Как и у супергероев, у известных брендов почти всегда есть отличная история происхождения. Бренды, которые знают себя и свои истории оказали большое влияние на рынок и своих потребителей.
Изучение происхождения известных брендов — отличный способ получить хороший опыт для разработки собственных.
Uber: путешествие
Снежной декабрьской ночью в Париже в 2008 году Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп стояли дрожа, пока ждали такси. Никто не приехал. Соответственно, компания «родилась» прямо тогда с полусерйозной шутки заказать частный лимузин через приложение. После той ночи Кэмп и Каланик разошлись, но идея прижилась у них обоих. Вскоре после этого родился UberCab.
В марте следующего года два соучредителя разработали приложение и приступили к его тестированию в Нью-Йорке в 2010 году, используя всего три машины. Вернувшись в Париж в декабре 2012 года, они запустили Uber — ровно через три года после того, как там впервые было задумано приложение.
С тех пор компания росла в геометрической прогрессии, революционизируя смысл путешествий. Вся платформа Uber — от приложения до тона голоса и дизайна — представляет собой мастер-класс по брендингу.
Изначально Uber был приложением для бронирования элитных поездок. Сегодня компания больше не обслуживает группу богатых людей, а стала транспортной сетью в 400 городах 65 стран. В этом контексте изменился и дизайн логотипа, чтобы отразить развитую и сформировавшуюся бизнес-модель.
В 2018 году Uber провел ребрендинг. Редизайн Uber включает в себя индивидуальный шрифт, эксклюзивные иллюстрации для рекламных материалов. Студия дизайна Wolff-Olins в сотрудничестве с внутренней командой дизайнеров Uber создала бренд, который легко адаптировался бы к более чем 660 городам мира, в которых работает Uber.
Создавая свой новый бренд, Uber преследовал две ключевые цели: простота и глобальное использование. В результате получается чистый, свежий бренд, который хорошо транслируется на любом носителе или языке.
Урок: творчески подумайте о том, как вы рассказываете свою историю в каждом элементе вашего бренда, как в Интернете, так и на открытых носителях. Подумайте, как превратить существующие элементы бренда в запоминающиеся предметы, которые передают, кто вы и чем занимаетесь. Какие еще возможности у вас есть, чтобы улучшить впечатление клиентов от вашего бренда?
Red Bull: местный герой
Red Bull, повсеместно распространенный среди любителей адреналина, дальнобойщиков и спортсменов, десятилетиями доминировал на мировом рынке энергетических напитков. Агрессивный и творческий подход компании к спонсорству сделали имя Red Bull известным во всем мире. Компания спонсор Формулы 1, скалы дайвинга, ночных клубов, сноубордов.
Но так было не всегда. Когда-то Red Bull вела скромную жизнь, подбадривая рабочих в сельских районах Таиланда. Изначально он был предназначенный для низкооплачиваемых рабочих и водителей мотоциклетных такси. Напиток Krating Daeng (в переводе «красный бык»), разработанный тайским предпринимателем Чалео Йювидья стал основой для того, что впоследствии станет напитком — Red Bull.
Мощная смесь кофеина и таурина была изначально создана согласно популярному японскому рецепту Чалео, который презентовал свой Krating Daeng в Таиланде в 70-х годах. Чалео также разработал логотип Krating Daeng: два сражающихся бизона на фоне желтого заката. Логотип «пробудил в себе живой дух корриды, давно популярной в некоторых сельских районах Таиланда».
Теперь переходим к 1984 году: австрийский маркетолог Дитрих Матешиц, путешествует по Таиланду по работе. Случайно он обращает внимание на странную на вид целебную бутылку с двумя боевыми быками.
Увидев потенциал бренда среди западных тусовщиков и любителей экстремальных видов спорта, Матешиц обратился к Chaleo с предложением вывести бренд за пределы Азии. И остальное уже история!
Пока Матешиц обновлял бренд, он держался близко к его корням. Red Bull сохранил изначальный боевой дух Krating Daeng, сохранив, помимо прочего, логотип бизона и название.
Урок: известные бренды имеют глубокие корни в нашей душе. Не бойтесь вдохновляться идеей или формулой, которая уже работает, но подумайте о том, как вы могли бы улучшить ее в новом и более широком контексте.
Монцо: Коралловая карта
Редко, когда половина населения узнает ваш бренд только по цвету дебетовой карты. Но именно этого добилась британская финтех-компания Monzo.
Всего за несколько лет альтернативный банковский стартап покорил Великобританию.
В результате финансового кризиса, Monzo (первоначально названный Mondo) упорно трудились, чтобы создать бренд на основе прозрачности. Финтех-компания бросила вызов крупным банкам. Теперь имя компании стало нарицательным по причине заявления, размещенного на веб-сайте компании: «Каждую неделю 55 000 человек открывают счет Monzo».
Генеральный директор Monzo рассказал, как дед-лайн по печати карты вынудил компанию оказать давление на дизайнера, чтобы он предоставил окончательные пробные оттиски. У дизайнера оставалось всего полтора часа. Разочарованный, дизайнер посоветовал им использовать цвет его туфель — пару горячих коралловых кроссовок.
Генеральному директору это понравилось, и цвет прижился. По иронии судьбы, цвет карты стал идеальным символом ценностей бренда Monzo: яркий, неповторимый и светящийся.
Урок: доверяйте творческому процессу. Будьте открыты для счастливых случайностей, исследуя идентичность вашего бренда.
Компании, которые могут наглядно рассказать историю о том, кто они и чем они занимаются, с большей вероятностью привлекут клиентов и со временем установят более тесную связь с ними.
