Платежная платформа Payoneer провела опрос среди более 4 200 владельцев украинского малого и среднего бизнеса (МCБ), работающего с иностранными клиентами, с целью определить, как на них повлияла полномасштабная война, как они и их сотрудники отреагировали на нее и как изменились их планы по поводу будущего развития.
Согласно результатам опроса, 70% украинского МCБ, работающего с иностранными клиентами, продолжает работать во время полномасштабной войны, что доказывает их устойчивость при сверхсложных условиях. Еще 22% продолжают работать отчасти.
Почти половина или 43% смогли сохранить рабочие места для всех своих сотрудников, еще 20% сохранили большинство из них. Кроме того, несмотря на военное положение, 38% руководителей в этом году намерены нанимать сотрудников.
Не в последнюю очередь это стало возможным благодаря тому, что треть (32%) смогли удержать всех своих клиентов, а почти четверть (24%) сохранили большинство из них. И это все, несмотря на то, что 72% малых и средних предприятий, работающих с иностранными клиентами, не имели плана урегулирования кризисных ситуаций до начала полномасштабной войны.
«Как украинка, я очень горжусь стойкостью нашего народа. Даже в самые темные времена украинцы находят в себе силы на ведение бизнеса, поддерживают экономику и армию, активно волонтерят. Мы четко осознаем свою главную цель на сегодняшний день и делаем все для ее осуществления — упорно, храбро, а главное вместе», — отметила Любовь Данилина, и.о. генерального директора Payoneer в Украине.
Если говорить об адаптации к войне, то более половины опрошенных (58%) считают, что пандемия Covid-19 дала им опыт быстрого приспособления к сверхсложным условиям. Самыми же проблемами, с которыми столкнулись бизнесы в начале полномасштабной войны, стали финансовые трудности — об этом сказали 35% опрошенных, и высокий уровень стресса среди работников — 29%.
Чтобы защитить своих сотрудников, пятая часть владельцев МCБ переместила компанию в более безопасные регионы, а 17% выдали единовременные выплаты. Для поддержания ментального здоровья своих сотрудников в условиях сильного стресса, 16% руководителей оказывали бесплатную психологическую помощь.
Пока ВСУ защищают границы страны, украинцы объединились в тылу на волонтерском фронте. Бесполезную помощь стали оказывать и бизнесы. Кроме очевидного положительного эффекта — вклада в общую победу, это повлияло и на атмосферу внутри коллективов. Да, 84% считают, что совместное волонтерство и помощь армии смогли повысить командный дух компании в сложный период.
Больше информации о состоянии украинского МCБ во время полномасштабной войны в нашем отчете «Ведение бизнеса во время войны: украинский опыт», доступном по ссылке.
