KPI – одні з найбільш часто використовуваних цілей в організаціях по всьому світу. Він є найважливішим компонентом зростання організації та довгострокового успіху. І хоча це така фундаментальна мета для багатьох організацій, KPI часто неправильно розуміють і використовують неправильно. Що таке KPI? KPI (Ключові показники ефективності (англ. Key Performance Indicators, KPI)) – це кількісний показник того, […]
Чи знаєте ви, що 86% покупців регулярно переключаються між двома і більше каналами? Вони не просто «переходять» з одного магазину до іншого, вони переключаються по декількох каналах під час покупок, від настільних комп’ютерів до смартфонів і планшетів, від сайтів електронної комерції до мобільних додатків. Ось чому 87% роздрібних продавців вважають, що омніканальна маркетингова стратегія пріоритетна […]
Будь-яка трата грошей – це втрата з точки зору клієнта. А кому хочеться віддавати свої кровні? Саме тому 97% споживачів не готові придбати товар з першого відвідування сайту. Дослідження маркетингового агентства The Marketing Blender показало, що середня кількість контактів для успішного продажу – від 3-х до 5-ти. 63% опитаних заявили, що їм потрібно почути пропозицію компанії […]
Один вчений сказав: «Ми живемо на вузькій прибережній смузі між хаосом і невідомістю», і потрібно визнати, що він мав рацію. Немає ніякої гарантії того, що наші надії і старання будуть мати хоч якесь значення через рік, годину або хвилину. Все може впасти прямо зараз. Це відноситься до політики, сфери здоров’я, особистого життя і, звичайно, бізнесу. […]
Амбасадор в маркетингу – це не суміш кави, хоча маркетингу без цього напою, напевно, не буває. Слово «амбасадор» перекладається з французької як «посол» або «посланець» і з’явилося в дипломатії. Відносно недавно цей термін перейшов в бізнес і вказує на представника будь-якого бренду. Найчастіше таким послом стає зірка, спортсмен, музикант або блогер. Тобто амбасадор – це […]
Ми склали список маркетингових термінів, які, на нашу думку, повинен знати будь-який маркетолог на порозі 2021 року. Можливо, ви вже знайомі з деякими або навіть більшістю з цих термінів, оскільки багато з них не нові. Однак це не означає, що вони менш актуальні. Цифровий маркетинг Цифровий маркетинг – це будь-яка форма спілкування, спрямована на те, […]
Бізнес в В2В сегменті вимагає особливого підходу до споживача, який чітко знає, чого хоче і що для цього потрібно зробити. Вам постійно потрібно «тримати руку на пульсі», щоб розуміти, чи вирішує ваш продукт проблему клієнта, допомагає робити його роботу комфортніше, і чи не час вам адаптувати свою пропозицію до його нових потреб. А якщо ваша […]
Для того, щоб правильно визначити і поставити цілі команді — недостатньо просто вказати напрямок руху. Найбільш поширені методики — SMART і OKR. Що це таке, чим вони відрізняються і чи можуть співіснувати в одному проекті? SMART — методика, яка дозволяє конкретизувати будь-яку ціль або завдання. Це абревіатура, яка розшифровується як specific, measurable, attainable, relevant і […]
Чи має ваш бренд власний стиль? Чи впізнаваний він серед мільйонів інших? Нинішні клієнти дуже перебірливі, їх вже мало що дивує, а значить вам не варто покладати великі надії на хайпове гасло і яскраве лого. Для того щоб торкнутися серця аудиторії – потрібно розмовляти з нею однією мовою. Brand Voice, або Tone of Voice – […]
Закон Парето, відомий так само як співвідношення 80 на 20, являє собою чергову загадку сил природи, відображену в математичних символах. Вражаюче, але людина дійсно живе в полі деяких природних закономірностей, які при найближчому розгляді справляють враження надприродних. Так само принцип Парето. Він був виявлений в кінці XIX століття італійським економістом і соціологом Вільфредом Парето, який займався […]
Чи працює масова реклама в Інтернеті так само добре, як раніше? Сучасність кидає виклик, і маркетологам доводиться вигадувати все нові способи збільшити число клієнтів. Персоналізація стала результатом цього пошуку. Наразі це один із найпопулярніших методів залучення цільової аудиторії. Та не всі його правильно використовують, а то і взагалі ігнорують. Всі секрети персоналізації розкриє команда ePochta, […]
Найгірше продається продукт, який орієнтований “на всіх” і одночасно ні на кого. Щоб завоювати місце на ринку і створити про себе унікальну виставу в свідомості споживачів, потрібно сформувати чітке позиціонування бренду. Так ви посилаєте клієнту сигнал – хто ви, що означає ваш бренд, яка ваша репутація, визначаєте місце, яке будете займати в свідомості покупців на […]
Сьогодні ваші покупці не хочуть шукати продукт… вони хочуть отримувати пропозиції. Кращі, ексклюзивні, креативні та доставлені їм тоді, коли вони цього бажають. І, при тому, доставлені не дуже часто, інакше це спам… Маркетологам доводиться з кожним днем творити комунікаційні дива, щоб задовольнити кожного примхливого клієнта. Найзручніший спосіб полегшити собі життя – впровадити в свою стратегію […]
Маркетинг – це бізнес-процес створення відносин з клієнтами і їх задоволення. Орієнтуючись на клієнта, маркетинг є одним з головних компонентів управління бізнесом. У комерційній сфері діяльності задоволенням потреб і потреб споживачів займається маркетинг. Він спрямований на розвиток ціноутворення і товарної політики. В цілому маркетинг вивчає ринок збуту, займається прогнозуванням споживчого попиту на товари і послуги. […]
Багатьом здається, що великі гроші — це якась магія, удача чи ознака неймовірної геніальності. Люди вірять, що треба народитися у...
Скільки презентацій ви бачили за останній місяць? Десять? Двадцять? А скільки з них ви можете згадати в деталях сьогодні? Ми...
Уявіть себе маркетологом з 5 роками досвіду. А тепер 10. А якщо ви стали тім-лідом? Чи плануєте світчинг в digital...
Перехід зі статусу фахівця у статус керівника — це не просто зміна таблички на дверях, а фундаментальна зміна ролі, яка...
Мільйонні збитки Porsche, стрімке падіння акцій виробника Ozempic Novo Nordisk — яскраві приклади кризи, в яку заходить європейський бізнес. Станом...
Я не раз говорив, що малий бізнес — це кузня кадрів. Люди приходять, набираються досвіду і часто йдуть до конкурентів....
Щороку восени я бачу, як у співробітників починається хандра і потрібно надати мотивації. Світловий день коротший, новини тиснуть, літо позаду,...
Коли потрапляєш до списку Forbes Next 250 — це підтвердження, що навіть у складних умовах можна збудувати компанію з нуля....
У 2025 році особистий бренд керівника вже давно вийшов за рамки бізнес-успіху та посадових статусів. Його формує не лише стратегія...
Бізнес — це завжди ризик, і не всі наші "геніальні" ідеї спрацьовують. Іноді партнери, на яких ми покладали великі надії,...
Уявімо ситуацію, де ви — президент певної держави, у ваших руках влада, законодавство та ресурси. Але одного дня до вашої...
В світових перегонах штучного інтелекту змінюється рівновага. Оскільки Сполученим Штатам все важче утримувати першість в конкуренції з Китаєм, вони залучили...
З оголошеного Дональдом Трампом «Дня визволення» — підвищення мит на імпорт — минув місяць. За цей час «покращення» відчули майже...
Що може бути спільного у hip hop культури та організації заходів? Яким би дивним це не здавалось — семплінг. В...
Репутація компанії відіграє вирішальну роль у процесі рекрутингу, особливо в умовах сучасного українського ринку праці. У світі, де інформація поширюється...
Стратеги OMG agency зібрали для вас топ неординарних колаб українських брендів за 2025 рік… але перед тим, як познайомити вас...
Одна справа — подивитися на геніальну рекламну кампанію і зітхнути: «Ех, от би зробити щось подібне». І зовсім інша —...
Nokia — не новачок у переосмисленні бізнесу. Більшість споживачів знає фінську компанію як колись найбільшого виробника мобільних телефонів. Між тим...
Рік тому засновник Oracle Ларрі Еллісон заявив, що в майбутньому, завдяки штучному інтелекту, кожна людина перебуватиме під регулярним спостереженням. Сьогодні,...
Події навколо продажу TikTok в США, можливо, виходять на фінішну пряму. Не бажаючи закривати мегапопулярний застосунок, Білий дім вчетверте за...
Ця компанія входить в десятку найдорожчих в світі. Серед її клієнтів — Apple, Intel, Meta, Amazon та Nvidia. Саме завдяки...
Кейси, які показують, що об’єднувати зусилля — вигідно. І візуально, і стратегічно. [caption id="attachment_57677" align="aligncenter" width="1200"] Як працюють бренди в...
Марка Цукерберга порівнюють з хамелеоном, адже після кожних виборів він швидко підлаштовується під новий політичний ландшафт. Якщо інші BigTech-гіганти впроваджують нововведення...
Здається, що для кав’ярні потрібно тільки якісна кава і приємна атмосфера. Але Starbucks доводить зворотне: вони не просто продають каву,...
Продукцію Nvidia називають новим золотом у Big Tech, а засновника бізнесу Дженсена Хуанга — Тейлор Свіфт від технологій. Хоча назви...
Різкий зліт китайської онлайн-платформи Temu припав на 2023 рік. Завдяки мільярдним витратам на маркетинг застосунок магазину став одним з найбільш...
У суворому світі соціальних мереж існує правило: якщо вас немає в мережі – вас не існує. Саме тому одним з...
У багатьох людей Saab асоціюється з автомобілями. Насправді ж бізнес почався з виробництва літаків: назва компанії розшифровується як Svenska Aeroplan...
Французька група компаній електроніки Thales — не на слуху у масового споживача. Але з її продукцією щодня стикаються мільйони людей...
У 2011 році німецький Rheinmetall пишався тим, що допомагає посилити військовий потенціал росії. Сьогодні компанія є одним з найбільших постачальників...
Нові ШІ-інструменти від Google обіцяють революцію в контекстній рекламі – автоматизація, масштабування, зростання продажів без зайвих зусиль. Звучить майже ідеально, але чи...
Ретеншн маркетинг у 2026 році стикається з суттєвою проблемою – бізнеси часто використовують короткострокову стратегію "розпродажу лояльності". Як тільки клієнт...
У 2024–2026 роках платформа Telegram остаточно перейшла в іншу лігу — власних медіа, комʼюніті та бізнес-екосистем. [caption id="attachment_64082" align="aligncenter" width="910"]...
Значення соціальних мереж для сучасного бізнесу важко недооцінити в 2026 році. Всім відомий Duolingo, додаток для вивчення мов, в один...
Щороку Zagoriy Foundation проводить загальнонаціональне соціологічне дослідження сфери благодійності. Його результати є особливо цінними для проєкту «Щедрий вівторок», адже ми працюємо...
Ще кілька років тому “витіснення негативу” з першої сторінки Google по брендовому запиту чи імені власника бізнесу виглядало як робоча...
У часи турбулентності перед кожним підприємцем постає одне й те саме питання: скорочуватися, звільняючи персонал, чи, навпаки, скористатися нагодою, щоб...
За останні роки маркетинг змінився фундаментально. Не тільки тому, що з’явилися нові рекламні інструменти або ШІ, а насамперед тому, що...
П’ять років тому, припущення, що бренди інвестуватимуть у рекламу на маркетплейс більше, ніж у телевізійні кампанії, звучало як футурологічний сценарій....
Всі обожнюють момент, коли в директ або на пошту приходить новий запит. Особливо, якщо це бренд, з яким ви давно...
Останнім часом бренди дедалі частіше обирають максимально «правильну» комунікацію — вивірену, обережну й передбачувану. У результаті реклама все менше вирізняє...
Поки Google креслить інформаційну мапу світу, ми гарячково намагаємося заранжувати контент, щоб читач його побачив. Один із перших кроків, які...
А що, якщо головна проблема маркетингу у 2026 році – не алгоритми, не бюджети й навіть не конкуренція? А увага користувача,...
Формувати, відслідковувати і керувати репутацією в пошуковій видачі - це пов’язані, але все ж різні процеси. І найнагальніш питання, яке...
Стратеги OMG agency зібрали для вас топ неординарних колаб українських брендів за 2025 рік… але перед тим, як познайомити вас...
Соціально-освітній проєкт Generation+ оголошує про завершення набору на 9-й потік комплексної програми для підлітків віком 14–17 років, яка стартує у...
У світі, де ідеї та професії вільно перетинають кордони, освіта за кордоном перестала бути статусною ознакою і перетворилася на практичний...
Найближчі два роки стануть визначальним для української шкільної освіти: у 2026 році опиняться під загрозою закриття понад 535 шкіл, а...
10 листопада стартувала безоплатна навчальна програма від Google «ШІ для бізнесу», створена для фахівців, які прагнуть підвищити продуктивність та оптимізувати...
За даними DOU, кількість вступників на ІТ спеціальності продовжує спадати: на 24% у 2024 порівняно з 2023, і на 8%...
Вже тринадцять років освітня програма Customer Experience, реалізована МАМІ у партнерстві з факультетом маркетингу КНЕУ, об’єднує студентів, експертів і практиків...
Онлайн-академія ІТ-професій Mate academy представила Політику використання штучного інтелекту у навчанні. Нові правила допоможуть студентам використовувати ШІ як інструмент для...
Мрія отримати диплом іноземного вишу вже давно перестала бути чимось недосяжним. Завдяки відкритості освітніх кордонів, сучасним інструментам для вступу та...
1 серпня 2025 року завершився прийом заяв для вступу на бакалавра й магістра медицини. За результатами Єдиної державної електронної бази...
Робота в соціальних мережах та онлайн вимагає досвіду або співпраці з фахівцями. В обох випадках, є ризик, що гроші підуть...
Навчання в Канаді для українців забезпечує можливість знайти добре оплачувану роботу в Україні або залишитися жити в новій стабільній країні....
Університет імені Матея Бела в Банській Бистриці (UMB) заслужено вважається одним з лідерів досліджень та інновацій у Словаччині та за...
Glovo запускає в Україні Glovo Academy — навчальну програму для малого та середнього бізнесу. Вона допоможе їм масштабувати бізнес і...
Сфера інформаційних технологій сьогодні є одним із найперспективніших напрямів для побудови кар’єри. Україна, попри всі виклики, залишається сильним гравцем на...
Наприкінці навчального року Rakuten Viber та EdEra запитали школярів і вчителів, чи стикалися вони з конфліктами в шкільних чатах і...
Напередодні Дня закоханих Gradus представив другу хвилю дослідження, проведеного у лютому 2026 року. Результати показують: попри тривалий стрес через життя...
Чи можна керувати вихованням так само, як бізнес-процесами? Як зберегти довіру, коли підліток починає припускатися помилок, і чому навіть за...
Наскільки рівень стресу серед молодих українців відрізняється від їхніх ровесників у Європі і чому? Дослідницька компанія Gradus провела дослідження серед...
Регулярні ворожі атаки на енергосистему України на тлі найхолоднішої за останні чотири роки зими, дуже ускладнюють щоденне життя українців. Попри...
1 січня 2026 р. Україна приєдналася до єдиної роумінгової зони ЄС. Це означає, що українці можуть телефонувати, надсилати SMS і...
У 2025 році «Моршинська» запустила соціальний проєкт, у межах якого спрямовувала 1 гривню з кожної банки напою «Воля» (смак «Оригінальний»)...
Очікування українців від 2026 року залишаються стримано-оптимістичними. Про це свідчать результати опитування Gradus, проведеного в січні 2026 року. На покращення...
Майже чотири роки повномасштабної війни суттєво вплинули на українське суспільство. Тим часом певні тенденції залишаються стабільними: на тлі зростання рівня...
Відчуття втоми сьогодні є домінуючим емоційним станом українців, тоді як рівень страху поступово знижується. Про це свідчать результати дослідження Gradus,...
Компанія Vidzone, що реалізує рекламні кампанії брендів на цифровому ТБ (телеканали на ОТТ платформах), проаналізувала патерни дивлення різних типів каналів...
Дослідження «Споживчий прагматизм: як війна змінила наше споживання», проведене дослідницькою компанією Gradus у партнерстві з Vogue Ukraine спеціально для конференції...
Спеціальне опитування дослідницької компанії Gradus, проведене 25 листопада 2025 року серед 1000 респондентів віком 18–60 років, фіксує скепсис та неприйняття...
Команда Rakuten Viber запитала українців, чи мають вони родичів або друзів за кордоном. 70% респондентів мають близьких за кордоном. Українці...
Gradus презентує перше digital-етнографічне дослідження повсякденних практик українців у 2025 році. Формат поєднав живі щоденники, фото- й відеоспостереження та глибинні інтерв’ю....
Найменш забезпечені верстви українського населення стали частіше жертвувати свої ресурси на суспільне благо. Якщо у 2024 році лише 4% людей...
Сьогодні ноутбук — це повноцінний робочий простір. Для одного — офіс у рюкзаку, для іншого — аудиторія, студія та бібліотека...
Ключове питання, яке хвилює маркетологів і власників бізнесу — чому губляться заявки, навіть коли реклама працює і трафік стабільний. Проблема...
Багато хто сприймає перевірку контрагента як формальність або зайву пересторогу. Особливо це стосується ситуацій, коли співпраця виглядає простою: невеликий договір,...
Salesforce давно розвиває штучний інтелект у своїх продуктах, але з появою агентного підходу фокус змістився з «підказок» на виконання дій....
Компанія Preply, глобальний маркетплейс для вивчення мов №1 у світі, оголосила про успішне закриття раунду Series D та залучення $150...
Ще кілька років тому ASO часто сприймали як технічне завдання: підібрати ключові слова, оновити скріншоти, перевірити позиції. У 2026 році...
Відчуття, що кіберзлочинність з кожним роком тільки набирає обертів, багато в чому пояснюється простим фактом: хакери не стоять на місці....
В умовах сучасної багатозадачності площа цифрового робочого простору безпосередньо впливає на продуктивність. Використання додаткового дисплея здатне збільшити ефективність роботи в...
У 2026 році ринок агенцій не залишає часу на розгойдування. Клієнти не готові чекати або «входити в положення» — вони...
Нестабільне електропостачання впливає на роботу обладнання значно сильніше, ніж здається на перший погляд. Короткочасні відключення, різкі провали напруги або повне...
У сучасному маркетингу конкуренція зростає швидше, ніж бюджети. Саме тому автоматизація перестала бути «приємним бонусом» і перетворилась на базовий інструмент...
Якщо вам складно утримувати увагу на завданні або ви просто хочете працювати продуктивніше в Новому році (так-так, те саме «з...
Коли ми придумуємо назву для нового проєкту, особистого блогу або стартапу, вся увага зазвичай приділяється слову до крапки. Ми влаштовуємо...
Серед численних прогнозів для індустрії Out-of-Home Media (OOH), які традиційно з’являються наприкінці року, нашу увагу привернув емоційний, майже тривожний текст...
Мобільні проксі. KeyProxy — це міжнародний сервіс, який з 2017 року спеціалізується на наданні високоякісних мобільних проксі для бізнесу, маркетингу...








Цей сайт використовує cookie. Щоб закрити це повідомлення і підтвердити згоду на використання cookie на цьому сайті, натисніть кнопку "Ок".
Ім'я (обов'язково)
E-Mail (обязательно)
Тема
Повідомлення
Ваше имя
Ваш email
У Вас вже є аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email