Технології в сфері надання послуг хостингу не стоять на місці, їх розвиток зумовлений наданням користувачу більш якісних продуктів, з більшою кількістю опцій. Також 2024 рік приніс залучення тенденцій на спрямування покращення безпеки серверного устаткування, екологічності, та нових рішень з оптимізації.
ГіперХост. Image: Freepik
Перше що кидається на думку, звісно це залучення штучного інтелекту. Штучний інтелект з’явився як в онлайн-чатах для надання базової консультації так і застосовується в різноманітних інструментах. Наприклад, компанія ГіперХост створила на основі штучного інтелекту інструмент для підбору вдалих назв, комбінацій слів. Це може стати в пригоді при виборі назви для доменного імені. Принцип дії його дуже простий, потрібно лише ввести ключові слова які ви хочете бачити в назві чи з якими йде асоціації вашого сайту, і програма генерує вам кілька влучних варіантів. Така увага в сторону ШІ зумовлена великими залученими інвестиціями в його розвиток від гігантів ринку. Ще декілька років тому це була сира технологія без чіткого потенціалу, наразі штучний інтелект видає вражаючі результати, за цією технологією майбутнє.
Також, до тенденцій можна внести не лише застосунки з штучним інтелектом, а і взагалі розвиток власних продуктів хостинг-компаній. Стало все популярніше та престижно мати на сайті інструменти, які часто потрібні під рукою при роботі з хостингом для сайту, до прикладу DNS Checker. Якщо ви активно працюєте з хостингом, перевірка DNS записів є основою основ. Тому мати такий функціонал на сайті дуже доречно, сюди ж можна внести і інструмент Whois.
В області надання послуг 2023-2024 рік стали більш актуальні так звані “вічні” послуги. Тобто пакети хостингу, та інших послуг з одноразовим платежем. Користувач купує по вигідній ціні послугу, якою може користуватися необмежений термін. Звісно це несе і свої ризики, наприклад, якщо компанія збанкрутує, але в цілому всерівно покриває втрати, так як вартість послуги “відбивається” за 3-4 роки, тому такі пропозиції наразі стали більше цікавити клієнтів.
Поки не втрачають актуальності технології з залученням ботів. Використання ботів в першу чергу спрямоване на економію часу персоналу та автоматизації процесів. Найпопулярнішими в сфері хостингу є використання ботів в чатах та в моніторингу даних, надсилання різноманітних сповіщень тощо. З великою хвилею популярності штучного інтелекту розвиток бот-систем у 2024 набув нових обертів. Боти можуть мати вбудовані інтеграції з іншими системами та використовуватися як в месенджерах, так і онлайн-чатах на сайтах, тощо. Найчастіше боти виконують роль надання довідок з послуг хостинг-провайдера, інформацію, яка доступна на сайті, проте за допомогою боту її простіше шукати ніж наприклад у Wiki. Залучення ботів дає змогу надавати сервіс клієнтам в неробочий час персоналу, що звісно покращує взаємодію та оцінку від клієнтів.
За останні кілька років було багато обговорень та дискусій на тему, щодо використання технологій блокчейну для створення децентралізованих хостинг-платформ. Такі платформи беруть за основу використання обчислювальних ресурсів, що належать користувачам, замість централізованих дата-центрів.Таким чином дані розповсюджується між безліччю вузлів, а не в одній точці, що може забезпечити стійкість перебивання до відмов і регулювання навантаження у мережі. Також така технологія має методи захисту інформації та шифрування даних, що підвищує безпеку. Хоча сама тенденція має багато плюсів, проте має і свої нюанси у вигляді швидкості обробки даних та інше, тому досі перебуває на етапі розвитку та вдосконалення.
