Технологии в сфере предоставления услуг хостинга не стоят на месте, их развитие обусловлено предоставлением пользователю более качественных продуктов, с большим количеством опций. Также 2024 принес привлечение тенденций в направление улучшения безопасности серверного оборудования, экологичности, и новых решений по оптимизации.
Первое, что бросается на ум, конечно, это привлечение искусственного интеллекта. Искусственный интеллект появился как в онлайн-чатах для предоставления базовой консультации, так и применяется в разнообразных инструментах. К примеру, компания ГиперХост создала на основе искусственного интеллекта инструмент для подбора удачных названий, комбинаций слов. Это может пригодиться при выборе названия для доменного имени. Принцип действия его очень прост, нужно лишь ввести ключевые слова, которые вы хотите видеть в названии или с которыми идут ассоциации с вашим сайом, и программа генерирует вам несколько точных вариантов. Такое внимание в сторону ИИ обусловлено большими привлеченными инвестициями в его развитие от гигантов рынка. Еще несколько лет назад это была сырая технология без четкого потенциала, искусственный интеллект выдает впечатляющие результаты, за этой технологией будущее.
Также, в тенденции можно внести не только приложения с искусственным интеллектом, но и вообще развитие собственных продуктов хостинг-компаний. Стало все популярнее и престижнее иметь на сайте инструменты, которые часто требуются под рукой при работе с хостингом для сайта, например DNS Checker. Если вы активно работаете с хостингом, проверка DNS записей является основой основ. Поэтому иметь такой функционал на сайте очень кстати, сюда можно внести и инструмент Whois.
В области предоставления услуг 2023-2024 год стали более актуальны так называемые «вечные» услуги. То есть пакеты хостинга и других услуг с одноразовым платежом. Пользователь покупает по выгодной цене услугу, которой может пользоваться неограниченный срок. Конечно это несет и свои риски, например, если компания обанкротится, но в целом все равно покрывает потери, так как стоимость услуги «отбивается» за 3-4 года, поэтому такие предложения стали больше интересовать клиентов.
Пока не теряют актуальность технологии с привлечением ботов. Использование ботов в первую очередь направлено на экономию времени персонала и автоматизацию процессов. Наиболее популярными в сфере хостинга являются использование ботов в чатах и мониторинге данных, отправка разнообразных уведомлений и т.д. С большой волной популярности искусственного интеллекта развитие бот-систем в 2024 приобрело новые обороты. Боты могут иметь встроенные интеграции с другими системами и использоваться как в мессенджерах, так и в онлайн-чатах на сайтах и т.д. Чаще всего боты выполняют роль предоставления справок по услугам хостинг-провайдера, информацию, которая доступна на сайте, однако с помощью бота ее проще искать, чем например в Wiki. Привлечение ботов позволяет предоставлять сервис клиентам в нерабочее время персонала, что улучшает взаимодействие и оценку от клиентов.
За последние несколько лет было много обсуждений и дискуссий на тему относительно использования блокчейн технологий для создания децентрализованных хостинг-платформ. Такие платформы берут за основу использования вычислительных ресурсов, принадлежащих пользователям, вместо централизованных дата-центров. Таким образом, данные распространяется между множества узлов, а не в одной точке, что может обеспечить устойчивость перебивания к отказам и регулирование нагрузки в сети. Такая технология имеет методы защиты информации и шифрования данных, что повышает безопасность. Хотя сама тенденция имеет много плюсов, однако имеет свои нюансы в виде скорости обработки данных и прочее, поэтому до сих пор находится на этапе развития и совершенствования.