Не так давно в СМИ прошла новость о том, что руководители The Next Web «наняли» на работу чатбота, который теперь пишет качественные статьи о спорте. Подобные новости становятся точкой отсчёта для дискуссий, могут ли роботы заменить людей на рабочих местах. Время покажет. А мы, тем временем, дадим рекомендации, как обращаться с продвинутыми технологиями, чтобы избежать утечки информации и извлечь максимальную пользу.
В сетях информационной матрицы
В современном мире человек не чувствует себя в безопасности. Технологии уверенно завладевают нашим вниманием. Человек не может не размышлять о том, что в будущем все больше рабочих задач смогут выполнять роботы. Мы живем в обществе, где каждый говорит о ценности личности, но осознает собственную ничтожность перед лицом обстоятельств.
Распознавание лиц — один из способов, применяемых в мультифакторной аутентификации в качестве эффективного инструмента кибербезопасности. Но в новостях то и дело проходит информация о том, что это не так безопасно.
Взгляните на следующий факт.
Приборы, обеспечивающие распознавание лиц, устанавливаются в местах большого скопления людей, например, в аэропортах. Охват аудитории огромен. Эти инструменты не только фиксируют наши персональные данные и IP-адреса, но и создают наши цифровые портреты. Предположим, руководство аэропорта не обеспечило необходимую киберзащиту, и система распознавания лиц взломана. В руках преступников оказывается информация, с которой можно делать все, что угодно. Найти врага, уничтожить конкурента, помешать выполнить задачу. Звучит, словно в компьютерной игре?
Такие агентства, как NSA и ФСБ, в течение последних лет внедряют метаданные во все телефонные звонки и электронные сообщения, чтобы лучше анализировать поведение пользователей.
Большие данные спешат на помощь?
Модная нынче система facial recognition применяется сейчас и в HR-менеджменте. Технически подкованный менеджер сможет посвящать больше времени креативным задачам, сравнивая кандидатов не в процессе длительного поиска в деловых и развлекательных соцсетях. Требуется лишь запустить программы анализа, работающие с искусственным интеллектом и большими данными, и менеджер получит всю информацию о кандидате за несколько секунд.
С другой стороны, это относится не только к подбору сотрудников, но и к мониторингу их деятельности в свободное от работы время. В связи с этим персонал нередко называет такой контроль активности вмешательством в личное пространство и возражает против использования технологии распознавания лиц.
Расследуя случаи нарушения личных границ на рабочих местах, эксперты ExpressVPN объявили о создании Цифровой лаборатории и приглашают к сотрудничеству всех экспертов в области кибербезопасности, которые не могут остаться равнодушными к тем угрозам, которые несут технологии, наряду с колоссальными преимуществами. Инициативу экспертов возглавил Шон О’Брайен, глава Лаборатории приватной информации в Йельском университете и основатель программы по кибербезопасности для бизнес-лидеров в Оксфордском университете.
Эксперты поставили цель предоставить сотрудникам, которые сталкиваются с тем, что их работу или другую деятельность в Интернете отслеживают, бесплатные инструменты для анализа текущей ситуации. Такой шаг стал ответом на петицию сорока американских общественных организаций, которые направили письмо в правительство, с просьбой прекратить заносить их персональные данные в специальную базу.
Вспомним знаменитую фразу из антиутопии Оруэлла «1984»: «Большой Брат следит за вами». В романе правительство применяло продвинутые технологии для того, чтобы получать информацию о каждом члене общества, и регулировать его повседневную жизнь. Контроль и слежка присущи тоталитарному обществу. А современные общественные организации обеспокоены тем, что система распознавания лиц внедряется в публичные места, хоть и с целью обеспечить безопасность. Например, к 2021 году планируется установить систему распознавания лиц в 80% американских аэропортов.
Почему это вызывает беспокойство? Об этом мы задали вопрос вице-президенту ExpressVPN Гарольду Ли:
«Ради удобства авиалинии и правительство собирают большое количество биометрической информации о путешественниках. Предоставляя биометрические данные системе, которая имеет низкий уровень точности распознавания и недостаточную законодательную подоплеку, мы добровольно соглашаемся на вмешательство в личное пространство. Также возможно, что этими данными могут воспользоваться хакеры, и самое опасное в том, что не существует опции «поменять паспорт», когда речь идёт о распознавании лиц и отпечатках пальцев. Как только ваши биометрические данные крадут, невозможно устранить последствия нанесенного ущерба».
К вопросу о кибербезопасности
Пользуясь модными программами и увлекаясь темой искусственного интеллекта, нельзя забывать о кибербезопасности.
Нужно помнить, что, загружая приложение на смартфон, мы предоставляем ему всю информацию о себе и компании, в которой работаем. Поэтому нелишним будет внедрять средства защиты при работе онлайн.
- Пользуйтесь только лицензионным программным обеспечением, а приложения на телефон загружайте лишь с официальных ресурсов.
- Проводите регулярные тренинги для сотрудников по кибербезопасности, рассказывайте о том, как избегать мошенничеств, почему нельзя переходить по ссылкам, которые отправляют анонимы и незнакомцы на корпоративный емэйл — это может привести ко взлому системы.
- Объясняйте представителям финансового отдела, что нельзя проводить транзакции в онлайн-банкинге, подключившись к общественному Wi-Fi соединению. Публичные сети уязвимы для хакерских атак, и есть риск потерять корпоративные деньги.
- Чтобы обеспечить конфиденциальность информации и не допустить утечки данных к конкурентам, можно скачать VPN на роутер и таким образом зашифровать своё соединение.
- Необходимо использовать надёжные пароли: каждый шифр — только для одного аккаунта. Хранить пароли и отслеживать, нет ли подозрительной активности в корпоративных аккаунтах можно в таких виртуальных пространствах, как, например, LastPass.
