Война отнимает не только спокойствие и дом. Для многих она стала причиной потери работы, документов, а вместе с этим — и части страхового стажа. В мирное время все выглядит просто: работаешь — получаешь стаж, дальше — пенсию. Но как быть, если из-за оккупации, разрушений или сбоев в работе государственных органов важные данные исчезли или так и не попали в электронные реестры? Что делать, если ваша история работы оборвалась посреди жизни — и теперь Пенсионный фонд не видит несколько лет вашего труда? В этой статье — не просто перечень нормативов, а конкретные шаги, подсказки и человеческая логика в духе: что можно сделать, когда кажется, что уже ничего не сделаешь. Все написано по состоянию на июнь 2025 года с учетом новых правил и изменений в законодательстве.

Пенсія
В то же время важно понимать: даже в самых сложных ситуациях существуют законные механизмы восстановления страхового стажа. Если вы не уверены, с чего начать, или не хотите ошибиться в документах — обращение к юристу может стать решающим шагом. Специалисты юридической фирмы «Флагман» помогут разобраться в личной ситуации, подобрать нужные документы, подать обращение и защитить ваши права в случае отказа.
Когда стаж может быть утрачен
Ситуаций, когда человек теряет подтверждение своего страхового стажа, в условиях войны немало. Чаще всего это связано не с личными ошибками, а с обстоятельствами, которые были вне контроля — разрушением предприятий, эвакуацией, потерей документов или техническими сбоями в работе государственных органов. Такие случаи не единичны: люди пытались выжить, меняли место жительства, теряли архивы, работали без официального оформления. Однако даже в сложных условиях существуют механизмы восстановления информации о трудовой деятельности — главное знать, с чего начать. Среди наиболее распространенных причин потери стажа — следующие:
- Уничтоженное предприятие или архив. Если ваша компания прекратила существование в результате боевых действий, документы о вашей работе могли быть уничтожены или остаться на оккупированной территории.
- Не переданы данные в ПФУ. Ваш работодатель мог не иметь возможности передать отчеты из-за отсутствия доступа к интернету, эвакуации или других форс-мажорных обстоятельств.
- Не уплачен ЕСВ. Если вы были ФЛП или работодателем и из-за боевых действий не могли физически подать отчеты или провести платежи — эти периоды часто не учитываются автоматически.
- Утеряна трудовая книжка. У многих она была только в бумажном виде, и если документ сгорел или остался на оккупированной территории — доказательств стажа может не быть.
- Работали неофициально. Люди работали на СТО, в магазинах, кафе без оформления, чтобы выжить, но ЕСВ за вас не уплачивался.
- Потеря отчетности из-за отключения или кибератак. В 2024–2025 годах некоторые госреестры подвергались кибератакам. Это привело к техническим сбоям в обновлении данных.
- Изменение регистрации во время эвакуации. Люди меняли место жительства, теряли идентификационные документы, что затрудняет связь между их трудовой историей и персональными данными в реестре.
Что говорит закон
Даже в сложных условиях войны законодательство оставляет возможности для восстановления страхового стажа. В частности, Закон Украины «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании» (№1058-IV) в статьях 24–26 определяет понятие страхового стажа и порядок его расчета, а статья 56 позволяет в случае отсутствия основных документов подавать альтернативные доказательства. Закон «О правовом режиме военного положения» (№389-VIII) прямо признает форс-мажор законным основанием для временной невозможности выполнения обязательств, в частности по отчетности и налогам.
Постановление Кабинета Министров №637 (редакция 2024 года) также предусматривает, что справки с предприятий, архивные документы, показания коллег или руководителей могут быть основанием для учета стажа. В то же время Пенсионный фонд Украины в своих разъяснениях за 2025 год отмечает: при предоставлении документов даже от перемещенных или разрушенных предприятий возможно признание страхового периода. С этой целью созданы специальные подразделения, работающие с заявлениями из деоккупированных и прифронтовых территорий.
Что можно сделать: пошаговый план
Прежде всего, стоит проверить, что уже зафиксировано в электронном кабинете на портале Пенсионного фонда. Обратите внимание, отображаются ли ваши трудовые периоды после 2022 года. Если ПФУ их «не видит», это еще не означает, что восстановить их невозможно.
Далее необходимо собрать все имеющиеся доказательства. К ним могут относиться как традиционные документы — копии трудовых книжек или справки с предприятий, так и менее формальные подтверждения: банковские выписки, сканы платежек, фото или видео с места работы, переписка в мессенджерах, даже показания коллег или руководителей. По возможности стоит нотариально заверить эти свидетельства или получить подтверждение из налоговой или архивов.
После сбора доказательств необходимо обратиться в ПФУ с заявлением по форме, определенной Порядком №22-1. В нем следует указать отсутствующие периоды, обстоятельства, которые этому способствовали (например, боевые действия или эвакуация), и перечень предоставленных доказательств. Параллельно желательно обратиться в архивные учреждения — областные, городские, трудовые архивы общин или архивные отделы предприятий.
Если вы работали как ФЛП и во время действия льгот (2022–2024) не платили ЕСВ, эти периоды не будут автоматически учтены в стаже. Но ситуацию можно исправить: подать заявление о добровольном участии, заключить договор с ПФУ, уплатить ЕСВ за выбранные месяцы.
Если ПФУ отказывает в признании стажа, стоит обратиться в суд. Суд может учесть предоставленные вами доказательства. В случаях, когда требуется пенсионное юридическое сопровождение, доступна также система бесплатной правовой помощи.
Дополнительные шаги, которые стоит учесть
Не забудьте проверить актуальность вашей электронной трудовой. Дополнительными доказательствами могут быть справки о пребывании в зоне боевых действий или эвакуации, которые можно получить через «Дію» или военную администрацию. Также не теряйте контакт с бывшими работодателями — даже неформальная переписка может помочь. В 2025 году появились общественные инициативы, которые оказывают помощь ВПЛ в оформлении заявлений и документов в ПФУ. И, наконец, обратите внимание на обновленное приложение «ПФУ-2025», которое позволяет подать документы онлайн с использованием цифровой подписи.
Вывод
Потерянный стаж — это не конец, но и не мелочь. Украинское законодательство учитывает последствия войны и создает механизмы для восстановления справедливости — даже в самых сложных обстоятельствах. Однако эти механизмы действуют только тогда, когда вы ими пользуетесь. Ваша инициатива, своевременные обращения и собранные доказательства — ключ к сохранению страхового стажа и обеспечению будущей пенсии. Не откладывайте действия — защищайте свои права сейчас.