Более половины (56%) опрошенных офисных работников в 8 европейских странах заявляют, что переживали стресс недавно. Показатель уровня эмоционального напряжения работников офисов в Украине по понятным причинам еще выше и составляет 78%. Что провоцирует такую нервозность среди наиболее активной в экономическом плане части населения 25-55 лет?
Gradus Research провели кросс-культурное исследование среди офисных работников в Украине, а также в семи других европейских странах с наибольшим оценочным показателем ВВП: Германии, Франции, Италии, Великобритании, Испании, Нидерландах и Польше, и проследили ключевые тенденции и отличия.
Ближайшие к Украине по уровню стресса среди офисных работников Польша и Германия, где около двух третьих опрошенных декларировали недавно пережитое эмоциональное напряжение (61% и 60% соответственно). В то время как респонденты из Испании и Нидерландов более расслаблены и испытывали такие эмоции меньше других опрошенных стран (42%).
Индекс стресса (Украина + Европа)
Gen Z, Миллениалы или Gen X — кто больше стрессует?
Несмотря на распространенное мнение о том, что именно миллионеры сталкиваются с наибольшим количеством сложностей в своей жизни в силу различных факторов (строения семьи, карьеры, воспитания детей и т.п.), исследование демонстрирует, что в большей степени стрессуют офисные работники из поколения Z — респонденты в возрасте 25-34 лет. Доля миллениалов, (опрошенных в возрасте 35-44 года), испытывавших сильные отрицательные эмоции, составила около половины (53%), как и представителей поколения Х (51% в возрастной группе 45-55 лет).
Индекс стресса в возрастном разрезе (Украина + Европа)
“Меньшая стрессоустойчивость младшей возрастной группы может объясняться меньшим опытом переживания кризисов в профессиональной жизни. В отличие от зуммеров миллениалы и иксеры, например, уже имеют за плечами опыт ковида и перехода на отдаленный формат работы, поэтому для них вызовы военного времени и состояние неопределенности уже в меньшей степени являются стресс-факторами”, — комментирует Евгения Близнюк, социолог, основательница и директор исследовательской компании Gradus Research.
Во всем виновата работа, или не всегда?
В топ-5 основных факторов, вызывающих стресс у офисных работников, входят работа, финансовые вопросы, отношения в семье, состояние собственного здоровья и социополитическая ситуация в стране. Работа и связанные с ней вопросы являются первоочередным фактором, который вызывает эмоциональное напряжение у респондентов во всех исследуемых странах, кроме Украины — у нас этот показатель является вторым по распространенности (38% респондентов), тогда как на первое место выходит социополитическая ситуация внутри страны (52% опрошенных офисных работников), что, очевидно, связано с вызовами войны. Респонденты других государств испытывали негативные эмоции по аналогичной причине значительно меньше, в том числе 27% — в Германии, 19% — во Франции, 12% — в Испании и 10% — в Италии.
Для около трети (34%) офисных работников финансовые вопросы влекут за собой стресс — и самое существенное это испытывают респонденты из Великобритании (45%). В Украине этот показатель составил 36%, что является средним значением среди стран-участниц исследования. В Польше же количество опрошенных офисных работников, которые стрессуют из-за финансовых вопросов, наименьшее (25%).
Причины стресса (Украина + Европа)
Четверть респондентов в последнее время испытывали сильные негативные эмоции из-за семейных вопросов и отношений. Среди всех возрастов, больше всего этим занимались опрошенные Gen Z (31%), по сравнению с 21% миллениалов и 20% Gen X.
Состояние собственного здоровья является причиной эмоционального напряжения для 22% опрошенных офисных работников с наибольшим показателем во Франции (34%). Следующими следуют Польша и Украина, в которых число респондентов, испытывающих стресс по этому поводу, почти идентично (25% и 24% соответственно).
Общемировая социополитическая ситуация волнует украинских офисных работников больше (31%) из респондентов из всех исследуемых стран. Следующими следуют Германия (27%), Нидерланды (21%), Франция (19%) и Великобритания (19%).
“Стресс украинских офисных работников напрямую связан с переживанием войны — вопрос социополитической ситуации в нашей стране и в мире в целом волнует нас больше, чем жители других государств по очевидным причинам. Вторжение россии заставило нас адаптироваться к новым условиям и соответствующим образом расставить приоритеты. Отсутствие безопасных условий для жизни вызывает стресс, но одновременно и побуждает экономически активную часть населения обращать больше внимания на профессиональную жизнь, стремиться к ее стабильности. И это хороший знак, свидетельствующий о своеобразной нормализации жизни в условиях войны», — комментирует Евгения Близнюк, социолог, основательница и директор исследовательской компании Gradus Research.
Отчет с результатами исследования доступен для загрузки на сайте Gradus Research по ссылке.
Опрос был проведен компанией Gradus Research методом самостоятельного заполнения анкеты в мобильном приложении/через онлайн-платформу. Аудитория опроса: люди в возрасте 25-55 лет, проживающие сейчас в крупных городах и работающие на должностях офисных работников в сферах производства товаров/услуг или розничной торговли. Всего было проведено 822 интервью. Период проведения опроса: 17 ноября – 24 декабря 2023 года.
