KPI – одні з найбільш часто використовуваних цілей в організаціях по всьому світу. Він є найважливішим компонентом зростання організації та довгострокового успіху. І хоча це така фундаментальна мета для багатьох організацій, KPI часто неправильно розуміють і використовують неправильно. Що таке KPI? KPI (Ключові показники ефективності (англ. Key Performance Indicators, KPI)) – це кількісний показник того, […]
Чи знаєте ви, що 86% покупців регулярно переключаються між двома і більше каналами? Вони не просто «переходять» з одного магазину до іншого, вони переключаються по декількох каналах під час покупок, від настільних комп’ютерів до смартфонів і планшетів, від сайтів електронної комерції до мобільних додатків. Ось чому 87% роздрібних продавців вважають, що омніканальна маркетингова стратегія пріоритетна […]
Будь-яка трата грошей – це втрата з точки зору клієнта. А кому хочеться віддавати свої кровні? Саме тому 97% споживачів не готові придбати товар з першого відвідування сайту. Дослідження маркетингового агентства The Marketing Blender показало, що середня кількість контактів для успішного продажу – від 3-х до 5-ти. 63% опитаних заявили, що їм потрібно почути пропозицію компанії […]
Один вчений сказав: «Ми живемо на вузькій прибережній смузі між хаосом і невідомістю», і потрібно визнати, що він мав рацію. Немає ніякої гарантії того, що наші надії і старання будуть мати хоч якесь значення через рік, годину або хвилину. Все може впасти прямо зараз. Це відноситься до політики, сфери здоров’я, особистого життя і, звичайно, бізнесу. […]
Амбасадор в маркетингу – це не суміш кави, хоча маркетингу без цього напою, напевно, не буває. Слово «амбасадор» перекладається з французької як «посол» або «посланець» і з’явилося в дипломатії. Відносно недавно цей термін перейшов в бізнес і вказує на представника будь-якого бренду. Найчастіше таким послом стає зірка, спортсмен, музикант або блогер. Тобто амбасадор – це […]
Ми склали список маркетингових термінів, які, на нашу думку, повинен знати будь-який маркетолог на порозі 2021 року. Можливо, ви вже знайомі з деякими або навіть більшістю з цих термінів, оскільки багато з них не нові. Однак це не означає, що вони менш актуальні. Цифровий маркетинг Цифровий маркетинг – це будь-яка форма спілкування, спрямована на те, […]
Бізнес в В2В сегменті вимагає особливого підходу до споживача, який чітко знає, чого хоче і що для цього потрібно зробити. Вам постійно потрібно «тримати руку на пульсі», щоб розуміти, чи вирішує ваш продукт проблему клієнта, допомагає робити його роботу комфортніше, і чи не час вам адаптувати свою пропозицію до його нових потреб. А якщо ваша […]
Для того, щоб правильно визначити і поставити цілі команді — недостатньо просто вказати напрямок руху. Найбільш поширені методики — SMART і OKR. Що це таке, чим вони відрізняються і чи можуть співіснувати в одному проекті? SMART — методика, яка дозволяє конкретизувати будь-яку ціль або завдання. Це абревіатура, яка розшифровується як specific, measurable, attainable, relevant і […]
Чи має ваш бренд власний стиль? Чи впізнаваний він серед мільйонів інших? Нинішні клієнти дуже перебірливі, їх вже мало що дивує, а значить вам не варто покладати великі надії на хайпове гасло і яскраве лого. Для того щоб торкнутися серця аудиторії – потрібно розмовляти з нею однією мовою. Brand Voice, або Tone of Voice – […]
Закон Парето, відомий так само як співвідношення 80 на 20, являє собою чергову загадку сил природи, відображену в математичних символах. Вражаюче, але людина дійсно живе в полі деяких природних закономірностей, які при найближчому розгляді справляють враження надприродних. Так само принцип Парето. Він був виявлений в кінці XIX століття італійським економістом і соціологом Вільфредом Парето, який займався […]
Чи працює масова реклама в Інтернеті так само добре, як раніше? Сучасність кидає виклик, і маркетологам доводиться вигадувати все нові способи збільшити число клієнтів. Персоналізація стала результатом цього пошуку. Наразі це один із найпопулярніших методів залучення цільової аудиторії. Та не всі його правильно використовують, а то і взагалі ігнорують. Всі секрети персоналізації розкриє команда ePochta, […]
Найгірше продається продукт, який орієнтований “на всіх” і одночасно ні на кого. Щоб завоювати місце на ринку і створити про себе унікальну виставу в свідомості споживачів, потрібно сформувати чітке позиціонування бренду. Так ви посилаєте клієнту сигнал – хто ви, що означає ваш бренд, яка ваша репутація, визначаєте місце, яке будете займати в свідомості покупців на […]
Сьогодні ваші покупці не хочуть шукати продукт… вони хочуть отримувати пропозиції. Кращі, ексклюзивні, креативні та доставлені їм тоді, коли вони цього бажають. І, при тому, доставлені не дуже часто, інакше це спам… Маркетологам доводиться з кожним днем творити комунікаційні дива, щоб задовольнити кожного примхливого клієнта. Найзручніший спосіб полегшити собі життя – впровадити в свою стратегію […]
Маркетинг – це бізнес-процес створення відносин з клієнтами і їх задоволення. Орієнтуючись на клієнта, маркетинг є одним з головних компонентів управління бізнесом. У комерційній сфері діяльності задоволенням потреб і потреб споживачів займається маркетинг. Він спрямований на розвиток ціноутворення і товарної політики. В цілому маркетинг вивчає ринок збуту, займається прогнозуванням споживчого попиту на товари і послуги. […]
Розвиток штучного інтелекту потребує не лише потужних процесорів, а й мільярдів кубометрів води для охолодження дата-центрів. Чому Європа вже переводить...
У рекламній індустрії прийнято вважати, що ухвалення сміливої ідеї залежить від якості презентації: сильних аргументів, вдалих слайдів, упевненої подачі. Але...
Чи часто українці виходять на протести та мітинги після звільнення чергового міністра, щоб вимагати його повернення? За всі роки незалежності...
Довгі роки лояльність працівника вимірювали дуже просто: чим довше людина працює в компанії, тим вона цінніша. Саме тривалість роботи вважалася...
Стратсесії бізнесу можна умовно поділити на 3 типи: провальна, збалансована й трансформаційна. Провальна — це «рефлексія під канапе» без результату....
Нерідко я чую одну й ту саму історію. Шукач приходить у чудовий офіс, його зустрічає усміхнений HR, а назва компанії...
Погляньмо правді у вічі: лише керувати компанією вже недостатньо. Керівник тепер має стати обличчям бізнесу. За даними Edelman, 84% людей...
Щосуботи я купую помідори на ринку. Проходжу повз десяток прилавків. Томати всюди приблизно однакові: два-три сорти, схожий вигляд, схожий запах....
Ви читаєте склад й обираєте засіб з коротким переліком інгредієнтів без складних назв. Здається, це правильний підхід. Але короткий склад...
Багато підприємців на старті потрапляють в одну й ту саму пекельну пастку. Вони звикають працювати по 12 годин на день,...
Багато власників бізнесу та управлінців упевнені: якщо ставитися до команди з розумінням і підтримувати дружню атмосферу, підлеглі неминуче сядуть на...
Big Idea довго була центральною логікою реклами. Одна сильна думка. Зрозумілий меседж. І здатність зібрати бренд, повідомлення й досвід у...
Бути керівником — це не нагорода за вислугу років і не логічне продовження кар'єри будь-якого експерта. Це специфічна роль, для...
Уявіть, що на ваш рахунок раптово падає мільйон доларів. Що ви зробите насамперед? Більшість людей одразу складуть список покупок: будинок, автомобіль...
Чому LLM запам’ятовують не товари, а символи? Ще кілька років тому бренд конкурував за увагу людини. Сьогодні він дедалі частіше конкурує за...
Ще кілька років тому одним із головних викликів для маркетингової команди було виробити достатньо контенту. Сьогодні ситуація змінилася. Текст, десятки...
У Чорну п’ятницю 2011 року Patagonia розмістила в The New York Times рекламу своєї флісової куртки R2 із заголовком «Don’t...
Епоха гучних ребрендингів добігає кінця. У 2026 році бренди дедалі частіше інвестують не в нові логотипи, а у впізнавані елементи,...
Сьогодні бренди опинилися в ситуації, коли якісний голосовий контент перестав бути конкурентною перевагою. Чиста дикція, контроль інтонації, правильні паузи та...
Чому сьогодні особистий бренд перестає бути опцією для медійних людей і стає інструментом професійного вибору, довіри та особистого зростання майже...
У 2026 році бізнес працює у середовищі, де реклама дорожчає, конкуренція зростає, а увага користувача скорочується до кількох секунд. Згідно...
Стратеги OMG agency зібрали для вас топ неординарних колаб українських брендів за 2025 рік… але перед тим, як познайомити вас...
Одна справа — подивитися на геніальну рекламну кампанію і зітхнути: «Ех, от би зробити щось подібне». І зовсім інша —...
Nokia — не новачок у переосмисленні бізнесу. Більшість споживачів знає фінську компанію як колись найбільшого виробника мобільних телефонів. Між тим...
Рік тому засновник Oracle Ларрі Еллісон заявив, що в майбутньому, завдяки штучному інтелекту, кожна людина перебуватиме під регулярним спостереженням. Сьогодні,...
Події навколо продажу TikTok в США, можливо, виходять на фінішну пряму. Не бажаючи закривати мегапопулярний застосунок, Білий дім вчетверте за...
Ця компанія входить в десятку найдорожчих в світі. Серед її клієнтів — Apple, Intel, Meta, Amazon та Nvidia. Саме завдяки...
Кейси, які показують, що об’єднувати зусилля — вигідно. І візуально, і стратегічно. [caption id="attachment_57677" align="aligncenter" width="1200"] Як працюють бренди в...
Марка Цукерберга порівнюють з хамелеоном, адже після кожних виборів він швидко підлаштовується під новий політичний ландшафт. Якщо інші BigTech-гіганти впроваджують нововведення...
Здається, що для кав’ярні потрібно тільки якісна кава і приємна атмосфера. Але Starbucks доводить зворотне: вони не просто продають каву,...
Коли у людини виникає проблема зі здоров’ям або з’являється потреба в медичній допомозі, вона насамперед шукає інформацію онлайн. Запитує поради...
У 2026 році українці дедалі чіткіше розподіляють медіа за потребами: новини найчастіше шукають у месенджерах, для розваг обирають відеоплатформи, а...
Якщо до війни запитати власника заводу, чому маркетинг «не працює», у дев'яти випадках із десяти відповідь була про креатив або...
У B2B-комунікації зазвичай зосереджуються на характеристиках та функціональності. Значно складніше показати продукт так, щоб люди відчули емоцію, побачили історію. Команда...
Розмову про ефективність маркетингу легко звести до позиції окремої агенції: які канали вона вважає перспективними, які KPI радить клієнтам, як...
Контекст змінюється швидко, а разом із ним – настрої, інфоприводи та тональність комунікацій. Серпень добре це показав: серйозні суспільні теми...
Наявність сайту сама по собі давно не гарантує потоку клієнтів – конкуренція в кожній ніші зростає, а алгоритми Google постійно...
Ви експерт у своїй справі. Маєте багаторічний досвід, результати, кейси. Але за межами вашого кола про вас ніхто не чув....
«ҐоКарпати» — це бренд кефіру від Молочної компанії «Галичина», що пропонує українцям традиційний кисломолочний напій у зручному форматі. Ложковий кефір...
У відповідь на те, що штучний інтелект став новим інструментом пошуку роботи, Advisly, платформа управління репутацією брендів у ШІ, та...
Телеканал ТЕТ презентував оновлену айдентику та іміджеву кампанію осіннього сезону. За змінами у графіці, анімаційному дизайні та аудіоідентичності — наступний...
Креативна агенція DRAMA QUEEN створила нову бренд-стратегію для бренду лимонадів Mojo – “А мені прикольно”. Окремим елементом кампанії стала пісня,...
У дитинстві все було просто: мамині обійми могли заспокоїти після будь-якої невдачі, а татове «я поруч» робило світ безпечнішим. З...
Журналісту не потрібна ваша кампанія. Йому неважливо, що команда працювала над нею чотири місяці, що у вас великий бюджет, відомий...
Якщо ви замислювалися, чому конкуренти постійно з’являються у відповідях ChatGPT або Gemini на запити про найкращі інструменти у вашій ніші,...
Kyiv School of Economics відкриває другий набір до KSE Agentic AI School — девʼятитижневої програми з розробки автономних ШІ-агентів для...
Показники навчальних досягнень не змінилися порівняно з 2022 роком. Київська школа економіки вважає, що якість шкільної освіти має стати предметом...
Перед початком нового шкільного року Rakuten Viber і українська студія онлайн-освіти EdEra запитали учасників Viber-спільноти EdEra, яких напрямів, на їхню...
Аналітика даних залишається однією з небагатьох ІТ-спеціальностей, куди можна увійти без технічної освіти: працювати з SQL, Excel і BI-інструментами можна...
27 липня стартував набір на «Це моя справа» — проєкт менторської підтримки та підприємницький курс для молоді 18-25 років із...
Рекрутингова агенція talanovyti спільно з операційною системою Core (входять до групи FRACTAL) запускають безплатний курс "Наймологія: як СEO та фаундерам...
До 1 серпня вступники на бакалаврат і медичну магістратуру зробили свій вибір і подали заяви на омріяні спеціальності. Цьогоріч кількість...
Міжнародна технологічна платформа Glovo розширює географію освітнього проєкту Glovo Academy в Україні. Ініціатива, що допомагає малому та середньому бізнесу (МСБ)...
Вступна кампанія 2026 у самому розпалі. Уже за місяць дізнаємося, скільки абітурієнтів вступило до закладів фахової передвищої та вищої освіти,...
Штучний інтелект стрімко змінює підхід школярів до навчання. Уже понад 60% учнів використовують його для виконання домашніх завдань, і ця...
Андрій Тертишник, CEO сервісу фінансових директорів на аутсорсі fint8 (входить у FRACTAL), відкрив у публічний доступ свій авторський курс "Фінанси для...
Rakuten Viber і українська edtech-компанія EdEra опитали близько тисячі вчителів, чи стали, на їхню думку, гіршими навчальні результати учнів за...
Попри невпинне скорочення державних шкіл, кількість приватних закладів освіти в Україні стабільно зростає навіть в умовах війни й складної демографічної...
Для сотень тисяч українських підлітків весна стає часом важливого вибору, коли підготовка до іспитів супроводжується пошуком відповіді на питання «Ким...
76% опитаних одинадцятикласників не вважають НМТ вирішальним для свого майбутнього. Попри це, 37% відчувають внутрішній тиск, і його джерелом є...
Сучасний ритм життя молоді нагадує постійну метушню – між навчанням, роботою та соціальним життям. Вони добре знайомі з тиском досягнень...
Українці сприймають прийдешню зиму через можливі порушення звичного способу життя. Тривала відсутність електроенергії, води чи опалення — не лише побутові...
Після переїзду родині вдалося знайти житло і роботу, діти пішли до школи, побут поступово налагодився. Але якщо оренда забирає більше...
У кожного народу є свої рецепти, які передаються з покоління в покоління. З часом змінюються смаки, харчові звички та ставлення...
65% опитаних українців вірять у краще життя в майбутньому, а головними емоціями щодо нього є суміш надії та тривоги. Українці...
Музика залишається важливою складовою повсякденного життя українців, однак за останні кілька років суттєво змінилися як практики споживання, так і особисті...
На п’ятий рік повномасштабної війни українці зберігають відносно стале сприйняття якості життя в країні. Серед складових, що формують загальну оцінку...
Rakuten Viber запитав українців, чи працюють вони у відпустці й що допомагає не відволікатися на робочі завдання. В опитуванні в...
Кадрові зміни в уряді викликали різну реакцію суспільства. Якщо щодо заміни прем’єр-міністра думки опитаних розділилися майже порівну, рішення про відставку...
Rakuten Viber дізнався, чи стикалися українці з токсичними колегами на роботі та як реагують на токсичну атмосферу в колективі. В...
На п’ятому році повномасштабної війни міграційні настрої всередині України демонструють стабілізацію прагматичного вибору: українці все частіше обирають залишатися вдома, попри...
Більшість опитаних громадян України демонструють високий рівень обізнаності щодо сутності Дня Конституції та базових принципів документу. Водночас, поряд із хорошим...
За даними глобального дослідження міжнародної консалтингової компанії Deloitte, 31% представників молодого покоління по всьому світу вирішили не здобувати вищу освіту...
Повномасштабна війна, тривала невизначеність та постійний стрес продовжують впливати на робоче життя українців. У цих умовах змінюються кар’єрні очікування, ставлення...
На п’ятому році повномасштабної війни вимушена міграція все більше трансформується з тимчасового рішення у довгострокову життєву стратегію. Попри збереження емоційного...
Meta оголосила, що її персональний ШІ-агент Muse з’явиться в розумних окулярах компанії протягом найближчих місяців. Користувач зможе показати агенту товар...
У чатах збережено чимало важливої інформації: від сімейних фотографій до робочих документів і фінансових підтверджень. Втрата смартфона — це ризик...
9 вересня Apple презентувала нові iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max і перший складаний iPhone Ultra. В Україні старт...
В Україні запустили Widomo – LMS-платформу для освітніх експертів, онлайн-шкіл та репетиторів. Вона допомагає організувати навчання та роботу з учнями....
В сфері IT впровадження штучного інтелекту в роботу перетворилося на звичну справу, що змінило підхід до оснащення компаній комп’ютерною технікою....
AI-агенти вже споживають приблизно у п’ять разів більше токенів, ніж запити, які безпосередньо ініціюють люди. За пів року використання токенів...
При виборі нового смартфона багато хто порівнює тільки ціну та зовнішній вигляд. На практиці набагато важливіше зрозуміти, для яких завдань...
Епоха, коли походження ШІ-контенту намагалися визначити лише за стилем тексту або характерними артефактами на зображенні, поступово завершується. OpenAI, Google, Anthropic...
Після купівлі смартфона варто одразу активувати захист даних, зв’язок і резервне копіювання. Модель 16 Pro Max підтримує перенесення інформації зі...
Щотижня чимало з нас стикаються з однією й тією самою побутовою, але вкрай дратівливою проблемою. Ви виснажливо працюєте до вечора...
Чому креатив став ключовим сигналом для рекламної системи Meta, як працює первинний відбір оголошень і навіщо узгоджувати рекламу, лендінг та...
Уявіть, що перед запуском нового продукту компанія може зібрати фокус-групу з тисяч потенційних покупців за декілька хвилин. Учасники такої групи...
SpaceX планує перетворити Starlink із супутникового сервісу для зон без покриття на повноцінного мобільного оператора, який зможе безпосередньо конкурувати з...
Email-маркетинг залишається одним із найефективніших каналів цифрових комунікацій. Попри розвиток соціальних мереж, месенджерів та штучного інтелекту, саме електронна пошта забезпечує...
Щороку презентація нових iPhone стає однією з найобговорюваніших подій у світі технологій. У 2026 році основна увага прикута до iPhone...








Цей сайт використовує cookie. Щоб закрити це повідомлення і підтвердити згоду на використання cookie на цьому сайті, натисніть кнопку "Ок".
Ім'я (обов'язково)
E-Mail (обязательно)
Тема
Повідомлення
Ваше имя
Ваш email
У Вас вже є аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email