«Лучше без интернета вообще. Жулики и хамы. Качество инета — уровень dial-up, цены в то же самое время как на аренду чартерного самолета. Техподдержка — хамы, которое не отвечают!» — реальный отзыв о провайдере.
Получить быстрый и стабильный интернет — не прихоть, а требование вселенной. Это доказано переходом офисов и учебных заведений на удаленную работу. За 2020 год количество абонентов интернета в Украине выросло на 10%. Сейчас уже подключаются даже бабушки в деревнях, потому что внуки не приедут, если нет интернета. Можно сказать, что это уже предпоследняя волна тех, кто хочет оцифроваться.
Есть инсайдерская информация от сотрудников трех провайдеров о том, что выгодные и экономически целесообразные (для самих провайдеров) подключения к кабельному интернету в стране практически закончились. Речь идет о поселках и селах с количеством потенциальных абонентов от 1000. То есть кто хотел — уже подключился, а в «медвежьи углы», где нецелесообразно растягивать оптику, вошли беспроводные провайдеры и поставили мосты и базовые станции WI-FI.
Пара слов про Starlink
О беспроводном интернете обязательно нужно сказать, тем более немерено энтузиазма подливает неугомонный Илон Маск, решивший опутать паутиной весь мир и подключить пользователей к Starlink. Спутники этой сети запускают с 2019 года и более 700 тыс. человек подали заявки в колл-центр. Потрясающий результат, не правда ли? Полное покрытие, скорость до 210 Мб на реальных тестах и до 10 ГБ в планах. В «Штатах» подключили 10 тыс. пробных абонентов. Эти эксперименты воодушевили миллионы, но здесь есть несколько «НО». Starlink — это не вайфай для планеты, как думает большинство, есть масса ограничений и сложностей:
- Старлинк — выглядит красиво на ночном небе, но «нам не светит» как минимум до 2025 г.;
- Оборудование для 1 абонента будет стоить примерно 500$, плюс подключение 100$ (против подключения за 1-1000 грн. у кабельных провайдеров);
- Для работы интернета Старлинк нужно устанавливать терминал и антенну, а значит нужны мастера, монтажники и инфраструктура обслуживания.
Ну и главные вопросы техники — поломки и человеческий фактор. У Старлинка тоже может отвалиться кабель от роутера, пользователи также забывают иногда переключать мобильный интернет, придя домой, на WI-FI, что вызывает «тормоза». Любая железка, даже рельса, рано или поздно ломается, и психологический комфорт зависит от того, где будет мастер и когда он приедет, из Жмеринки или из Алабамы?
Все это к тому, что идеального интернета не будет, даже если подключение и ремонт выполнят роботы из жидкого металла. Частые проблемы — собачка перегрызла кабель, теща залила роутер чаем, дети отрезали коннектор и перепады электричества в сети. Все это решают люди для людей. Важнейший момент работы провайдера заключается в том, как часто происходят сбои, и как быстро их устраняют. Предлагаю помнить об этом, знакомясь с нашим рейтингом.
Ну и, конечно, важны такие факторы как:
- скорость соединения и доступа;
- стабильность интернета;
- стоимость подключения;
- абонплата.
В рейтинге будем ссылаться на исследование французской компании nPerf, которая производит оборудование для тестирования сети. Но здесь есть важный момент — выборка nPerf не охватывает всех провайдеров страны, а только тех, кто пользовался продуктами фирмы.
Поэтому в наш рейтинг войдет несколько компаний, о которых не знают французы, и мы исключаем Укртелеком до тех пор, пока не модернизируется со своими 23 mb/s.
ТОП-5 рейтинг провайдеров Украины
1. Lanet
Lanet — популярный киевский провайдер, известен тем, что поставляет трафик в крупные новопостроенные ЖК. Кроме столицы работает в Белой Церкви и Каменец-Подольском. Инновации требуют современного оборудования и скоростей, поэтому для Ланета 1000 МБит является нормой и стоит около 300 гривен в месяц. Дополнительный плюс — бесплатные подключения к интернету. Все это обеспечивает востребованность провайдера. Есть обязательный набор дополнительных услуг: ip телевидение, техподдержка, установка интернет-розеток, роутеры, настройка оборудования. По соотношению стоимости и заявленных скоростей Ланет — в лидерах по стране. К счастью (или к сожалению) нам не приходилось вызывать мастеров этого провайдера на ремонт, поэтому сложно сказать как у них с сервисом. По отзывам из сети вроде бы все неплохо, эту мысль подтверждают специалисты nPerf, поэтому Ланет — номер один в нашем ТОПе.
2. Триолан
Триолан — харьковский провайдер, который хочет захватить мир. Именно эта компания стала первой в Украине, кто предложил пользователям доступ на скорости 1 ГБ по вполне вменяемым ценам. Сейчас точно неизвестно сколько тысяч абонентов у этого провайдера, но скорее всего — не менее полумиллиона человек.
В Харькове у Триолана репутация надежного провайдера, который способен направить мастера на ремонт даже поздним вечером, после 21 ч. Для многих это удобно, потому что далеко не все могут быть дома среди дня. Сети Триолан новые, построены по современным технологиям, поэтому интернет работает довольно быстро и редко ломается.
По ценам и тарифам ситуация сходна с Ланет: на оптоволоконных линиях — 300 гривен в месяц стоит 1ГБ, 180 грн — до 100МБ. На витой паре в многоквартирных домах — 150 и 300.
По набору услуг есть все, что нужно: постоянные IP, телевидение, подъездные и домовые системы наблюдения, монтаж кабелей и настройка оборудования.
3. Киевстар
Киевстар — мобильный оператор, который пришел в домашний интернет лет 8 назад. Отличной находкой маркетологов компании стала возможность связать в довольно экономном тарифе интернет, мобильную связь и телевидение. То есть вы платите 200 гривен в месяц и получаете домашний интернет на скорости до 100 МБ., а также связь — 200 мин на других операторов, 25 ГБ мобильного трафика и плюс 200 СМС — для любителей экзотики. При этом просто домашний интернет стоит 125 грн в месяц, при бесплатном подключении.
Как видите, в совокупности Киевстар создал вполне привлекательный и конкурентный пакет. Подключиться можно в различных городах страны, по качеству обслуживания и по ремонтам — есть разные отзывы, видимо все зависит от конкретного района.
4. Datagroup + Volia
Недавно произошло слияние: Датагруп купила акции Воли, в результате в Украине появился суперпровайдер с аудиторией около 4 млн. подключений. Это очень много в масштабах страны и Европы (напомним, что у Илона Маска на начало года было 10 тыс. абонентов).
Тарифы: 200 мегабитный можно заказать за 235 гривен в месяц, а 100 — 109 гривен. По ценам — вполне интересно, дополнительно нужно отметить IPTV и OTT от Воли. Это довольно прогрессивный и растущий сервис.
Кроме этого, в коллаборации с Lifecell Воля предлагает пакеты мобильной связи, домашнего интернета, мобильного и IPTV.
Покрытие Воли — спальные районы Киева, плюс некоторые другие города страны. По техническому состоянию, ремонтам и обслуживанию трудно сказать что-то конкретное. Фирма находится на стадии реорганизации — а это сложно и хлопотно. Но при удаче, если Датагруп удержит абонентов и сумеет модернизировать инфраструктуру Воли, — это весьма многообещающий проект.
5. Фринет
Фринет закрывает пятерку наших провайдеров. Это крупный игрок рынка интернет-услуг, подключиться к которому можно в Киеве и еще в десятке городов страны. По официальным данным у Фринета 154 тыс. абонентов. Провайдер гордится мощностями своих магистралей и предлагает каждому абоненту оптику на скорости 1 ГБ за 299 гривен. Кроме этого, есть домашние пакеты: 50МБ за 99 гривен, до 100 МБ за 149 гривен в месяц. Подключение стоит от 1 до 150 гривен, что вполне конкурентно для больших и малых населенных пунктов.
Отличительная особенность — тесная спайка провайдера с телевидением. Можно заказать подключение MEGOGO, OLL.TV или Youtv. Кроме этого, провайдер продает антивирусное программное обеспечение.
На этом завершаю обзор ТОПовых провайдеров, надеюсь, что он пригодится при подключении к интернету.