В наш час, де інформація ллється рікою, а увага людей розпорошена, маркетологам доводиться шукати все більш креативні способи достукатися до своєї аудиторії. Одним із таких способів є використання мемів.
Memeologist. Image: depositphotos
Мемний контент отримує реакції, віруситься і запам’ятовується, а вчені підтвердили, що меми допомагають справлятися зі стресом. Бренди, які вміють робити меми, завжди на слуху, але не кожен креативний копірайтер може вигадати такий контент. А мемолог може.
МЕМИ в контент-маркетингу!
Меми — це вірусні зображення або відео з коротким текстом, які часто ґрунтуються на актуальних подіях, трендах або поп-культурі. Вони можуть бути смішними, сатиричними, зворушливими або просто цікавими.
Уявіть собі, що після робочого дня, ви берете свій телефон, вмикаєте Інстаграм і у стрічці бачите котячий мем. Ви думаєте: “Їх купа, цих котячих мемів”. Але…це був найвідоміший котячий мем — «Grumpy Cat». Власниця Grumpy Cat, Табета Бундесен, змогла залишити свою повсякденну роботу, оскільки могла проводити рекламні кампанії та бронювати угоди на фільми, просто створюючи меми свого кота!
Grumpy Cat
І в цьому сила мемів. Це може допомогти вам отримати підписників, поширити впізнаваність бренду та розпочати переговори!
Як визначає Hubspot,
«Маркетинг мемів — це використання мемів для просування наративу вашого бренду. Це цікавий і легкий спосіб зв’язатися зі своєю аудиторією та підвищити рівень залученості, оскільки мемами можна поділитися».
Саме мемолог робить так, щоб про бізнес говорили багато і позитивно. Смішні картинки допомагають вирішити репутаційні завдання.
Які задачі вирішують меми
Просто шльопнути пост з мемом і мати цілеспрямовану стратегію з використанням мемів — різні речі. Перше — це про розваги, а друге — про контент-маркетинг. З’ясуємо, які задачі вирішують меми, щоб спланувати стратегію свого бренду.
Меми формують образ бренду
Вони допомагають сформувати унікальний стиль спілкування з аудиторією, зробити його зрозумілим та позитивним. Наприклад, ІКЕА кілька разів тролила Balenciaga, спираючись на ціни люксового бренду.
ІКЕА тролить Balenciaga
ІКЕА зробила фото з рушником за 10 доларів, яке повторює образ моделі у спідниці-рушнику Balenciaga за 925 доларів.
Меми допомагають бути на хвилі трендів та на слуху
Меми часто пов’язані з інфоприводами. Наприклад, про приїзд Байдена чи Боріса Джонсона до Києва не знав тільки лінивий. І здебільшого все це завдяки мемам.
Меми про приїзд Байдена
Мем про приїзд Боріса Джонсона
Меми створюють емоційний зв’язок із клієнтом
Мемами діляться активніше, ніж текстовими постами. І це вирішує одразу два завдання бізнесу: підвищує впізнаваність та підіймає охоплення бренду в соцмережах.
Приклад Фокстроту
Приклад Фокстроту демонструє співчуття і заклик до єдності в подібних почуттях. Тож поділитися таким мемом — відправити колежанці з роботи чи другу — соціофобу — саме те, що потрібно.
Хороші меми приносять бізнесу передплатників та лояльну аудиторію
Плюс мемів ще в тому, що їх можна використати на різних майданчиках, адаптуючи під потрібний формат.
Почекун
Наприклад, у свій час інтернет-простір вибухнув мемами Почекуна. Де тільки ви не бачили цього персонажа. І в постах, і статтях, і на аватарках, і на заставках. Також в різних тематиках і напрямках. Цей, наприклад, іде “На Урок”.
Меми показують клієнтам біль та їх вирішення
Меми активно вірусяться і отримують реакції, тому що багато хто впізнає в них себе. Бізнесу це допомагає дотягнутися до болю цільової аудиторії, у вирішенні яких компанія може допомогти.
Dtek
Меми розбавляють контент і допомагають передихнути
Люди заходять до соцмережі не лише за покупками та корисним контентом. Ще вони хочуть розслабитися, відволіктися, підняти собі настрій.
АТБ затролила X
Після перейменування Твіттера в Х, АТБ затролила, що три букви краще ніж одна для бренду. Яким би цінним не був контент бізнесу, користувач, що втомився, швидше за все, проскролить його не читаючи. А ось повз смішного мема навряд чи пройде.
Незважаючи на те, що маркетинг мемів може бути надзвичайно ефективним і привертати увагу вашого бренду, багато брендів роблять це неправильно.
Пам’ятайте, що меми — це не лише спосіб підвищити зацікавленість вашого бренду, а й інструмент для навчання та захоплення ваших клієнтів. Отже, ваші меми працюватимуть лише тоді, коли вони релевантні вашій цільовій аудиторії та вашому бренду. Коротше кажучи, меми повинні бути стратегічними, і не забувайте приділяти увагу своєму бренду популярним мемами.
На яких майданчиках краще постити меми
Меми можна публікувати на всіх майданчиках, куди люди заходять, щоб відволіктися. Найчастіше це соцмережі — Telegram, YouTube, Twitter, Instagram, Facebook.
Наприклад, Comfy особливо заряджає своїх клієнтів позитивом в Instagram.
Comfy
А Rozetka використовує трендові формати в Reels:
Але соцмережами меми не обмежуються. Наприклад, на сайтах часто використовують меми, щоб ілюструвати думки з тексту. Якщо це не суперечить бізнесу, меми можна використовувати в блозі компанії для email-розсилки.
Використання мемів у маркетингу може мати багато переваг, але важливо пам’ятати, що існують й ризики.
Що слід уникати при роботі з мемами?
Використання мемів у маркетингу має багато переваг, але важливо пам’ятати, що існують й деякі ризики, на які слід звернути увагу:
- Незнання своєї аудиторії: важливо дослідити, які меми сподобаються вашій цільовій аудиторії, інакше ви ризикуєте її образити або відштовхнути. Для цього потрібно орієнтуватися в tone of voice своєї аудиторії. Не використовуйте меми, які можуть бути образливі для певної групи людей. Не намагайтеся використовувати меми, які не актуальні для вашої аудиторії.
- Неавтентичність: не намагайтеся просто скопіювати популярні меми. Ваші меми повинні бути оригінальними та відображати вашу індивідуальність. Не використовуйте меми, які не відповідають цінностям та бренду вашої компанії.
- Необережність з гумором: не всі меми смішні, і деякі можуть бути образливими. Важливо бути обережним з гумором, щоб не зашкодити репутації вашого бренду. Не використовуйте меми, які можуть бути сприйняті як сексистські, расистські або гомофобні.
- Повільна реакція: тренди у сфері мемів змінюються дуже швидко. Важливо реагувати також швидко, щоб ваші меми не стали застарілими. Не використовуйте меми, які вже втратили свою актуальність.
- Ігнорування аналітики: важливо відстежувати результати своїх мем-кампаній, щоб ви могли зрозуміти, що працює, а що ні. Використовуйте дані аналітики, щоб покращити свою стратегію використання мемів. Не вкладайте кошти в мем-кампанії, які не дають результатів.
- Нехтування правилами авторського права: важливо використовувати меми законно. Не використовуйте меми, які захищені авторським правом, без дозволу. Створіть власні меми або використовуйте меми, які доступні безкоштовно.
- Невикористання мемів для досягнення чітких цілей: вкрай важливо мати чітку мету для своїх мем-кампаній. Чого ви хочете досягти за допомогою мемів? Підвищення впізнаваності бренду? Збільшення залученості аудиторії? Створення вірусного контенту? Коли ви знаєте, чого хочете досягти, ви можете створити мем-кампанію, яка допоможе вам досягти цих цілей.
- Виключення мемів як частини комплексної маркетингової стратегії: меми не повинні бути єдиним способом просування вашого бренду. Використовуйте меми в різних маркетингових каналах, не обмежуйтесь або сайтом, або однією соцмережею. Це допоможе вам охопити ширшу аудиторію та досягти кращих результатів.
Використання мемів в маркетингу — чудовий спосіб достукатися до вашої цільової аудиторії та створити з нею зв’язок. Однак важливо знати про ризики, пов’язані з використанням мемів, і вживати заходів для їх мінімізації.
На чому будується робота мемолога
Багато хто думає, що мемолог — це дуже творча професія: потрібно просто сидіти й вигадувати смішні відео та картинки. Насправді навіть у такій «несерйозній» професії все починається з розуміння завдання та чіткого регламенту роботи.
Наведемо приклад роботи зі створення мемів:
- Вивчення можливості бренду, його послуги та запит.
- Ознайомлення з контент-планом компанії та актуальними темами постів.
- Формування ідеї мемів.
- Знаходження референсів та вивчення трендів. Це важливо тому, що тренди змінюються швидко, постійно з’являється щось нове. Щоб не бути в очах підписників мамонтом, що вимирає, потрібно знати про актуальні інфоприводи й вміти підлаштовувати їх під бізнес клієнта.
- Монтаж роликів, накладання тексту, музики, відео — щоб все разом виглядало цікаво та зрозуміло.
- Узгодження мемів з клієнтом.
Замовник може вносити правки до мемів. Це теж робота мемолога зробити так, щоб сподобалося читачам, але не упустити побажання замовника.
Порівняльний аналіз статистики продуктових та мемних постів показує, що веселий контент набирає в середньому у півтора раза більше реакцій — лайків та переглядів. Наприклад, якщо ваш продуктовий пост зазвичай набирає тисячу лайків, то мемний може принести півтори тисячі. Непогано!
Тобто можна зробити висновки, що меми працюють на етапі залучення, коли потрібно привернути увагу до бренду та на етапі утримання, коли необхідно підтримувати зв’язок з мемною аудиторією. Для агенцій з контент-маркетингу такий фахівець — гарна бойова одиниця поряд із копірайтером та маркетологом. Але чи потрібен мемолог вашому бізнесу, як окрема штатна одиниця вирішувати вам.
