В мире, где наличные деньги кажутся всё менее необходимыми, онлайн-банки имеют множество преимуществ. Так как им не нужно поддерживать такое же физическое присутствие, как и традиционным банкам, они могут предлагать более выгодные ставки по кредитам и низкие комиссии.
Большинство клиентов сейчас уже самостоятельно осуществляют банковские операции онлайн, со смартфона или компьютера. И только староверы прибегают к помощи банковских отделений по любому поводу.
Но всё же COVID-19 решил ускорить процесс модернизации и заставил всех ознакомиться с преимуществами банковских приложений.
Marketer провел опрос (здесь результаты) и узнал каким банкам пользователи доверяют больше всего:
1. ПриватБанк
Кто бы сомневался, да? В течение многих лет приват лидирует на рынке, да и, несмотря на старания сильных конкурентов, сдавать позиции, похоже, не собирается.
В приложении можно сделать всё, от оплаты коммунальных услуг и проезда в транспорте до создания депозита и страховки. Банк сотрудничает со многими компаниями, благодаря этому у нас есть возможность проводить онлайн платежи за топливо на заправке, покупать билеты на рейс, заказывать еду, такси и многое другое.
В общем, ПриватБанк постарался сделать нашу жизнь максимально комфортной.
Из очевидных минусов в Приват24 можно выделить отсутствие возможности выпустить или закрыть физическую банковскую карту онлайн. Да и проценты по кредитам и комиссии несколько завышены.
2. МоноБанк
Честно говоря, питала уверенность, что на текущий момент моно с приватом идут практически нога в ногу, но всё же имеется значительный отрыв. Но это пока.
Это первый в Украине банк, который не имеет ни единого физического отделения, а это значит, что такое удовольствие, как поругаться в очереди, некоторым особым ценителям придется искать в другом месте.
В 2017 году выходцы из Привата основали МоноБанк, который стал довольно успешным и популярным проектом.
Mono производит все свои финансовые операции через своего партнера Universal Bank, ведь сам он не имеет банковской лицензии. Возможно, это одна из причин, по которой некоторые до сих пор так не стали их клиентами. Тем не менее, онлайн-банку это никак не помешало завоевать симпатию нескольких миллионов пользователей.
В целом функционал этих банков довольно похож между собой, что не удивительно, ведь над ними работали практически одни и те же люди.
Одними из основных фишек Монобанка стали кредитный лимит до 100 тысяч гривен и кэшбэк с покупок до 20%. Также они сделали 0,5 % на снятие личных средств, депозит до 11 % годовых и отсутствие комиссии за пополнение и переводы (до определенной суммы). Ну, и для полноты картины они недавно добавили бухгалтерский кабинет для ФОП.
Немного выгоднее, чем у Приватбанка. Как говорится, мелочь, а приятно.
3. ОщадБанк
Признавайтесь, вы были одним из таких счастливчиков, которые заглянули в один прекрасный день в отделение Ощад и ждали очереди, чтобы получить необходимую услугу после десятков людей, которые не только не пользуются онлайн-банкингом, но и вряд ли знают о его существовании?
Несмотря на ребрендинг, в приложении отсутствуют необходимые функции: открытие депозита онлайн, перевод денег по SWIFT-коду, смена пароля, да и оплатить коммунальные услуги можно далеко не во всех городах.
4. Райффайзен банк Аваль
Украинская версия именитой финансовой группы мало чем отличается от своих конкурентов.
В приложении доступны услуги открытия депозита и кредита, оплата комунальных, основные функции по работе с картой, выписка оплат и многое другое.
Вот только пользователи приложения Raiffeisen недовольны тем, что не всегда выходит разблокировать заблокированную карту. Да и обновления происходят крайне редко, что может негативно повлиять на безопасность пользователей и работу приложения в целом.
5. ПУМБ
Приложение iPUMB появилось в далеком 2011 году, а в мае 2018 ПУМБ запустил интернет-банкинг в Viber и клиентам дали возможность получать информацию о своих дебетных счетах.
Также Первый Украинский Международный Банк имеет онлайн депозитный конструктор, с помощью которого можно самостоятельно выбрать срок, сумму вклада, способ выплаты процентов и его возвращение, если таковое предвиделось.
6. Альфабанк
Судя по отзывам, пользователи, в целом, остаются довольны функционалом и обслуживаем выбранного ими банка.
Клиенты Alfa-Mobile Ukraine могут похвастаться такой возможностью, как перевод денег с карты любого другого банка, что доступно не везде. Но встречаются просьбы добавить возможность сохранять реквизиты карт и упростить настройки систем накопления и возврата финансов.
7. ОТП банк
Настоящий сторожила банковской отрасли, 22 года назад он зашел в Украину имея 100% иностранного капитала и назывался Райффайзенбанком.
ОТП вполне себе живет и пахнет и по сей день, ведь многие люди не любят изменять своим привычкам, да и почему бы нет, ведь он мало в чем уступает конкурентам из вышеперечисленного списка, а рейтинги некоторых сайтов говорят, что он еще и один из самых надежных. Хотя кто знает, возможно, эти рейтинги составляют одни и те же люди.
Остальные 5,63% проголосовавших выбрали «другой» банк.
А каким «другим» банком вы пользуетесь? Расскажите нам о своем фаворите, (я не о ставках на спорт, если что), в чем его преимущество и что хотели бы добавить к нынешним функциям.
