Конкуренция и конкурентоспособность. Что такое конкуренция знают все. Не вдаваясь в официальную терминологию можно сказать, что это соперничество. Таки образом, конкурентоспособность, говоря по-простому — это когда товар, с точки зрения покупателей, лучше других таких же. Оговоримся сразу, что данный термин относится к разным объектам и субъектам: государству, региону, предприятию, человеку, продукции и другим. В данной статье […]
Эффект Земмельвейса заключается в том, что люди не воспринимают принципиально новую информацию. Они относятся к ней враждебно даже если данные, которые не совпадают с привычными постулатами, теоретически обоснованы или подтверждены на практике. Светила науки, услышав нечто новое, не готовы отказаться от сложившихся норм и традиций. Это разрушает их уютный мир, где они являются «звездами первой […]
При рыночной экономике для каждой компании ситуация не остается стабильной. Меняются экономические, политические и социальные условия, появляются новые конкуренты… одним словом, надо постоянно быть в курсе дела о состоянии своего бизнеса, его перспективах и поджидающих впереди опасностях. Для того, чтобы постоянно «держать руку на пульсе» надо использовать аналитические инструменты, одним из которых является SWOT-анализ. С […]
Устойчивым конкурентным преимуществом (УКП) называется преимущество, полученное компанией вследствие правильно выбранной и четко реализованной стратегии развития. В результате она на основе эффективного сочетания ресурсов и способностей создает такой продукт (товар или услугу) для потребителей, который отвечает следующим требованиям: Обладает высокой ценностью для покупателей. Уникальный. Конкуренты не предлагают «это» своим клиентам «здесь и сейчас». Более того, […]
Позиционирование представляет собой маркетинговую стратегию, с помощью которой бренд выделяется среди прочих марок, становится привлекательным и запоминающимся. По словам Ф. Котлера, это процесс воздействия на образ мыслей покупателя. Это мероприятия, направленные на то, чтобы потребитель лояльно воспринимал компанию, чтобы при упоминании о ней в его мозгах возникали определенные мысли и ассоциативные образы. Чтобы он доверял […]
«Ты должен всегда заканчивать то, что начал, иначе ничего не добьешься в жизни», говорили нам родители и были правы. Но в начале ХХ века Б. В. Зейгарник (1900-1988) доказала, что оставить какую-то работу недоделанной — это не всегда плохо. Разумеется, речь не идет о том, что надо быть расхлябанным и безответственным. Тогда что же имеется […]
Эффект аудитории (эффект Зайонца, эффект социальной фасилитации) — это психологическая особенность, выраженная в том, что присутствие наблюдателя влияет на поведение человека. Говоря по-простому, когда кто-то что-то делает и на него при этом смотрят другие, то он смущается и допускает ошибки. Правда, результат может быть и положительным — личность при свидетелях вдохновляется и начинает работать лучше. […]
Вэнселлинг (van-selling, вен-селлинг) — это способ реализации товаров, при котором продукцию на оптовых магазинах дистрибьюторской компании грузят в небольшие развозные автомобили и доставляют в точки розничной продажи. Там их выгружают и прямо в пункте дилерской сети оформляют сделку, как правило, в учетной системе компании-поставщика. Термин является переводом с английского “van” — фургон и “selling” — продажа. […]
Эффектом обладания (владения) называется когнитивное искажение, из-за которого человек ценит принадлежащие ему предметы выше, чем они стоят на самом деле. Упрощенно говоря, суть в том, что обладание любимой вещью доставляет положительные эмоции, а расставание с ней — отрицательные. Душевная боль от ее продажи перевешивает позитив от получения за нее денег. В результате люди завышают цену […]
Жители одной деревеньки захотели попасть в Книгу Гиннесса и для этого решили испечь огромный вкусный пирог. Для теста каждой хозяйке велели принести кувшин молока и вылить его в бочку. Когда пришла пора месить сдобу оказалось, что в емкости — чистая вода. Каждая женщина подумала: «Молочко мои дети выпьют, а 3 литра воды в 200-литровой бочке […]
Деньги — это эквивалент стоимости. Или, иначе говоря, мера обмена, способная привести разнородные товары и услуги к единому знаменателю. Например, если труд токаря (услуга) оценивается 50 грн/час (все цифры условные), а женские зимние сапоги (товар) предлагают в магазине за 5000 грн, то чтобы обуть любимую супругу рыцарь резца и шпинделя должен отработать 100 часов. Тогда […]
Эффект тамагочи — это зависимость человека от электронной игрушки, мобильного телефона или другого гаджета. Ему могут быть подвержены все люди независимо от возраста и гендерной принадлежности. Результат воздействия на психику может быть, как положительным, так и отрицательным. Тамагочи Электронная игра «Тамагочи» появилась в 1996 году. Производитель — японская фирма Bandai. После того, как появилась версия […]
Эффект Барнума или Эффект Форера заключается в том, что люди обычно верят описаниям своей личности или другой информации, если она обещает им блага или представляет их в выгодном свете. Джером читает медицинский справочник В книге Джерома К. Джерома «Трое в лодке, не считая собаки» есть забавный эпизод. Главный герой почувствовал недомогание. В поисках информации он […]
Эффект Хоторна заключается в том, что люди, которые участвуют в эксперименте, действуют не так как обычно. На психику «давит» понимание причастности к важному исследованию, поэтому они относятся к своему заданию более добросовестно и это искажает результаты. Хоторнский эксперимент Началось все с того, что руководство компании по изготовлению телефонов Вестерн Электрикс (Western Electrics) решило использовать входящие […]
Контраст — это явная противоположность одного объекта другому. В данной статье рассматривается когнитивное искажение восприятия на фоне контраста и то, как его используют в маркетинге. Другие значения данного термина, который также употребляется в фотографии, литературе, медицине и прочих сферах, здесь не упоминаются. Эффектом контраста называется преувеличение либо преуменьшение характеристики объекта на фоне контраста. Например, спининг […]
Эффектом первичности (первенства, первого впечатления, знакомства) называют склонность человека считать самой правильной ту информацию о другом человеке, явлении либо предмете, которая была получена первой. Если появляется другая информация, противоречащая более ранней, то она воспринимается с недоверием, считается неправильной или просто отвергается. Данный эффект не является универсальным. Он срабатывает далеко не во всех случаях, хотя достаточно […]
Психологический эффект доктора Фокса как тактика достижения успеха заключается в следующем: если экспрессивный и харизматичный лектор выглядит солидно и уверенно, прекрасно владеет приемами устной речи и подтверждает свои слова выразительной жестикуляцией, то он способен полностью завладеть вниманием аудитории. И тогда посредственный материал или даже откровенная профанация будет принята слушателями благосклонно. Более того, многие посчитают, что […]
Эффект Эббингауза заключается в том, что что человек со временем забывает все больше информации. Разумеется, данный факт всем известен. Заслуга ученого в том, что он провел исследования состояния «чистой» памяти и составил график (т.н. кривая Эббингауза), который количественно показывает, сколько данных остается в мозге по истечении времени. Он также сделал по результатам опытов весьма любопытные […]
Ошибкой игрока называется неправильный вывод о том, что предыдущие результаты влияют на последующее событие. Но это справедливо только для тех случаев, когда указанные события независимы между собой. В качестве примера рассмотрим две ситуации. Первая — подбрасывание монеты. Если пренебречь разностью в штамповке рисунков аверса и реверса и тем, как это влияет на вес, то можно […]
Эффект ореола, также называемый гало-эффект (англ. halo — сияние, ореол; лат. effectus — результат, действие) — это когнитивное искажение восприятия действительности. (Когнитивное — связанное с работой мозга; когнитивное искажение — отклонение в мышлении из-за моральных, социальных либо эмоциональных причин, стереотипов, субъективных убеждений). Оно проявляется в том, что формируется общее мнение о человеке на основе первого […]
Маркетологи любят аббревиатуры, и мобильные маркетологи не исключение. Вы, наверное, всегда думали, что это такое ARPU, CTI, PCR, CPI? Не беспокойтесь, разбираться в этом будем вместе со специалистами AppsFlyer, платформы маркетинговых измерений и клиентского опыта. Спойлер — придется немного вспомнить математику 🙂 Маркетинг мобильных приложений, в конце концов, руководствуется данными, и самый эффективный способ оценить […]
Эффект Бенджамина Франклина заключается в том, что если человек сделал доброе дело другому человеку, то более вероятно, что в дальнейшем он ему поможет еще раз, чем, наоборот, получит от него помощь. Если то же самое сказать простыми словами, то это звучит так: «Мы любим тех, КОМУ МЫ помогли». Выделенные слова в данной фразе главные. Казалось […]
Эффект Эдипа — это самореализующийся или саморазрушающийся прогноз. Суть заключается в том, что люди, получившие благоприятное предсказание, в процессе его ожидания своими целенаправленными действиями способствуют его осуществлению. Или наоборот, после получения неблагоприятного известия могут позаботиться о том, чтобы оно не сбылось. Эффект Эдипа не надо путать с комплексом Эдипа. Это разные темы, хотя термины взяты […]
Одной из теорий стоимости является теория предельной полезности. Она базируется на принципах, которые сформулированы в законах Госсена: В процессе индивидуального непрерывного потребления какого-либо блага (товара или услуги) рост предельной полезности каждой последующей единицы постоянно снижается. При полном насыщении он падает до нуля. При дальнейшем употреблении («через не могу, надо доесть чтоб не пропало») может стать […]
Перефразируя известное выражение можно сказать, что «Мы не можем ждать милостей от Природы после того, что мы с ней сделали». Особенно остро экологическая ситуация чувствуется в мегаполисах. Как это сказывается на людях? Вот один пример. Врачи-онкологи утверждают, что за последние три поколения (это мы, наши родители и бабушки-дедушки) у каждого последующего заметно возрастает процент больных […]
Модель 3C Кеничи Омае — это стратегия высоко конкурентного маркетинга, разработанная Кеничи Омае (Kenichi Ohmae) из Японии. В ней говорится о том, что для получения преимущества перед другими фирмами надо ориентироваться на интересы трех основных «игроков», которые составляют стратегический треугольник: Клиенты (Customers) Компания (Corporation) Конкуренты (Competitors) Поскольку в переводе с английского все три слова начинаются […]
Методика постановки целей SMART — это системный подход, обеспечивающий выполнение задачи. Название является аббревиатурой. В ней зашифрованы критерии, которым должна соответствовать правильно поставленная цель: Specific — конкретный. Measurable — измеримый. Achievable — достижимый. Relevant — значимый, соответствующий. Time-bound — ограниченный во времени. Выше приведен один из самых популярных вариантов расшифровки. Другие отличаются, хотя и немного. […]
К подталкиванию (nudge) относятся любые факторы, влияющие на принятие решений. Они побуждают человека менять свое поведение в нужном направлении. При этом возможности выбора не ограничиваются и не должно быть никаких запретов. Как люди выбирают? Есть два пути. Первый — рационально, после серьезного обдумывания. Второй — автоматически. Поэтому в принципе вполне возможно подтолкнуть человека к совершению […]
Основной закон спроса и предложения гласит, что при прочих равных условиях в результате роста стоимости товара падает уровень его реализации. Справедливо и обратное — чем дешевле, тем быстрее расходится. Казалось бы, все просто, понятно и экономически обосновано… до тех пор, пока не срабатывает эффект Гиффена (парадокс Гиффена, товар Гиффена, Giffen effect) — повышение цены на […]
Правило золотого треугольника гласит, что товар в супермаркете надо раскладывать с учетом того, как перемещаются по залу покупатели. Это важное требование мерчендайзинга. Случай из жизни. Конец восьмидесятых. Повезли на базар капусту. Место удалось занять только в одном из боковых ответвлений. Покупатели туда заглядывали нечасто. Основной трафик шел всего в двух метрах, но … В общем, […]
Бизнес — это всегда риск, и не все наши "гениальные" идеи срабатывают. Иногда партнеры, на которых мы возлагали большие надежды,...
Представим ситуацию, в которой вы — президент определенного государства, в ваших руках власть, законодательство и ресурсы. Но однажды в вашу...
В мировой гонке искусственного интеллекта меняется равновесие. Поскольку Соединенным Штатам все труднее удерживать первенство в конкуренции с Китаем, они привлекли...
С объявленного Дональдом Трампом «Дня освобождения» — повышения тарифов на импорт — прошел месяц. За это время «улучшение» почувствовали почти...
Что может быть общего у hip hop культуры и организации мероприятий? Каким бы странным это ни казалось — сэмплинг. В...
Репутация компании играет решающую роль в процессе рекрутинга, особенно в условиях современного украинского рынка труда. В мире, где информация распространяется...
Может ли искусственный интеллект заменить человека в различных сферах деятельности? Кажется, этот вопрос звучит чуть ли не каждый день. Однако...
В 2024 году 15 украинских IT-компаний вошли в список лучших аутсорсеров мира. Отрасль аутсорсинга активно развивается и остается привлекательной для...
Однажды в вашей жизни настанет этот момент. Вашим партнером в проекте станет государственная структура. Для неподготовленных умов это может быть...
Этот случай до сих пор вызывает у меня холодок, когда упоминаю о нем. И дело здесь не только в деньгах,...
В жизни самое прикольное случается, когда делаешь что-то по фану. Именно так сложилось и у меня — почти все, что...
В эпоху непредсказуемого будущего способность лидера вести команду требует не только стратегического мышления и гибкости, но и уважения со стороны...
История о том, как локальные медиаиздания хотели, чтобы Meta и Google платили им деньги. И как Meta доказала, что это...
На недавней конференции Google Marketing Live 2024 (Конференция по маркетингу 2024) руководители продуктов Google собрались, чтобы объявить о своих последних...
Регулирование криптовалютного сектора – это важнейший шаг в развитии промышленности, принятии технологии на государственном уровне. Он способствует выведению цифровых активов...
Марка Цукерберга сравнивают с хамелеоном: после каждых выборов он быстро подстраивается под новый политический ландшафт. Если другие BigTech-гиганты вводят нововведения осторожно,...
Кажется, что для кофейни нужно только качественный кофе и приятная атмосфера. Но Starbucks доказывает обратное: они не просто продают кофе,...
Продукцию Nvidia называют новым золотом в Big Tech, а основателя бизнеса Дженсена Хуанга — Тейлор Свифт от технологий. Хотя название...
Резкий взлет китайского онлайн-ритейлера Temu пришелся на 2023 год. Благодаря миллиардным затратам на маркетинг приложение Temu стало одним из самых...
В суровом мире социальных сетей существует правило: если вас нет в сети – вас не существует. Именно поэтому одним из...
У многих людей Saab ассоциируется с автомобилями. На самом деле бизнес начался с производства самолетов: название компании расшифровывается как Svenska...
Французская группа компаний электроники Thales — не на слуху у массового потребителя. Но с ее продукцией ежедневно сталкиваются миллионы людей...
В 2011 году немецкий Rheinmetall гордился тем, что помогает усиливать военный потенциал россии. Сегодня компания стала одним из крупнейших поставщиков...
Under Armour — американский гигант спортивной одежды, который поддерживает лучшие американские команды и спортсменов с начала 1990-х годов. Теперь и...
Самолеты F-16 должны скоро поступить в Украину. Их первый разработчик — американская корпорация General Dynamics, история которой началась в XIX...
Gillette известен не только изобретением безопасной бритвы, но и своим маркетингом. В компании, история которой насчитывает более сотни лет, изначально...
2024 год начался для Apple не очень удачно: впервые за три года компания опустилась на второе место в топе самых...
В этом году американскому производителю игрушек Mattel исполняется 79 лет, а одному из самых известных его продуктов — Barbie —...
Разговор двух подруг: — Что ты в нем нашла? — Он хорош. — Да он же… и еще он… и...
Ведущая консалтинговая компания по оценке брендов Brand Finance сделала очередной отчет, в котором рейтингуются бренды во всех секторах и странах....
Случалось ли вам потратить бюджет на рекламу, а вместо желаемых продаж получить только пустые отчеты с тысячами кликов и просмотров?...
Продвижение интернет-магазина в поисковых сетях стоит от 900$, но не всегда его результаты приводят к реализации поставленных целей. Обсудим, с...
Этим летом самый желанный певец поколения Виталий Козловский пересел на трактор, чтобы доставить гостям супермаркетов «Сильпо» самый вкусный урожай, созревший...
Сегодня клиенту недостаточно просто скидок или бонусов. [caption id="attachment_57106" align="aligncenter" width="1000"] Автор: Дмитрий Тимченко – эксперт в retention-маркетинге и lifecycle-коммуникации[/caption]...
Зеленый маркетинг перестал быть просто фишкой для продвижения, в современном мире он становится основой конкурентоспособности компаний. Потребители хотят не просто...
Креативное агентство banda разработало новую кампанию для промо новых вкусов KABANOSY от ДМИТРУК — PIZZA и CRAB. Это не просто...
В 2025 году TikTok остается одной из самых динамичных платформ для цифрового маркетинга. Миллионы пользователей ежедневно потребляют короткий видеоконтент, а...
Telegram — одна из самых сильных платформ для прямой коммуникации с клиентами. Но вместе с ростом аудитории растет и соблазн...
В разговорах о маркетинге недвижимости термин «брендинг» часто сводят к неймингу, логотипу, айдентике. Однако в реальности брендинг и позиционирование в...
Всем привет! С вами Александр Кривоцюк из «Просто о маркетинге», и сегодня мы подробно разберем одну из самых болезненных тем:...
Почти 2 года назад на диджитал-ландшафте появилась новая социальная сеть – Threads. По данным TechCrunch, количество зарегистрированных в ней пользователей...
Украинская ИТ-компания Linkos Group присоединилась к конференции «Цифровая трансформация» от NV — масштабному событию, которое объединило ведущих экспертов, представителей бизнеса,...
В мире, где каждая ягодка мечтает стать звездой, а каждая грядка — красной дорожкой, настало время новой культуры выращивания. Креативное...
Певица Jerry Heil стала главной героиней рекламной кампании новой туши Colossal Bubble от Maybelline New York. Креативную идею создало и...
Торгово-развлекательные центры давно перестали быть местом «пришел — купил». ТРЦ — это пространство опыта, эмоций и общения с брендом. И...
Университет имени Матея Бела в Банской Быстрице (UMB) заслуженно считается одним из лидеров исследований и инноваций в Словакии и за...
Glovo запускает в Украине Glovo Academy — обучающую программу для малого и среднего бизнеса. Она поможет им масштабировать бизнес и...
Сфера информационных технологий сегодня является одним из самых перспективных направлений для построения карьеры. Украина, несмотря на все вызовы, остается сильным...
В конце учебного года Rakuten Viber и EdEra спросили школьников и учителей, сталкивались ли они с конфликтами в школьных чатах...
В 2024 году количество абитуриентов, поступающих на математику, упало вдвое по сравнению с 2021 годом, а на физику сократилось на...
Мечтаете об IT, гибком графике и достойном заработке? Тестирование программного обеспечения (QA) – отличный старт, а фриланс – возможность воплотить...
Представьте работу, которая позволяет вам быть креативным каждый день, влиять на мысли миллионов и строить бренды, которые меняют мир. Это...
Стоимость обучения в украинских университетах продолжает расти, и вступительная кампания 2025 года обещает стать финансовым испытанием для будущих студентов. Образовательный...
Общественный союз Освитория совместно с Global Teacher Prize Ukraine запускают кампанию «Титры Признания» — выдающиеся украинцы, среди которых Валерий Залужный, Антонио...
Обучение за рубежом для украинцев всегда было в приоритете. Большинство родителей мечтали, чтобы дети поехали учиться в другую страну потому,...
1 сентября 2025 года государство останавливает финансирование заработной платы учителей школ, в которых учится менее 45 учеников. По данным исследования...
Сейчас как никогда изучение иностранных языков — самое главное для людей любого возраста. Сейчас на языковых курсах можно встретить одновременно...
Мережа центрів підтримки підприємців Дія.Бізнес та мережа мультимаркетів «Аврора» оголосили про старт прийому заявок на освітньо-грантову програму «Траєкторія 2», щоб...
Бесплатный курс «От начинающего до эксперта в ИИ», разработанный Netpeak Group при поддержке Министерства цифровой трансформации и Министерства образования и...
23 января агентство digital-маркетинга Inweb запустило бесплатный курс «Делаем сайт для NGO: структура и контент». Курс базируется на опыте Inweb...
Команда Rakuten Viber узнала, где украинцы следят за ходом тревоги. 50% пользователей следят только за объявлением и отбоем тревог. Украинцы...
Украина уже четвертый год живет в условиях полномасштабной войны, которая затрагивает каждого гражданина. К угрозам безопасности и экономической нестабильности добавляется...
Rakuten Viber спросил украинцев, сколько времени в день они проводят в телефоне. Около 40% опрошенных тратят на чаты, звонки и...
Gradus Research провел специальное HR исследование «Ожидания от работодателей в ситуации тотального выгорания» и представил его результаты на конференции 17'...
Команда Viber Dating спросила украинцев, где они чаще знакомятся — офлайн или онлайн. 67% опрошенных чаще знакомились в онлайне. Пользователи...
Команда plusone social impact розробила комплексну комунікаційну кампанію з розвитку навичок дошкільнят «НУМО гратись-розвиватись», яку ініціювали ЮНІСЕФ Україна спільно з...
Исследовательская компания Gradus Research представила на 18-м Украинском маркетинг-форуме специальное потребительское исследование — обновленный портрет украинского потребителя и культурные тренды...
Work.ua проанализировал, какие вакансии работодатели предлагают людям с инвалидностью, и действительно ли в конце концов нанимают их на работу. «Людей...
24 апреля в Киеве состоялся первый закрытый показ документального фильма «Движение началось», который сняли бойцы 13-й бригады Национальной гвардии Украины...
Вызовы, стоящие перед украинским обществом, трансформировали взгляд людей на множество вещей: заботу о ментальном здоровье, профессиональное развитие и стратегии относительно...
Агентство plusone social impact сделало ребрендинг и новую информационную кампанию для безбарьерных автошкол Министерства внутренних дел. «Автошколы для лиц с...
Накануне Пасхи исследовательская компания Gradus Research провела опрос, чтобы выяснить, как трансформируются религиозные убеждения и праздничные привычки украинцев на четвертом...
В канале нового сервиса Viber Dating украинцев спросили, что больше всего раздражает их в начале отношений. 39% опрошенных считают худшим...
Каким бы безграничным ни было пространство для знакомств, найти «того самого» человека бывает сложно. В мире онлайн дейтинга легко наткнуться...
На какие должности за время полномасштабной войны спрос вырос в десятки раз, кому стало в разы труднее найти работу и...
С каждым новым поколением iPhone цена на устройства Apple вызывает все больше обсуждений. Пользователи хотят понять, сколько будет стоить новинка...
Почти каждое лето криптовалютный рынок погружается в тишину – движения курсов замедляются, объемы торгов снижаются, новостей меньше, а громкие анонсы...
Pulsar Max – это вершина домашних зарядок. Эта новая версия объединяет в себе повышенную надежность, расширенные возможности подключения и интуитивно...
Начинать с нуля всегда страшно. Особенно, когда вокруг тысячи людей с опытом, портфолио и постоянными клиентами. Но фриланс не о...
Excel — это не просто табличка для подсчета расходов. Это инструмент, который сегодня используют финансовые аналитики, маркетологи, педагоги, проектные менеджеры...
Сегодня сайт — это не просто визитка в интернете, а полноценный онлайн-офис, витрина товаров и услуг, а также важная точка...
Мир мобильных технологий не стоит на месте: каждый год производители предлагают новинки, которые впечатляют дизайном и функциональностью. В 2025 году...
Теперь в бизнес-профилях доступны отдельные папки для чатов с клиентами, бизнес-звонки и поиск по категориям. [caption id="attachment_56349" align="aligncenter" width="1200"] Rakuten...
2025 год для digital-рекламы – это скорость, персонализация и искусственный интеллект, который тихо, но уверенно берет на себя ключевые рекламные...
В современном ритейле умение быстро анализировать данные стало одним из ключевых факторов успеха. Компании, которые оперативно выявляют тренды продаж, оптимизируют...
Криптовалютная технология имеет множество сторонников, видящих в ней потенциал для изменения финансовой системы, но есть и критики. И если в...
Сфера криптовалюты в Украине продолжает развиваться. Как альтернатива KuCoin была открыта биржа BYDFi, работающая на рынке с 2020 года. Эта...
Rakuten Viber запускает два новых интерактивных инструмента для бизнесов: карусель и список в бизнес-сообщениях. Эти обновления помогут брендам сделать общение...
Каждый год миллионы людей по всему миру обновляют свои смартфоны и снова выбирают iPhone. Почему так происходит? Что такого в...
2025 год обещает стать максимально продуктивным для Apple. Ожидается, что в каталоге «яблочного» бренда появится свыше 15 новых устройств: от...
Этот сайт использует cookie. Чтобы закрыть это сообщение и подтвердить согласие на использование cookie на этом сайте, нажмите кнопку "Ок".
Имя (обязательно)
E-Mail (обязательно)
Тема
Сообщение
Ваше ім’я
Ваш email
У Вас уже есть аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email