В нише мобильного банкинга конкуренция выходит за пределы функционала продукта. Когда большинство банков предлагают схожие услуги, решающим фактором роста становится видимость приложения в App Store и Google Play.
ASO
Платное привлечение дорожает, рекламные каналы перенасыщены, а пользователи выбирают приложение из первых позиций поисковой выдачи. Именно поэтому органические установки становятся одним из ключевых источников масштабирования для финансовых продуктов.
С этой задачей в маркетинговое агентство MixDigital обратился банк, который стремился увеличить органические установки мобильного приложения без повышения рекламного бюджета.
Целью было превратить App Store Optimization из вспомогательной оптимизации в управляемый и масштабируемый канал роста.
Вызовы
- Низкая видимость приложения по релевантным запросам («банк», «переводы», «онлайн банк»).
- Органические установки существенно ниже среднерыночных показателей.
- Слабая конверсия страницы приложения из-за неоптимизированных метаданных и креативов.
Стратегия и цели
Стратегия — построить системную ASO-стратегию, которая объединяет работу с поисковым спросом, метаданными и креативами и обеспечивает стабильный рост органической видимости.
Цели кампании:
- Увеличить органические установки минимум на 50% за 6 месяцев.
- Повысить позиции приложения по ключевым финансовым запросам.
- Увеличить конверсию страницы (Views → Installs).
- Лучше соответствовать ожиданиям пользователей за счет креативов и описаний.
Пошаговая реализация
Анализ поискового спроса и подбор ключевых слов
Агентство провело глубокое ASO-исследование для App Store и Google Play:
- провели анализ конкурентов и ниш;
- проанализировали высокочастотные финансовые запросы;
- определили long-tail запросы с высоким инсталляционным намерением;
- оценили конкурентную среду и потенциал роста.
Результат — оптимизированное семантическое ядро для каждого стора с учетом их алгоритмов.
Оптимизация метаданных
App Store
- Title и Subtitle с фокусом на ключевые финансовые запросы.
- Keywords — максимальная эффективность в пределах 100 символов.
- Описание — ценностные месседжи + органичная интеграция ключей.
Google Play
- Title с высокочастотными запросами.
- Short Description с четким ценностным предложением.
- Full Description, оптимизированный под поиск и пользовательские инсайты.
Набор метаданных стал четко ориентированным на поиск и релевантность для пользователя.
ASO-креативы
Обновили визуальную часть страницы приложения для повышения CTR и удержания внимания пользователей:
- иконку — для лучшей узнаваемости и CTR,
- первые скриншоты — с акцентом на скорость, безопасность и удобство,
- Feature Graphic — с четким месседжем ключевой ценности продукта.
Креативы начали работать не просто как визуал, а как инструмент конверсии.
A/B-тестирование
Провели тестирование элементов страницы приложения на обеих платформах:
- Иконки: 3 варианта.
- Скриншоты: 3 сета.
- Краткое описание / Подзаголовки: 2–4 варианта.
Выигрышные решения выбирали по показателям CTR и конверсии в установку.
Результаты
За пять месяцев работы клиент получил:
App Store
- Показы страницы приложения: +520%
- Органические установки: +80%
Google Play
- Показы страницы приложения: +580%
- Органические установки: +92%
Приложение получило стабильную органическую видимость по ключевым финансовым запросам, а ASO стало прогнозируемым и масштабируемым каналом привлечения.
Системный подход к ASO — включая анализ ключевых запросов, оптимизацию метаданных и адаптированные креативы и A/B-тестирование — позволяет значительно повысить органическую видимость и количество установок мобильного банковского приложения даже в высококонкурентной нише.
По материалам MixDigital
