Маркетинг — это непрерывный спринт, где от вас ожидают быстрых решений, креативного подхода и измеримых результатов. Как не потерять продуктивность в турбулентные времена?
Маркетолог
Усталость, стресс, тревоги — часть нашей повседневной жизни. Я тоже, как и коллеги, да и все украинцы, чувствую это влияние. В творческой работе мы особенно уязвимы к давлению инфополя и событий. Это требует крайне осторожных коммуникаций и дополнительной проверки уместности каждого решения. Даже публикацию в соцсетях делаешь с повышенной осторожностью, ведь если ты спал, это не гарантирует спокойной ночи другим.
Однако именно работа сегодня дает наибольшую опору. Этот текст — о моих собственных подходах к сохранению ресурсов и продуктивности в своей роли. Делюсь и буду рада, если что-то откликнется на заметку.
Снять с себя груз быть «вдохновителем»
Одна из причин выгорания руководителя — ожидания окружающих (и собственные) — ты всегда должен быть источником вдохновения для своей команды.
Особенно это касается руководителей маркетинга, которые координируют динамичные и часто непредсказуемые процессы, должны поддерживать творческую атмосферу в коллективе и на потоке выдавать новые идеи.
Однако роль руководителя — не быть «вдохновителем», а создавать процессы, которые позволяют каждому члену команды быть достаточно эффективным и самостоятельным в рамках своих компетенций. Когда команда понимает свои цели, имеет четкие роли и возможность для профессионального развития, нагрузка на руководителя значительно уменьшается.
Именно такой подход, фокусирующийся на развитии команды и эффективности через системность, становится особенно актуальным в условиях кадрового голода. Когда каждый сотрудник ценен, важно планомерно выявлять выгорание в команде и работать с этим, для сохранения атмосферы команды в целом.
Однако важно помнить, что ответственность за это несет не только руководитель отдела, а корпоративная культура компании и непосредственно каждый сотрудник за себя. Мы все — и руководители, и сотрудники — живем и работаем в условиях стресса. Именно поэтому каждый должен взять на себя ответственность за свое состояние и научиться его сканировать и понимать.
Метод маленьких шагов
Маркетологи часто работают с масштабными кампаниями и долгосрочными стратегиями. Это может истощать, если сосредоточиться только на конечной цели.
Представьте, что вы поднимаетесь в горы. Если постоянно смотреть на вершину, кажется, что путь бесконечно длинный. Но когда концентрируешься на каждом шаге, дорога становится понятнее.
Иногда мы движемся инертно, уже пройденным путем, не пересматривая то, что делаем, и верим, что наша целеустремленность когда-нибудь принесет результат. Но маркетинг — не линейный процесс, а динамичная реальность. То, что работало вчера, сегодня может уже не иметь эффекта.
В работе это означает фокус на краткосрочных действиях, которые дают видимый результат. Именно поэтому я применяю метод маленьких шагов: разбиваю большие проекты на отдельные задачи. Это обеспечивает гибкий путь к цели и позволяет видеть четкий прогресс на каждом этапе, что снижает тревожность.
Не концентрируйтесь на ошибках — просто попробуйте
Бывают моменты, когда кажется, что цель недостижима. В такие моменты я напоминаю себе: «Я хотя бы попробую. Если не попробую — точно не получится».
Когда я только пришла в компанию и еще знакомилась с процессами, получила письмо о старте Effie. Узнала, что раньше компания никогда не участвовала и даже в этом году не было такого плана. Дедлайн подачи был очень близок. Я загорелась идеей, СЕО меня поддержал. Мы шли на конкурс с пониманием, что с первого раза может не получиться, но хотя бы попробуем. Это очень подбодрило. И, представьте, мы с первого раза попали в шорт-лист. Меня это и порадовало, и огорчило (в глубине души я рассчитывала на призовое место!).
Этот опыт позволил уже через полгода взять 4 награды на Mixx Awards. Знаю, мы будем пробовать, пока не возьмем Effie. Это амбициозная цель, ведь кейсы перформанс-агентства оцениваются клиентами по метрикам эффективности, а не креативными решениями, как на премиях.
Такой подход позволяет снизить давление и страх перед ошибкой. Важно дать себе разрешение попробовать. Если что-то не сработает, это опыт, а не поражение, который можно проанализировать и на который потом можно опереться, чтобы двигаться дальше.
Ищите свой смысл
Лично для меня основа мотивации — это наличие смысла в том, что ты делаешь. Я очень часто задаю себе в личной жизни и в работе вопрос: «Зачем это делать? Какие ожидания?»
Без такого внутреннего компаса работа быстро превращается в обременительную рутину. Я много раз видела, как люди выгорают на работе — просто ходят отработать свою зарплату с 9 до 18. К сожалению, такие сотрудники могут годами оставаться на месте, не реализуя свой потенциал.
У меня есть простой принцип: я в компании до тех пор, пока мне есть, что дать, и что взять.
Ищите свой смысл. Если в компании есть возможности – стоит их использовать! Я никогда не отношусь к своей работе как к чужому бизнесу. Каждый мой успех – это мой собственный кейс. Да, он приносит результат компании, и за это мне платят, но это прежде всего мой опыт и мой вклад в собственное профессиональное развитие.
Порядок на рабочем месте и в процессах = порядок в голове
Бывало ли у вас ощущение, что весь день просто разгребаете случайные задачи, и кажется, что этому не будет конца, а запланированное все откладывается?
Я ежедневно общаюсь как минимум с 15 людьми. Когда готовятся проекты или планируются мероприятия, количество контактов увеличивается. Кроме того, есть постоянные уведомления, рассылки и форс-мажоры, требующие внимания. Важно не брать на себя все сразу, а уметь правильно расставлять приоритеты.
Моя система основана на долгосрочном планировании проектов на год с подробными списками на каждый месяц и неделю. Каждую пятницу я формирую планы на следующую неделю. Для этого использую простые сервисы — для глобальных задач есть Google Excel, для текущих — базовое приложение для заметок с синхронизацией на ПК и телефоне. Даже если возникли непредвиденные обстоятельства, под рукой всегда есть план, к которому можно обратиться.
Еще один важный момент — четкая расстановка приоритетов в коммуникациях. Все мои чаты Telegram и имейлы организованы по папкам — я точно знаю, какие чаты требуют немедленного внимания, а какие можно отложить.
Система планирования и классификации позволяет сохранять продуктивность, даже когда начинается какой-то хаос. Такой подход позволяет быть в тонусе, сохранять фокус и уверенность в том, что важные дела не остаются без внимания.
Люди — источник вдохновения
Мы часто недооцениваем влияние окружения на продуктивность. Всем нам нужна среда, которая вдохновляет.
Последний год я активно посещаю мероприятия. Чаще всего именно атмосфера, люди и их проекты вдохновляют больше, чем информация на лекциях.
Именно поэтому общение с коллегами из других компаний и отраслей чрезвычайно важно. Самые ценные инсайты часто приходят не из выступлений, а из неформальных разговоров во время кофе-брейка.
Обмен опытом позволяет посмотреть на собственные задачи под другим углом, найти нестандартные решения и получить мощный заряд для развития.
Регулярная саморефлексия вместо мифического work-life balance
Я поняла, что баланс между работой и жизнью — это иллюзия. Есть только жизнь, а работа — это ее часть. Поэтому я больше не пытаюсь разделять эти сферы, а сосредотачиваюсь на том, чтобы каждый день приносил смысл и удовольствие. Иногда я работаю на максимум, иногда выбираю отдых, но всегда помню, что это части одного целого.
Чтобы избежать выгорания, я постоянно анализирую свое состояние на работе и вне ее с помощью простых вопросов
- Радость: получаю ли я удовольствие от того, что делаю?
- Развитие: расту ли я как профессионал?
- Результат: достигаю ли я поставленных целей (компании, собственных)?
В конце концов, наша энергия держится на четырех опорах: смысле, системности, заботе о себе и людях. Постройте их прочно.
