Коли мова заходить про вибір авторитетної компанії, яка управлятиме SEO, є два шляхи — хороший і поганий — коли мова заходить про доручення комусь проекту. Ренд Фішкин поділився найпоширенішими помилками, які варто уникнути, і які варто прийняти, коли мова йде про вибір агентства або консультанта по оптимізації сайту для пошукових систем.
Як вибрати хорошу SEO компанію, консультанта або агентство. Це може бути незалежна людина. У цій статті Ренд хоче пояснити певні механізми з роботи в консалтингу SEO. Це вирішальний фактор (за яким варто приймати на роботу), адже якщо SEO важливе для вашого бізнесу, то вибір компанії або людини, який буде мати величезний вплив на це, однозначно головне рішення, яке визначить подальший результат роботи. Є купа помилок, які здійснюють люди при виборі свого SEO.
НЕ РОБІТЬ ЦІ ПОМИЛКИ
Використовувати Google, як спосіб вибору
Логіка дозволяє побачити тут набагато більше сенсу, якщо ти думаєш про це в спрощеному варіанті. Спрощене мислення говорить, що хороша SEO компанія робить прекрасне ранжування для своєї SEO компанії або SEO консалтингу, або SEO консультанта додай-назву-міста-в-якому-живете. Загалом, якщо я шукаю кращий SEO в Сіетлі, то просто можу прогуглить «кращий СЕО в Сіетлі» і ясна річ, номер якоїсь компанії буде відображатися в перших пошукових запитах. Але, на жаль, більшість дуже хороших компаній, користуються великим попитом, які забезпечують їм щільну хорошу роботу і привертають хороші відгуки, тому їм, взагалі-то, не дуже треба бути тут. Вони постійно перевантажені клієнтами, тому що їхні клієнти будуть згадувати про них своїм людям і більшість людей в їх оточенні є близькими до них. У них високий коефіцієнт утримання клієнтів. Багато людей дуже задоволені. Вони заробляють купу грошей і неймовірно зайняті, саме тому вони абсолютно не займаються оптимізацією власного сайту, щоб отримати нових клієнтів.
В результаті, дуже легко потрапити на всяких покидьків за допомогою цього. Багато компаній, які ви побачите на перших запитах під назвою кращий SEO + назва міста, кращий SEO + назва регіону чи + певна спеціалізація, або кращий SEO електронної комерції не є кращими. Насправді вони люди, у яких занадто мало роботи і вони намагаються знайти собі нових клієнтів. Іноді, ви можете знайти там кілька хороших компаній, але це не найкращий спосіб вибору.
Довіряти «Топ SEO» листам
Багато людей будуть шукати “кращих оптимізаторів” або “кращих консультантів SEO”, “кращі компанії SEO” або “кращі SEO компаній США”. І вони будуть потрапляти на сайти в стилі, bestSEOs. com або topseos. com. Є цілий вагон таких сайтів, які по суті є просто агрегаторами. Їхній бізнес модель полягає в тому, що вони беруть і класифікують сайти і потім продають місця в своїх топах для компаній, які описувалися в першому пункті.
Для таких сайтів це відмінна бізнес модель, вони отримують гроші за те, що продали комусь перше місце за, наприклад, $ 75 000 на рік, але це огидне рішення для вас, як споживача SEO компаній.
Вірити, що існує якийсь «секретний інгредієнт»
Помилка номер три полягає в тому, щоб використовувати крок, який, на жаль, використовують більшість непрофесійних SEO-консультантів, який вони називають секретним інгредієнтом. Немає ніяких секретних інгредієнтів в SEO. Якщо ви чуєте щось в стилі «це те, як працює гугл, бла-бла-бла а потім ми використовуємо наші секретні методи оптимізації. Я не можу вам про них розповісти. Це фірмова методика, але вона працює дуже добре» — це нісенітниця. Ви повинні відмовити від цього. Коли ви запитаєте «як ви це робите» вони дадуть відповідь вам щось в стилі «вибачте, ми не можемо вам розповісти, це секрет» або «це корпоративна таємниця» — то це дуже, дуже поганий знак. Ні у кого немає секретного, фірмового процесу. SEO — це величезне, відкрите поле. Його можна дуже добре зрозуміти. У нього є витоки в багатьох секретних особливості, але не в тому напрямку, як зараз, і ви ніколи не повинні визнавати це як пояснення. Тому, червоний прапор.
Як організувати процес вибору SЕО-компанії:
Крок 1:
Зупиніться, сядьте і поговоріть зі своєю командою, з вашої виконавчою командою, генеральним директором, співробітниками, усіма, хто у вас є і визначить цілі, які ви намагаєтеся досягти за допомогою SEO. Навіщо воно вам?Навіщо ви хочете ранжирувати взаємозалежність для ключових слів? Потім, з’ясуйте, як ви будете судити про успіх в порівнянні з невдачею. У всьому цьому є і хороші, і погані цілі.
Хороші цілі:
- Я хочу отримати увагу від багатьох людей, які цікавляться цим, тому, мені потрібен трафік від певних цільових груп. Я знаю, що вони виконують пошук для цього. Прекрасно.
- Ми намагаємося збільшити доходи, в тому числі за допомогою нових продажів. SEO відмінно розгойдає їх. Добре, прекрасно.
- Ми намагаємося збільшити завантаження, безкоштовні реєстрації або безкоштовні пробні версії. Теж хороша мета.
- Ми хочемо поліпшити атмосферу навколо бренду. Можливо, якщо ви загуглите якийсь продукт, то у нього будуть хороші і погані відгуки, і краще б, якщо погані будуть як можнанижче, а хороші вище. Добре. Атмосфера може бути тим, чим ви будете добре управляти. Ви знаєте, що багато людей в пошуках вашого бренду або суміжних термінів. Це хороша мета.
Погані цілі:
- Ми просто хочемо більше трафіку. Навіщо? Просто хочемо! Жахлива, жахлива мета. Трафік не є метою сам по собі. Якщо ви говорите «ну, ми хочемо більше трафіку, тому що він корисний в нашій ситуації і ось статистика по ньому» тоді окей, тепер це керуюча річ.
- Одиночне ранжування, на жаль, це самозакохана річ, яку часто допускають багато людей, коли їм потрібно ранжувати щось просте, адже їм потрібно ранжирування по цьому.
- Як правило, це поганий знак для SEO-компаній, які розглядають клієнтів. Ви НЕ повинні вважати це як мету, поганий вибір.
- Вибір конкретного конкурента для певних ключових слів або фраз. Це не велика мета. Не допомже в доході і не є організаційної метою.
- Метрика марнославства. Я все ще знаю людей, які кажуть щось в стилі «Агов, хто-небудь знає круту SEO-компанію, яка допоможе зробити наш домен більше авторитетним або підвищити довіру до нас на Majestic або, гірше з за все, поліпшити Google PageRank? ». Google закинув PageRank роки назад. Це жахливо. Метрики марнославства також погана ідея.
КРОК 2
Після того, як ви склали список добрих намірів, заради яких варто оптимізувати себе, наступним кроком буде скласти список 3-5 кандидатів, що є золотою серединою. Ви можете зробити більше, якщо у вас є можливість оцінити більше, але від 3 до 5, в усякому разі, є консультантами та агентствами в цій області. Для цього можна використовувати зв’язку критеріїв. Ви можете сказати «агов, слухай, нам реально потрібен хтось в цьому регіоні, тому ми можемо зустрітися з ним особисто або, хоча б, з кимось, хто зможе прилітати до нас на регулярній основі». Можливо, для вас це вимога, але ви можете сказати «це неважливо, віддалена робота теж хороша». Ось тепер добре. Ви могли б додати «наш бюджет розрахований на ці конкретні речі».
Ви хочете знайти ці критерії, за якими ви зробите вибір зі списку від 3 до 5 кадидат, які, до речі, ви можете розглядати на противагу один одному. Проведіть деякі співбесід з ними і заглиблюйтеся в рекомендації.
Хороші джерела:
- Ваші друзі, особисті контакти, професійні контакти, як зазвичай.
- Подібні неконкурентні компанії. Ви виявите, що якщо ви на майданчику, наприклад, В2В або електронної комерції і тут є неконкурентні компанії по електронній комерції, з якими ви можете подружитися. Безумовно, у вас вже є на прикметі така компанія. Заведіть з ними розмову і дізнайтеся, чиїми послугами вони користуються і наскільки їм це допомогло. Це відмінний спосіб знайти кілька варіантів.
Люди всередині індустрії. Добре, якщо ви стежите за деякими SEO-фахівцями в твіттері або інших соцмережах, читаєте авторитетні SEO-блогі або сайти. Ви можете звернутися до них безпосередньо всередині індустрії і запитати, кого б вони вам порекомендували.
Питання, які варто питати:
- Що ви збираєтеся зробити для досягнення наших цілей, і чому ви використовуєте саме ці конкретні процеси? Це розумне питання, з якого варто починати.
- Запитайте у них про зв’язки і процеси звітності. Як часто? На що схожий їх ритм? Про які показники вони повідомляють? Чому вони збирають саме їх? Як вони перетинаються з вашими цілями і яким чином вони дорівнюють їм?
- Яку роботу і ресурси ви повинні надати всередині компанії? Вам варто це знати перш, ніж дійти до якоїсь домовленості, тому що це може виявитися досить складним після.
- Якщо ваша SEO-компанія говорить «Відмінно, ось перелік рекомендацій», а ви відповідаєте «Круто, у нас немає пропускної здатності до росту, або у нас немає пропускної здатності до створення контенту або у нас немає наочного або UI / UX заміни пропускної здатності, щоб зробити щось для цього. Так, що ж нам зробити? ». Ну, тепер ваша дорога перекрита. Ви повинні були обговорити це набагато раніше. До речі, SEO, як правило, вимагає інтенсивного виділення ресурсів. Тому, ви повинні розпланувати це завчасно.
- Що ви робите, якщо план не працює?
- Якщо ви хочете зрозуміти, як ця компанія ставиться до роботи і як вона розуміє роботу Google, ви можете запитати щось типу «Агов, як Google розподіляє результати і як ви, як компанія, впливаєте на це? ». Ви повинні почути повноцінну відповідь, мовляв, ось як працює Google, ось так ми працюємо і ось як впливаємо на результати.
КРОК 3
Є кілька хороших речей:
- Довіра, яку ви встановили з компанією. Через рекомендації, бесіду, людей, з якими ви говорили в своєму оточенні.
- Через згадки. Якщо ви чули хороші згадки і ви довіряєте їх джерелами, то це прекрасний сигнал.
- Через стиль спілкування. Ваш стиль спілкування, навіть якщо все інше в нормі, але коли ви обговорюєте щось і потім йдете в засмучених почуттях, можливо у вас є те, що вам потрібно, але це йде не так легко, то можливо всьому виною культурні відмінності і вам варто придивитися до іншої компанії.
- Ціна і структура контракту. Багато SEO-фірм мають структуру контракту розраховану на місяць і певний період часу. Ви платите аванс, а потім щомісячну плату. Зазвичай, коли ви проплачувати, то і контракт поновлюється. Це схоже на те, як працюють й інші послуги, так що ви можете очікувати саме на це. Але іноді є такі нестандартні контракти, що може бути погано, але не завжди. SEO частенько мають досить креативні ціни і це теж нормально.
Поради професіоналів
Три поради:
- Якщо SEO повинен бути в компетенції вашої компанії, то принесіть його до себе. Агентство або консультант ніколи не зможуть зробити так багато зі усіма ресурсами під їх владою, як той, хто всередині компанії.Почати все з консультантів, а потім знайти постійних робітників — відмінний вибір.
- Якщо якісне SEO, в якому ви зацікавлені занадто дороге, то є пропозиція в вигляді «Окей, як щодо, щоб ви нам порадили, як варто працювати або ми б найняли собі працівника, який ще не занадто досвідчений, але вам потрібно його тренувати?». Це може спрацювати, особливо якщо у вас є засоби для того, щоб він працював всередині компанії.
- Пам’ятайте, що SEO не для всіх. SEO є надзвичайно конкурентоспроможним. Перша сторінка отримує 95% кліків. Топ 3-4 отримують більше 70%, близько 65-70%. Тому більшу частину часу, якщо ви все ще не можете собі дозволити SEO або несерйозно ставитеся до нього, то можливо не так і важливо ранжувати себе з сторінки 5 до низу сторінки 1. Якщо у вас немає сил і бюджету для SEO, то це може бути те, про що ви подбаєте пізніше.