Ключові слова — це фундамент успішного просування в пошукових системах. Якщо правильно підібрати й оптимізувати ключові слова, сайт отримає більше органічного трафіку, а значить — більше потенційних клієнтів.

Elit Web
Проте просто бездумне використання популярних запитів не дасть результату. Більше того, помилки в роботі з ними можуть не тільки знизити ефективність SEO, але й нашкодити сайту. Яких найпоширеніших помилок припускаються маркетологи та як їх уникнути — розповідаємо далі.
Ігнорування цілі пошуку
Часто маркетологи думають: «О, це популярне ключове слово! Його шукають тисячі людей! Додамо його на сайт — і будемо отримувати багато трафіку!». Але насправді це працює зовсім інакше. Якщо не врахувати намір пошуку, навіть високочастотні ключові слова не принесуть користі вашому вебресурсу.
Що таке намір пошуку? Простими словами, це причина, з якої користувач вводить той чи інший запит у Google. Є три основні категорії пошукових намірів:
- Інформаційний. Люди шукають відповіді на питання, які їх цікавлять. Наприклад, «як вибрати ноутбук для роботи» або «чим відрізняється iPhone 14 від iPhone 13».
- Навігаційний. Користувач вже знає, що йому потрібно, і шукає конкретний сайт або бренд, наприклад «офіційний сайт Rozetka».
- Комерційний. Люди розглядають конкретні варіанти («купити iPhone 14 у Києві», «піцерія Львів» тощо).
Перед додаванням ключових слів подумайте, що саме хоче користувач: отримати інформацію чи щось купити? Так ви зможете уникнути ще однієї розповсюдженої помилки — використання інформаційних запитів для комерційної сторінки.
Наприклад, не варто оптимізувати сторінку категорії інтернет-магазину під запит «як правильно вибрати бігові кросівки». Для сторінки товарів більш доречним буде запит «купити кросівки для бігу Adidas». А інформаційний запит краще використати для окремої статті в блозі.

Скрін з Google
Відсутність аналізу
Одна з найбільших помилок, якої припускаються не тільки власники бізнесів, а й деякі SEO-спеціалісти, — це робота без детального аналізу. Замість того, щоб орієнтуватися на реальні дані, вони просто «вгадують», які слова можуть шукати клієнти.
Чому це проблема?
- Нецільове витрачання часу та ресурсів. Якщо ви вибираєте запити, які майже ніхто не шукає, ваш контент просто не принесе трафіку.
- Надто висока конкуренція. Використовуючи популярні ключові слова, ви ризикуєте витратити величезний бюджет на SEO, але не побачити результату. Адже за ці запити вже змагаються великі бренди.
- Низька конверсія. Навіть якщо ви отримуєте трафік, він може бути нецільовим, якщо ключові слова підібрані неправильно.
Тому потрібно обовʼязково проводити аналіз ключових слів за допомогою спеціальних інструментів:
- Google Keyword Planner — безкоштовний інструмент від Google Ads, який допомагає оцінити частотність запитів і рівень конкуренції.

Google Keyword Planner
- Ahrefs, SEMrush, Serpstat — платні, але потужні інструменти, що дозволяють оцінити не лише частотність, але й проаналізувати запити конкурентів.
- Google Search Console — покаже, за якими запитами ваш сайт вже отримує трафік, і допоможе оптимізувати сторінки під реальні пошукові запити користувачів.
Використовуючи фактичні дані, а не припущення, ви можете створювати контент, який дійсно приведе покупців.
Нерозуміння, які канали використовують ваші клієнти
Багато маркетологів обмежуються тільки Google, забуваючи, що люди шукають інформацію не тільки в цьому пошуковику. Кожна аудиторія має свої звички пошуку, які змінюються залежно від віку, інтересів, регіону та навіть типу товару чи послуги. Наприклад, молодь все частіше шукає інформацію в TikTok і YouTube замість Google.
Якщо раніше користувачі читали статті про догляд за волоссям чи макіяж, то сьогодні вони просто вводять у TikTok запит «трендовий макіяж 2024» і переглядають короткі відеоінструкції. Крім цього, деякі ніші більше орієнтовані на соціальні мережі. Наприклад, стилісти та дизайнери інтерʼєрів ефективно просуваються в Instagram і Pinterest, а актуальні новини та тренди обговорюються в X (Twitter).
Тому, щоб вдало просувати свої товари та послуги, досліджуйте, де саме ваша аудиторія шукає інформацію, та адаптуйте контент під ці платформи. Наприклад, якщо ви продаєте косметику, SEO-статті в Google можуть бути корисні. Але ваші потенційні клієнти, ймовірно, шукають відеоогляди на YouTube і TikTok. Щоб знайти ідеальні канали для своєї ніші, аналізуйте конкурентів, відстежуйте тренди та не нехтуйте опитуванням своєї аудиторії.
Ігнорування Search Engine Results Page
Це ще одна поширена помилка. Багато маркетологів орієнтуються тільки на дані про частотність ключових слів, але не дивляться, що саме вже ранжується в топі. Чому це важливо? Google формує результати пошуку на основі намірів користувачів. Якщо ви не аналізуєте SERP, то можете вибрати неправильний формат контенту.
Щоб цього уникнути, проведіть просте дослідження. Введіть у пошук ваше ключове слово і подивіться на результати. Якщо в топі переважають статті, це означає, що пошукова система очікує інформаційний контент. Якщо там товарні сторінки — це комерційний запит. Також звертайте увагу на заголовки конкурентів, структуру контенту та додаткові блоки (карти, відео, списки).
Наприклад, ви хочете просувати сторінку за запитом «найкращі ігрові ноутбуки». Якщо в SERP в топі знаходяться оглядові статті та рейтинги моделей, це означає, що Google розуміє цей запит як інформаційний. Якщо ж ви зробите комерційну сторінку з товарами, вона не буде ранжуватися так само добре, як стаття в блозі.
Використання занадто загальних або висококонкурентних ключових слів
На перший погляд здається логічним вибрати найпопулярніші запити, адже їх шукають тисячі людей щомісяця. Але проблема в тому, що за ці слова вже змагаються великі бренди з величезними бюджетами. Їхні сайти мають сильніші позиції через авторитетність, великий обсяг контенту та тисячі зворотних посилань. Для молодих сайтів пробитися в топ за такими запитами майже нереально.
Крім цього, загальні запити не враховують намір користувача. Людина, яка вводить «купити телефон», може ще не визначитися з моделлю, брендом або характеристиками. Натомість запит «купити iPhone 13 Pro 256 ГБ у Києві» означає, що людина вже знає, що їй потрібно, і готова до покупки.
Тому замість загальних слів краще фокусуватись на довгих ключових запитах — більш точних, деталізованих фразах, які чітко відповідають на потребу користувача. Наприклад, замість «купити телефон» краще використовувати «купити iPhone 13 Pro в Києві». Такі ключові слова мають меншу конкуренцію, але точніше відповідають на запит користувача.
Чому такі запити ефективніші? По-перше, вони рідше використовуються великими компаніями, тому шанс потрапити в топ вищий. Крім цього, в них вища конверсія. Люди, які вводять деталізовані запити, вже знають, що їм потрібно, і готові до дії. Також такі запити релевантні для голосового пошуку. Тому, якщо ваш сайт ще не настільки відомий, щоб конкурувати з лідерами ринку, варто зосередитися на найефективніших ключових словах. Таким чином, ви зможете швидше отримати трафік, залучити зацікавлених клієнтів і підвищити конверсію.
Націлювання на одне ключове слово в кожному фрагменті контенту
Часто маркетологи роблять класичну помилку: вони обирають одне основне ключове слово та намагаються використовувати його якомога більше разів у тексті. Але це суттєво обмежує потенціал SEO. Адже пошукові алгоритми не тільки зчитують ключові слова, а й аналізують контекст сторінки. Обмежуючись лише однією фразою, ви втрачаєте можливість охопити більше запитів і залучити ширшу аудиторію. Крім цього, переспам не тільки виглядає неприродно, але і може викликати негативну реакцію з боку Google.
Замість того, щоб намагатися просуватися лише за одним запитом, використовуйте групу пов’язаних ключових слів і синоніми. Наприклад, ви просуваєте продаж смартфонів. Замість того, щоб використовувати тільки «купити смартфон», додайте «бюджетні смартфони», «смартфони з хорошою камерою» тощо.
Просування ключових слів із точною відповідністю
Раніше була популярною тактика використання ключових слів з точною відповідністю — тобто у тій самій формі, як їх вводять користувачі в пошуковий рядок. Але Google більше не покладається на точну відповідність, він розуміє синоніми, відмінки та контекст. До того ж використання запитів у точному входженні виглядає штучно та неприродно для читача.
Щоб цього уникнути, пишіть природно, використовуючи розмовну мову вашої аудиторії. Аналізуйте, як клієнти говорять про ваш продукт у відгуках, коментарях і соціальних мережах. Також використовуйте синоніми, словоформи та пов’язані запити. Такий підхід не тільки позитивно вплине на SEO, а й зробить ваш контент зрозумілішим і привабливішим для читачів.

Elit Web
Ігнорування локалізації пошукових запитів
Якщо ваш бізнес працює в певному регіоні, використання загальних ключових слів не принесе вам цільових клієнтів. Google персоналізує результати пошуку залежно від місцезнаходження користувача, а в мобільному пошуку локальні запити, такі як «кафе біля мене» або «ремонт телефонів у Львові», мають набагато вищі шанси на конверсію.
Тому, якщо вам потрібно залучати локальних клієнтів, обовʼязково додавайте назву міста, району або країни до ключових слів: «замовити піцу у Києві», «автомийка Львів», «юридичні послуги Харків». Також використовуйте Google My Business і локальні каталоги для покращення позицій у регіональному пошуку.
Ігнорування алгоритмів пошуку, що розвиваються
SEO не стоїть на місці — пошукові системи постійно змінюються. Одна з тенденцій останніх років — активне використання голосового пошуку. Як це впливає на оптимізацію? Насамперед голосові запити кардинально відрізняються від традиційного текстового пошуку. Люди використовують довші фрази та питання.
Тому варто оптимізувати контент саме під природні розмовні запити. Наприклад, замість короткого запиту «автошкола ціна» слід використовувати «скільки коштує навчання в автошколі у 2025 році?». Також радимо вживати питальні фрази «як», «де», «чому», «що таке». А щоб потрапляти в featured snippets (тобто верхню частину результатів пошуку), додайте короткі чіткі відповіді в перших абзацах контенту.
Нехтування конверсіями
Потрібно розуміти, що значний обсяг відвідувачів не гарантує велику кількість продажів. Часто маркетологи орієнтуються на загальні високочастотні запити, сподіваючись отримати багато трафіку. Але такі ключові слова можуть не приводити до конверсій. Менш конкурентні, але більш цільові пошукові запити можуть мати вищий коефіцієнт конверсії. Також слід враховувати, що ключові слова на різних етапах воронки продажів мають різну комерційну цінність.
Наприклад, інтернет-магазин взуття може отримувати багато трафіку за запитом «спортивне взуття». Але користувачі, які шукають «купити кросівки Nike Air Max» з більшою ймовірністю зроблять покупку.
Підібʼємо підсумки
Багато хто все ще думає, що достатньо додати потрібні слова у статтю або товарну картку, і сайт автоматично потрапить у топ пошукової видачі. Проте робота з ключовими словами — це не просто механічне вставляння популярних запитів у текст. Вона вимагає глибокого аналізу, розуміння поведінки користувачів та адаптації під сучасні алгоритми пошуку. Також варто не забувати про якість контенту. Навіть якщо текст добре оптимізований, він не працюватиме, якщо не буде цікавим, корисним і логічно структурованим.
Якщо підходити до роботи з пошуковими запитами усвідомлено, ви не тільки покращите свої SEO-показники, а й створите контент, який приведе реальних клієнтів і допоможе бізнесу рости.