Теперь гости, звонящие на горячую линию «Сільпо», будут слышать из трубки успокаивающие звуки животных. Таким образом, сеть супермаркетов решила добавить украинцам положительных эмоций во время войны и привлечь внимание к волонтерскому движению по спасению животных от последствий боевых действий.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо набрать номер горячей линии «Сільпо» (0-800-301-707), нажать на телефоне цифру «3» и соединиться с искусственным интеллектом — Кисой, которая перенаправит пользователей в «Психологическую поддержку от животных». Можно выбрать один из трех вариантов терапевтических звуков: мурлыканье котенка, лай щенка и игривый рык тигренка.
«Согласно последнему исследованию американских психологов, зоотерапия улучшает состояние людей, переживающих стресс и тревогу. Животные могут стать утешением в трудные времена. И даже если их нет рядом, можно позвонить по горячей линии «Сільпо» и услышать успокаивающие звуки животных в трубке. Те же, кто нуждается в полноценной психологической помощи от людей, могут получить на нашей линии контакты специалистов», — говорит Екатерина Огуряева, директор по маркетингу сети супермаркетов «Сільпо».
Во время звонка на горячую линию клиенты Сильпо могут узнать и о том, как получить профессиональную помощь от Национальной психологической ассоциации. Бесплатную психологическую консультацию специалисты ассоциации предоставляют по номеру: 0-800-100-102.
В рамках инициативы клиентам горячей линии «Сільпо» будет предложено присоединиться к спасению животных от войны вместе с Всеукраинским гуманистическим движением UAnimals. Подробную информацию об инициативе можно узнать на сайте uanimals.org и на страницах организации в соцсетях.
