Різноманіття товарів та послуг на ринку зростає. Маркетологи змагаються між собою за кожного клієнта для бізнесу на який працюють. Для виконання КРІ треба не тільки вміти виконувати свою роботу, але й розуміти психологію людини. Знаючи, як працює психологія продажів та які інструменти можна використовувати, вийде збільшити конверсію мінімум в 2 рази. Відкрийте для себе секрети, […]
Продовжуємо тему, започатковану в попередній статті про віртуальні вітрини. Наскільки це актуально Багато хто продовжує думати, що віртуальний світ — це щось потойбічне. Але в міру того, як наш фізичний світ стрімко оцифровується, а галузі та компанії прагнуть цифрових інновацій, продажі фізичних товарів стикаються з проблемами. Стає дедалі важче мати десятки і сотні продавців у русі, […]
Спілкування в месенджерах уже давно не обмежується комунікацією лише між друзями та родиною. Сьогодні месенджери стають основним каналом комунікацій також і для бізнесів, які використовують їх для встановлення контакту із потенційними покупцями, обміну файлами та документами у процесі продажу та навіть укладання угод. Самі ж клієнти також позитивно ставляться до такої комунікації: 65% респондентів подобається, […]
Головна мета будь-якого бізнесу полягає в зароблянні грошей. Для її досягнення є багато умов, але найважливіша — високий рівень реалізації. Спрощено кажучи, слід виготовляти якісні товари і зробити так, щоб про них знали покупці. Перше — то внутрішні процеси виробника, а для другого замовляється реклама в Google. Види реклами В Мережі використовують різноманітні типи реклами, […]
Відповідно до ескімоської культури та способу життя, сніг є частиною їхнього повсякденного середовища. Тому, щоб продати сніг ескімосу, ми повинні розуміти його контекст та значення для них. Оскільки як ескімоси, так і люди в інших регіонах зазвичай мають доступ до снігу, ідея продажу снігу ескімосу може бути важко обґрунтувати. Однак, якщо ми маємо на увазі […]
Якщо подивитися статистичні дані щодо сайтів пошуку роботи в Україні, то виявиться, що спеціальність «менеджер з продажів» — серед лідерів. За кількістю вакансій вона посідає друге місце, а за кількістю поданих резюме четверте. До того ж, згідно з показниками веб-ресурсу rabota.ua, претендентів на порядок більше, ніж вільних місць. Про що це каже? Насамперед про те, […]
З погляду маркетингу, суспільство поділяється на тих, хто продає, і тих, хто купує. Перші задля досягнення успіху повинні працювати професійно. Тому що, якщо що-небудь не сподобається, потенційний клієнт відразу йде в магазин «через дорогу». Однією з найважливіших складових ефективної реалізації товару є «правильне» спілкування менеджера з покупцем. З його допомогою можна спочатку переконати людину купити […]
Якось у невеликий магазинчик із комп’ютерними аксесуарами зайшов літній чоловік. Він хотів купити навушники з оголов’ям. За прилавком стояв продавець років двадцяти п’яти пристойної зовнішності. Відвідувач погано знався на темі і попросив розповісти йому, чим відрізняються моделі, через що на них різні ціни. Юнак, який швидко визначив рівень клієнта, з легкою гордістю в голосі коротко […]
Один із героїв сучасного мультика кричав своєму другові: «Там та-ке-е… та-ке-е… майже задарма. Біжимо швидше, бо все з’їдять!» Посміявшись над сюжетом, можна задуматися — а, справді, чому ми так любимо різні знижки та акції? І як цьому чинити опір? Що таке знижки? Що таке знижки знають усі без винятку. Це коли пропонують дешевше. Бувають вони […]
Коли ми говоримо про диджитал-маркетинг, то обовʼязково акцентуємо увагу на сегментації цільової аудиторії за різними параметрами: вік, стать, геолокація, соціальний статус тощо. Але саме зараз ми з вами знаходимося в точці часу, коли всі ці параметри працюють не так, як ще років 5-7 тому. Чому? Тому що ми стоїмо на межі двох поколінь — міленіалів […]
У цьому році Чорна П’ятниця припала на 25 листопада, але останні роки розпродаж менше сфокусований лише на п’ятниці — бренди продовжують період знижок, охоплюючи дні перед та після стандартного дня розпродажу. Більшість українських компаній у сфері електронної комерції влаштували акції з 21 до 28 листопада, надаючи можливість користувачам зробити усвідомлений вибір та встигнути придбати омріяні товари. […]
Основний принцип 3D-маркетингу — це використання нестандартного цифрового контенту навколо або всередині продукту (товару чи послуги). Розглянемо те, яким чином 10 різних ринкових галузей можуть використовувати 3D-Маркетинг: Побутова техніка 3D-візуалізація товару в доповненій реальності вдома у споживача в реальному розмірі та реальній формі до безпосереднього моменту покупки дозволяє значно збільшити онлайн продажі. Згідно даних Retail […]
Під час війни питання економії стоїть для бізнесу особливо гостро. І витрати на рекламу у цьому плані не виняток. На щастя, є способи, які дають змогу успішно залучати лідів, не нарощуючи бюджет. Єлизавета Омельченко, маркетолог Ringostat, ділиться лайфхаками, як оптимізувати кампанії та витрати на просування. Як правило, коли компанія хоче залучити більше клієнтів, вона збільшує […]
Тема виходу на зарубіжний ринок актуальна для кожного – послуги, товарний бізнес, інфобізнес. Кожен хоче заробляти у валюті, бо так стабільніше. Перед тим, як виходити на ринок, я, контент-маркетолог та копірайтер, вирішила згадати свій досвід спілкування з європейцями, проаналізувати менталітет та почала ставити багато питань нашим людям у Америці чи Європі. Тож ділюсь з вами […]
Ваш бізнес може залучати найрізноманітніших клієнтів, немає двох абсолютно однакових. Розуміння того, як працювати з ними може допомогти вам персоналізувати методи для кожного типу. Якщо ви не сегментуєте своїх клієнтів стратегічно, і не працюєте з ними відповідним чином, ви втратите масу лояльних клієнтів та більшу частину своїх продажів. Розгляньмо 11 найпоширеніших типів клієнтів, як їх […]
Найчастіше фахівці з e-commerce акцентують свою увагу на таких показниках як: трафік, кількість конверсій та дохід. І мало хто думає про збільшення середнього чека замовлення. Що зрештою? Щоразу, залучаючи користувачів на сайт, ви платите багато та постійно вкладаєте у рекламу. Зі 100 відвідувачів тільки 5-7 потенційно стануть вашими клієнтами. Виходить, що для того, щоб отримати […]
Якщо фраза «мінус 90% на все» вже не надихає ні вас, ні аудиторію, час повертатися до соціальної психології. Так, це про когнітивні спотворення, які змінюють вибір споживача і навіть обдурюють його. Що таке когнітивні спотворення і чому вони виникають Когнітивні спотворення — це постійні помилки сприйняття через те, що мозок автоматизує і спрощує процеси. Це […]
Роздавати знижки всім клієнтам без розбору — ця практика поступово відходить у минуле. На зміну їй приходить програма лояльності — маркетинговий інструмент, що дозволяє підвищити середній чек та частоту покупок за рахунок персональних пропозицій. Менеджер платформи автоматизації маркетингу Mindbox Юлія Смірнова розповіла: про історію появи масових знижок; про переваги програми лояльності та її види на […]
Amazon — один з небагатьох проєктів, які отримали користь від епідемії та карантину. Наприклад, минулого року прибуток склав 125,6 мільярда доларів, і дохід зріс на 42% (за даними financesonline.com). Це говорить про те, що керівники Amazon мають приголомшливу ділову хватку і разом з тим, дивляться в майбутнє, що дало додатковий плюс до репутації компанії. Amazon […]
Вже стало традицією вважати листопад місяцем знижок, акцій і розпродажів через Чорну п’ятницю. Магазини не обмежуються лише одним днем великих знижок (26 листопада) і дають можливість українцям купувати вигідно цілий місяць. І цим не можна не скористатися. За словами експертів Price.ua, українці вже зараз почали готуватися до масштабних розпродажів: віш-листи на сайті активно поповнюються бажаними […]
Масштабний розпродаж почнеться вже наприкінці листопада. Проте, за словами експертів Price.ua, найбільші знижки очікують на покупців 26 листопада, саме у Чорну п’ятницю. Минулого року максимальна знижка сягала 64%. Цьогоріч знижки обіцяють бути не меншими. Тому має сенс підготуватися до розпродажу завчасно. Команда Price.ua проаналізувала, які саме моделі відвідувачі сайту додають до своїх wish-list, готуючись до […]
До Чорної П’ятниці й Кіберпонеділка — одних із найбільших щорічних подій у ритейлі, залишилося не так багато часу. А це означає, саме час розпочинати підготовку рекламних кампаній для отримання максимального результату від сезону розпродажів. RTB House, базуючись на досвіді реалізації рекламних кампаній для ритейл-брендів, зібрав практики й лайфхаки, що допоможуть повністю використати потенціал промоактивностей. Таймлайн […]
Маркетинг змінився, і сьогоднішні клієнти досліджують інформацію про компанії та продукти в інтернеті задовго до того, як вони зроблять покупку. Вони використовують пошукові системи, такі як Google, канали соціальних мереж, такі як Facebook, Instagram і отримують інформацію з веб-сайтів відповідної компанії. Сьогодні маркетинг спрямований на спілкування з потенційними клієнтами відповідно до їх етапу процесу покупки, а […]
Іноді клієнти можуть здаватися абсолютно непередбачуваними. Вони проводять тижні, досліджуючи ваші продукти, взаємодіючи з вашим контентом і заповнюючи свою корзину товарами. Все це наближає їх до здійснення покупки, а потім вони просто відмовляються від неї і не оформлюють замовлення. Або клієнти підписуються на ваші електронні листи, переходять на сторінки ваших продуктів, дізнаються більше про ваші […]
Скрипти продажів міцно увійшли в життя майже кожного продавця. Ставлення до них зазвичай двояке: одні кажуть, що сценарії – кращий спосіб максимально швидкого збільшення прибутку, інші вважають, що використання сценаріїв продажів може зруйнувати ваш бізнес. Що таке сценарій продажів і чому його слід використовувати з обережністю? Давайте розберемося із визначенням цього терміна і розглянемо його […]
Є така цитата: “Продавець – це людина, яка робить людей щасливими”. В цьому суть цієї професії, її первісне покликання. Продавець – це тонкий психолог, друг, помічник, людина, яка вміє грамотно вибудовувати взаємини навіть з найскладнішими і закритими людьми. Я б сказала, що в цьому і полягає майстерність продавця – в умінні вибудувати хороші людські відносини […]
Продаж товарів, на які практично немає попиту, може зробити неприбутковим будь-який онлайн-бізнес. Тому при проведенні мозкового штурму бізнес-ідей важливо знати, які популярні продукти продавати в інтернеті в 2021 році. В останні роки стала жорсткішою конкуренція в сфері електронної комерції. Цим продиктована необхідність не тільки швидко визначати можливі тенденції в товарах для вашого бренду, а й […]
Нові формати взаємодії снепчатерів зі світом навколо: сканування, Camera Shortcuts і інші можливості Спільно з Farfetch і Prada компанія Snap створила інструмент, що дозволяє “приміряти” одяг в AR. Разом з LEGO Group — організувала лінзи, за допомогою яких збирати конструктор тепер можна у віртуальній реальності. Спільно з партнерами Snap створює камеру, яка в рази розширює […]
У будівництві неможливо звести будівлю, якщо у вас немає креслення. Сталеві рами, електроінструменти та бригада будівельників – все це важливі елементи, але вони марні без плану керівництва процесом. Так само як і план, необхідний для зведення будівель, менеджеру з продажів потрібна стратегія, щоб побудувати успішний відділ – тактика, яка допоможе команді керувати прибутками компанії. Отже, […]
Для продажу більшості нових житлових комплексів спочатку тисячі доларів йдуть на маркетинг, для того, щоб знайти потенційних клієнтів. Потім ще більше витрачається в процесі продажів, щоб перетворити потенційних покупців в реальних покупців вашого житла. Залежно від особливостей проекту, кількість нових клієнтів, які реєструються на веб-сайтах, дзвонять з питаннями або безпосередньо відвідують центри продажів, може бути […]
Цей сайт використовує cookie. Щоб закрити це повідомлення і підтвердити згоду на використання cookie на цьому сайті, натисніть кнопку "Ок".
Ім'я (обов'язково)
E-Mail (обязательно)
Тема
Повідомлення
Ваше имя
Ваш email
У Вас вже є аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email