Work.ua делится кейсами, как развиваются мошеннические схемы и рассказывает как минимизировать риск натолкнуться на псевдоработодателей.
Мошенничество на рынке труда эволюционирует как вирус. Оно адаптируется к новым условиям, изменяет свою форму, совершенствует методы и средства обмана, становится более наглым и продолжает паразитировать с целью наживы. Если еще в прошлом году офисные вакансии прикрывали должностями менеджеров по продажам, то сейчас названия варьируются от рекрутера до помощника администратора и тому подобное.
Еще с августа прошлого года Work.ua объявил о глобальной блокировке «брачных агентств» и стриминговых площадок, а также криптомошенников. Work.ua стремится обезопасить пользователей сайта, потому что вакансии от таких компаний вводят в заблуждение людей и затрудняют поиск реальной работы. И если перечисленные категории афер уже сейчас не представляют особой угрозы, то мошеннические «офисы», с началом полномасштабной войны, еще сильнее активировались и заполонили рынок. Суть такой аферы заключается в выманивании средств по телефону с банковских счетов и кредитных карт.
Чаще всего «офисные» мошенники прикрываются должностями:
- менеджер по продажам,
- менеджер по работе с клиентами,
- менеджер по обслуживанию и т.д.
К работе рекрутеры так называемых «офисов» обычно привлекают людей без опыта работы, обещая высокую зарплату в долларах. В условиях они отмечают активность, возможность быстро учиться и желание много зарабатывать.
Проверка и блокировка аферистов
Подавляющее большинство блокировок, осуществляемых модераторами Work.ua, связано именно с «офисами». За 2023 год количество аккаунтов, заблокированных модераторами сайта, составляет 35 459. Всего ежемесячно отдел проверяет более 20 000 аккаунтов.
«Это действительно энергозатратное дело. Больше мошенников мы находим, когда проверяем компании. Но дальше мы дополнительно «отлавливаем» и находим их на каждом участке: при проверке вакансий, действительности компаний, когда получаем жалобы на вакансии и обрабатываем их. Иногда, чтобы разобраться, является ли компания мошеннической достаточно 30 секунд, а иногда тратим пол часа», — прокомментировала руководительница отдела модерации Екатерина Денисенко.
Такую «чистку» модераторы сейчас производят каждый день. Также команда Work.ua создала карту эволюции мошенников, чтобы поделиться и проиллюстрировать, как со временем аферисты изобретают новые методы, чтобы размещать ненадежные вакансии и использовать другие услуги на сайтах по поиску работы и затягивать соискателей в свои сети.
Карта эволюции мошенников
Каждая компания после регистрации на Work.ua проходит проверку: отдел модерации просматривает новую учетную запись, и часто именно на этом этапе происходит блокировка. Компания может предоставить свои документы для подтверждения действительности. Первое, с чего начинали мошенники, это присылали чужие документы, загруженные из интернета, чтобы предотвратить мгновенную блокировку.
Далее стали добавлять документы реальных ФЛП или ООО. Мошенники договаривались с ними (вероятнее всего, за деньги), и когда модераторы звонили владельцам документов, те подтверждали, что регистрировались и действительно ищут персонал. Так модераторы Work.ua перестали полагаться на звонки и стали больше уделять внимание сайтам компаний.
Затем мошенники начали на скорую руку создавать сайты, где не работала половина разделов, а страницы были заполнены очень примитивно.
Когда фальшивые сайты не сработали, аферисты пользовались веб-страницами проверенных реальных компаний и профилями в инстаграммах с кучей вызывающих доверие подписчиков. Как и во втором пункте, те, кто делился с мошенниками своими сайтами и профилями в соцсетях, подтверждали, что они регистрируются и ищут персонал. Но не менее чем на факты модераторы также полагаются на собственное «ощущение» и все равно находили и находим другие доказательства, что компания — мошенник.
Когда аферистам стало совсем тяжело работать днем, некоторые из них ушли в ночь. Пока модераторы не работали, они пытались пользоваться базой. Но к утру мошенников сразу блокировали. Теперь в Work.ua нашли техническое решение и этот путь также перекрыт.
Тогда они стали поднимать свои старые аккаунты или также договаривались с владельцами проверенных компаний, которые с нами годами сотрудничали. Получая доступ к аккаунту, мошенники начинали там «делать свои дела». Но эта схема также разоблачена, и модераторы сайта распознают аферистов в любом аккаунте.
Как минимизировать риск встретить мошеннический «офис»
- Перед собеседованием поищите информацию о компании в интернете, посмотрите сайт, соцсети, почитайте отзывы.
- Спрашивайте у рекрутеров как можно больше деталей о работе: чем более точные ответы получите, тем меньше сомнений у вас будет.
- Включайте критическое мышление. Получать высокую зарплату без знаний и опыта работы за несколько часов в день — это выдумка мошенников. Если вас смущает, реальная ли зарплата указана в вакансии, просмотрите соответствующую должность в других компаниях. Так вы будете иметь всеобщее понимание, сколько в среднем платят на рынке.
- В случае если вы заметили подозрительную вакансию, сообщайте об этом в клиентскую поддержку сайтов поиска работы.
Work.ua также обращается к коллегам из других сайтов поиска работы бороться с сомнительными компаниями и делиться своим опытом, как их вычислить. Если мы хотим положительных изменений, прилагать усилия должны все.