Сегодня мы пообщались с Анжеликой Еремеевой, ведущим специалистом в области цифрового маркетинга. Она сотрудничала с большими тревел-брендами, такими как Booking, Expedia, SkyUp Airlines, Travelpayouts, WayAway и тд. Ее инновационная SMM-стратегия и внедрение видеомемов помогли брендам достичь органического охвата более 20 миллионов человек ежемесячно, и сегодня она поделится своими инсайтами.
Анжелика Еремеева Цифровой маркетолог, Head of SMM Travelpayouts
Расскажите, как вы пришли к digital-маркетингу? Что вас вдохновило избрать этот путь?
Я всегда увлекалась коммуникациями и возможностью влиять на восприятие аудитории через цифровые каналы. Когда я начала карьеру в 2012 году, digital был еще относительно новой сферой, но я быстро поняла, что у него есть огромный потенциал для глобального охвата. Меня вдохновляет возможность рассказывать истории, позволяющие брендам находить общий язык со своими клиентами.
Расскажите о своем опыте с брендом WayAway и как ваша стратегия помогла преуспеть?
WayAway — это американская платформа для поиска билетов, ориентированная на аудиторию, предпочитающую путешествия. Для WayAway я разработала стратегию, включавшую акцент на контенте, привлекающем пользователей со всего мира. Мы уделили большое внимание формированию сильного бренда, который не только удовлетворяет потребности клиентов, но и вдохновляет их.
WayAway
Благодаря фокусировке на видеоконтенте, нам удалось добиться регулярных охватов более 12 миллионов пользователей ежемесячно.
Вы известны своей инновационной SMM-стратегией, в частности внедрением видеомемов. Что нужно, чтобы видеомем стал вирусным?
Во-первых, необходимо выбрать смешной или актуальный первый кадр, который сразу привлечет внимание. Второй шаг – это «крючок», краткое описание на видео, резонирующее с настроением аудитории. Подпись под видео или интерактивный опросник также может способствовать привлечению, призывая к действию — комментарии, репосты или подписки. После публикации важно активно отвечать на комментарии пользователей.
WayAway
Какие метрики сегодня являются «валютой» для алгоритмов, помогающих видео «взлететь»?
Самыми ценными метриками сейчас являются репосты в личные сообщения друзьям, досмотры видео до конца, сохранения, комментарии и лайки. Эти показатели помогают алгоритмам определить, что видео трендовое и стоит дальнейшего продвижения.
По вашему мнению, какие основные вызовы ждут digital-маркетинг в будущем?
Платформы и инструменты быстро развиваются и нужно постоянно адаптироваться к новым условиям. Также растет значимость этики и ответственности при работе с данными юзеров. Я считаю, что будущее digital-маркетинга — это баланс между инновациями и уважением потребителя, где бренды будут не просто продавать, но и создавать ценности для своих клиентов.
Анжелика Еремеева Цифровой маркетолог, Head of SMM Travelpayouts
Какие советы вы могли бы дать молодым специалистам, которые хотят развиваться в digital-маркетинге?
Мой главный совет – не бойтесь экспериментировать и всегда будьте в курсе новых трендов. Digital-маркетинг — это область, где успех часто приходит к тем, кто готов искать нестандартные подходы и открывать новые горизонты. Важно быть гибким, не бояться пробовать и учиться на ошибках.
