICP-двійника, ніж промпт інженера у Каштані на Рейтарській (а там правда не складно знайти промпт інженера).
Кількість мемберів: біля 2 050+ на момент написання.
Контент: живий чат між фахівцями з перервами на анонси та спонсоровані пости.
Marketer’s take: ця спільнота є корисною перш за все завдяки тому, що тут легко ідентифікувати болі клієнтів, які сейлзи вважають ключовими. Але тут також можна відшукати безліч кейсів використання інструментів, інтеграцій, побудови воронок та форс мажорів. Це ком’юніті про досвід з довгою та важливою історією.
UA B2B Sales Chat
Тут мушу зізнатися, що це моїх рук справа. Я створив UA B2B Sales Chat коли вже працював у Snov.io, маючи на меті зібрати саме B2B outbound «угрупування».
Зрештою, вийшло те, що й планувалося. Тут панує конкретика: як запускати аутріч у LinkedIn, як влучати в інбокс своїх лідів, як будувати сигнальні послідовності в аутрічі тощо.
Тут панує конкретика: як запускати аутріч у LinkedIn, як влучати в інбокс своїх лідів, як будувати сигнальні послідовності в аутрічі тощо.
Позиціонування: хаб для швидкого й лампового нетворкінгу у B2B sales.
Авдиторія: SDRs, Sales Managers, Sales Leaders, Маркетологи, CEOs і Startup Founders, яких життя змусило зібратися та навчитися продавати свої рішення (а таких, насправді, досить багато).
Кількість мемберів: 700+ й стрімко повзе вгору.
Контент: конкретні питання та конкретні відповіді, обговорення галузевих трендів, інструментів та стратегій продажів на прикладах.
Marketer’s take: ком’юніті цікаве для маркетологів, які запускають outbound-кампанії або працюють у тісному контакті з SDR. Тут живе авдиторія, яка щодня працює з інструментами розсилок, автоматизацією та deliverability. Корисно для синхронізації маркетингових і sales-підходів до одного ICP.
Sales Hero Chat
«Відкритий ринок» нашої камерної ніші. Великий, галасливий й напрочуд корисний, якщо правильно ставити запитання.
Sales Hero Chat – одне з найбільших відкритих сейлз ком’юніті в українському Telegram. Тут нема реклами (для неї засновники створили Sales Hero Ads-Chat) та флуду постів з вакансіями (вони у Sell Hard – Play Hard), натомість купа запитань та відповідей про телефонію та інструменти для холодного меседжингу.
Позиціонування: майданчик для сейлзів будь-якого сегменту та профілю.
Авдиторія: від джунів SDRів до Sales leaders та C-Level. Тобто тут є майже всі, хто вміє продавати в онлайні.
Кількість мемберів: трохи менше за 3 000 на момент написання.
Контент: класичні Q&A, розбори кейсів та час від часу якісні інсайти у відповідях.
Marketer’s take: великий відкритий чат про актуальні болі практикуючих сейлзів. Для маркетолога це безкоштовне custdev-середовище органічного спілкування людей, яких ви (можливо) таргетуєте.
Але для ефективного використання Sales Hero Chat потрібно запастися терпінням та навчитися фільтрувати шум. Тоді матимете свій шматочок пирога.
Sales Talk та B2B Sales in IT
Якщо вам потрібен хтось, хто щодня нагадував би, що холодні листи – це не спам, а мистецтво, то Telegram-канал Sales Talk – найкращий кандидат на цю роль.
Насправді ж це унікальне джерело інсайдів про B2B продажі в IT з регулярним, якісним контентом та діалогами у відкритих коментарях. Авторка – Ірина Бегма, Head of Sales у LexisNexis. Вона описує свої підходи, інструменти та техніки у продажах та приймає участь в обговореннях під постами.
Ірина також є засновницею Telegram-спільноти B2B Sales in IT. Це класичний сейлз хаб, де фахівці обговорюють профільні сейлз сервіси, власні кейси та методології.
Позиціонування: «просвітництво» у B2B sales (Sales Talk) та мисце для обговорення кейсів у B2B-продажах.
Авдиторія: сейлзи, маркетологи, фаундери та керівники, які шукають щоденних практичних порад без води.
Кількість мемберів: 3 400+ (Sales Talk) та 1 100+ (B2B Sales in IT).
Контент: у Sales Talk домінують тактичні пости про KPI, outreach-гігієну та LinkedIn-механіки; у B2B Sales in IT – дружній чат фахівців, питання та відповіді, вакансії.
Marketer’s take: це регулярний «sales-брифінг» для маркетологів, які хочуть підтримувати базовий рівень awareness в outbound-ландшафті (Sales Talk) та камерна спільнота досвідчених сейлзів, які охоче діляться своїм досвідом (B2B Sales in IT).
Це не чат, але формат обговорення нагальних нішевих питань в коментах також має свої плюси (як от послідовність діалогів, наприклад).
Сила продажів
Перезапущена у 2026 році спільнота, яка досі (на момент написання) знаходиться у стані розігріву. Екосистема «Сили продажів» містить Telegram-канал з новинами, запрошеннями на вебінари та курси, однойменний канал на Youtube та спільноту в Telegram. Засновником є Ігор Сандик, який є й ключовим контент креатором.
Але найбільш цікавим для нас є нетворкінг «Сили продажів» у Telegram. Тут 5 груп, в яких ви можете залишати запити на допомогу у вирішенні конкретних питань, постити своє CV, а також спілкуватися з іншими учасниками ком’юніті.
Позиціонування: екосистема для «виховання» та мотивування сейлзів.
Авдиторія: Sales people, менеджери та керівники відділів продажів.
Кількість мемберів: наразі в спільноті 550+ учасників.
Контент: в ком’юніті переважає обмін досвідом і запити/відповіді щодо технік продажів. Але поки авдиторія «Сили продажів» не є надто активною, тож залишається стежити за розвитком проєкту.
Marketer’s take: для маркетологів, які раптово опинилися в сегменті sales enablement або створюють контент для сейлз команд, це потенційно цікаве середовище, де можна тестувати ідеї та гіпотези, а також збирати фідбек від досвідчених сейлзів.
Sales Mates Library
Це повноцінна екосистема з сайтом, подкастом, курсами, івентами, партнерствами, ну і чатом мемберів, звісно. Від засновників Sales Label Chat – Антона Федулова та Олексія Сініченко. Також до цього проєкту приєднався Олег Томенко, який періодично проводить вебінари з GTM-інжинірингу.
Спільнота Sales Mates Library знаходиться не в Telegram, а в Circle. Якщо інші ком’юніті – це місця, де сейлзи збираються поговорити, то тут вони ще й навчаються. Системно й послідовно.
Проєкт запущено у 2025 році. Подкаст стартував трохи раніше, але станом на квітень 2026 на Youtube вже 100+ епізодів. Тож це медіамашина, яка, вочевидь, несеться.
Позиціонування: хаб для системного навчання сейлзів та обміну досвідом.
Авдиторія: SDRs і BizDev на етапі «хочу розібратись у системі», а також Sales Leads і керівники, яким потрібна операційна база, а не мотивація.
Кількість мемберів: інформація щодо спільноти в Circle не розголошується; Youtube-канал налічує понад 4 400 підписників.
Контент: Q&A, розбори кейсів, вебінари, курси для SDR / BizDev / керівників.
Marketer’s take: корисно для фахівців з маркетингу, які готові інвестувати в системний розвиток своїх sales-навичок й обговорювати конкретні варіанти комерціалізації своїх продуктів.
Так, участь у спільноті не безплатна – тут підписка.
Що в підсумку
Саме час повернутися до sales culture і зазначити, що я, звісно, не вважаю підбірку ком’юніті її повноцінною альтернативою. Знання, які циркулюють у чатах, не фіксуються системно й не стають локальним надбанням для галузі автоматично. Ком’юніті не замінять менторства, структурованого онбордингу та довгострокової стратегії розвитку.
Але я кажу про спільноти саме тому, що на моєму шляху вони суттєво пришвидшили та прояснили багато процесів. Якщо ви будуєте продукт і самі ведете перші продажі – тут можна знайти те, чого не дасть жоден курс: живий фідбек від фахівців, які щодня тестують підходи в аутбаунді.
Звісно, подекуди треба буде ретельніше шукати та фільтрувати те, що ви почуєте. Але ж per aspera ad astra, лише так.
