hamburger

searchs

Пт, 22 ноября 2024, 11:20

Курс валют: $41,30 , €43,70

Курс Биткоин: $99084

Infobip

Облачная коммуникационная платформа

Телефон:

+44 20 7837 4180

Email:

info@infobip.com

Сайт:

www.infobip.com

Год основания:

2006

Infobip - хмарна комунікаційна платформа для бізнесу, яка автоматизує спілкування з клієнтами з можливістю проводити персоналізовані мультиканальні маркетингові кампанії, працювати з даними про клієнтів в режимі реального часу, створювати AI чат-ботів і інфраструктуру для клієнтського сервісу або контакт-центру.

Капіталізація компанії понад 1 000 000 000 доларів США
Платформа Infobip підключена до 650 операторів зв'язку в 200 країнах
65 локальних офісів по всьому світу
Доставка 9+ млрд повідомлень в місяць.

Серед українських клієнтів Infobip: Rozetka, Citrus.ua, MOYO, Uklon, Uber, Zakaz.ua, RAKETA, ОТП Банк, Укрексімбанк, PZU Україна, Альфа Страхування (Україна).

Коммуникации

Статьи Infobip

Новости

11.12.2023

Infobip запустила AI Hub для общения с клиентами на основе искусственного интеллекта

AI Hub позволяет компаниям создавать диалоговый клиентский опыт, решающий бизнес-проблемы и генерирующий результаты. Глобальная облачная коммуникационная платформа Infobip запустила AI Hub — комплексную модернизацию своей платформы на базе искусственного интеллекта (ИИ), чтобы помочь компаниям создавать бесперебойный сквозной диалоговый опыт на протяжении всего пути клиента. Интегрируя передовые функции аналитики, ИИ и генерации искусственного интеллекта с основным […]

507

Адріан Бенік, директор з продуктів Infobip

Новости

13.10.2023

Infobip представляет инновационное решение для борьбы с SMS-мошенничеством

В эпоху цифровых технологий, когда SMS-общение является важнейшим для компаний во всем мире, рост количества ботов, увеличивающих SMS-трафик и создающих фейковые учетные записи, вызывает все большее беспокойство. Чтобы решить эту проблему, глобальная облачная коммуникационная платформа Infobip разработала решение Signals, предназначенное для борьбы с проблемами, вызванными SMS-скамом. Signals использует машинное обучение (ML) для автоматического обнаружения и […]

947

Инструменты, Новости

12.09.2023

Infobip запустил рекламную аналитику Click-to-chat для бесперебойной конверсии рекламы в социальных сетях

Компании и бренды теперь могут без особого труда использовать интегрированные рекламные кампании в Facebook и Instagram, которые инициируют разговоры в мессенджерах с расширенной аналитикой. Глобальная облачная коммуникационная платформа Infobip запустила рекламную аналитику Click-to-chat для брендов и маркетологов, стремящихся использовать возможности рекламы в социальных сетях и обмен сообщениями на одной платформе. Это решение позволяет маркетологам совмещать […]

607

Сільвіо Кутич, генеральний директор Infobip

Новости

15.08.2023

Infobip опубликовал ежегодный отчёт ESG. Фокус на права человека, окружающая среда и борьба с коррупцией

Глобальная облачная коммуникационная платформа Infobip опубликовала свой третий ежегодник Экологичный, социальный и правительственный отчет (ESG). Компания продолжает добиваться прогресса во всех своих инициативах и за последний год продвинулась по пути ESG в нескольких сферах. Окружающая среда В дополнение к своим энергоэффективным кампусам класса А+, Infobip установила солнечные панели в своем кампусе в Водняне (Хорватия), чтобы […]

418

Новости

31.07.2023

Infobip запустил разговорное облачное решение Experience на основе искусственного интеллекта

Experiences использует генеративный искусственный интеллект, чтобы помочь компаниям создавать индивидуальные разговорные цепочки и является бесплатным на период бета-тестирования. Глобальная облачная коммуникационная платформа Infobip, у которой есть представительство в Украине, запустила генеративный конструктор диалогов Experiences на базе искусственного интеллекта, который помогает компаниям улучшать разговорный опыт с клиентами без использования кода. Это решение призвано помочь компаниям привлекать […]

808

Хорватський єдиноріг Infobip та компанія LAQO

Инструменты, Новости

12.07.2023

Хорватский единорог Infobip и LAQO внедрили цифровой ассистент с поддержкой GPT для работы с клиентами из сферы Fintech

Глобальная облачная коммуникационная платформа Infobip с представительством в Украине и хорватская цифровая страховая компания LAQO разработали цифрового помощника с поддержкой GPT для поддержки клиентов в европейской финтех-индустрии. Доступный через WhatsApp, LAQO GPT предлагает быструю, доступную и постоянную поддержку клиентов, создавая диалоговый клиентский сервис для улучшения опыта и повышения удовлетворенности. Имея богатую историю инноваций, LAQO имела […]

1027

Новости

16.05.2023

Infobip объявила об интеграции с Microsoft Dynamics 365 Marketing для поддержки маркетинговых коммуникаций

Глобальная облачная коммуникационная платформа Infobip расширила свое сотрудничество с Microsoft Dynamics 365 Marketing, чтобы помочь компаниям общаться с клиентами через любимые каналы коммуникации и повысить рентабельность маркетинговых кампаний. Microsoft интегрировала SMS-каналы Infobip в свою маркетинговую платформу, позволяющую пользователям Dynamics 365 отправлять и получать текстовые сообщения в режиме реального времени. Пользователи все чаще хотят общаться с […]

538

Іван Остоїч, комерційний директор Infobip

Исследования

07.04.2023

Новое исследование Infobip показывает распространенность тенденции «conversational everything» в коммуникациях с клиентами

Новое исследование глобальной облачной коммуникационной платформы Infobip свидетельствует о растущей тенденции использования разговорного опыта для общения с клиентами. Данные, полученные на основе 449 миллиардов коммуникационных взаимодействий на платформе Infobip в течение 2022 года, свидетельствуют о стремительном росте взаимодействия в чат-приложениях, таких как WhatsApp Business Platform, и в каналах социальных сетей, таких как Instagram, для удовлетворения […]

2035

Мнения

01.02.2023

Infobip раскрывает пять важнейших трендов в клиентском опыте и коммуникации на 2023 год.

Международная облачная коммуникационная платформа Infobip открывает пять основных тенденций на 2023 год в сфере клиентского опыта и омниканальных коммуникаций. Согласно данным компании Forrester, занимающейся исследованием мирового рынка, лучший клиентский опыт приводит к большему росту доходов. Поэтому, поскольку мир входит в более сложный экономический климат, специалисты компании советуют бизнесам сосредоточиться на следующих пяти тенденциях, чтобы обрадовать […]

2666

Viber Chatbots доступен по всему миру как часть облачного контакт-центра Infobip

Новости, Новости компаний

10.02.2022

Infobip интегрирует Viber ChatBot для улучшения пользовательского опыта

Мессенджер Viber Chatbots доступен по всему миру как часть облачного контакт-центра Infobip и предложений виртуальных помощников. Международная коммуникационная платформа Infobip интегрировала Viber ChatBot в свои SaaS-решения – омниканальный контакт-центр Conversations и конструктор умных чат-ботов Answers. Чат-бот для Viber поможет улучшить качество обслуживания клиентов через один из самых популярных мессенджеров в мире. Ранее чат-боты Viber работали […]

815