Модели коммерческих отношений зашифрованы в аббревиатурах типа «Х2Х», где вместо «Х» стоит буква латинского алфавита: «B» — business, «C» — consumer и «G» — government, а именно бизнес, то есть частное предприятие (юридическое лицо) , потребитель как отдельно взятый человек (физическое лицо) и правительство посредством государственного учреждения. «2» заменяет «to», что значит «для». Подставляя, можно […]
Рыночная экономика предполагает жесткую конкуренцию. Как следствие образовалась ситуация, при которой не покупатель ищет товар, как раньше, а компания с помощью рекламы должна распространять информацию о своем продукте, иначе она не сможет его продать. Причины перехода рекламы в интернет-пространство До недавнего времени, где-то примерно два-три десятка лет назад, когда речь шла о рекламе, имелось в […]
Целевой аудиторией (ЦА) называется группа людей, имеющих подобные интересы и потребности. Их может заинтересовать определенный продукт и они могут при желании его приобрести. То есть это потенциальные покупатели какого-то товара или услуги и все шаги маркетологов относительно продвижения этого продукта должны быть направлены именно на ЦА. Такой подход значительно повышает эффективность рекламы, потому что информация […]
У богатых есть куча денег не только потому, что немало зарабатывают, но и потому, что лишнюю копейку с рук не выпустят. Это как раз именно о таргетинге. Представьте, что вы решили провести рекламную кампанию для своего интернет-магазина. PR-менеджер говорит: «Вопросов нет, сегодня же начнем. Проанализируем ситуацию, определим цель, создадим концепцию, напишем медиаплан, подготовим бриф… Давайте […]
В 1960 году писатель и профессор маркетинга Эдмунд Джером Маккарти предложил оригинальную маркетинговую концепцию 4P, которую впоследствии стали называть «концепцией микс-маркетинга» и сделавшей автора одной из ключевых фигур в области развития маркетингового мышления. Но что это за концепция и актуальна ли она в современном мире? Именно об этом сегодня и поговорим. Модель 4P: ключевые положения […]
Эффектом Веблена называют показательное потребление предметов и услуг, недоступных для большинства граждан. При этом далеко не всегда учитывается соответствие реальной ценности вещи и ее стоимости, а также то, насколько она вообще нужна. Такой подход к приобретению ставит своей целью продемонстрировать свое высокое положение в обществе. Данный эффект является одним из случаев нарушения закона спроса. Сущность […]
В одной из предыдущих статей шел разговор о том, что такое конверсия, как ее счесть, какой она должна быть и вообще зачем она нужна. В продолжение этого рассказа сегодня желательно разобраться с тем, что делать, когда показатель конверсии слишком низок. Поскольку тема достаточно велика по объему, коснемся только одного аспекта — как ее повысить, применяя […]
Не секрет, что в торговле, помимо очевидных маркетинговых факторов, таких как цена, качество, ассортимент и т.п., большое значение имеют эмоции потребителей и их слабости. Это только кажется, что клиент всегда рационален и руководствуется выводами логического анализа. На самом же деле, как утверждают ученые, из десяти решений о покупке восемь, а то и девять принимаются на […]
— Слушай, Петр, одолжи мне денег. — Иван, ты на днях говорил, что в твоем магазинчике много посетителей. — А что мне с того, если большинство из них только вытришки покупают? Ситуация по эпиграфу случается не так уж редко и она вполне жизненна. Подобное положение угрожает владельцам торговых точек не только в реале, но и […]
«Дверь в лицо» (Door-In-The-Face technique, или сокращенно DIFT) используется в случаях, когда нужно путем манипуляций заставить кого-то, чтобы он выполнил просьбу манипулятора. Метод заключается в том, что к человеку сначала обращаются с большой и обременительной просьбой, на которую он, скорее всего, откажет. Сразу после этого к нему обращаются с гораздо меньшей просьбой — и в […]
Помните сказку о Лисичке? Как ехал Дядя возом, а она шла рядом, потому что Дядя не хотел ее подвозить. Через какое-то время она сказала: «А можно я только лапку на тележку покладу?» «Да клади уже». Еще через сотню шагов: «А можно я хвостик на тележку покладу?» «Да клади уже». Чем все это кончилось вы знаете […]
Трудно представить себе эпоху человеческой истории, которая отличилась бы такой быстрой и глубокой эволюцией, как Всемирная паутина. Даже сам термин «Всемирная паутина» сегодня кажется устаревшим, особенно если учесть, что технология впервые появилась в цифровом мире примерно три десятилетия назад. С тех пор развитие онлайн-пространства было очень быстрым и насыщенным. Мы переживаем этап, когда многие эксперты […]
Выражение, вынесенное в заглавие статьи, принадлежит Ф. Д. Рузвельту (1882-1945), 32-му президенту Соединенных Штатов Америки. Он сказал эти слова о диктаторе Никарагуа А. Сомосе, ревностном антикоммунисте, за что его и ценили американцы. Не все специалисты с этим соглашаются, есть отдающие авторство другим политическим деятелям США и считают, что имелся в виду диктатор Доминиканской Республики Р. […]
Товары повседневного спроса или ширпотреб, товары широкого потребления (FMCG) — это популярные, востребованные и недорогие продукты повышенного спроса. Индустрия FMCG характеризуется большими объемами продаж, быстрой производства и большим количеством предложений. К таким товарам относятся предметы первой необходимости, продукты питания, туалетные принадлежности, чистящие средства, напитки и другие недорогие предметы домашнего быта. FMCG и экономика Индустрия FMCG является […]
Психология homo sapiens иногда такая непонятная. Ну, по крайней мере, на первый взгляд. Например, казалось бы, по логике вещей мы должны любить тех, кто НАМ помогает. Ан нет, не всегда. Часто помощь постороннего воспринимают как унижение и принимают «скрепя сердце». Зато мы в подавляющем большинстве случаев любим тех кому МЫ помогли. Подобных примеров множество. Один […]
Прокрастинация — это привычка постоянно откладывать важные, но неприятные дела или решения, обычно имеющие определенный дедлайн. В большинстве случаев поэтому человек добавляет себе проблем «на ровном месте» и находится в постоянном напряжении, что нередко переходит в нарастающую тревогу. Следует сказать, что само по себе постоянное откладывание некоторых дел, даже очень важных, свойственно большинству людей и […]
Эффект велосипедного сарая утверждает, что количество времени, потраченное на обсуждение в коллективе любого производственного вопроса, обратно пропорционально важности этого вопроса. Именно так в англоязычной литературе стали метафорически называть Закон тривиальности Паркинсона, сформулированный в 1957 году на основе личного опыта работы автора в британских учреждениях. (Тривиальный, от лат. trivialis — простой, примитивный, неоригинальный). В Законе сказано: […]
Эффект якоря — это одна из форм когнитивной предвзятости, то есть отношение к чему-то или кому-то, основанному только на личных впечатлениях и эмоциях. Суть его в том, что информация, полученная первой, выступает якорем или привязкой и влияет на принятие последующих решений. Очень распространен в обществе. Исследование Африка Наличие эффекта якоря было доказано в ходе исследований. […]
Эффект ложной уникальности состоит в том, что когда человек имеет какие-то свойства, положительные черты характера или нюансы поведения, приносящие успех, то он считает, что кроме него это мало кому присуще. Он недооценивает распространение этих способностей среди других людей, считая себя более уникальным, чем есть на самом деле. Примеры эффекта ложной уникальности Эффект ложной уникальности очень […]
Человек вложил деньги в стартап. На получение дохода влияет много факторов, как внешних, так и внутренних. Инвестор может влиять далеко не на все. Он не способен предотвратить банкротство или изменить биржевые курсы ценных бумаг. Но, когда он принимал решение о покупке акций, ему казалось, что риски просчитаны и «все под контролем». Иллюзия контроля (ИК) — […]
Стартап — это компания или организация, созданная с целью быстрого развития и внедрения новых инновационных идей, продуктов или услуг на рынке. Отличительные черты стартапа включают в себя высокую рискованность, поиск новаторских решений, неопределенность и привлечение финансирования. Стартапы отличаются от традиционных бизнесов своей постоянной потребностью в инвестициях, акцентом на быстрое развитие и эксперименты с бизнес-моделями. Следовательно, […]
Раскрутка бренда с выходом в лидеры мирового рынка (или хотя бы регионального, тоже неплохо) требует приложения огромного количества сил и средств в течение долгого времени. И после достижения вершины, когда марка уже стала известной и на нее равняются остальные, для поддержания реноме тоже надо постоянно прилагать усилия. Но это окупается во всех отношениях, начиная от […]
Согласно эскимосской культуре и образу жизни, снег является частью их повседневной среды. Поэтому, чтобы продать снег эскимосу, мы должны понимать его контекст и значение для них. Поскольку как эскимосы, так и люди в других регионах обычно имеют доступ к снегу, идею продажи снега эскимосу может быть трудно обосновать. Однако, если мы имеем в виду метафорическое […]
Один из существенных минусов рыночной экономики состоит в желании во что бы то ни стало продать товар. Производитель для повышения реализации увеличивает количество и улучшает качество продукции. Это хорошо. А ритейлеры пользуются средствами, основанными на особенностях психологии покупателей. Это тоже неплохо, хотя… зависит, с какой стороны посмотреть. Ниже перечислены ТОП-10 популярных рекламных эффектов 1. Эффект […]
Конкуренция и конкурентоспособность. Что такое конкуренция знают все. Не вдаваясь в официальную терминологию можно сказать, что это соперничество. Таки образом, конкурентоспособность, говоря по-простому — это когда товар, с точки зрения покупателей, лучше других таких же. Оговоримся сразу, что данный термин относится к разным объектам и субъектам: государству, региону, предприятию, человеку, продукции и другим. В данной статье […]
Эффект Земмельвейса заключается в том, что люди не воспринимают принципиально новую информацию. Они относятся к ней враждебно даже если данные, которые не совпадают с привычными постулатами, теоретически обоснованы или подтверждены на практике. Светила науки, услышав нечто новое, не готовы отказаться от сложившихся норм и традиций. Это разрушает их уютный мир, где они являются «звездами первой […]
При рыночной экономике для каждой компании ситуация не остается стабильной. Меняются экономические, политические и социальные условия, появляются новые конкуренты… одним словом, надо постоянно быть в курсе дела о состоянии своего бизнеса, его перспективах и поджидающих впереди опасностях. Для того, чтобы постоянно «держать руку на пульсе» надо использовать аналитические инструменты, одним из которых является SWOT-анализ. С […]
Устойчивым конкурентным преимуществом (УКП) называется преимущество, полученное компанией вследствие правильно выбранной и четко реализованной стратегии развития. В результате она на основе эффективного сочетания ресурсов и способностей создает такой продукт (товар или услугу) для потребителей, который отвечает следующим требованиям: Обладает высокой ценностью для покупателей. Уникальный. Конкуренты не предлагают «это» своим клиентам «здесь и сейчас». Более того, […]
Позиционирование представляет собой маркетинговую стратегию, с помощью которой бренд выделяется среди прочих марок, становится привлекательным и запоминающимся. По словам Ф. Котлера, это процесс воздействия на образ мыслей покупателя. Это мероприятия, направленные на то, чтобы потребитель лояльно воспринимал компанию, чтобы при упоминании о ней в его мозгах возникали определенные мысли и ассоциативные образы. Чтобы он доверял […]
«Ты должен всегда заканчивать то, что начал, иначе ничего не добьешься в жизни», говорили нам родители и были правы. Но в начале ХХ века Б. В. Зейгарник (1900-1988) доказала, что оставить какую-то работу недоделанной — это не всегда плохо. Разумеется, речь не идет о том, что надо быть расхлябанным и безответственным. Тогда что же имеется […]
Этот сайт использует cookie. Чтобы закрыть это сообщение и подтвердить согласие на использование cookie на этом сайте, нажмите кнопку "Ок".
Имя (обязательно)
E-Mail (обязательно)
Тема
Сообщение
Ваше ім’я
Ваш email
У Вас уже есть аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email