По данным Rakuten Viber, в 2025 году более 80 тысяч украинцев сталкивались с кибермошенничеством. В путешествиях риски возрастают: к онлайн-угрозам добавляется возможность потерять смартфон, нечаянно открыть доступ к аккаунтам или подцепить вирус через публичный Wi-Fi. Как предотвратить утечку данных, что нужно помнить в путешествии и что делать при потере смартфона — Viber собрал главные советы.

Viber
Перед путешествием: как обезопасить свои данные и смартфон заранее
- Настройте локатор телефона и пароли. Убедитесь, что на вашем устройстве активирована функция поиска по локации (через «Службы локации» на iOS или «Местоположение» на Android). Это позволит быстро найти телефон, если он был утерян. Также установите надежный пароль, графический ключ или биометрическую защиту (отпечаток пальца, Face ID), если еще не настроили его. Это базовый, но эффективный уровень безопасности.
- Храните копии документов. Сделайте бумажные копии всех критически важных документов для путешествия — паспорт, билеты, подтверждение бронирования и т. д. Так потеря устройства не испортит все планы. Также полезно иметь цифровые копии этих документов на планшете / ноутбуке или в надежном облачном хранилище, к которому у вас есть доступ с любого устройства.
- Активируйте двухфакторную проверку. Для всех аккаунтов — почты, социальных сетей, банковских приложений, мессенджеров — включите двухфакторную аутентификацию. Это дополнительный уровень защиты, который требует подтверждения входа в учетную запись через другое устройство, пароль или код в СМС. В Viber это можно сделать в Настройки → Конфиденциальность → Двухэтапная проверка.
- Установите пароли на телефон и на чаты. В Viber можно скрыть чаты, чтобы даже в случае физического попадания смартфона в руки злоумышленников данные оставались в безопасности. Для этого выберите нужный чат → нажмите Скрыть чат → Введите PIN-код.
Правила безопасности в путешествии
- Будьте осторожны с публичными Wi-Fi. Открытые сети Wi-Fi в кафе, на вокзалах и в отелях могут быть опасными. Мошенники могут создавать фейковые точки доступа, чтобы перехватывать данные. Избегайте ввода логинов и паролей, проведения финансовых операций, подключившись к публичному Wi-Fi. Если есть такая возможность, используйте мобильный интернет или VPN.
- Проверяйте активные сессии. Если вы заходите в свои аккаунты с чужих устройств в публичных местах, не забывайте выйти из учетной записи. В Viber вы можете проверить активные сессии на других устройствах через Настройки → Учетная запись → Компьютер и планшеты, и прекратить все лишние сессии. Кстати, в этом же разделе вы можете сделать резервную копию Viber, чтобы легко восстановить чаты в случае потери устройства.
- Избегайте общественных USB-портов. Злоумышленники могут использовать зарядные станции в общественных местах для так называемого «juice jacking» — похищения данных или установки вредоносного программного обеспечения на устройство. Лучше пользоваться портативным зарядным устройством (павербанком) или заряжаться от собственной розетки.
Первые действия при потере или краже телефона
- Заблокируйте SIM-карту. Это первое и самое важное. Свяжитесь со своим мобильным оператором и попросите заблокировать вашу SIM-карту. Это сделает невозможным использование вашего номера для доступа к банковским приложениям, социальным сетям и другим сервисам.
- Заблокируйте телефон через «Найти мое устройство». Если вы заранее настроили функцию поиска смартфона, воспользуйтесь ею с другого устройства (компьютера, планшета). Это позволит удаленно заблокировать телефон, стереть с него данные и определить его местонахождение.
- Удалите или деактивируйте учетные записи. Чтобы заблокировать учетную запись на утерянном устройстве, свяжитесь со службами поддержки соответствующих приложений и мессенджеров. В Viber это можно сделать, заполнив соответствующую форму на сайте.
Цифровая безопасность — последнее, о чем хочется заботиться в путешествии. Вышеупомянутые советы помогут быстро и легко настроить защиту данных, обезопасив себя от неприятностей в отпуске или деловой поездке.