Дисклеймер: тут не буде банальних порад, як-от «додавайте більше деталей». Це ви вже знаєте. А ще знаєте, що після ШІ треба фактчекати і що 90% відповіді залежить від промпту.
Claude. Credit: depositphotos.com
Ця стаття для тих, хто хоче менше працювати, але встигати більше завдяки Claude. Настя Яланська, креативна директорка Kukurudza, зібрала 9 порад, про які мало хто говорить.
Ви дізнаєтесь, як розібрати 200 сторінок звіту за 10 хвилин, як перевірити своє рішення перед тим, як воно вже стало помилкою, як витягти зі своєї голови методичку, яку ви б ніколи не сіли писати самі, і ще 6 трюків та 3 промпти, які можна одразу забрати і використати в роботі.
9 порад для роботи з Claude
1. Створюйте робочі простори з деталями, а не одиночні чати
Якщо щоразу відкриваєте новий чат і пояснюєте все з нуля, ви губите чимало часу. Тому зробіть окремий простір під кожен проєкт і завантажте туди все: бриф, нотатки зі зустрічей, опис аудиторії, ваші принципи роботи. Тоді кожен наступний запит вже спирається на повний контекст — не треба щоразу пояснювати, хто клієнт і що було минулого місяця.
Так, до прикладу, через три місяці питаєте «нагадай, чому відмовились від варіанту Х» і отримуєте відповідь із посиланням на зустріч.
2. Делегуйте регулярні завдання
Є таски, які ви робите щотижня і щоразу пояснюєте Claude те саме. А це години вашого часу.
Тому один раз напишіть інструкцію: коли застосовувати, що робити крок за кроком, що на вході і що на виході, приклади гарного результату, що НЕ робити. Далі просто кажете «зроби ТЗ для нового проєкту» і отримуєте результат у потрібному форматі.
Що можна делегувати Claude?
- Написання ТЗ;
- Оформлення звітів;
- Клієнтські пропозиції;
- Бриф для дизайнера;
- Перетворення голосових нотаток на дописи.
І все, що повторюється і має структуру.
3. Просіть чернетку, а не готовий результат
Просити фінальний результат — найпоширеніша помилка. Бо виходить душне полотно тексту, яке ви все одно переписуєте. Тому краще попросіть чернетку.
Словом, це працює не тільки з текстом.
Презентація: структурний каркас із заголовками і композицією кожного слайда. Переносите його в програму для дизайну (Canva, Figma) і фіналите, бо структура вже готова, а це половина роботи.
Таблиці і бази: структура з полями, типами і прикладами рядків, а ви наповнюєте конкретикою.
Документи: фінансова модель, контент-план, трекер, каркас із колонками і формулами. Бо коли працюєте з нуля, йде 3 години. А адаптація готового — 30 хвилин.
Тому хай Claude робить структуру, а ви вже працюйте зі сенсами.
4. Вижимайте сенси документів, а не читайте їх усі
Контракт на 30 сторінок, дослідницький звіт, лонгрид, транскрипт тригодинної зустрічі — завантажуйте і питайте: «які мої зобов’язання і де приховані ризики», «що змінилося порівняно з попередньою версією», «хто і за що відповідає після цієї зустрічі».
Бо для робочих документів вам не треба прочитати, а треба знати, що з цього стосується вас.
Промпт:
Ти — мій аналітичний асистент. Я завантажую документ, з яким мені треба швидко розібратися. Не переказуй його послідовно — мені потрібен цілеспрямований розбір.
Контекст:
— Хто я: [ваша роль]
— Навіщо мені цей документ: [підготовка до зустрічі / рішення про підписання / орієнтація в темі / інше]
— Скільки в мене часу на розбір: [10/20/30 хв]
Твоя робота — відповісти на 6 питань у такому порядку:
- Головна суть документа в 3 реченнях (без води).
- Три ключові висновки/пункти, які стосуються мене особисто, виходячи з мого контексту вище.
- Що в документі суперечливого, незрозумілого або потребує уточнення в автора/колег.
- Які дії від мене документ передбачає (явно або неявно).
- Які ризики або підводні камені я можу пропустити, якщо прочитаю поверхнево.
- Які 2-3 розділи варто прочитати уважно власноруч, а які можна пропустити.
Після відповіді — запитай, що я хочу розібрати глибше.
5. Витягуйте знання зі своєї голови
У вас більше знань про роботу і клієнтів, ніж здається. Просто вони неструктуровані і тому незрозумілі навіть для нас самих.
30 хвилин діалогу з ШІ у форматі «розкажи мені все про Х, постав додаткові питання» і у вас буде готова методичка, FAQ, опис послуги або портрет клієнта. Або те, що ви б швидше за все не сіли писати самі.
Рандовний хак: те саме робіть зі старими документами. Завантажте нотатки за останні роки і питайте «що я вже знаю про Х». Половина того, що зараз вигадуєте з нуля, там уже є.
Промпт:
Ти — інтерв’юер, який витягує з мене структуроване знання.
Я хочу за 30 хвилин діалогу отримати готовий документ про:
[Тема: наприклад «як я працюю з клієнтами на старті проєкту» / «мій підхід до контент-стратегії» / «портрет мого ідеального клієнта» / «принципи, за якими я наймаю людей»]
Кінцевий формат: [методичка для команди / опис послуги для сайту / FAQ / внутрішній гайд / інше]
Правила нашого діалогу:
- Постав мені ОДНЕ питання за раз. Не списком, не три одразу. Чекай моєї відповіді.
- Починай з широких питань, поступово звужуй до конкретних прикладів і деталей.
- Якщо я даю поверхневу або загальну відповідь («ну, я зазвичай орієнтуюся на потреби клієнта») — НЕ приймай її. Став уточнювальне питання: «А як саме ти це робиш? Наведи приклад з останнього проєкту».
- Помічай суперечності в моїх відповідях і питай про них прямо.
- Раз на 5-7 питань — підсумовуй те, що вже сказали, і питай, чого ще не вистачає.
- Коли побачиш, що матеріалу досить — скажи «думаю, у нас є все потрібне» і запропонуй структуру фінального документа.
Починай з першого питання.
6. Проживіть складну розмову заздалегідь
Перед переговорами, відмовою клієнту або складною розмовою з командою, попросіть Claude зіграти іншу сторону в найгіршій версії: токсік бос, агресивний клієнт, ображений партнер.
Прожийте розмову заздалегідь. Знайдете слабкі місця там, де ще можна обрати кращі аргументи, а не посеред реальної зустрічі, коли вже пізно. Так ви прийдете вже з відповідями на найгірші сценарії.
7. Питайте «що не враховано» перед важливими рішеннями
Формула промпту: контекст + ваш план + «які ризики, контраргументи і сліпі плями я можу пропускати». Це працює перед будь-якою точкою відліку, після якої вже не повернутися назад: важливий лист, кадрове рішення, запуск проєкту, підписання договору.
Claude не завжди матиме рацію, але часто підкине думку, яку ви не побачили, бо надто близько до завдання.
Промпт:
Ти — мій критичний радник. Твоє завдання — НЕ погоджуватися зі мною і НЕ підтримувати моє рішення, а знайти в ньому слабкі місця, поки ще не пізно.
Ось контекст і моє рішення: [опишіть ситуацію — що сталося, які варіанти, що ви схиляєтесь зробити і чому]
Пройди це рішення в чотири кроки:
- Які три найслабші місця в моїй логіці? Не «можливі ризики взагалі», а саме там, де я неправильно міркую або щось недооцінюю.
- Які важливі питання я не поставила собі перед цим рішенням? Перерахуй 3-5 питань, відповіді на які могли б його змінити.
- Хто конкретно може програти від цього рішення (клієнт, команда, я сама через 6 місяців, інша сторона) — і що саме вони втратять?
- Якби ти мав/ла відмовити мене від цього рішення — який був би найсильніший аргумент проти?
Після цього — НЕ давай фінальну рекомендацію. Я самотужки вирішу.
Твоя робота — показати мені те, чого я не бачу, а не вирішити за мене.
8. Змінюйте формати, а не виконуйте роботу заново
Найнудніша частина роботи — це переробляти те саме під різні формати чи плейсменти в соцмережах. Саме тому на неї йде так багато часу.
То як віддати рутину Claude?
- Транскрипт зустрічі → резюме + рішення + список задач для команди.
- Голосова нотатка на 10 хвилин → структурований допис.
- Довгий звіт → email на абзац для керівництва.
- Технічний опис → версія для нетехнічного клієнта.
- Лонгрід → сценарій для відео.
- Один допис → серія під різні платформи.
Claude зробить це за хвилини, а наше завдання — фінально відредагувати все.
9. Додатковий мозок для дрібних рішень
Який із трьох заголовків кращий? Чи додавати цей абзац в статтю? Який варіант звучить менш різко? Чи в правильному порядку слайди?
Кожне таке рішення займає хвилину, але їх десятки за день. А швидке питання «варіант А чи Б і чому» закриває задачку і дає рухатися далі.
АЛЕ важливі рішення залишайте собі.
Висновок
Час — єдине, що не повертається. І єдине, що ми постійно витрачаємо на те, що можна було не робити самим.
Claude не зробить за вас головне: не придумає стратегію, не відчує продукт клієнта і не прийме рішення. Але все рутинне забрати може. І що менше ви витрачаєте сил на це, то більше залишається на те, де справді потрібні саме ви.
Збережіть статтю, аби мати її під рукою. Бо повернетесь сюди ще не раз.
