Эрик Берн был психологом ХХ века, разработавшим и популяризировавшим теорию транзакционного анализа. Его книга «Игры, в которые играют люди», до сих пор пользуется спросом среди людей, интересующихся психологией отношений в обществе. Рассмотрим, как Берн стал автором бестселлера и чем интересна эта книга современному читателю. Личная жизнь Леонард Эрик Бернштейн родился 10 мая 1910 в Монреале […]
Контраст — это явная противоположность одного объекта другому. В данной статье рассматривается когнитивное искажение восприятия на фоне контраста и то, как его используют в маркетинге. Другие значения данного термина, который также употребляется в фотографии, литературе, медицине и прочих сферах, здесь не упоминаются. Эффектом контраста называется преувеличение либо преуменьшение характеристики объекта на фоне контраста. Например, спининг […]
«— Конечно, для всякого ясно — сказал он [Шерлок Холмс] с улыбкой, — что наш гость одно время занимался физическим трудом, что он нюхает табак, что он франкмасон, что он был в Китае и что за последние месяцы ему приходилось много писать. — Каким образом, мистер Холмс, могли вы все это узнать? — Ваша правая […]
Эффектом первичности (первенства, первого впечатления, знакомства) называют склонность человека считать самой правильной ту информацию о другом человеке, явлении либо предмете, которая была получена первой. Если появляется другая информация, противоречащая более ранней, то она воспринимается с недоверием, считается неправильной или просто отвергается. Данный эффект не является универсальным. Он срабатывает далеко не во всех случаях, хотя достаточно […]
Психологический эффект доктора Фокса как тактика достижения успеха заключается в следующем: если экспрессивный и харизматичный лектор выглядит солидно и уверенно, прекрасно владеет приемами устной речи и подтверждает свои слова выразительной жестикуляцией, то он способен полностью завладеть вниманием аудитории. И тогда посредственный материал или даже откровенная профанация будет принята слушателями благосклонно. Более того, многие посчитают, что […]
Бывает, что сотрудники конфликтуют между собой: из-за этого разваливаются рабочие процессы, а в коллективе нет нормальных отношений. Руководитель понимает, что это плохо отражается на команде, но не знает, как с этим бороться. Есть четыре причины, из-за которых происходят конфликты. Каждый руководитель должен уметь их распознавать, чтобы быстро всё улаживать. Поделюсь, как мы подбираем сотрудников в […]
Эффект Эббингауза заключается в том, что что человек со временем забывает все больше информации. Разумеется, данный факт всем известен. Заслуга ученого в том, что он провел исследования состояния «чистой» памяти и составил график (т.н. кривая Эббингауза), который количественно показывает, сколько данных остается в мозге по истечении времени. Он также сделал по результатам опытов весьма любопытные […]
Ошибкой игрока называется неправильный вывод о том, что предыдущие результаты влияют на последующее событие. Но это справедливо только для тех случаев, когда указанные события независимы между собой. В качестве примера рассмотрим две ситуации. Первая — подбрасывание монеты. Если пренебречь разностью в штамповке рисунков аверса и реверса и тем, как это влияет на вес, то можно […]
Эффект ореола, также называемый гало-эффект (англ. halo — сияние, ореол; лат. effectus — результат, действие) — это когнитивное искажение восприятия действительности. (Когнитивное — связанное с работой мозга; когнитивное искажение — отклонение в мышлении из-за моральных, социальных либо эмоциональных причин, стереотипов, субъективных убеждений). Оно проявляется в том, что формируется общее мнение о человеке на основе первого […]
Эффект Бенджамина Франклина заключается в том, что если человек сделал доброе дело другому человеку, то более вероятно, что в дальнейшем он ему поможет еще раз, чем, наоборот, получит от него помощь. Если то же самое сказать простыми словами, то это звучит так: «Мы любим тех, КОМУ МЫ помогли». Выделенные слова в данной фразе главные. Казалось […]
Эффект Эдипа — это самореализующийся или саморазрушающийся прогноз. Суть заключается в том, что люди, получившие благоприятное предсказание, в процессе его ожидания своими целенаправленными действиями способствуют его осуществлению. Или наоборот, после получения неблагоприятного известия могут позаботиться о том, чтобы оно не сбылось. Эффект Эдипа не надо путать с комплексом Эдипа. Это разные темы, хотя термины взяты […]
К подталкиванию (nudge) относятся любые факторы, влияющие на принятие решений. Они побуждают человека менять свое поведение в нужном направлении. При этом возможности выбора не ограничиваются и не должно быть никаких запретов. Как люди выбирают? Есть два пути. Первый — рационально, после серьезного обдумывания. Второй — автоматически. Поэтому в принципе вполне возможно подтолкнуть человека к совершению […]
Если кто-то искренне верит в полученное относительно него предсказание, то он подсознательно ведет себя так, что оно сбывается. Это называется эффект Пигмалиона. А теперь представьте гипотетическую ситуацию. Есть два офиса. В каждом дюжина сотрудников с руководителем. Гендерные и возрастные характеристики примерно равны, плюс у людей приблизительно одинаковые способности к работе. Разница только в стилях руководства. […]
Одной особе утром в трамвае сказали: «Куда лезешь, коза!» После этого в салоне начался скандал. Вечером дома она услышала: «Ах ты ж моя козочка». В результате — приятный вечер для всей семьи. После анализа ситуаций напрашивается вывод: животное одно и то же, а реакция — разная. Это называется «эффект фрейминга». От восприятия слов зависит дальнейшее […]
Все, что вы делаете в соцсетях, вы делаете для своих подписчиков, потенциальных и текущих клиентов. Вы взаимодействуете с ними и влияете на их выбор и желание купить товар, услугу, личный бренд. Если вы понимаете целевую и даете ей то, за чем она к вам пришла, то вы успешны в соцсетях. Чтобы масштабировать свой успех и […]
FOMO — навязчивое опасение упустить что-то (Fear Of Missing Out). Это ощущение тревожности, по причине того, что человек не узнает вовремя важную информацию. Поводом может быть информация, события, опыт, выгода, или просто, что-нибудь интересное (фильм, тусовку, концерт, презентацию). FOMO проявляется в ощущении необходимости быть все время на связи и наблюдать действия других людей. Как работает […]
Я лучше всех в мире умею писать статьи для интернета. Я лучше всех разбираюсь в рыбалке на спиннинг. Я лучше всех ориентируюсь в раннем блюзе… Когда вы слышите или читаете подобные моменты, скорее всего, вы лицом к лицу встретились с эффектом Даннинга-Крюгера. Если крепкий профессионал говорит или считает, что ничего не знает и не умеет […]
Чем больше круг ваших знакомств, тем больше шансов найти лучших клиентов, партнеров, сотрудников. И если в Украине это только один из инструментов для продвижения бизнеса, то на международных рынках – он едва ли не основной! Особенно, когда речь идет о B2B продаж и рынке экспертных услуг. По ходу своей международной экспансии, украинские предприниматели все […]
С началом военной агрессии россии против Украины социальное самочувствие украинцев выросло и сейчас, во второй месяц войны, держится тенденция. Индекс составляет 42,6 балла по шкале от 20 (самый низкий) до 60 (самый высокий) и свидетельствует о средней оценке украинцами того, насколько удовлетворены их социальные потребности на данный момент времени. В марте показатель составил 42,0. В […]
Я работаю в креативной и ИТ индустриях уже более 4 лет, сейчас занимаю должность маркетолога в компании Binariks. Каждый день я общаюсь с разработчиками, дизайнерами и другими категориями IT-специалистов из разных компаний. Реалии сегодняшнего дня выглядят, так что большинство из них сталкивались с профессиональным выгоранием. Благодаря результатам опроса FlexJobs і Mental Health America проведенным по […]
Если фраза «минус 90% на все» уже не вдохновляет ни вас, ни аудиторию, пора возвращаться к социальной психологии. Да, это о когнитивных искажениях, которые меняют выбор потребителя и даже обманывают его. Что такое когнитивные искажения и почему они возникают Когнитивные искажения – это постоянные ошибки восприятия из-за того, что мозг автоматизирует и упрощает процессы. Это […]
Ежегодно от сексуального и физического насилия в Украине страдают 1,8 миллиона человек и погибают почти 600 женщин. В мире – каждая 3 женщина претерпела его минимум один раз. Психологическое, экономическое, сексуальное, физическое. Однако только четверть пострадавших обращается за помощью. Стыд, финансовые вопросы, нехватка доверия к соответствующим учреждениям и страх мести каждый раз мешают сообщению о насилии. […]
Маркетинг на нейрогормональном уровне. Поговорим о том, как действует маркетинг на клиентов медицинского бизнеса, в частности, SMM (Social Media Marketing). Не забудем и о билбордах и радио. В голове человека, эволюционно, выделяется нейромедиатор Дофамин. Поколениями его задачей был поиск нового для выживания, развития и новых знаний. При таких действиях мозг затрачивает энергию и выделяет дофамин. […]
Хорошие и плохие герои, как и сам героизм, канули в Лету вместе с эпохой модерна. Мир плавно качнулся в сторону метамодерна, где можно быть каким угодно, но очень важно быть искренним. Соблазнительная блондинка из «Основного инстинкта», воинственная и сексапильная Лара Крофт, взбалмошная и нежная Харли Квинн… Эти героини понятны разным культурам и поколениям, потому что […]
Человеческий мозг обрабатывает около 4 миллиардов бит информации в секунду (по большей части бессознательно) и передает информацию со скоростью 200 миль в час. Другими словами, при обработке визуальной информации, попадающей в наши глаза со скоростью 1000 кадров в секунду, наш мозг предпочитает быть несколько «ленивым». Гештальт-теория и психология зародились, когда ученые изучили это явление более […]
Сверхчувствительность, в первую очередь, связана с особенностью нервной системы, проявляющейся в чувствительности сенсорной обработки информации (SPS — Sensory Processing Sensitivity) т.е. с «повышенной чувствительностью центральной нервной системы и способностью к более глубокой обработке физических, социальных и эмоциональных стимулов») Считается, что чем выше у человека SPS, тем в большей степени он сверхчувствителен. По мнению Эйрон, впервые описавшей этот […]
Розовый часто характеризуют просто как «более светлый оттенок красного», но этот цвет далеко не прост как кажется. Он обладает уникальной силой воздействия на психику человека. Результаты научных экспериментов с этим цветом могут вас сильно удивить. Розовый Baker-Miller Синий цвет во всех его оттенках издавна ассоциируется со спокойствием. Он вызывает ассоциации с морем, он мирный, и […]
Вы когда-нибудь задумывались, почему каждый день сталкиваетесь с таким количеством лиц, улыбающихся вам с плакатов, рекламных роликов или интернет-рекламы? Ответ прост — потому что смайлы продают. И у них это неплохо получается. Маркетологи, как правило, уделяют внимание коэффициенту конверсии, показам, показателям отказов и ставкам, и мы забываем об эмоциональной привлекательности рекламы. С другой стороны, реклама, […]
Иногда бывают ситуации, когда вы теряете контроль над собой, и говорите то, что не хотели вообще, но обидели другого человека из-за напряжённой обстановки. В подобном состоянии существует риск поддаться панике и в нестабильном психологическом состоянии сделать больше необдуманных вещей, о которых можно неоднократно пожалеть. Психологи в подобных случаях дают рекомендацию не осуществлять никаких действий в […]
На протяжении многих лет человечество спорило о том, зачем же нам на самом деле искусство. Многие сторонники того, что искусство создается только ради эстетического удовольствия и развлечения. Однако исследователи всё чаще приходят к мысли, что искусство может приносить гораздо больше пользы: оно может помочь нам сохранить здоровье, помочь выздоровлению и даже повлиять на продолжительность жизни. […]
Что может быть общего у hip hop культуры и организации мероприятий? Каким бы странным это ни казалось — сэмплинг. В...
Репутация компании играет решающую роль в процессе рекрутинга, особенно в условиях современного украинского рынка труда. В мире, где информация распространяется...
Может ли искусственный интеллект заменить человека в различных сферах деятельности? Кажется, этот вопрос звучит чуть ли не каждый день. Однако...
В 2024 году 15 украинских IT-компаний вошли в список лучших аутсорсеров мира. Отрасль аутсорсинга активно развивается и остается привлекательной для...
Однажды в вашей жизни настанет этот момент. Вашим партнером в проекте станет государственная структура. Для неподготовленных умов это может быть...
Этот случай до сих пор вызывает у меня холодок, когда упоминаю о нем. И дело здесь не только в деньгах,...
В жизни самое прикольное случается, когда делаешь что-то по фану. Именно так сложилось и у меня — почти все, что...
В эпоху непредсказуемого будущего способность лидера вести команду требует не только стратегического мышления и гибкости, но и уважения со стороны...
История о том, как локальные медиаиздания хотели, чтобы Meta и Google платили им деньги. И как Meta доказала, что это...
На недавней конференции Google Marketing Live 2024 (Конференция по маркетингу 2024) руководители продуктов Google собрались, чтобы объявить о своих последних...
Регулирование криптовалютного сектора – это важнейший шаг в развитии промышленности, принятии технологии на государственном уровне. Он способствует выведению цифровых активов...
Есть бизнесы, смотря на которые возникает ощущение, что они вообще не заботятся о рекламе, маркетинге и привлечении аудитории. Тем не...
В эпоху цифровизации и повышенной конкуренции ключевые показатели производительности — неотъемлемая часть стратегического управления любой компании. Они помогают оценить эффективность...
Все иногда устают от работы, а в голове у нас время от времени могут появляться мысли об увольнении. Но это...
Когда мы управляем компанией — мы в первую очередь работаем с людьми. И не всегда все идет гладко. Если вы...
Марка Цукерберга сравнивают с хамелеоном: после каждых выборов он быстро подстраивается под новый политический ландшафт. Если другие BigTech-гиганты вводят нововведения осторожно,...
Кажется, что для кофейни нужно только качественный кофе и приятная атмосфера. Но Starbucks доказывает обратное: они не просто продают кофе,...
Продукцию Nvidia называют новым золотом в Big Tech, а основателя бизнеса Дженсена Хуанга — Тейлор Свифт от технологий. Хотя название...
Резкий взлет китайского онлайн-ритейлера Temu пришелся на 2023 год. Благодаря миллиардным затратам на маркетинг приложение Temu стало одним из самых...
В суровом мире социальных сетей существует правило: если вас нет в сети – вас не существует. Именно поэтому одним из...
У многих людей Saab ассоциируется с автомобилями. На самом деле бизнес начался с производства самолетов: название компании расшифровывается как Svenska...
Французская группа компаний электроники Thales — не на слуху у массового потребителя. Но с ее продукцией ежедневно сталкиваются миллионы людей...
В 2011 году немецкий Rheinmetall гордился тем, что помогает усиливать военный потенциал россии. Сегодня компания стала одним из крупнейших поставщиков...
Under Armour — американский гигант спортивной одежды, который поддерживает лучшие американские команды и спортсменов с начала 1990-х годов. Теперь и...
Самолеты F-16 должны скоро поступить в Украину. Их первый разработчик — американская корпорация General Dynamics, история которой началась в XIX...
Gillette известен не только изобретением безопасной бритвы, но и своим маркетингом. В компании, история которой насчитывает более сотни лет, изначально...
2024 год начался для Apple не очень удачно: впервые за три года компания опустилась на второе место в топе самых...
В этом году американскому производителю игрушек Mattel исполняется 79 лет, а одному из самых известных его продуктов — Barbie —...
Разговор двух подруг: — Что ты в нем нашла? — Он хорош. — Да он же… и еще он… и...
Название Novo Nordisk ничего не говорит большинству потребителей, но продукты компании — препараты Ozempic и Wegovy — безумно популярны среди...
Развитие мобильных технологий, массовое использование смартфонов, а также постоянный доступ к интернету в корне изменили поведение потребителей. Люди больше не...
Что может заставить человека изменить свои привычки? Реальная ценность и выгода. Уже не впервые Bolt объединяется с Visa, и на...
Развитие любой индустрии проходит определенные этапы трансформации: от хаотичного «рынка-базара» до цивилизованной отрасли с четкими стандартами. Я вижу четыре необходимых...
Если вы используете сотрудничество с блогерами для продвижения своего бизнеса в Instagram, то эта статья именно для вас. Представьте, что...
Маркетолога продает его портфолио, особенно, если он стремится самостоятельно искать клиентов и строить бренд. От качества примеров работ и их...
Быть больше чем производителем или поставщиком — быть партнером, который стремится развивать кофейную сферу в Украине. С этой целью «Галичина» отделила...
Агентство Brain Tank представляет новую рекламную кампанию для Ukrainian Creative Stories 2025. Это ведущая платформа, объединяющая национальные и международные рекламные...
Цифровой мир игр все больше меняется под влиянием искусственного интеллекта. По данным исследования SW Research, проведенного по заказу World Network,...
Древнегреческий философ Зенон Элейский, живший в V в. до н. э., создал более 40 апорий (апория — греч. «безысходность»), в...
В начале полномасштабного вторжения россии в Украину криптовалютное сообщество продемонстрировало беспрецедентное единство в поддержке Украины. Ведущие биржи заявляли о прекращении...
Продавать можно по-разному. Несколько устаревший, но все еще довольно распространенный вариант заключается в том, что продавец выкладывает товар, например, электродрель,...
Современная индустрия лайвстриминга уже давно перестала быть исключительно «мужским клубом» — сейчас на стриминговых платформах появляется все больше девушек-инфлюенсерок, которые...
E-commerce развивается бешеными темпами, и конкуренция в этой сфере становится все жестче. Глобальный e-commerce уже превысил 6 триллионов долларов, и...
75% компаний используют ИИ для выполнения рутинных рабочих задач. «Умные» программы способны не только темы для блога набросать или пост...
Новые каналы в Telegram растут медленно, пользователи подписываются охотнее на проекты, где уже есть люди. А где их взять, когда...
Сейчас как никогда изучение иностранных языков — самое главное для людей любого возраста. Сейчас на языковых курсах можно встретить одновременно...
Мережа центрів підтримки підприємців Дія.Бізнес та мережа мультимаркетів «Аврора» оголосили про старт прийому заявок на освітньо-грантову програму «Траєкторія 2», щоб...
Бесплатный курс «От начинающего до эксперта в ИИ», разработанный Netpeak Group при поддержке Министерства цифровой трансформации и Министерства образования и...
23 января агентство digital-маркетинга Inweb запустило бесплатный курс «Делаем сайт для NGO: структура и контент». Курс базируется на опыте Inweb...
В 2024 году 1,122 выпускников онлайн-академии ИТ-профессий Mate academy сделали первый шаг в карьере, начав работать на junior-позициях. Мы собрали...
Министерство образования и науки Украины и группа IT-компаний Netpeak Group заключили меморандум о сотрудничестве. Цель — внедрить в образовательный процесс...
Prometheus объявляет последний набор на программу бесплатной переквалификации и предлагает украинцам, которые потеряли работу из-за войны, выбрать одну из шести...
Совместно со специалистами-мебельщиками национальная платформа новых знаний и навыков Дія.Освіта представляет два новых сериала, чтобы украинцы научились основам профессии оператора...
С 1 октября официально завершилась вступительная кампания 2024, а уже 18 ноября Министерство образования и науки представило к общественному обсуждению проект...
Работа в сфере Digital приносит наемному специалисту от 15 000 до 70 000 гривен и 150 000 гривен тому, кто...
В последние годы в Украине существенно уменьшилось количество школ. Образовательный портал Education.ua проанализировал данные Института образовательной аналитики и выяснил, что...
Сегодня в мире финансов и инвестиций знания – это ключ к успеху. Ввиду стремительного роста популярности криптовалют повышение криптограмотности становится...
Prometheus объявляет второй набор на Программу бесплатной переквалификации под ключ и предлагает новые возможности для украинцев, оставшихся без работы из-за...
В 2019 году медали получили более 10 тысяч выпускников, а в 2024 — более 24 тысяч одиннадцатиклассников. Образовательный портал Education.ua проанализировал...
Группа IT-компаний Netpeak Group анонсирует запуск бесплатного курса "От начинающего до эксперта в ИИ". Курс создан для всех, кто стремится овладеть работой...
Несмотря на все вызовы, рынок труда демонстрирует чрезвычайную устойчивость. В феврале 2025 года работу искали едва ли не самое большое...
Женское предпринимательство в Украине стремительно набирает обороты, играя важную роль в экономическом развитии, устойчивости и восстановлении страны. Несмотря на сложные...
Доступные садики — это реализация права на образование для детей и возможность вернуться на рынок труда для их родителей. Исследование...
Домашні архіви та сімейні історії можуть бути джерелом нашої національної спадщини – тих маленьких частинок, які разом формують нашу культуру...
С начала полномасштабного вторжения 71% украинцев присоединились к волонтерской помощи армии, внутренне перемещенным лицам или пострадавшим от войны. Волонтерство охватило...
Малый и средний бизнес (МСБ) играет ключевую роль в экономике Украины, составляя 99% от общего количества предприятий, 51% ВВП и...
Креативное агентство MOKO Digital разработало серию анимационных роликов об ответственном отцовстве и психическом здоровье мужчин для проекта «ТатоХаб», который реализуется...
За почти три года войны украинское общество существенно изменилось, что показывает динамика социологических опросов. Миграционные настроения стабилизировались, подавляющее большинство граждан...
В честь юбилея гастролей, которые познакомили со «Щедриком» весь мир, американские звезды с украинскими корнями ― номинантка на премии «Оскар» и...
Букмекеры уже во всю принимают пари на бой Александр Усик vs. Тайсон Фьюри. Прогнозы на реванш и коэффициенты на главный...
Rakuten Viber провел опрос, чтобы узнать, сколько времени дети проводят в интернете и ограничивают ли их в этом взрослые. 68%...
Скоро Рождество и Новый год! Поэтому предпраздничные ощущения радуют и придают сил многим из нас. Конечно, для украинцев лучшей новостью...
3 грудня Zagoriy Foundation провели у Києві одну з найбільших конференції про корпоративну соціальну відповідальність — «Небайдужі». Подію присвятили Щедрому...
Институт поведенческих исследований American University Kyiv и Исследовательская лаборатория Rating Lab представили аналитический отчет «Барьеры и стереотипы: Почему люди избегают...
Большинство украинцев считают смену профессии реальным шагом к улучшению качества жизни. Более 64% респондентов готовы освоить новую специальность, чтобы остаться...
Rakuten Viber, которым пользуются 98% украинцев, делится статистикой о мобильных платформах, самых популярных брендах и моделях смартфонов, и как они...
Цифровой мир игр все больше меняется под влиянием искусственного интеллекта. По данным исследования SW Research, проведенного по заказу World Network,...
С появлением мощных инструментов на базе ИИ, таких как ChatGPT, Google Gemini, Claude AI и LLaMA, мир захватила новая волна...
Современные планшеты давно перестали быть лишь средством для просмотра видео или чтения книг. Они стали незаменимыми помощниками в работе, учебе,...
Среди множества видов техники американского бренда Apple наиболее известным по праву считается iPhone. В свое время он совершил настоящую революцию...
Что, если бы ваши сообщения, контакты и данные принадлежали только вам? [caption id="attachment_53943" align="aligncenter" width="1000"] Use Case-митап[/caption] Каждый год мы...
Шестнадцать лет назад был запущен блокчейн — Bitcoin. Он стал первой системой в мире, которая способна проводить финансовые транзакции независимо...
В эпоху, когда цифровая безопасность и ВИРТУАЛЬНАЯ ЦЕНОВАЯ ВОЛАТАЛЬНОСТЬ имеют первостепенное значение, появление смартфонов с криптотехнологиями является значительным шагом вперед...
В последние месяцы я наблюдаю интересную тенденцию: все больше проектов пытаются интегрировать ИИ-агентов в блокчейн-решения. Однако, когда мы говорим о...
Сколько времени у тебя уходит на оформление контента? Найти иконку, вырезать фон, подобрать цвета... И вот ты уже потратил несколько...
Мобильные прокси серверы помогают пользователям безопасно работать в интернете. Однако сегодня выбор таких инструментов довольно большой и пользователям необходимо наперед...
В современном бизнесе качественное обслуживание клиентов – ключевой фактор успеха. Потребители ожидают быстрых ответов и удобного сервиса, поэтому компании активно...
Ниша криптопроектов в Telegram является одной из самых динамичных, ведь именно здесь сосредоточена значительная часть криптоаудитории. Если расширить географические рамки...
Трейд-ин – это удобная программа обмена старого устройства на новое с доплатой. Если вы планируете купить iPhone 16 Pro, трейд-ин...
Появление DeepSeek называют «мощным землетрясением в сфере искусственного интеллекта». Объявление стоимости его создания, в десятки раз меньшей, чем разработка ChatGPT, обвалило...
Этот сайт использует cookie. Чтобы закрыть это сообщение и подтвердить согласие на использование cookie на этом сайте, нажмите кнопку "Ок".
Имя (обязательно)
E-Mail (обязательно)
Тема
Сообщение
Ваше ім’я
Ваш email
У Вас уже есть аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email