Якщо хочете, щоб retention-маркетинг приносив результат – почніть не з красивих листів, не з push-нотифікацій і навіть не з персоналізації. Почніть із гігієни. Бо навіть найкраща стратегія не працює, якщо звертаєшся до людей, які тебе більше не чують. Можна мати 100 тисяч контактів у базі. Але якщо ваші листи відкриває лише 2% з них – […]
Сьогодні клієнту недостатньо просто знижок чи бонусів. Ми живемо в надлишку брендів та пропозицій. І єдине, що справді змушує покупця повертатися – це емоційний зв’язок із брендом. Бо ж сьогодні клієнт не хоче просто знижку, клієнт хоче, щоб про нього подбали. І на цьому етапі програма лояльності перестає бути просто набором умовних “бонусів за покупку”, […]
За даними Salecycle, у 2024 середній показник відкриття e-mail листів зріс на 4%, порівняно з минулим роком, і становить 54%. Цікаво, що тригерні листи відкривають на 71% частіше, ніж звичайні. Що таке тригери, як на їхній основі побудувати ефективну комунікацію з клієнтом, збільшуючи продажі — розповідає керівниця відділу директ-маркетингу VARUS.UA Інна Лазоренко. Що таке тригери […]
“Машо, ну, які холодні розсилки? Який емейл-маркетинг, якщо я не читаю листи? Значить, інші теж їх не читають”, — часто чую я від колег і знайомих. Насправді в деяких нішах емейл-маркетинг є дуже результативним. А якщо ви продаєте на ринок США чи Європи — то він просто необхідний! Звісно, якщо ви хочете отримувати в Х […]
Зловмисники знову розповсюджують шкідливу програму в електронних листах з тематикою «рахунків». Повідомлення в цих листах містять вкладення з назвою [Акт_Звірки_та_рах.факт_вiд1207_2023.zip]. Відкриття цього файлу призведе до завантаження та запуску шкідливого застосунку SmokeLoader. Урядова команда реагування на комп’ютерні надзвичайні події України CERT-UA виявила та дослідила факт розповсюдження хакерським угрупуванням UAC-0006 електронних листів із використанням скомпрометованих облікових записів […]
Диджитал-маркетинг пропонує різні інструменти, аби шукати потенційних клієнтів та вибудовувати комунікацію з ними. Один з найефективніших — це аутріч-розсилка за допомогою емейлів. Це інструмент аутбаунд маркетингу, адже ми самі пишемо потенційним клієнтам або партнерам, а не залучаємо цікавим контентом як у випадку інбаунду. Яку саме послідовність кроків варто пройти, аби досягнути чудових результатів та розповісти цільовій […]
Якість комунікацій, які ви вибудовуєте із потенційними клієнтами, партнерами, медіа та інвесторами, значною мірою визначає фінансовий успіх вашого бізнесу. Саме тому, не жалкуючи коштів, компанії роками виділяли величезні бюджети на співпрацю із маркетинговими/рекламними агентствами, що беруть процес написання таких листів та повідомлень на себе. На жаль, економічна криза змушує підприємства переглянути свої витрати та значно […]
Ситуація з поштовими сервісами у світі така, що існує Gmail (від Google) та решта. Так склалося, тому що крім поштових функцій, дуже затребуваний обліковий запис, для закачування мобільного софту через Google Play, а також для входу в різні програми, швидку реєстрацію на сайтах і в деяких соцмережах. Сервіси Google підтримують та доповнюють один одного для […]
Більшість сучасних PR-кампаній схожі на набридливого комара, який дзижчить над вухом і заважає заснути. Їхні методи привертання уваги дратують своєю нав’язливістю. Мало кому вдається вигадати щось справді оригінальне, таке, що посилить лояльність до бренду. Все частіше кампанії звертаються до формату креативної розсилки, аби нагадати про себе і вразити як інфлюенсерів, так і їхню аудиторію. Ми […]
Email-розсилка один з найбільш ефективних каналів просування та продажу. Але шаблонні листи, що надсилаються всій базі без сегментування та аналізу аудиторії, не працюють. Провести вручну сортування фактично неможливо, тому процес потрібно автоматизувати. Автоматизація для адаптації до поведінки та потреб Sendinblue давно успішно використовує автоматичне розсилання за певними правилами та умовами. Проте алгоритми складні, і не […]
Якщо у вас запитають «Які способи просування продукту найефективніші?», Ви, швидше за все, скажете «Реклама і пости в соцмережах», забуваючи про такий неочевидний канал інтернет-маркетингу, як email-розсилки. А адже це, без перебільшення, найефективніший канал інтернет-маркетингу! Чому? Email знаходиться в лідерах за показником ROI. Кожен долар, інвестований в email-маркетинг, може принести 40 доларів виручки. Це в […]
Всупереч думці багатьох, email-маркетинг – це не просто хаотична розсилка листів. Це стратегічний інструмент, який забезпечує комунікацію бізнесу з передплатником або клієнтом за допомогою електронної пошти, Viber, sms, web- і mobile-push з метою побудови взаємин або продажів. І хто б що не говорив про те, що це застарілий інструмент, який скоро піде у непам’ять, еmail-маркетинг […]
За даними дослідження Statista, в світі налічується близько 3,9 мільярда користувачів електронної пошти, і до 2024 року їх число зросте до 4,48 мільярда. У молоді сьогодні є принаймні дві адреси електронної пошти, щоб відокремити особисті повідомлення від рекламних або робочих листувань. Зіткнувшись зі зростаючою популярністю соціальних мереж і пошукових систем, електронна пошта і раніше надає […]
Сьогодні поштовий маркетинг продовжує залишатися критично важливою стратегією для маркетингу і відділів продажів в безлічі галузей і видів бізнесу. Він здатний швидко і ефективно залучати потенційних клієнтів. Це також надзвичайно рентабельно — деякі дослідження показують окупність інвестицій до 4400%! Використовуючи програмне забезпечення для поштового маркетингу, ви зможете автоматизувати свої робочі процеси, відстежувати статистику, відправляти більше […]
Чи працює масова реклама в Інтернеті так само добре, як раніше? Сучасність кидає виклик, і маркетологам доводиться вигадувати все нові способи збільшити число клієнтів. Персоналізація стала результатом цього пошуку. Наразі це один із найпопулярніших методів залучення цільової аудиторії. Та не всі його правильно використовують, а то і взагалі ігнорують. Всі секрети персоналізації розкриє команда ePochta, […]
Мало хто знає, що кількість адрес електронної пошти в 3 рази більша числа акаунтів на Twitter і Facebook. А шанси отримати клік через лист і зовсім в 6 разів вище, ніж в Twitter. Причому середній чек у покупця з розсилок на 17% вище, ніж з соціальних мереж. Таким чином, думка скептиків про те, що email-розсилки […]
Підприємці та компанії, які працюють в інтернет просторі, користуються широким арсеналом різних інтерфейсів, сервісів і програм для організації роботи власного бізнесу. Один із способів заявити про себе і про свій продукт — це email маркетинг. Компанія SendPulse пропонує своїм користувачам продуману і злагоджену інфраструктуру для email-розсилок. Email-розсилки займають лідируючі позиції серед прийомів інтернет маркетингу і […]
Google дало зелене світло для розширень до популярного поштового клієнта Gmail. Раніше це було неможливим. Тепер розробники зможуть змінити не тільки сам браузер Chrome, але і Gmail. Спочатку нова функція буде орієнтована на корпоративний сегмент. Google вже співпрацює з Intuit, Salesforce і Prosperworks. Всі розширення будуть різними, в залежність від контексту, деякі будуть відображатися, інші […]
Big Idea довго була центральною логікою реклами. Одна сильна думка. Зрозумілий меседж. І здатність зібрати бренд, повідомлення й досвід у...
Бути керівником — це не нагорода за вислугу років і не логічне продовження кар'єри будь-якого експерта. Це специфічна роль, для...
Уявіть, що на ваш рахунок раптово падає мільйон доларів. Що ви зробите насамперед? Більшість людей одразу складуть список покупок: будинок, автомобіль...
Чому LLM запам’ятовують не товари, а символи? Ще кілька років тому бренд конкурував за увагу людини. Сьогодні він дедалі частіше конкурує за...
В Америці навіть безхатьки бездоганно розмовляють англійською. За роки життя у Штатах я остаточно переконався: вивчення мови — це лише...
Багато брендів — навіть тих, у кого є бюджет, команда і реальна потреба в побудові аудиторії — на YouTube так...
Цією статтею я прагну заощадити вам кілька років життя. Деякі тези можуть приголомшити: з чимось ви будете категорично не згодні,...
Рано чи пізно кожен управлінець запитує себе, наскільки він насправді компетентний у своїй ролі. А якщо ви найманий працівник, ви...
Багатьом здається, що великі гроші — це якась магія, удача чи ознака неймовірної геніальності. Люди вірять, що треба народитися у...
Скільки презентацій ви бачили за останній місяць? Десять? Двадцять? А скільки з них ви можете згадати в деталях сьогодні? Ми...
Уявіть себе маркетологом з 5 роками досвіду. А тепер 10. А якщо ви стали тім-лідом? Чи плануєте світчинг в digital...
Перехід зі статусу фахівця у статус керівника — це не просто зміна таблички на дверях, а фундаментальна зміна ролі, яка...
Мільйонні збитки Porsche, стрімке падіння акцій виробника Ozempic Novo Nordisk — яскраві приклади кризи, в яку заходить європейський бізнес. Станом...
Я не раз говорив, що малий бізнес — це кузня кадрів. Люди приходять, набираються досвіду і часто йдуть до конкурентів....
Щороку восени я бачу, як у співробітників починається хандра і потрібно надати мотивації. Світловий день коротший, новини тиснуть, літо позаду,...
Сьогодні бренди опинилися в ситуації, коли якісний голосовий контент перестав бути конкурентною перевагою. Чиста дикція, контроль інтонації, правильні паузи та...
Чому сьогодні особистий бренд перестає бути опцією для медійних людей і стає інструментом професійного вибору, довіри та особистого зростання майже...
У 2026 році бізнес працює у середовищі, де реклама дорожчає, конкуренція зростає, а увага користувача скорочується до кількох секунд. Згідно...
Стратеги OMG agency зібрали для вас топ неординарних колаб українських брендів за 2025 рік… але перед тим, як познайомити вас...
Одна справа — подивитися на геніальну рекламну кампанію і зітхнути: «Ех, от би зробити щось подібне». І зовсім інша —...
Nokia — не новачок у переосмисленні бізнесу. Більшість споживачів знає фінську компанію як колись найбільшого виробника мобільних телефонів. Між тим...
Рік тому засновник Oracle Ларрі Еллісон заявив, що в майбутньому, завдяки штучному інтелекту, кожна людина перебуватиме під регулярним спостереженням. Сьогодні,...
Події навколо продажу TikTok в США, можливо, виходять на фінішну пряму. Не бажаючи закривати мегапопулярний застосунок, Білий дім вчетверте за...
Ця компанія входить в десятку найдорожчих в світі. Серед її клієнтів — Apple, Intel, Meta, Amazon та Nvidia. Саме завдяки...
Кейси, які показують, що об’єднувати зусилля — вигідно. І візуально, і стратегічно. [caption id="attachment_57677" align="aligncenter" width="1200"] Як працюють бренди в...
Марка Цукерберга порівнюють з хамелеоном, адже після кожних виборів він швидко підлаштовується під новий політичний ландшафт. Якщо інші BigTech-гіганти впроваджують нововведення...
Здається, що для кав’ярні потрібно тільки якісна кава і приємна атмосфера. Але Starbucks доводить зворотне: вони не просто продають каву,...
Продукцію Nvidia називають новим золотом у Big Tech, а засновника бізнесу Дженсена Хуанга — Тейлор Свіфт від технологій. Хоча назви...
Різкий зліт китайської онлайн-платформи Temu припав на 2023 рік. Завдяки мільярдним витратам на маркетинг застосунок магазину став одним з найбільш...
У суворому світі соціальних мереж існує правило: якщо вас немає в мережі – вас не існує. Саме тому одним з...
Мене звати Олександр і я очолюю українську digital-агенцію newage., яка спеціалізується на медійній рекламі. Разом із командою ми допомагаємо брендам...
Соцмережі живуть циклами, і кожен цикл має своє вікно — короткий період, коли платформа вже достатньо велика, щоб бути вартою...
Написання однієї глибокої, по-справжньому експертної статті — це не просто механічне стукання по клавішах, а повноцінний інтелектуальний марафон, який зазвичай...
Ми живемо у часи, коли вже люди вимушені встигати за можливостями штучного інтелекту. Тож у багатьох виникає питання: чи не...
Онлайн-шопінг дедалі глибше входить у споживацьку рутину українців: вони частіше експериментують із новими марками, порівнюють пропозиції на різних платформах і...
Поки маркетологи сперечаються, що обрати – TikTok чи Instagram Reels, YouTube тихо робить своє: будує аудиторії, які не зникають після...
За даними дослідження традицій проєкту «Витоки» від Zagoriy Foundation, День вишиванки — найвпізнаваніше сучасне свято українців. В цей день все більше...
Ще кілька років тому бренди, агенції й експерти були впевнені: щоб злетіти в соцмережах — потрібні продакшн, стратегія, контент-план на...
Сексуальне насильство, пов’язане з конфліктом (СНПК), залишається однією з найбільш замовчуваних тем повномасштабної війни. Попри наявність системи допомоги, значна частина...
Квітень у світі комунікацій вийшов насиченим – з теплими ситуативами, віральними механіками та сильними колабами. Не обійшлося й без кейсів,...
Персональний бренд давно вийшов за межі іміджу, харизми й красивої присутності в соцмережах. Для власників бізнесу, топменеджерів і експертів він...
Мене звати Ігор Івіцький, я експерт з performance-маркетингу і PhD з математичного моделювання. До реклами я підходжу не як гуманітарій,...
Бізнеси інвестують дедалі більше коштів у рекламу, performance-маркетинг та залучення нових клієнтів. Однак значна частина користувачів так і не завершує...
У eCommerce комунікація з клієнтом часто досі будується навколо одного каналу – найчастіше email. І хоча email-маркетинг залишається базою retention-стратегії,...
У сучасному світі, де технологічний прогрес мчить зі швидкістю девайса останньої моделі, ми зіткнулися з лякаючою реальністю: сьогодні будь-який продукт...
Rakuten Viber і українська edtech-компанія EdEra опитали близько тисячі вчителів, чи стали, на їхню думку, гіршими навчальні результати учнів за...
Попри невпинне скорочення державних шкіл, кількість приватних закладів освіти в Україні стабільно зростає навіть в умовах війни й складної демографічної...
Для сотень тисяч українських підлітків весна стає часом важливого вибору, коли підготовка до іспитів супроводжується пошуком відповіді на питання «Ким...
76% опитаних одинадцятикласників не вважають НМТ вирішальним для свого майбутнього. Попри це, 37% відчувають внутрішній тиск, і його джерелом є...
Увійти в диджитал-маркетинг без “трьох років досвіду” — реально. Холдингова ІТ-компанія Boosta разом із бізнесом з екосистеми, Honeytech, запускають другий...
Платформа професійного розвитку Prometheus оголосила про запуск міжнародної програми «Шлях до роботи в ЄС» — безплатного навчання та професійного супроводу...
60% старшокласників за стилем мислення та природними навичками тяжіють до IT або творчих напрямків — тоді як щороку лідерами вступної...
Дія.Освіта та Glovo презентували освітній серіал «Кур’єр 2.0: Доставка в цифрову епоху», мета якого — допомогти українцям знайти нові можливості...
Сертифікація з професійного використання ШІ від Google — це можливість для всіх, хто прагне опанувати штучний інтелект для кар’єрного зростання...
Перед стартом вступної кампанії вартість вищої освіти знову опинилась у фокусі уваги. У МОНі прямо заявляють: університети змушені підвищувати ціни...
Група продуктових IT-компаній Universe Group відкрила набір на Creative Marketing Internship в один з бізнесів — Ruut. Це продукт у...
Сервіс фінансових директорів на аутсорсі fint8 (частина Core, входить в IT-екосистему FRACTAL) за підтримки Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства...
Ринок сучасних освітніх технологій (EdTech) у 2026 році нагадує переповнений пропозиціями маркетплейс. Перед батьками, які усвідомлено вирішили перевести свою дитину...
Європейський банк реконструкції та розвитку (ЄБРР) за фінансування Швейцарії в рамках Фонду сприяння малому бізнесу ЄБРР запускають другу хвилю масштабної...
Освіта традиційно вважається сферою, де переважають жінки. Водночас у науці ситуація відрізняється: чим вищий рівень академічної кар’єри, тим менша в...
Команда Rakuten Viber провела опитування, щоб дізнатися, чи робили українці заощадження протягом останніх двох років і як зберігають гроші. В...
Виклики повномасштабної війни безпрецедентно трансформують українське суспільство, переформатовуючи ставлення громадян до власного самопочуття, життєвих пріоритетів і професійної реалізації. Четверта хвиля...
Попри безпекові виклики, зумовлені повномасштабною війною, та економічну нестабільність, 80% українців визнають важливість екологічних проблем. Громадяни демонструють високий рівень особистої...
День вишиванки в Україні щороку відзначають у третій четвер травня. Свято, започатковане у 2006 році, за два десятиліття перетворилося на...
Напередодні Міжнародного дня сім’ї дослідницька компанія Gradus опитала українців, щоб дізнатися, як вони сьогодні сприймають родину, оцінюють якість сімейних стосунків...
Майже 70% українських підприємиць зіштовхуються з гендерними бар’єрами у бізнесі, а 60% змушені працювати більше, ніж чоловіки, щоб довести свою...
Тренди читання новинних каналів в Україні: кожен пʼятий не читає новинні канали, третина не читає більше двох, відписуються через рекламу...
Попри стабільно високий рівень стресу, українці рік до року адаптуються до реальності війни і це напряму впливає на їхню споживчу...
Саме зараз відбувається колосальний тектонічний зсув. Поки світ обговорює нові гаджети, реальні доходи більшості людей скорочуються. Це не тимчасова криза...
Команда Rakuten Viber запитала українців, чи планують вони відпустку та що заважає їм її взяти. В опитуванні в офіційному каналі...
На п’ятий рік повномасштабної війни споживча поведінка українців помітно поляризується: частина аудиторії переходить до більш раціонального та обережного підходу до...
Попри війну, втому і зміну релігійного ландшафту, Великдень в Україні не втрачає значення, а навпаки, набуває нових сенсів. Його святкують...
Українське суспільство продовжує переосмислювати глобальні альянси та геополітичні ролі держав на тлі тривалої війни. Дослідження Gradus показує, що карта симпатій...
Попри безпрецедентні виклики війни, блекаути та економічну нестабільність, український малий бізнес у сфері послуг демонструє високий рівень адаптивності. Аналітичний відділ...
Повномасштабна війна продовжує визначати не лише безпекову ситуацію в Україні, а й суспільні настрої, емоційний стан і бачення майбутнього. Дослідницька...
Телефон, яким ви перестали користуватися рік тому. Планшет, що лежить "на всяк випадок". Смарт годинник без зарядки, яку ви вже...
Щороку Samsung випускає нову флагманську серію, і щороку виникає одне й те саме питання: чи варто оновлюватися? Якщо у вас...
Українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків Ringostat, що входить до FRACTAL, разом із YC.Market провели незалежне дослідження ринку CRM-впроваджень...
Дисклеймер: тут не буде банальних порад, як-от «додавайте більше деталей». Це ви вже знаєте. А ще знаєте, що після ШІ...
Робочий день не має починатися з пошуку інформації. Коли дані розкидані, команда витрачає час не на клієнтів і угоди, а...
Сценарій, знайомий кожному до болю: ви берете до рук смартфон лише для того, щоб звірити час або відправити коротке «вже...
Бездротові навушники вже давно стали зручним рішенням для дому, прогулянок, роботи та подорожей. Якщо вас цікавлять бездротові навушники в Комфі,...
У сфері онлайн-торгівлі сьогодні виживає не найбільший гравець, а найшвидший. Покупці за лічені секунди знаходять, де дешевше, просто гортаючи результати...
В e-commerce досі живий міф: кратне зростання можливе лише при величезних бюджетах на рекламу та великій команді розробників. [caption id="attachment_65651"...
Швидкий розвиток електронної комерції потребує постійного відстеження цін на сайтах торгових інтернет-майданчиків задля успішного ведення бізнесу. Завдяки постійно зростаючому обсягу...
Ринок публічних закупівель в Україні сьогодні — це складна, технологічна й прозора система, яка щодня об’єднує тисячі замовників і постачальників....
Проєкти на базі генеративного ШІ (GenAI) швидко з’їдають ресурси й так само швидко карають за помилки в інфраструктурі. Учора вистачало...
Вибір нового смартфона Apple часто зводиться до порівняння різних поколінь пристроїв. Багато користувачів вибирають між базовою моделлю нового покоління та...
Втрати товару, пересортування, затримки відвантажень і розбіжності в залишках виникають через людський фактор, застарілі Excel-таблиці та відсутність прозорого контролю операцій....
Іноді вибір годинника — це не про характеристики, а про спосіб життя. У лінійці Samsung зараз чітко простежуються два напрямки:...








Цей сайт використовує cookie. Щоб закрити це повідомлення і підтвердити згоду на використання cookie на цьому сайті, натисніть кнопку "Ок".
Ім'я (обов'язково)
E-Mail (обязательно)
Тема
Повідомлення
Ваше имя
Ваш email
У Вас вже є аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email