Жители одной деревеньки захотели попасть в Книгу Гиннесса и для этого решили испечь огромный вкусный пирог. Для теста каждой хозяйке велели принести кувшин молока и вылить его в бочку. Когда пришла пора месить сдобу оказалось, что в емкости — чистая вода. Каждая женщина подумала: «Молочко мои дети выпьют, а 3 литра воды в 200-литровой бочке […]
Деньги — это эквивалент стоимости. Или, иначе говоря, мера обмена, способная привести разнородные товары и услуги к единому знаменателю. Например, если труд токаря (услуга) оценивается 50 грн/час (все цифры условные), а женские зимние сапоги (товар) предлагают в магазине за 5000 грн, то чтобы обуть любимую супругу рыцарь резца и шпинделя должен отработать 100 часов. Тогда […]
Эффект тамагочи — это зависимость человека от электронной игрушки, мобильного телефона или другого гаджета. Ему могут быть подвержены все люди независимо от возраста и гендерной принадлежности. Результат воздействия на психику может быть, как положительным, так и отрицательным. Тамагочи Электронная игра «Тамагочи» появилась в 1996 году. Производитель — японская фирма Bandai. После того, как появилась версия […]
Эффект Барнума или Эффект Форера заключается в том, что люди обычно верят описаниям своей личности или другой информации, если она обещает им блага или представляет их в выгодном свете. Джером читает медицинский справочник В книге Джерома К. Джерома «Трое в лодке, не считая собаки» есть забавный эпизод. Главный герой почувствовал недомогание. В поисках информации он […]
Эффект Хоторна заключается в том, что люди, которые участвуют в эксперименте, действуют не так как обычно. На психику «давит» понимание причастности к важному исследованию, поэтому они относятся к своему заданию более добросовестно и это искажает результаты. Хоторнский эксперимент Началось все с того, что руководство компании по изготовлению телефонов Вестерн Электрикс (Western Electrics) решило использовать входящие […]
Контраст — это явная противоположность одного объекта другому. В данной статье рассматривается когнитивное искажение восприятия на фоне контраста и то, как его используют в маркетинге. Другие значения данного термина, который также употребляется в фотографии, литературе, медицине и прочих сферах, здесь не упоминаются. Эффектом контраста называется преувеличение либо преуменьшение характеристики объекта на фоне контраста. Например, спининг […]
Эффектом первичности (первенства, первого впечатления, знакомства) называют склонность человека считать самой правильной ту информацию о другом человеке, явлении либо предмете, которая была получена первой. Если появляется другая информация, противоречащая более ранней, то она воспринимается с недоверием, считается неправильной или просто отвергается. Данный эффект не является универсальным. Он срабатывает далеко не во всех случаях, хотя достаточно […]
Психологический эффект доктора Фокса как тактика достижения успеха заключается в следующем: если экспрессивный и харизматичный лектор выглядит солидно и уверенно, прекрасно владеет приемами устной речи и подтверждает свои слова выразительной жестикуляцией, то он способен полностью завладеть вниманием аудитории. И тогда посредственный материал или даже откровенная профанация будет принята слушателями благосклонно. Более того, многие посчитают, что […]
Эффект Эббингауза заключается в том, что что человек со временем забывает все больше информации. Разумеется, данный факт всем известен. Заслуга ученого в том, что он провел исследования состояния «чистой» памяти и составил график (т.н. кривая Эббингауза), который количественно показывает, сколько данных остается в мозге по истечении времени. Он также сделал по результатам опытов весьма любопытные […]
Ошибкой игрока называется неправильный вывод о том, что предыдущие результаты влияют на последующее событие. Но это справедливо только для тех случаев, когда указанные события независимы между собой. В качестве примера рассмотрим две ситуации. Первая — подбрасывание монеты. Если пренебречь разностью в штамповке рисунков аверса и реверса и тем, как это влияет на вес, то можно […]
Эффект ореола, также называемый гало-эффект (англ. halo — сияние, ореол; лат. effectus — результат, действие) — это когнитивное искажение восприятия действительности. (Когнитивное — связанное с работой мозга; когнитивное искажение — отклонение в мышлении из-за моральных, социальных либо эмоциональных причин, стереотипов, субъективных убеждений). Оно проявляется в том, что формируется общее мнение о человеке на основе первого […]
Маркетологи любят аббревиатуры, и мобильные маркетологи не исключение. Вы, наверное, всегда думали, что это такое ARPU, CTI, PCR, CPI? Не беспокойтесь, разбираться в этом будем вместе со специалистами AppsFlyer, платформы маркетинговых измерений и клиентского опыта. Спойлер — придется немного вспомнить математику 🙂 Маркетинг мобильных приложений, в конце концов, руководствуется данными, и самый эффективный способ оценить […]
Эффект Бенджамина Франклина заключается в том, что если человек сделал доброе дело другому человеку, то более вероятно, что в дальнейшем он ему поможет еще раз, чем, наоборот, получит от него помощь. Если то же самое сказать простыми словами, то это звучит так: «Мы любим тех, КОМУ МЫ помогли». Выделенные слова в данной фразе главные. Казалось […]
Эффект Эдипа — это самореализующийся или саморазрушающийся прогноз. Суть заключается в том, что люди, получившие благоприятное предсказание, в процессе его ожидания своими целенаправленными действиями способствуют его осуществлению. Или наоборот, после получения неблагоприятного известия могут позаботиться о том, чтобы оно не сбылось. Эффект Эдипа не надо путать с комплексом Эдипа. Это разные темы, хотя термины взяты […]
Одной из теорий стоимости является теория предельной полезности. Она базируется на принципах, которые сформулированы в законах Госсена: В процессе индивидуального непрерывного потребления какого-либо блага (товара или услуги) рост предельной полезности каждой последующей единицы постоянно снижается. При полном насыщении он падает до нуля. При дальнейшем употреблении («через не могу, надо доесть чтоб не пропало») может стать […]
Перефразируя известное выражение можно сказать, что «Мы не можем ждать милостей от Природы после того, что мы с ней сделали». Особенно остро экологическая ситуация чувствуется в мегаполисах. Как это сказывается на людях? Вот один пример. Врачи-онкологи утверждают, что за последние три поколения (это мы, наши родители и бабушки-дедушки) у каждого последующего заметно возрастает процент больных […]
Модель 3C Кеничи Омае — это стратегия высоко конкурентного маркетинга, разработанная Кеничи Омае (Kenichi Ohmae) из Японии. В ней говорится о том, что для получения преимущества перед другими фирмами надо ориентироваться на интересы трех основных «игроков», которые составляют стратегический треугольник: Клиенты (Customers) Компания (Corporation) Конкуренты (Competitors) Поскольку в переводе с английского все три слова начинаются […]
Методика постановки целей SMART — это системный подход, обеспечивающий выполнение задачи. Название является аббревиатурой. В ней зашифрованы критерии, которым должна соответствовать правильно поставленная цель: Specific — конкретный. Measurable — измеримый. Achievable — достижимый. Relevant — значимый, соответствующий. Time-bound — ограниченный во времени. Выше приведен один из самых популярных вариантов расшифровки. Другие отличаются, хотя и немного. […]
К подталкиванию (nudge) относятся любые факторы, влияющие на принятие решений. Они побуждают человека менять свое поведение в нужном направлении. При этом возможности выбора не ограничиваются и не должно быть никаких запретов. Как люди выбирают? Есть два пути. Первый — рационально, после серьезного обдумывания. Второй — автоматически. Поэтому в принципе вполне возможно подтолкнуть человека к совершению […]
Основной закон спроса и предложения гласит, что при прочих равных условиях в результате роста стоимости товара падает уровень его реализации. Справедливо и обратное — чем дешевле, тем быстрее расходится. Казалось бы, все просто, понятно и экономически обосновано… до тех пор, пока не срабатывает эффект Гиффена (парадокс Гиффена, товар Гиффена, Giffen effect) — повышение цены на […]
Правило золотого треугольника гласит, что товар в супермаркете надо раскладывать с учетом того, как перемещаются по залу покупатели. Это важное требование мерчендайзинга. Случай из жизни. Конец восьмидесятых. Повезли на базар капусту. Место удалось занять только в одном из боковых ответвлений. Покупатели туда заглядывали нечасто. Основной трафик шел всего в двух метрах, но … В общем, […]
Если кто-то искренне верит в полученное относительно него предсказание, то он подсознательно ведет себя так, что оно сбывается. Это называется эффект Пигмалиона. А теперь представьте гипотетическую ситуацию. Есть два офиса. В каждом дюжина сотрудников с руководителем. Гендерные и возрастные характеристики примерно равны, плюс у людей приблизительно одинаковые способности к работе. Разница только в стилях руководства. […]
Шринкфляция — это уменьшение количества товара по объему, весу или в штуках, при сохранении прежней стоимости. Размер и дизайн упаковки обычно остается прежним. Иногда считают, что в это понятие входит еще и снижение качества при сохранении отпускной цены, однако с подобной трактовкой согласны далеко не все специалисты. Также сюда не очень-то подходит вариант, когда цену […]
Как привлечь покупателя если все кричат: «Наше — наилучшее!» Выход один — предлагать то, чего нет нигде. Так появилось УТП — уникальное торговое предложение. УТП (USP, англ. — unique selling proposition) — это фраза, в которой говорится о неповторимых характеристиках товара либо услуги. УТП обращается к представителям целевой аудитории (ЦА) и объясняет, чем продукт данной […]
Одной особе утром в трамвае сказали: «Куда лезешь, коза!» После этого в салоне начался скандал. Вечером дома она услышала: «Ах ты ж моя козочка». В результате — приятный вечер для всей семьи. После анализа ситуаций напрашивается вывод: животное одно и то же, а реакция — разная. Это называется «эффект фрейминга». От восприятия слов зависит дальнейшее […]
Слово «бренд» пришло в английский из норвежского языка, где оно означает «клеймо». Одно из значений данного термина — «торговая марка», то есть знак производителя какой-либо продукции. В результате эволюции производственных процессов и международной торговли марка стала развиваться в нечто большее. Это уже не просто линейка изделий с какими-то характеристиками. После выхода на определенный уровень качества […]
Афинити-индекс — это отношение рейтингов по целевой (ЦА) и базовой (БА) аудитории. Или результат деления процентной доли объектов с заданными характеристиками в какой-то группе, выделенной из общего количества, к доле таких же объектов в этом самом общем количестве (в «целом»). Синонимы термина: аффинити, индекс соответствия, affinity index, aff. Зачем это нужно? Афинити индекс — эффективный […]
Реклама, как известно, двигатель торговли. Все ее разновидности — объявления, красочные щиты на стенах домов, короткие сюжеты «по телевизору», сувениры, брендовые стенды, дегустации продукции и многое другое, можно поделить на две группы: ATL (над чертой — above the line). Сюда входит реклама наружная (плакаты на многоэтажках, расположенные вне помещений билборды, призматроны, медиафасады и др.). А […]
HoReCa — это услуги и продажи с употреблением купленного на месте приобретения. Термин составлен из первых слогов популярных заведений данной категории: HOtel + REstaurant + CAfé (или CAtering, кому как больше нравится). Что это значит, если объяснить простыми словами? Например, в гостинице постоялец платит за номер (т.е., покупает право временного пользования) и заселяется. Все в […]
Анализируя сайт с помощью различных SEO-инструментов, проводя сравнительный анализ своего ресурса с сайтами конкурентов, мы постоянно видим показатель Page Authority (PA). Сегодня разберемся, насколько он важен, что на него влияет и как его можно улучшить. 1. Что такое РА (Page Authority)? Авторитет страницы (Page Authority) — специальный индикатор, разработанный компанией Moz. Цель — показать, насколько […]
Этот сайт использует cookie. Чтобы закрыть это сообщение и подтвердить согласие на использование cookie на этом сайте, нажмите кнопку "Ок".
Имя (обязательно)
E-Mail (обязательно)
Тема
Сообщение
Ваше ім’я
Ваш email
У Вас уже есть аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email