17 жовтня відбулася безкоштовна онлайн-конференція, присвячена відмові українського бізнесу від російських CRM-систем. В заході взяли участь 9 нішових експертів, а переглянули його понад 900 учасників. В цій статті ми зібрали корисну інформацію з конференції. Вона допоможе представникам бізнесу краще підготуватися до міграції на безпечну систему — вітчизняну чи закордонну. Чому ця проблема все ще актуальна […]
Може здатися, що на третій рік повномасштабної агресії вже всі відмовилися від ворожого софту. Проте платформа Ringostat провела дослідження та виявила, що це зовсім не так. Чимало українських компаній все ще використовують CRM-системи, розроблені в країні-агресорі. Нумо розбиратися, чому так сталося та що робити бізнесу, який замислився про відмову від російських рішень. Також дізнайтеся про […]
Платформа Ringostat (входить у Netpeak Group) поділилась результатами дослідження про те, чи відмовляється український бізнес від російських CRM-систем. В його основі — дані 12 664 компаній за 2021-2024 роки. Для дослідження статистикою також поділилися розробники та інтегратори вітчизняних CRM-систем. CRM-системи — це програмне забезпечення для керування взаємовідносинами з клієнтами. З 2021 року частка компаній, які […]
Маркетингова агенція — місце, де щодня народжуються нові стратегії та проєкти. Але серед безмежної креативності важливо втримати увагу на деталях. Треба враховувати безліч чинників: ведення проєктів і звітності, планування зустрічей і комунікацію з клієнтами, партнерами, контроль за навантаженням команди. Саме тут на допомогу приходить CRM-система. Її впровадження є запорукою якісних бізнес-процесів і ефективного управління часом […]
Стартапи зустрічаються з унікальним набором викликів, включаючи швидке масштабування, управління обмеженими ресурсами та побудову ефективних відносин з клієнтами. CRM система стає необхідним інструментом для адресації цих питань, дозволяючи стартапам оптимізувати свої продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів. Чому стартапам слід розглянути впровадження CRM Аналіз потреб стартапу. Перше, що потрібно зробити — це чітко визначити, які саме […]
Щодня менеджери інтернет-магазинів стикаються зі справжньою лавиною завдань: вони спілкуються з клієнтами, обробляють замовлення, створюють накладні, відстежують платежі, відправляють товари та розбираються з поштою, а ще приділяють час питанням повернень. Здається, що втримати все це у голові неможливо. І це справді так. Зони відповідальності зростають, а часу та сил справлятися з усіма завданнями стає дедалі […]
Сучасне бізнес-оточення безперервно розвивається, а разом із ним змінюються вимоги до систем управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Безперечно, CRM-платформи відіграють ключову роль в оптимізації робочих процесів, поліпшенні клієнтського досвіду та підвищенні загальної ефективності компаній. В останні роки українські IT-компанії надають все більше високоякісних та інноваційних CRM-рішень, які дозволяють людям відмовитися від російських продуктів, до яких […]
Вирішили показати свою експертність, розвивати свій блог в Instagram чи Youtube? З чого ж почати експерту у формуванні спільноти зацікавлених людей навколо себе та заробляти на своїх знаннях та досвіді? Як експертам просуватися в Instagram та які інструменти використовувати для автоматизації Не обов’язково в експертному блозі має бути багато тисяч передплатників, щоб монетизувати. Найважливіше — […]
iForum — подія, яка, попри все, успішно проходить щороку і об’єднує тисячі інвесторів, керівників бізнесів, розробників, маркетологів та медіа. Захід заслужено має титул наймасштабнішої офлайн ІТ-конференції України і, відповідно, відображає ключові тренди, тенденції та структуру українського ІТ-ринку. У світі ринок програмного забезпечення CRM відзначається найшвидшим ростом серед SaaS-індустрій, а в Україні він не лише розвивається, […]
Український сервіс для командної роботи Worksection запустив інтеграцію з українськими CRM-системами KeyCRM та NetHunt, а також з Pipedrive і HubSpot. Функція з’явилась разом з оновленням 27 червня і дозволяє поєднати CRM як інструмент для продажу проєкту та Worksection як інструмент для роботи над проєктом. Як це працює? В акаунті Worksection можна під’єднати один з перелічених […]
Український виробник ІТ-сервісу для управління робочими командами Worksection фіксує збільшення у 4 рази запитів на свій сервіс протягом останніх тижнів. Цьому сприяє відмова українського бізнесу від російського програмного забезпечення, зокрема зупинка роботи сервісу Bitrix24 з 1 червня поточного року. «Відмова від російського софту — очевидне рішення в умовах війни і це своєю чергою сприятиме зростанню […]
NetHunt CRM додала пряму інтеграцію з усіма популярними в Україні месенджерами. Ця інтеграція доповнює перелік вже доступних у системі каналів комунікацій — електронна пошта, дзвінки, чати та веб-форми на сайті, — перетворюючи NetHunt CRM на по-справжньому омніканальне рішення для бізнесів. Відтепер NetHunt CRM підтримує повний набір месенджерів — для користувачів системи стають доступними інтеграції з… […]
14 лютого світ вкотре згадує про любов у всіх її проявах, і NetHunt CRM — не виняток. До свята любові українська компанія-вендор CRM пропонує бізнесам закохатися в українську CRM-систему. А потім — поділитися цією любов’ю з дружніми компаніями та врятувати життя дітей із вродженими вадами серця. Все це стає можливим у рамках кампанії “Любов — це […]
Кажуть, що блекаут змінив правила гри для бізнесу, але то не зовсім так. Бо ми всі зі сталі самі знаєте якого виробництва. Ми вміємо адаптуватись швидко, видаємо круті ідеї та дійсно робимо все, щоб допомогти людям і своїй державі. У відповідь на блекаут українська CRM-система KeyCRM запровадила велике оновлення інтерфейсу з можливістю перейти на темну тему. […]
NetHunt CRM ініціює проєкт підтримки українського бізнесу та виділяє фонд у розмірі 50 000 євро на підключення CRM серед вітчизняних компаній. Ціль проєкту — допомогти якомога більшій кількості компаній впорядкувати свої дані, автоматизувати процеси та безболісно перейти на CRM-систему, яка допоможе їм пережити надскладну зиму. За статистикою, понад 90% компаній в Україні керують відносинами із клієнтами […]
NetHunt CRM оголосили про залучення коштів для розвитку компанії від Фонду підтримки Google для стартапів в Україні (Google for Startups Ukraine Support Fund). Відповідна заява також з’явилася на сайті Google. NetHunt CRM — це надійна CRM система для всієї команди, від відділу продажів до маркетологів, менеджерів з клієнтської підтримки та керівників. Вона допомагає організувати базу […]
Система планування ресурсів підприємства або ERP дозволяє звести у єдину інформаційну систему дані всіх напрямків діяльності підприємства, та використовувати їх у своїх бізнес-процесах для подальшої обробки, отримання звітів, прийняття рішень. ERP системи мають модульну структуру, коли певний напрямок бізнесу покривається окремим функціональним блоком — модулем. Найпопулярніші модулі, що присутні у більшості сучасних ERP систем: CRM; […]
NetHunt CRM оголосили про запуск річної програми, що має на меті допомогу українським неприбутковим організаціям. Відтепер всі благодійні компанії можуть залишити заявку на сайті NetHunt CRM та отримати безплатний доступ до CRM-сервісу протягом 6 місяців. Наступні 6 місяців використання CRM для компанії будуть також пільговими, зі знижкою -50%. Для NetHunt CRM така ініціатива є повторним […]
Малому та середньому бізнесу в Україні зараз не просто. У когось розбомбили склад товарів, комусь потрібно швидко відкривати нове направлення, щоб протриматися на плаву, хтось вимушено переїхав. Не секрет, що багато українських підприємств до війни автоматизували свої бізнес-процеси за допомогою російського IT. Зараз більшість відмовилися від цих сервісів, тому що не хочуть підтримувати бізнес країни-агресора. […]
Сьогодні питання відмови від російських продуктів стоїть гостро як ніколи. Навіть щомісячна підписка на їхні сервіси — це дохід компаній, які сплачуватимуть податки державі — терористу. Для підтримки української економіки нам слід перейти на власну продукцію. Україна має гідні аналоги, про які я розповім далі у статті. Huge profit Будь-якому бізнесу важлива автоматизація процесів, інтеграція […]
CRM (Customer Relationship Management) — набір інструментів, що допомагає успішно розвиватися малому бізнесу і стартапам. У статті ми розглянемо, як за допомогою цієї системи ефективно організувати і прискорити бізнес-процеси. Переваги системи CRM CRM-система зазвичай має базові функції. Ось вони: Контактна інформація. Наочність і структурованість даних істотно полегшує пошук потрібного клієнта. Звіти. CRM передбачає відстеження продажів […]
Що може бути спільного у hip hop культури та організації заходів? Яким би дивним це не здавалось — семплінг. В...
Репутація компанії відіграє вирішальну роль у процесі рекрутингу, особливо в умовах сучасного українського ринку праці. У світі, де інформація поширюється...
Чи може штучний інтелект замінити людину в різних сферах діяльності? Здається, це питання лунає ледь не щодня. Проте бізнес, орієнтований...
У 2024 році 15 українських IT-компаній увійшли до списку найкращих аутсорсерів світу. Галузь аутсорсингу активно розвивається і залишається привабливою для...
Одного разу у вашому житті настане цей момент. Вашим партнером у проєкті стане державна структура. Для непідготовлених умів це може...
Цей випадок до сих пір викликає у мене холодок, коли згадую про нього. І справа тут не тільки в грошах,...
У житті найприкольніше трапляється, коли робиш щось по фану. Саме так склалося і в мене — майже все, що стало...
В епоху непередбачуваного майбутнього здатність лідера вести команду вимагає не лише стратегічного мислення та гнучкості, але й глибокої поваги з...
Історія про те, як локальні медіавидання хотіли, щоб Meta та Google сплачували їм гроші. І як Meta довела, що це...
На нещодавній конференції Google Marketing Live 2024 (Конференція з маркетингу 2024) керівники продуктів Google зібралися, щоб оголосити про свої останні...
Регулювання криптовалютного сектору – це найважливіший крок у розвитку індустрії, прийнятті технології на державному рівні. Він сприяє виведенню цифрових активів...
Є бізнеси, дивлячись на які виникає відчуття, що вони взагалі не дбають про рекламу, маркетинг та залучення аудиторії. Однак клієнтів...
В епоху цифровізації та підвищеної конкуренції ключові показники продуктивності є невіднятною частиною стратегічного управління будь-якої компанії. Вони допомагають оцінити ефективність...
Усі іноді втомлюються від роботи, а в голові у нас час від часу можуть з'являтися думки про звільнення. Але це...
Коли ми керуємо компанією, ми в першу чергу працюємо з людьми. І не завжди все йде гладко. Якщо ви керівник,...
Марка Цукерберга порівнюють з хамелеоном, адже після кожних виборів він швидко підлаштовується під новий політичний ландшафт. Якщо інші BigTech-гіганти впроваджують нововведення...
Здається, що для кав’ярні потрібно тільки якісна кава і приємна атмосфера. Але Starbucks доводить зворотне: вони не просто продають каву,...
Продукцію Nvidia називають новим золотом у Big Tech, а засновника бізнесу Дженсена Хуанга — Тейлор Свіфт від технологій. Хоча назви...
Різкий зліт китайської онлайн-платформи Temu припав на 2023 рік. Завдяки мільярдним витратам на маркетинг застосунок магазину став одним з найбільш...
У суворому світі соціальних мереж існує правило: якщо вас немає в мережі – вас не існує. Саме тому одним з...
У багатьох людей Saab асоціюється з автомобілями. Насправді ж бізнес почався з виробництва літаків: назва компанії розшифровується як Svenska Aeroplan...
Французька група компаній електроніки Thales — не на слуху у масового споживача. Але з її продукцією щодня стикаються мільйони людей...
У 2011 році німецький Rheinmetall пишався тим, що допомагає посилити військовий потенціал росії. Сьогодні компанія є одним з найбільших постачальників...
Under Armour — американський гігант спортивного одягу, який підтримує найкращі американські команди та спортсменів з початку 1990-х років. Тепер і...
Літаки F-16 мають невдовзі надійти в Україну. Їхній перший розробник — американська корпорація General Dynamics, історія якої почалася в XIX...
Gillette відомий не тільки винаходом безпечної бритви, а й своїм маркетингом. В компанії, історія якої налічує більше сотні років, з...
2024 рік почався для Apple не дуже вдало: вперше за три роки компанія опустилася на друге місце в топі найдорожчих...
У цьому році американському виробнику іграшок Mattel виповнюється 79 років, а одному з найвідоміших його продуктів — Barbie — 65....
Розмова двох подруг: — Що ти в ньому знайшла?! — Він хороший. — Та він же ж … і ще...
Назва компанії Novo Nordisk нічого не говорить більшості споживачів, натомість її продукти — препарати Ozempic та Wegovy — шалено популярні...
Автоматизація. Її чути звідусіль. Але річ у тому, що це вже навіть не тренд, а базовий інструмент виживання в цифровій...
"Створюйте якісний контент, а аудиторія вас знайде сама!" — стандартна порада з будь-якої статті про власний бренд. Але чому тоді...
Розвиток мобільних технологій, масове використання смартфонів, а також постійний доступ до інтернету докорінно змінили поведінку споживачів. Люди більше не чекають,...
Що може змусити людину змінити свої звички? Реальна цінність та вигода. Проте навіть вони не завжди очевидні цільовій аудиторії, тож...
Розвиток будь-якої індустрії проходить певні етапи трансформації: від хаотичного "ринку-базару" до цивілізованої галузі з чіткими стандартами. Я бачу чотири необхідні...
Якщо ви залучаєте співпрацю з блогерами для просування свого бізнесу в Instagram, то ця стаття саме для вас. Уявіть, що...
Маркетолога продає його портфоліо, особливо, якщо він прагне самостійно шукати клієнтів та будувати бренд. Від якості прикладів робіт та їх...
Бути більше аніж виробником чи постачальником — бути партнером, який прагне розвивати кавову сферу в Україні. Із цією метою «Галичина»...
Агентство Brain Tank представляє нову рекламну кампанію для Ukrainian Creative Stories 2025. Це провідна платформа, що об’єднує національні та міжнародні...
Цифровий світ ігор все більше змінюється під впливом штучного інтелекту. За даними дослідження SW Research, проведеного на замовлення World Network,...
Давньогрецький філософ Зенон Елейський, що жив у V ст. до н. е., створив понад 40 апорій (апорія — грецьк. «безвихідь»),...
На початку повномасштабного вторгнення росії в Україну криптовалютна спільнота продемонструвала безпрецедентну єдність у підтримці України. Провідні біржі заявляли про припинення...
Продавати можна по-різному. Дещо застарілий, але все ще досить поширений варіант полягає в тому, що продавець викладає товар, наприклад, електродриль,...
Сучасна індустрія лайвстримінгу вже давно перестала бути виключно «чоловічим клубом» — нині на стримінгових платформах з'являється все більше дівчат-інфлюенсерок, які...
E-commerce розвивається шаленими темпами, і конкуренція в цій сфері стає дедалі жорсткішою. Глобальний e-commerce вже перевищив 6 трильйонів доларів, і...
Зараз як ніколи вивчення іноземних мов — найголовніше для людей будь-якого віку. Зараз на мовних курсах можна зустріти одночасно підлітків...
Мережа центрів підтримки підприємців Дія.Бізнес та мережа мультимаркетів «Аврора» оголосили про старт прийому заявок на освітньо-грантову програму «Траєкторія 2», щоб...
Безоплатний курс «Від початківця до експерта в ШІ», розроблений Netpeak Group за підтримки Міністерства цифрової трансформації та Міністерства освіти і...
23 січня агенція digital-маркетингу Inweb запустила безкоштовний курс «Робимо сайт для NGO: структура і контент». Курс базується на досвіді Inweb...
У 2024 році 1,122 випускників онлайн-академії ІТ-професій Mate academy зробили перший крок у кар’єрі, почавши працювати на junior-позиціях. Ми зібрали...
Міністерство освіти і науки України та група IT-компаній Netpeak Group уклали меморандум про співпрацю. Метою — впровадити в освітній процес...
Prometheus оголошує останній набір на програму безплатної перекваліфікації та пропонує українцям, які втратили роботу через війну, обрати одну з шести...
Спільно з фахівцями-меблярами національна платформа нових знань та навичок Дія.Освіта презентує два нові серіали, щоб українці навчилися основ професії оператора...
3 1 жовтня офіційно завершилася вступна кампанія 2024 року, а вже 18 листопада Міністерство освіти і науки представило до громадського...
Робота в сфері Digital приносить найманому спеціалісту від 15 000 до 70 000 гривень та 150 000 гривень тому, хто будує тут...
За останні роки в Україні суттєво зменшилась кількість шкіл. Освітній портал Education.ua проаналізував дані Інституту освітньої аналітики та з’ясував, що...
Сьогодні у світі фінансів та інвестицій знання – це ключ до успіху. Зважаючи на стрімке зростання популярності криптовалют, підвищення криптограмотності стає...
Prometheus оголошує другий набір на Програму безплатної перекваліфікації під ключ і пропонує нові можливості для українців, які залишилися без роботи...
У 2019 році медалі отримали понад 10 тисяч випускників, а у 2024 — понад 24 тисячі одинадцятикласників. Освітній портал Education.ua...
Група IT-компаній Netpeak Group анонсує запуск безплатного курсу "Від початківця до експерта в ШІ". Курс створено для всіх, хто прагне...
Попри усі виклики, ринок праці демонструє надзвичайну стійкість. У лютому 2025 року роботу шукали чи не найбільша кількість кандидатів за...
Жіноче підприємництво в Україні стрімко набирає обертів, відіграючи важливу роль в економічному розвитку, стійкості та відбудові країни. Попри складні умови,...
Доступні садочки — це реалізація права на освіту для дітей та можливість повернутися на ринок праці для їхніх батьків. Дослідження...
Домашні архіви та сімейні історії можуть бути джерелом нашої національної спадщини – тих маленьких частинок, які разом формують нашу культуру...
З початку повномасштабного вторгнення 71% українців долучилися до волонтерської допомоги армії, внутрішньо переміщеним особам або постраждалим від війни. Волонтерство охопило...
Малий та середній бізнес (МСБ) відіграє ключову роль в економіці України, складаючи 99% від загальної кількості підприємств, 51% ВВП і...
Креативна агенція MOKO Digital розробила серію анімаційних роликів про відповідальне батьківство та психічне здоровʼя чоловіків для проєкту «ТатоХаб», що реалізується...
За майже три роки війни українське суспільство суттєво змінилося, що показує динаміка соціологічних опитувань. Міграційні настрої стабілізувалися, переважна більшість громадян...
На честь ювілею гастролей, які познайомили зі «Щедриком» весь світ, американські зірки з українським корінням ― номінантка на премії «Оскар»...
Букмекери вже у всю приймають парі на бій Олександр Усик vs. Тайсон Ф'юрі. Прогнози на реванш і коефіцієнти на головний...
Rakuten Viber провів опитування, щоб дізнатись, скільки часу діти проводять в інтернеті та чи обмежують їх у цьому дорослі. 68%...
Скоро Різдво і Новий рік! Тому передсвяткові відчуття тішать та надають наснаги багатьом з нас. Звичайно, для українців найкращою новиною...
3 грудня Zagoriy Foundation провели у Києві одну з найбільших конференції про корпоративну соціальну відповідальність — «Небайдужі». Подію присвятили Щедрому...
Інститут поведінкових досліджень American University Kyiv та Дослідницька лабораторія Rating Lab презентували аналітичний звіт «Бар'єри та стереотипи: Чому люди уникають...
Більшість українців вважають зміну професії реальним кроком до покращення якості життя. Понад 64% респондентів готові освоїти нову спеціальність, щоб залишитися...
Rakuten Viber, яким користуються 98% українців, ділиться статистикою про мобільні платформи, найпопулярніші бренди й моделі смартфонів, та як вони змінились...
Цифровий світ ігор все більше змінюється під впливом штучного інтелекту. За даними дослідження SW Research, проведеного на замовлення World Network,...
З появою потужних інструментів на базі ШІ, таких як ChatGPT, Google Gemini, Claude AI і LLaMA, світ захопила нова хвиля...
Сучасні планшети давно перестали бути лише засобом для перегляду відео чи читання книг. Вони стали незамінними помічниками у роботі, навчанні,...
Серед безлічі видів техніки американського бренду Apple найбільш відомим по праву вважається iPhone. Свого часу він здійснив справжню революцію в...
Що, якби ваші повідомлення, контакти та дані належали тільки вам? [caption id="attachment_53943" align="aligncenter" width="1000"] Use Case-мітап[/caption] Щороку ми чуємо про...
Шістнадцять років тому було запущено блокчейн – Bitcoin. Він став першою системою у світі, яка здатна проводити фінансові транзакції незалежно...
В епоху, коли цифрова безпека стосується і ВІРТУАЛЬНА ціна волатильність має першорядне значення, поява смартфонів із криптотехнологіями є значним кроком...
Протягом останніх місяців я спостерігаю цікаву тенденцію: все більше проєктів намагаються інтегрувати ШІ-агентів у блокчейн-рішення. Однак, коли ми говоримо про...
Скільки часу у тебе йде на оформлення контенту? Знайти іконку, вирізати фон, підібрати кольори... І от ти вже витратив кілька...
Мобільні проксі сервери допомагають користувачам безпечно працювати в інтернеті. Однак сьогодні вибір таких інструментів досить великий і користувачам необхідно наперед...
У сучасному бізнесі якісне обслуговування клієнтів — ключовий фактор успіху. Споживачі очікують швидких відповідей і зручного сервісу, тому компанії активно...
Ніша криптопроєктів у Telegram є однією з найдинамічніших, адже саме тут зосереджена значна частина криптоаудиторії. Якщо розширити географічні рамки за...
Трейд-ін – це фінансово вигідна та зручна програма обміну старого пристрою на новий із доплатою. Якщо ви плануєте купити iPhone...
Появу DeepSeek називають «потужним землетрусом у сфері штучного інтелекту». Оголошення вартості його створення, в десятки разів меншої за розробку ChatGPT, обвалило...
Цей сайт використовує cookie. Щоб закрити це повідомлення і підтвердити згоду на використання cookie на цьому сайті, натисніть кнопку "Ок".
Ім'я (обов'язково)
E-Mail (обязательно)
Тема
Повідомлення
Ваше имя
Ваш email
У Вас вже є аккаунт?
Ваш пароль
Ваш email