Как NoCode-инструменты помогают быстро внедрять инновационные решения

Как NoCode-инструменты помогают быстро внедрять инновационные решения: главное из докладов онлайн-встречи «PRO Digital: Клуб цифровых инноваций»

Пандемия коронавируса вскрыла одну из больших проблем бизнеса — неготовность быстро реагировать на внешние раздражители. Одна из причин этого — неумение руководства и персонала компании пользоваться инструментами и методами для экспресс-трансформаций. Само понятие инноваций воспринимается как нечто глобальное и затратное.

На очередной встрече «PRO Digital: Клуб цифровых инноваций», спикеры-эксперты рассказали о двух способах внедрения инноваций в компании: без высоких бюджетов и глобальных перемен в кадровом составе компании.

О главной угрозе для заработков программистов рассказала эксперт по nocode-разработке бизнес-инноваций и CEO Skillum Ирина Лаврова. В своем докладе «Как NoCode-инструменты помогают быстро внедрять инновационные решения» она познакомила с инструментами для программирования без кода, рассказала, как они могут помочь бизнесу автоматизировать процессы и масштабироваться. Полную запись клубной встречи и дискуссии спикеров можно посмотреть после бесплатной регистрации в «PRO Digital: Клуб цифровых инноваций». Главное из доклада спикера читайте в этом материале.

NoCode ─ название, объединяющее в себе множество технологий для людей, которые не владеют языками программирования, не имеют технического бэкграунда, но хотели бы разрабатывать приложения и веб-продукты.

Всем знакомы конструкторы Tilda и Wix ─ это низший порог NoCode. Работе с ними обучиться проще, их используют для тестирования гипотез. Более сложные инструменты для создания веб-приложений, CRM-систем, маркетплейсов, площадок для размещения курсов, для интеграции площадок и многого другого это:

• Bubble  ─ платформа для создания приложений и сайтов
• Webflow ─ конструктор сайтов
• Airtable ─  интеллектуальный инструмент для совместной работы с базами данных.

Из этих инструментов можно собрать полноценный рабочий веб-ресурс. Мы в Skillum используем Bubble, поэтому дальше речь пойдет о нем.

Bubble ─ платформа для создания веб-приложений. Ее инструментарий позволяет создавать сложные продукты и масштабировать их до бесконечности.

Изучить Bubble можно за 2-8 недель. Учиться можно в процессе создания своего же продукта. Примечательно, что разработка проекта на коде в 5-7 раз дороже разработки на Bubble. Эта платформа подходит для компаний, которые часто внедряют новые решения, тестируют множество гипотез, выпускают новые продукты. Она помогает работать быстрее, получать обратную связь, дорабатывать продукт в процессе, быть гораздо конкурентоспособнее на рынке, чем компании с продуктами на коде.

Как мы познакомились с Bubble и почему остались с ним

В 2016 году появилась идея инструмента для усиления одного из направлений компании. Это была система для дистанционного тестирования. Мы обратились к своим разработчикам ─ те озвучили большую сумму и сроки исполнения в 1 год. Нас это не устроило, поэтому мы начали искать более дешевый и быстрый вариант для проверки гипотезы выпуска нового продукта.

Так познакомились с платформой Bubble. С ее помощью за несколько месяцев создали прототип. Переделывали его за 6 месяцев несколько раз на основании отзывов пользователей. Так, не за год, а за 2 месяца подготовили продукт Finassessment, а за 6 месяцев создали его для рынка.

Потом разрабатывали множество других решений для компании: программу лояльности, систему автоматизации задач, партнерские программы и много других инструментов для внутренних потребностей компании. Из этого всего появилось отдельное направление Skillum.

Сейчас мы в Skillum делаем собственные продукты, обучаем сотрудников компаний-заказчиков работе с NoCode-инструментами, а также выполняем заказы на разработку.

Быстрое создание MVP и проверка продуктовых гипотез без программистов. Стоимость и сроки

Средняя стоимость проекта на Bubble составляет $3-6 тысяч (маркетплейсы, площадки, CRM-системы). Срок создания: 2-8 недель. Большие решения занимают до 3 месяцев разработки.

Можно обучить собственного сотрудника использовать Bubble и пользоваться его услугами, создавать продукты и вносить изменения по мере необходимости. Это выгоднее, чем пользоваться услугами стороннего специалиста каждый раз. Чем быстрее вы сможете вносить изменения в свои приложения, тем вероятнее ваши клиенты получат именно то, что они хотят.

Плюсы технологии NoCode

Все этапы работы может выполнять один человек.

Не нужно держать штат разработчиков, чтобы создавать приложения.

Удобная среда разработки, везде разработка проходит по технологии drag-n-drop (перетаскивание элементов). Позволяет масштабировать проект, быстро вносить изменения (при правильной разработке и создании базы).

На инструменты NoCode достаточно гибкие тарифы. В Bubble вся разработка может проходить на бесплатном аккаунте. Плата нужна тогда, когда подключают домен, начинают запускать пользователей или настраивают рабочие процессы.

Начинать можно бесплатного аккаунта, минимальный тариф ─ 25 долларов. Чем больше пользователей вашего сервиса ─ тем выше тариф. Сейчас Bubble предоставляет тарифы и для 100 000 пользователей. Это помогает не переходить на код.

На Bubble возможно создать:

• Решения для маркетинга:
  • партнерские программы
  • программы лояльности
  • автоматизация сбора лидов
• Решения для HR:
  • CRM для управления персоналом
  • системы для подбора и оценки кандидатов
  • сервисы для обучения и адаптации сотрудников
• Инструменты автоматизации бизнес-задач:
  • системы управления продажами
  • task-manager
  • корпоративные мессенджеры
• Инструменты для масштабирования бизнеса
  • внедрение digital-инструментов
  • проверка продуктовых гипотез
  • внутрикорпоративные стартапы

Ограничения технологии NoCode

• невозможность  перенести свое приложение на собственный сервер. Все размещается на серверах  Bubble, это связано с обновлениями платформы. Это избавляет от разборок с хостингом и прочих технических процессов.
• подходит для проверки гипотез, создания MVP (Minimum viable product или минимально жизнеспособный продукт) и тестирования продуктов
• можно интегрироваться с абсолютно любым сервисом. У технологии крайне маленький список ограничений.

Кейс. Разработка и внедрение CRM-системы на Bubble для автоматизации внутренних процессов компании за 6 недель

Продукт: платформа для организации, контроля и управления монтажными работами.

Клиент: связующее звено между ритейлерами (заказчиками), монтажными фирмами (исполнителями) и покупателями (конечными потребителями).

Сроки: 1, 5 месяца

Стоимость: 4000 $

Исполнители: 1 разработчик Skillum.

Задачи:

• разработать новаторское решение для организации полного цикла монтажных работ
• создать 3 личных кабинета для ритейлеров, монтажных компаний и администраторов
• разработать отдельное веб-приложение для покупателей
• интегрировать приложение с сервисом смс-рассылки для автоматической отправки уведомлений пользователям
• обеспечить возможность внесения корректировок в заказы на всех этапах цикла
• реализовать систему аналитики по выполненным заказам для ритейлеров
• адаптировать приложение для мобильных устройств

Что получилось

Разработка проходила на платформе визуального программирования Bubble.io. Была создана единая веб-система для полного цикла управления монтажными работами, включающая формирование заказов в магазине, коммуникацию с диспетчером, поиск свободных монтажников, прием оплат, оповещение покупателей, оценку выполненных работ и формирование отчетов.

Было создано 3 личных кабинета, связанных между собой, а также мини-приложение для покупателей. Подключили сервис смс-рассылок от SMS.ru. На данный момент приложение максимально охватывает потребности ритейлеров, монтажных компаний и конечных потребителей продукции.

Спустя 3-4 месяца работы с новой платформой, от компании-заказчика начали обращаться за доработками. Им понадобилось выполнить интеграции сервиса с онлайн-картами, чтобы отслеживать маршрут монтажника, а также контролировать срок прибытия мастера. Созданный сервис улучшил дела компании настолько, что у нее появился крупный инвестор.

На что потребуются инвестиции при работе в Bubble:

• Оплата хостинга (от 25$)
• Создание контента (статьи, продающие тексты, мануалы)
• Дизайн приложения
• Маркетинг (продвижение продукта, услуги)